company_banner
  • Евровидение 2009, кто же победит?

    • Из RSS
    Александра Казанцева, маркетинг Google Россия

    С момента запуска гаджет «Предсказатель» каждый день показывал нам фаворитов Евровидения 2009 на основе поисковых запросов Google. Но вот и финишная прямая, а борьба только накаляется! За кого отдадите свой голос вы?

  • Фотопремия Google для студентов

    • Из RSS
    Мария Крамаренко, маркетинг Google Россия

    Google и галерея Саатчи в Лондоне объявляют о совместном Конкурсе Фотографии, с помощью которого мы планируем найти талантливых студентов-фотографов и предоставить им беспрецедентную возможность выставить свои работы как онлайн, так и оффлайн. Фотографии-победители будут доступны миллионам пользователей в качестве тем для персонализируемой странички iGoogle, а также представлены на специально организованной выставке в Галерее Саатчи. Главный победитель также получит приз в размере 5 000 фунтов стерлингов и возможность провести день в обществе знаменитого фотографа Мартина Парра.

    Для того, чтобы принять участие в конкурсе, необходимо загрузить 5 фотографий на сайт www.google.com/photographyprize до 31 мая 2009 года. 36 лучших работ будут выставлены на открытое онлайн голосование 11 июня. 6 участников, набравших наибольшее количество голосов, отправятся в Лондон на открытие выставки их работ в Галерее Саатчи. Окончательного победителя определит профессиональное жюри, состоящее из критиков-искусствоведов и художников. В жюри войдут Идрис Хан (Idris Khan), Мартин Парр (Martin Parr), Майкл Хоппен (Michael Hoppen), Сюзанна Браун (Susanna Brown), Тим Марлоу (Tim Marlow) и Мариэлла Фрострап (Mariella Frostrup).

    Удачи!
  • Интервью с победителем первого этапа конкурса uToodle или "Создайте уроки сами!"

    • Из RSS
    Екатерина Губчик, клиентская поддержка

    Совсем недавно мы подвели первые итоги конкурса uToodle или «Создайте уроки сами!». Любой желающий мог сам создать урок о любом из продуктов Google и поделиться им с другими пользователями.
    Победителем стал Алексей Степанов. Смотрите его uToodle о Словарях Google!



    Алексей согласился поделиться опытом с начинающими создателями уроков.

    1. Алексей, как Вы узнали о конкурсе uToodle?

    Я что-то искал в справочной системе Google и наткнулся на сообщение о конкурсе. Подумал, что идея создания обучающих материалов заслуживает внимания и нужно будет обязательно принять участие.

    2. Почему Вы выбрали сервис Словари Google?

    Я считаю, что тематика перевода с иностранных языков очень актуальна в Интернете. Благодаря интернету у пользователей появилась возможность общаться со всем миром, но от этой возможности мало толку, если вы не можете понять, о чем вам хотят сказать на другом конце света. Как следствие, многие пользователи замкнуты в рамках своего национального сегмента Интернета. Если раньше своеобразным мостом между различными культурами был английский язык, то теперь благодаря Переводчику и Словарям Google процесс перевода значительно упростился — люди из разных стран могут свободно общаться друг с другом, даже не зная ни одного иностранного языка.

    3. Какая программа использовалась для создания uToodle?

    Для создания uToodle я использовал программу Camtasia Studio 6. Я считаю, что эта программа идеально походит для создания интересных обучающих скринкастов.

    4. Сложно ли было создать uToodle?

    В принципе нет. Сначала нужно было выбрать интересную тему, потом определиться с перечнем функций, о которых я хотел рассказать, ну а дальше был процесс создания самого uToodle с несколькими корректировками во время редактирования.

    5. Вы написали в названии, что это Часть первая. Планируете ли Вы создавать уроки в будущем?

    Дело в том, что первоначально я хотел описать гораздо больше функций перевода. Однако посчитал, что три минуты видео будет наиболее оптимальным вариантом для восприятия зрителем. Поэтому я решил разбить uToodle на части. В дальнейшем я собираюсь закончить uToodle про переводы, а также создать новые уроки про сервисы Google Patents, Новости Google, Оповещения Google и др. Я хочу, чтобы как можно больше людей узнали, что Google это больше, чем просто поиск. Также, я хочу показать, как осуществлять эффективный поиск с помощью поисковой системы Google. Именно поэтому я начал вести блог stalex7.blogspot.com, посвященный технологиям Google.

    6. Какой совет Вы можете дать начинающим?

    Искать интересные возможности Google и делиться ими с людьми посредством uToodle ;)

    Спасибо, Алексей!

    Те, кто хочет принять участие в создании uToodle, могут прочитать правила здесь.

    Удачи!
  • Поисковые эксперименты: большие и маленькие

    • Из RSS
    Бен Гомес: ведущий инженер Google

    В своем предыдущем посте я описал принципы и основные составляющие удобного, быстрого и эффективного веб-поиска. За такими простыми функциями, как проверка правописания и двухстрочные описания сайта в результатах поиска, стоят сложные алгоритмы. Насколько разрабатываемые нами функции полезны и удобны, мы обычно оцениваем при помощи экспериментов. Это небольшие тесты, выполняемые по нашей просьбе небольшими группами пользователей.

    Эксперименты – очень эффективный инструмент, и мы широко используем его для тестирования потенциальных изменений алгоритмов поиска. В каждый момент времени на сайтах Google по всему миру, проводится от 50 до 200 экспериментов. Я начну с описания совсем небольших экспериментальных изменений, которые с первого взгляда можно и не заметить. А потом расскажу о некоторых более наглядных примерах. Существует много людей, которые пристально следят за всеми изменениями поиска Google (иногда даже приписывая нам совершенно фантастические вещи!). Такие люди, как правило, в курсе серьезных экспериментов. При этом эксперименты, касающиеся небольших изменений, остаются практически незамеченными.

    Например, сможете ли вы найти отличия между этими двумя страницами?

    Вариант 1:



    Вариант 2:



    Я абсолютно уверен, что сам бы я не смог отличить их, если бы увидел их по отдельности. Но, вы-то, конечно, сможете! Надо посмотреть на каждую картинку, как на единое целое, и тогда вы увидите, что между ними существует измеримое отличие. Тем, кто еще не догадался, подскажу, что пустое пространство вокруг первого результата поиска стало немного больше, и поэтому первый результат в Варианте 2 стал чуть более заметен. Это изменение отражает тот факт, что наши алгоритмы ранжирования считают, что первый результат существенно более релевантен. Преимущество такого расположения в том, что оно поможет вам сконцентрироваться на самом первом результате поиска. Но, с другой стороны, это может помешать просмотру других результатов. Эксперименты помогают понять, какое изменение более существенно, и как при этом меняется скорость поиска информации.

    Еще одно изменение, которое с виду кажется минимальным:




    Здесь различие настолько очевидно, что, похоже, совсем не сложно сказать, какой вариант будет работать лучше. В данном случае отличие — в толщине плюсика рядом со ссылкой на курс акций. А вот когда речь заходит о том, что же лучше с точки зрения поиска, здесь уже все не так очевидно. Следует ли из того, что на большой плюсик люди будут нажимать чаще, то, что он обязательно лучше? Не получится ли так, что другие полезные результаты будут казаться незаметными на фоне результатов с крупным плюсом? Следите за развитием Google, и вы увидите, какая из версий победит! И если все идет, как надо, то, хоть вы этого практически не замечаете, поиск для вас будет работать все лучше и лучше. Мир окрасится розовым цветом. И весело запоют птицы.

    Может быть, и нет – но тогда, по крайней мере, у вас будет самый лучший значок плюсика, который мы сможем придумать. :)

    Конечно, не все наши эксперименты – это безумные тесты на зрение. А об этих двух экспериментах я рассказал, чтобы подчеркнуть, что мы тестируем практически любые изменения, даже самые небольшие, о которых, казалось бы, можно и не беспокоиться. На самом деле, небольшие изменения имеют значение, и мы относимся к ним серьезно.

    Еще один тип экспериментов касается изменений, которые не являются чисто визуальными, а относятся к внутренним алгоритмам представления информации. Например, алгоритм, отвечающий за формирование заголовков и описаний в результатах поиска, теперь выделяет не только сами слова запроса, но, кроме того, их вариации и синонимы. Например, по запросу [стихи Пушкина] выведутся результаты с выделенным словом «стихотворения».



    Выделение морфологических вариаций слов – это, в общем, хорошая идея. Это помогает вам лучше понять, какие результаты отвечают вашему запросу. Правда, конечно, не всегда. Такого рода эксперименты помогают нам подтвердить (а иногда опровергнуть) наши представления об изменениях в этих алгоритмах.

    Есть еще один важный тип экспериментов – это тестирование функций, существенно влияющих на поиск в сети. Даже для значительных функций цель экспериментов остается той же: добавляем ли мы нечто действительно полезное для людей или только отвлекаем их внимание? Google – продукт интуитивно понятный, и функции должны говорить сами за себя, не нуждаясь в подробном описании или руководстве пользователя. Есть, конечно, неплохо написанная справка, но большинство пользователей в ней не нуждаются. Одна из целей эксперимента – понять, как будет на практике использоваться конкретная функция. И это может существенно отличаться от наших исходных представлений.

    Итак, вы познакомились с примерами экспериментов, которые мы проводим при тестировании любых функций – от едва заметных до самых ярких и существенных. Поэтому если в следующий раз вы зайдете в Google и увидите, что он стал чуть другим, может быть, мы это сделали… только ради вас.
  • Результаты и расписание футбольных матчей в поиске Google

    • Из RSS
    Максим Чарков, центр разработок Google Россия

    Google всегда стремится свести к минимуму время, которое пользователь должен потратить, чтобы получить необходимую ему информацию. Например, теперь для того, чтобы узнать, как играла в последних матчах любимая команда, достоточно ввести релевантный запрос в поисковой строке Google, и эта информация появится первым результатом прямо на странице поиска. К примеру, по запросу "Спартак" можно получить такой ответ:





    Вы также можете искать информацию о матче между двумя интересующими вас командами:





    Или просто следить за ходом игр вашей любимой лиги:





    Не обделены вниманием и фанаты международного футбола:





    Кроме всего прочего, вы всегда можете следить за расписанием игр с помощью гаджета iGoogle. Для этого достаточно кликнуть по ссылке «Добавить в iGoogle».

    Следите за событиями в новом сезоне!
    • –15
    • 667
    • 2
  • Википоиск: ваш собственный поиск

    • Из RSS
    Седрик Дюпон, менеджер продуктов и Корин Андерсон, разработчик программного обеспечения

    Вы когда-нибудь мечтали вносить собственные правки в результаты поиска Google? Быть может, вы заядлый походник, а ваш любимый сайт с картами маршрутов никогда не поднимается выше 5 места в списке результатов поиска? Так и хочется передвинуть его на самый верх! Или, может, нужного вам сайта вообще нет в результатах поиска, а вы хотите его добавить. Или, возможно, вам захочется оставить свой комментарий о том, что именно вы нашли на сайте и почему вы считаете это полезным. Начиная с сегодняшнего дня, все это возможно. Вы можете менять результаты поиска Google в соответствии со своими потребностями.

    Сегодня мы запускаем функцию Википоиск, позволяющую вам переставлять местами, удалять и комментировать результаты поиска в Google. Один клик мыши – и вы переместили понравившийся вам результат наверх или добавили новый сайт. Вы также можете оставлять комментарии по конкретному сайту или удалять те результаты, которые вас не устраивают. Эти изменения вам будут потом видны каждый раз при вводе того же самого запроса. Чтобы воспользоваться Википоиском, войдите в свой аккаунт Google. Здесь будут храниться все сделанные вами изменения. Чтобы убедиться в том, что вы вошли в аккаунт, проверьте, что в правом верхнем углу страницы отображается ваше имя пользователя.

    Так, например, если ваш любимый сайт кулинарных рецептов не появляется в начале результатов поиска по запросу [рецепты], то теперь вы сами можете поместить его на первое почетное место, нажав на стрелочку рядом с этим результатом, а мы, в свою очередь, подсветим этот значок зеленым цветом.

    Если вы также хотите оставить для себя какие-нибудь заметки об этом сайте, чтобы они появлялись при повторном вводе этого запроса, для этого можно использовать функцию «Комментарий».

    В ситуации, если вы не считаете какой-либо результат полезным по данному запросу и не хотите, чтобы он появлялся здесь вновь, его можно удалить, нажав на крестик рядом с результатом. Этот результат будет перемещен в специальную секцию внизу страницы, откуда вы всегда сможете его вернуть на исходную позицию, если ваша точка зрения изменится.

    А если вы знаете другой кулинарный сайт и хотите, чтобы он появлялся при вашем поиске рецептов, то вы можете его добавить, воспользовавшись ссылкой «Добавить результат» внизу страницы.

    Обратите внимание, что сделанные вами изменения влияют только на ваши собственные результаты поиска. При этом Википоиск позволяет делиться своим мнением с другими пользователями Google. Чтобы посмотреть, как интернет-сообщество коллективно поработало над результатами поиска, нажмите ссылку «Все изменения для этой страницы Википоиска».
    Эта новая функция – пример того, каким динамичным и открытым становится сегодня Интернет-поиск. Появились мощные инструменты, помогающие использовать поиск в повседневной жизни. Для каждого фрагмента и элемента Википоиска мы провели тщательные тесты в реальных условиях работы. Многое из того, чему нас научили эти эксперименты, мы учли в текущем релизе системы. Мы постоянно стремимся сделать наш поиск еще лучше, и Википоиск – очередной этап на этом пути.
  • Хотите узнать больше о сервисах Google?

    • Из RSS
    Игорь Проценко, специалист по интернет-рекламе

    Совместно с проектами SEOnews.ru и SEO-Study.ru мы проводим серию онлайн-семинаров по использованию сервисов Google для продвижения сайта:

    1. Контекстная реклама в Google AdWords (15 апреля 2009 года)
    2. Медийная реклама в Google AdWords (29 апреля 2009 года)
    3. Эффективное использование YouTube (13 мая 2009 года)
    4. Секреты iGoogle: как сделать свой Google (27 мая 2009 года)
    5. Возможности Карт и Бизнес-Центра Google (10 июня 2009 года)
    6. Google Analytics: измеряем и повышаем эффективность (24 июня 2009 года)
    7. Эксперименты Website Optimizer. Повышаем конверсию (8 июля 2009 года)


    Регистрируйтесь сейчас и узнайте больше о сервисах Google!
  • Полезная информация на Картах Google

    • Из RSS
    Мария Крамаренко, маркетинг Google Россия

    Постоянные читатели нашего блога уже, наверное, заметили, что мы стараемся пополнять Карты Google слоями, которые помогают пользователям быстро найти необходимые объекты — будь то круглосуточная аптека, ближайший шиномонтаж или кинотеатр, в котором можно посмотреть последний блокбастер.



    Теперь мы собрали все самые полезные мапплеты на одной странице, с которой удобно переходить на нужный слой на Картах. Мы также работаем над новыми мапплетами, которые будем добавлять на эту страницу, ведь Карты Google — это не только адреса и маршруты проезда, но и любая информация об объектах вашего города. Следите за обновлениями!
  • Предскажите победителя Евровидения вместе с Google

    • Из RSS
    Александра Казанцева, маркетинг Google Россия

    В 2008 Дима Билан победил на «Евровидение» в Белграде, благодаря чему в 2009 финал конкурса пройдет в Москве 16 мая. Мы все ждали этой победы, но угадать победителя всегда очень сложно. В этом году мы запускаем сайт "Евровидение 2009 " и гаджет "Предсказатель", чтобы помочь каждому из вас следить за популярностью участников и попробовать предугадать победителя. Но основе статистики поисковых запросов Google гаджет рассчитывает динамику популярности каждого участника и показывает, какое количество баллов они могли бы получить, если бы голосование произошло сегодня. Гаджет «Предсказатель» можно добавить на свою персональную страницу iGoogle, сайт или в блог.

    Подсчет статистики поисковых запросов соответствует правилам голосования на конкурсе:
    •  Учитываются только запросы из стран, входящих в состав Европейского Вещательного Союза (ЕВС).
    •  Исключаются запросы из страны, которую представляет участник.
    •  Участники получают от 1 до 12 баллов.

    На сайте «Евровидение 2009» можно посмотреть клипы каждого участника или перейти на официальную страницу Евровидения на Youtube, где будут транслироваться свежие видеосюжеты, посвященные участникам конкурса.

    В таблице рейтинга «Предсказателя» уже сформировалась десятка лидеров по популярности, в которую входит представительница России Анастасия Приходько. Но самое интересное впереди — динамика популярности меняется ежедневно. Следите за развитием событий вместе с нами!
  • И снова о качестве поиска

    • Из RSS
    Бен Гомес, ведущий инженер Google

    Уди Манбер рассказал вам о работе группы качества поиска, а в предыдущих блог-постах этой серии говорилось о ранжировании документов. Хотя ранжирование документов в сети – это основа качественной работы Google, но это далеко не все, что нужно для удобства, быстроты и эффективности поиска. В этом посте я расскажу о принципах, определяющих развитие пользовательских возможностей поиска, и о том, как они соотносятся с ключевыми аспектами работы поисковой системы. Также я расскажу вам об экспериментах, которые мы проводим, чтобы убедиться в том, что мы развиваемся в правильном направлении. А в следующем посте этой серии я расскажу вам, какие тесты мы проводим в настоящее время.

    Вначале несколько слов о себе. Меня зовут Бен Гомес. Я работаю в Google с 1999 года и занимаюсь вопросами, связанными с поиском, в основном – качеством поиска. Мне посчастливилось внести свой вклад по многим направлениям развития поисковой системы – от поискового робота до механизма ранжирования. Позднее я занимался разработкой поискового интерфейса и функций поиска.

    Обычно, когда я рассказываю друзьям, что я занимаюсь поисковым интерфейсом Google, они говорят: «Чем-чем? Да он никогда не меняется”. Потом они смотрят на меня подозрительно, и говорят: „Не порти хорошую вещь!“. Google хорош именно таким, какой он есть – простой, понятный и быстрый. Это все, конечно, отлично! Но какого труда это стоит?

    Чтобы мы могли ответить на этот вопрос, давайте начнем с определения основной цели поисковой системы. Цель в том, чтобы вы могли найти интересующие вас страницы как можно быстрее. Поиск не является самоцелью, это всего лишь посредник. Цель эта может показаться очевидной, но именно в этом поисковик радикально отличается от большинства сайтов в сети, успех которых определяется тем, как долго пользователи остаются на сайте. Наш успех, в частности, определяется тем, как быстро вы покидаете Google (надеемся, что с хорошими впечатлениями). Чтобы вы могли найти страницы, которые вам нужны, как можно быстрее, мы используем несколько принципов.

    • Небольшой размер страницы. Небольшая страница быстрее загружается и отображается браузером. Здесь необходим минималистичный дизайн; избыточные изыски интерфейса замедляют работу страницы, не принося особой пользы.
    • Сочетание сложных алгоритмов с простотой представления результатов. Многие поисковые функции требуют реализации большого количества сложных вычислительных и аналитических алгоритмов. Фокус в том, чтобы спрятать всю эту сложность за ясным, интуитивно понятным интерфейсом. Исправление правописания, описания страниц, ссылки на сайты и уточнение запросов – все это примеры постоянно развивающихся функций, требующих сложнейших алгоритмов. При этом с точки зрения пользователя поиск, практически незаметно для него, начинает работать лучше.
    • Функции работают повсеместно. Функции должны быть устроены таким образом, чтобы алгоритмы и способ представления результатов могли работать на всех языках и во всех странах мира. Возьмем проблему исправления правописания в китайском, где запросы часто не разбиваются на отдельные слова. Или иврит/арабский, на которых пишут справа налево. Кстати говоря, это классический пример того, что первым всегда приходится труднее: при резьбе по камню удобнее держать молоток в правой руке!
    • Информированное принятие решений: экспериментировать, экспериментировать, и еще раз экспериментировать. Чтобы убедиться в том, что мы поступаем правильно, мы проводим эксперименты. Многообещающие замыслы могут провалиться по итогам тестирования.

    Здесь, конечно, существуют свои сложности. Например, если мы покажем вам больше текста (или картинок) на каждый результат поиска, то выбрать нужный результат будет, возможно, проще. Но страницу, на которой слишком много информации, дольше загружать и дольше просматривать. Поэтому при добавлении любой дополнительной информации на страницу результатов мы тщательно сравниваем новые преимущества с затратами внимания пользователя на обработку этой информации. Это относится к любой составляющей поиска: от ввода запроса до просмотра и изучения результатов.

    Поиск начинается с ввода запроса. Часто пользователь чувствует некоторое напряжение, если не знает правильного написания слова. Проверка правописания – казалось бы, простая и очевидная функция – таит в себе массу технических проблем. Ни один из словарей английского языка не подскажет нам, как правильно писать Бритни Спирс (Britney Spears). Бритни, возможно и не зная об этом, стала классическим примером этой нашей функции. Мы проводим анализ миллиардов страниц в сети и информации о запросах пользователей. Так мы определяем, какие слова, употребляемые в сети, являются «настоящими», и какие в них возможны ошибки или опечатки. Система проверки правописания за долю секунды анализирует огромное количество возможных слов, которые вы могли иметь в виду (это намного больше, чем любой словарь, когда-либо созданный вручную) и определяет, какой запрос вы скорее всего хотели ввести. Когда мы уверены, что вы, на самом деле, хотели напечатать что-то другое, мы позволяем себе редкую вольность с нашими результатами поиска. Мы стараемся отвлечь вас от верхних результатов поиска. Результат проверки правописания находится в зоне прямой видимости и окрашен в ярко-красный цвет, чтобы его нельзя было не заметить. Более того, мы теперь сделали так, чтобы больше ничего на странице не было красным, — если это, конечно, не настолько же важно для вас, как правописание (а пока ничего такого и не обнаружено). Алгоритмы, используемые при проверке правописания, постоянно совершенствуются. Сейчас они работают для большого количества языков, и еще виртуознее распознают ошибки правописания. Распознавание правильного написания запроса настолько важно для нас, что в некоторых случаях мы отображаем результаты исправленного запроса в самом начале страницы (на случай, если вы не заметили яркий красный текст вверху и внизу страницы).



    После того, как запрос сформулирован правильно, нужно выбрать страницу из результатов поиска. Для каждого результата мы показываем заголовок и URL-адрес, а также краткое описание на двух строчках. Обычно страницы, у которых отсутствует нормальный заголовок, часто игнорируются пользователями. Одно из значительных недавних изменений – это возможность вытягивания заголовков со страниц, где заголовок не был задан в HTML-коде. Чтобы «увидеть», какой заголовок предполагал автор страницы, мы тщательно анализируем HTML-код страницы. В таком случае вероятность того, что страница будет игнорироваться из-за отсутствия хорошего заголовка, будет значительно меньше. Под заголовком идет описание страницы. Что именно показывать в описании страницы – это одна из самых ранних (и важных) инноваций Google. Когда-то поисковые машины показывали только первые две строчки веб-страницы. Google, вместо этого, показывал те фрагменты страницы, где отображались интересующие пользователя ключевые слова (специалисты в области информационного поиска обычно называют это „показом ключевых слов в контексте“). Показ ключевых слов в контексте визуально более прост, но под этой простотой скрывается сложность. Когда мы создаем описание сайта, мы анализируем реальный текст каждого результата поиска и показываем вам наиболее подходящий фрагмент, содержащий ваши ключевые слова, а не просто несколько первых строк сайта.

    Мы постоянно совершенствуем нашу технологию создания описаний сайтов. За это отвечают алгоритмы, анализирующие соответствие различных сегментов страницы поисковому запросу. Изменения алгоритмов бывают достаточно незаметными (например, мы выделяем синонимы к словам запроса), и вполне очевидными. На скриншоте ниже вы видите, что при поиске по запросу „Ростов н/д“ выводится результат, где выделены слова Ростов-на-Дону, т.к. результаты нашего анализа показывают, что вероятнее всего, имеется в виду именно этот город.



    Еще один, более очевидный пример. Теперь мы умеем находить на странице и показывать в описании дату публикации, указанную в подзаголовке. Даты обычно отображаются в несчетном количестве форматов, которые мы распознаем и выводим единообразно, чтобы вам удобно было просматривать результаты поиска.



    Одна из наиболее частых потребностей пользователей – это так называемые навигационные запросы, когда пользователь вводит название нужного ему веб-сайта. Для таких случаев мы предусмотрели так называемые дополнительные ссылки сайта. Эти ссылки позволяют найти основные разделы сайта. Кстати, они также иллюстрируют многие из принципов, о которых говорилось выше: к первому результату поиска добавляется совсем немного текста.



    Например, на домашней странице сайта Мегафон находится много разных ссылок в виде двухуровневого меню. Наши алгоритмы, используя комбинацию различных показателей, выбирают только те ссылки, которые мы считаем наиболее интересными для вас.

    А что если вы не нашли то, что вас интересует, среди самых верхних результатов поиска? В таком случае вам, возможно, стоит немного переформулировать запрос. В этом вам поможет список уточненных запросов внизу страницы поиска. Даже если там нет подходящего вам запроса, это может навести вас на мысль, как еще можно модифицировать свой запрос. Поскольку мы размещаем уточненные запросы внизу страницы, это не отвлекает пользователей, а наоборот, помогает им в случае, если все предыдущие результаты поиска их не устраивают.

    В данной статье я описал несколько ключевых аспектов удобства и эффективности поиска, во многие из которых мы постоянно вносим различные изменения – от незаметных до вполне очевидных. Итак, когда мы модифицируем возможности поиска, как же мы можем узнать, что наши действия успешны, что мы не „испортили хорошую вещь“? Мы постоянно контролируем качество наших изменений, предлагая их на ваш суд. Прежде всего, мы обкатываем предлагаемые изменения на небольшой доле пользователей и оцениваем, улучшают эти изменения эффективность поиска, или ухудшают. Существует много метрик, при помощи которых мы определяем успех или неудачу таких экспериментов. Процесс измерений в этом случае – это наука в себе, с большим количеством подводных камней. Наша экспериментальная методология позволяет нам исследовать широкий спектр возможностей и внедрить только оптимальные из них. Для каждой функции, которую мы запускаем, мы проводим большое количество тестов, которые зачастую так и остаются за кадром.

    А теперь я могу ответить на вопрос, с которого начал статью. Мы постоянно модифицировали и продолжаем модифицировать страницу результатов поиска. И – нет, мы не испортим хорошую вещь. Вы нам не дадите это сделать.

    А в следующем поcте этой серии я расскажу вам о некоторых наших текущих экспериментах и о том, чему мы хотим на них научиться.
Самое читаемое