«Личный Кабинет QIWI», официальные итоги 2008 года.

    Чуть с запозданием выкладываю пресс-релиз, посвященный итогам работы «Личного Кабинета QIWI».

    Не сочтите простым копи-пастом, ведь писал его все равно я.

    Чего удалось достигнуть?

    декабре 2007 года была запущена программа лояльности «Личный Кабинет QIWI» для пользователей платежных терминалов. За прошедший год программа стала полноценной платежной системой и завоевала признание миллионов пользователей.

    Запуск в апреле 2008 года розничного бренда QIWI (КИВИ) способствовал увеличению популярности и росту доверия к «Личному Кабинету QIWI». В результате по итогам 2008 года количество активных пользователей составило 3 миллиона человек, а зарегистрировавшихся более 10 миллионов. Количество транзакций достигло 170 000 в день. Всего за год работы оборот «Личного кабинета» превысил 9 млрд. рублей.

    Запуск «Личного Кабинета QIWI» позволил предложить пользователям новые услуги, которые ранее было невозможно оплатить через терминалы моментальной оплаты: погашение банковских кредитов, ЖКУ, авиа и железнодорожные билеты, призовые игры, билеты на развлекательные мероприятия, продажа программного обеспечения и ПИН кодов, оплата покупок в интернет-магазинах и многое другое.

    «Понятный интерфейс, удобная записная книжка, в которой сохраняются реквизиты платежей, возможность воспользоваться сдачей, „привязывают“ пользователей к системе. Если раньше пользователь, чаще всего, использовал терминал для того, чтобы пополнить баланс мобильного телефона на небольшую сумму, а крупные платежи совершал в офисах провайдеров, то сейчас, используя „Личный Кабинет QIWI“ пользователь совершает все платежи в одном месте», — отмечает Андрей Попков, руководитель проекта «Личный кабинет».

    В настоящий момент через «Личный Кабинет QIWI» можно оплатить товары и услуги более 500 провайдеров и 120 интернет-магазинов, среди которых такие популярные ресурсы как OZON.ru, Softkey.ru и многие другие.
    Введение новых услуг позволило увеличить оборот, повысить размер среднего платежа и привлечь новых пользователей к платежным терминалам QIWI (КИВИ). На лицо и тенденция снижения доли «несотовых» платежей. В настоящий момент доля «несотовых» платежей в «Личном Кабинете QIWI» превышает 40% и она продолжает расти (доля «несотовых» платежей в терминалах QIWI (КИВИ) составляет около 9%). Это значит, что запуск платежной системы привлек пользователей, которые ранее не пользовались терминалами самообслуживания.

    «Личный Кабинет QIWI» позволяет производить оплату услуг не только с помощью платежных терминалов QIWI (КИВИ), но и с мобильного телефона, используя приложение «QIWI в мобильном» или через интернет сайт mylk.qiwi.ru. Более 20% от общего объема платежей пользователи совершают, используя в качестве платежного инструмента сайт платежной системы или мобильное приложение.

    Одно из главных преимуществ «Личного Кабинета QIWI» — это возможность беспроцентного пополнения баланса в более чем 70 000 платежных терминалах QIWI (КИВИ).

    Помимо простого ввода денежных средств в платежную систему, к услугам пользователей несколько удобных способов вывода средств из системы. В первую очередь это 56 банков, с которыми работает система. Средства можно перевести на свой расчетный счет или на банковскую карту. Во-вторых, это система «Контакт» и ее более 4 000 точек выдачи денежных средств нашим пользователям.

    Платежная система «Личный кабинет QIWI» бесспорно доказала свое удобство для пользователей и коммерческую успешность: уже сегодня она служит платформой для построения и развития разнообразных инновационных проектов Интернет- и мобильной коммерции. В частности, на платформе Личного кабинета реализован и успешно работает сервис «Мобильный платеж. Квартплата» одного из ведущих операторов сотовой связи, Билайн.

    QIWI

    176,00

    Ведущий платёжный сервис нового поколения в России

    Поделиться публикацией
    Комментарии 105
      –9
      Молодцы! Личный кабинет — удобная штука! Успехов.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
          0
          улыбнуло:) И ведь он есть!

          Сами рисовали?
          • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        0
        К Л.К. пришлось привыкать, местами есть откровенные ляпы, но в целом неплохо. Собственно, для меня это вообще стало первым опытом чего то вроде электронных денег.
          0
          Согласен и с тем и с другим!

          Надеюсь, что исправимся, но не все зависит от меня.
          0
          Извиняюсь за оффтоп, но вы лучше скажите, когда почините рассылку пин-кодов при регистрации?
            –6
            Вы имеете в виду то, что они иногда не доходят?

            Это, увы, зависит не от нас. Там много факторов, которые влияют на доставку или не доставку СМС.
              0
              так, решите ситуацию, чтобы приходило

              факторы)))))))))))))))

              клиента не интересуют факторы
                –2
                Согласен, что не интересуют!!!

                Но, блин, от факторов все равно никуда не уйдешь… Выключил пользователь свой телефон (или он вне зоны доступа), стукнулись к нему какое-то время и все… Или СМС шлюз просел…

            0
            Я уже писал в техподдержку, но мне так и не ответили.
            Есть одна неудобная штука:
            Когда Без личного кабинета оплачиваешь услуги оператора Стрим (Москва), то можно выбрать оплату как по номеру договора, так и по номеру телефона.
            Через личный кабинет Только через номер договора можно добавить.

            Ну а вообще все здорово и очень удобно! :) Спасибо, удачи Вам в развитии :)
              +4
              Как пополнить через эти (QIWI) терминалы WM или ЯД.
              Существуют множество различных платёжных терминалов и не один из них ещё не вводил в ступор — как это сделать?
              Возможно я что-то не то жму: нажимаю электронная коммерция выбираю Яндекс Кошелёк — и меня отсылают вводить свой номер мобильного…
              Как мой мобильный связан с моим кошельком на Яндексе?

              Подскажите какое-нибудь простое решение вроде тех как это делается на других терминалах. Может я иду какими-то сложными путями и не замечаю какую-нибудь волшебную кнопку :)
              А то ведь количество этих терминалов растёт и при этом мне и моим друзьям приходиться обходить их стороной.
              Спасибо.
                –5
                В настоящий момент данные платежные системы можно пополнить только через Личный Кабинет, потому вас и просят ввести номер телефона (то есть пройти регистрацию: mylk.qiwi.ru/regnewLK.do )

                Регистрацию проходят один раз, далее один раз вводят все реквизиты частых (избранных) платежей (например, номер R кошелька) и они сохраняются в системе. В дальнейшем вам уже не придется каждый раз вводить номера кошельков или номер договора с вашим интернет-провайдером.

                Сейчас разрабатывается новый интерфейс пополнения платежных систем, он станет проще. Не нужна будет регистрация в системе для проведения платежа. Как скоро он заработает? Надеюсь, что в течение 1,5 месяцев.
                  +3
                  Подождём ;)
                  Одно вам скажу за счёт вашего изобретения (личный кабинет) вы теряете массу пользователей.
                  Спрашиваю у своих друзей, знакомых как пополнить WM или ЯД через «киви» терминал — никто не знает, а точнее просто знать не хотят, да и зачем, когда в большинстве случаев рядом стоит другой терминал, в котором всё привычно без доп. заморочек.
                  На мой взгляд нужно ввести альтернативу — хочешь через личный кабинет, хочешь напрямую пополняй.
                  Интерфейс ваших терминалов красив и приятен, но любоваться им не удобно )
                    0
                    Скорее всего так и будет:)
                      +1
                      За счёт альтернативы вы добьётесь большей лояльности к личному кабинету. Люди просто будут потихоньку осваивать это. Человек существо ведь такое — редко возвращается туда где ему «не рады» и «задают много вопросов» )
                        –2
                        Абсолютно согласен — первое впечатление самое важное!

                        Посмотрим, что получится после доработки интерфейса.
                  0
                  Чтобы пополнить кошелек ЯД, необходимо зарегистрироваться. Для этого вас просят ввести номер телефона. После всех процедур активации ваш номер будет служить логином личного кабинета, с помощью которого можно проводить платежи.
                    +1
                    Это ясно, но у меня пока нет потребности иметь личный кабинет в терминалах QIWI.
                  +1
                  В общем — доволен, но есть проблемы с поддержкой. Так, например, я попросил объяснить, почему не проходит платёж в РОСТЕЛЕКОМ. Послал номер транзакции, дату, время, номер оплачиваемого телефона. В ответ от меня потребовали номер моего мобильного. На предположение о том, что должно бы хватать номера транзакции, ответили, что не могут по этому номеру определить платёж. Встаёт резонный, по-моему, вопрос: а зачем в отчётах указывается номер транзакции? На этот вопрос поддержка мне ответить не смогла, более того, я вообще больше не получил от них никакого ответа. Так и не знаю «то ли лыжи не едут, то ли я...»?
                    0
                    У поддержки несколько урезанные возможности по поиску в системе. Наверное поэтому они просили номер телефона. Кроме того, мы только перевили нашу поддержку в новый центр — возможно, что еще люди не набрались опыта.

                    По идее, номер транзакции — это самый верный параметр, по которому все можно найти! В итоге, проблема решилась? Все ли ОК?
                      0
                      В том-то и проблема, что не решилось ничего. Более того, когда встал вопрос оплаты услуг ЖКХ, я уже не рискнул — класть приличные деньги в кошелёк, для того чтобы они там просто пролежали… Опасно!

                      А услуги сотовых операторов и интернет-провайдера оплачиваю с помощью QIWI.
                        0
                        То есть платеж в Ростелеком так не прошел? Средства вернулись в ЛК? а что за ошибку выдал?
                          0
                          Я посмотрел, в Ростелеком платежи идут — все ок.

                          Основная ошибка: номер не существует, то есть не правильно введены реквизиты платежа.
                            0
                            Да, ошибка была именно такой. При вводе надо ввести номер квитанции (приведите пример, где его найти на бланке) и номер оплачиваемого телефона. Мне показалось, что я верно указал эти данные.

                            Отвечая на вопрос выше, могу сообщить, что деньги просто никуда не ушли. Остались в ЛК
                              0
                              Это, кстати, один из плюсов ЛК. Когда платеж сделан на неправильные реквизиты, то средства возвращаются на баланс.

                              При оплате с основного интерфейса (за исключением тех случаев, когда идет проверка правильности введенных реквизитов онлайн) с такой ошибкой придется пройти непростую процедуру возврата.

                                0
                                Я редко пользуюсь терминалами для оплаты, я с их помощью чаще просто пополняю баланс ЛК. Мне проще из браузера или из мобильного клиента, в спокойной обстановке, не торопясь выполнить операции. :) Тем более, что частовыполняемые операции в мобильном клиенте делаются на раз. За него отдельное огромное спасибо разработчикам!
                                  +1
                                  Спасибо за теплые слова!

                                  Я поступаю также — терминал использую только для пополнения баланса.
                                  +1
                                  у СК всегда проходит проверка реквизитов онлайн. Только после успешной проверки можно закинуть деньги в аппарат. Разве не логично?
                                    0
                                    У СК? Можно подробнее?
                                      0
                                      так потыкайте в терминалах
                                        0
                                        проверка реквизитов ведь идет у самого оператора. Даже есть код ошибки для этого дела.
                                          –1
                                          Я и говорю, что проверка не всегда идет в режиме онлайн.
                                            0
                                            При вводе лицевого счёта, номера телефона или договора какого, идет запрос к оператору. Если в течении отведенного времени не будет ответа, будет ошибка. Соответственно никакого ввода денег не будет. Всё онлайн, сейчас и сразу. Другое дело, что платежи могут долго висеть. Как у самого оператора, так и у платёжной системы.
                                    0
                                    Так я могу уже оплачивать услуги РОСТЕЛЕКОМ? Или могут, как и прежде, возникнуть проблемы с оплатой, а затем, как следствие, с поддержкой?
                                      0
                                      Можете оплачивать. Поддержка работает, потерь звонков очень мало теперь.

                                      Можно в хабрапочту номер телефона, чтобы я посмотрел, что там было не верно с реквизитами?

                            0
                            А где можно оплатить ЖД билеты?

                            П.С. В основном пользуюсь веб-интерфейсом — довольно удобно, но не хватает поиска по услугам/провайдерам.
                              +1
                              В веб интерфейсе есть поиск: слева в верху, над папками с основными провайдерами.

                              По поводу ЖД билетов, долго боремся с официальной компанией, которая продает билеты через интернет. Договор подписан, но дело идет со скрипом. Надеемся, что к летнему сезону уже во всю начнем продавать.

                                0
                                %-/
                                Пока носом в поиск не ткнули — не замечал, честное слово!
                              +3
                              Так и не смог освоить ЛК, поэтому автоматы qiwi обхожу стороной.
                                0
                                Освоить интерфейс непосредственно в терминале, действительно не просто, особенно, если вам дышит в спину пару человек.

                                Попробуйте покопать сайт: mylk.qiwi.ru/

                                Регистрация, это одно поле, ваш сотовый: mylk.qiwi.ru/regnewLK.do

                                Далее, уверен, разберетесь!
                                  +4
                                  Да проще дойти до соседнего автомата, который без ЛК.
                                  Чтобы закинуть на те же яндекс-деньги у других достаточно просто выбрать нужную пиктограмку, ввести свой счет, запихнуть денежки, взять счет. Все быстро и удобно. И не нужно делать лишних движений, вспоминать свой пин-код. И комиссия не пугает.
                                  То же самое при оплате интернета, сотового.
                                  Автомат ведь нужен для того, чтобы быстро (!) совершить нужную операцию и бежать дальше. Зачем тратить время и осваивать то, что должно быть простым?
                                    –1
                                    А что, если не секрет, вы оплачиваете с помощью данных платежных систем?
                                +3
                                При не заходе в ЛК около 2-3 месяцев, накопилось столько рекламы-объявлений, что жал ОК мин 5-7…
                                  0
                                  Мобильную версию бы ему ещё.
                                      0
                                      Я имел ввиду не приложение, а что-бы через туже оперу мини можно было заходить.
                                        0
                                        А, вы в этом смысле. Да, такой версии нет.
                                      0
                                      Есть уже. Я пользуюсь и дововлен. Очень удачная, по-моему
                                      0
                                      В целом, штука это полезная, но напрягает слишком сложная процедура оплаты. Чтобы через ЛК закинуть денег на телефон, нужно пройти через кучу диалогов. Удобнее было бы, если при входе в ЛК сразу же был виден список частых платежей, при щелчек на конкретный платеж сразу окно оплаты. Чтоб можно было сразу же вставить деньги в купюроприемник. Думаю, не логично срашивать, оплатить с кошелька или наличкой, если в кошельке лежит 50 копеек. Если я постоянно оплачиваю наличкой, то нет смысла постоянно спрашивать как я хочу оплатить. Надеюсь, понятно изложил свои мысли. Удачи Вам в разработке более дружественного интерфейса.
                                        0
                                        Так для этого и создается список избранных платежей. Они в первую очередь и видны…

                                        У меня их около 10.
                                          0
                                          Если мне не изменяет память, они находятся не на главной странице ЛК, а к ним нужно перейти (в ЛК на терминале а не на сайте)
                                          0
                                          А если пользоваться списком избранных платежей и мобильным клиентом — как два байта переслать! Постоянно пользуюсь. Оплата мобильных проходит в течении нескольких секунд.
                                          0
                                          Раздражает что при пополнении ЛК приходиться заходить в отчёты что бы баланс обновился (
                                            0
                                            Есть такая проблема… Пополнение — это по сути 2 транзакции, потому так долго.
                                              0
                                              Многие ругают ваш сервис… ну что ж всем не угодишь… да конечно не без проблем… но в целом приятно и понятно всё… спасибо вам большое…

                                              Ещё такой личный вопрос где уточнить его не знаю (

                                              1. В списке услуг раньше был ВолгаТелеком Саратов Интернет… но оплата была доступа только вне личного кабинета… сейчас ни в лк ни в терминале этого пункта нет… ваша тех поддержка говорит звоните своему провайдеру… провайдер говорит звоните в тех поддержку… как бы разъяснить этот вопрос

                                              2. В списке присутствуют и НСС саратов и OnGSM саратов это по сути один оператор один после ребрендинга другой до… платежи проходят по обоим… но настороженность остаётся… это норрмальная ситуация?

                                              действительно ещё раз хочеться по благодарить… оч удобно… надеюсь в скором времени приход вебмани ускориться и удешевиться
                                                0
                                                Волги Телеком нет в списке. Все верно, не можем добавить этого провайдера из-за финансовых условий (если добавим, то будем принимать платежи себе в убыток).

                                                НСС Саратов есть. Воспользуйтесь поисков. Наберите «Саратов» и увидите данного провайдера.
                                                  0
                                                  Не удивлён )

                                                  Спасибо за отзывчивость этот вопрос долго волновал… ну что ж так примерно и думал )

                                                  Удачи и успехов вам в вашем развитии
                                            +2
                                            «Понятный интерфейс, удобная записная книжка...» — не соглашусь.
                                              0
                                              Это пресс-релиз. Но согласен, сеть над чем работать!
                                              +1
                                              Когда начал им пользоваться — и в терминалах и в вебе был одинаковый (приятный) интерфейс.
                                              А сейчас на сайте что-то очень жуткое темно-синее… Так теперь всегда будет? Или есть шанс, что изменятся в лучшую сторону?

                                              И такой еще вопрос… Как узнать реальную комиссию?
                                              Вот реальный пример (буквально вчера) положил в личный кабинет 1500. Захотел перевести на webmoney — написано «Комиссия 5%».
                                              Итого должно уйти туда ровно 1425. Но в кошелек падает 1399. В итоге более 100 рублей. Это нормально?
                                                0
                                                Интерфейс поменяется, вопрос только когда.

                                                Касательно комиссий, то мы ответственны за «свою» комиссию. Она составляет 5% от суммы платежа. Некоторые провайдеры ставят комиссию на пополнение через платежные платежные системы. Это именно этот случай!
                                                  0
                                                  Пользователю необходим знать сколько денег дойдёт счёта. Если цифра 5% для него лично не значит ничего, то зачем её писать. Вы систему делаете для себя или для пользователя? С точки зрения пользователя — вы его обманули. Вашими терминалами для такой транзакции он больше не воспользуется
                                                0
                                                Два вопроса, если можно :).

                                                QIWI, в числе прочего, поддерживает оплату услуг локальных провайдеров Интернета — в г.Одинцово это, к примеру, провайдер Onet (он же Seventh Sky). Логично, что в терминалах, установленых в г.Москва, этого провайдера в списке нет. Однако и в ЛК я не вижу этого провайдера, хотя ЛК использую на терминале г.Одинцово. Получается, что список в ЛК содержит только самые «мажорные» варианты? Очень жаль, потому что я хотел бы использовать ЛК для проведения платежей без комиссии, а пока мне приходится платить напрямую провайдеру, т.к. 6% — очень большая комиссия для таких платежей, на мой взгляд.

                                                В настройках ЛК я первым делом снял «галочки» со всех платежей, которые меня не интересуют, оставив включёнными лишь несколько. Однако позже заметил, что список возможных платежей ЛК пополнился несколькими десятками новых пунктов, и «галочки» для них всех оказались влючёнными по умолчанию. Мне кажется, это не совсем логично. Должна быть какая-то дополнительная настройка, что ли, что именно делать с появлением новых пунктов…
                                                  0
                                                  Сейчас посмотрим, можно ли добавить данного провайдера. Раньше его в списке не было…

                                                  Мы не выбираем самых жирных, мы добавляем всех, кого можно добавить. Иногда возникают технические трудности, тогда провайдер в ЛК не появляется.

                                                  Для совсем же мелких, мы можем предложить систему выставления счетов, по данной системе с нами работают, например, небольшие (и совсем маленькие) локальные сети.
                                                    0
                                                    Ну, в Одинцово провайдеров Интернета — штуки три, из них двое (ТРК и Onet) уже объединились (получился Seventh Sky), причём Onet был ведущим по числу абонентов. Я не думаю, что «небольшие локальные сети» — это про них :).

                                                    И что за система выставления счетов? Для её реализации нужно участие провайдера? Или я могу пользоваться системой сам, будучи простым клиентом?
                                                      0
                                                      Для участия в ней, конечно, нужно участие провайдера. Он же выстраивает билинг и настраивает протокол обмена данными.
                                                        0
                                                        Вы же понимаете, что я не могу повлиять на провайдера :)? Поэтому и спросил, вдруг это возможно со стороны QIWI?
                                                          +1
                                                          Сделал запрос, как только появится информация, тут же сообщу!

                                                        0
                                                        Не нашли таких провайдеров. Точно они были в терминалах QIWI (ОСМП)? В списке нет таких… Потому и у нас нет…
                                                          0
                                                          Терминал QIWI, это точно. Но я уже разобрался в проблеме.

                                                          Нашёл старенький чек оплаты из этого терминала. Провайдер, согласно чеку, называется «Открытая Сеть», хотя в списке провайдеров показывается его логотип — «Onet». Проверил в ЛК настройки конфигурации — в списке возможных направлений платежа «Открытая Сеть» не находится. Но! Когда я захожу в «Оплатить услуги» и набираю в поле поиска «Открытая Сеть», вылетает верный результат! Получается, оплатить Интернет я могу, но добавить провайдера в список «своих» — не могу :(. Выходит, это уже баг ЛК.

                                                          И насчёт галочек по умолчанию Вы так и не ответили…
                                                            0
                                                            Добавить в избранные, конечно, можете:

                                                            Нужно кликнуть под «избранными платежами» на кнопку «редактировать», потом «добавить». далее найдете Открытые сети, обзываете данного провайдера и он будет у вас в избранных платежах.

                                                            Касательно галочек, мы часто добавляем новых провайдеров федерального масштаба, поэтому на них автоматом устанавливается галочка. Иначе вы их не найдете и не сможете оплатить. Не все помнят, как вернуть галочку на место и где это делается.
                                                              0
                                                              Отлично, с избранным разобрался, спасибо! Однако то, что провайдера нет в настройках конфигурации, сбивает с толку, согласитесь.
                                                                0
                                                                На самом деле настройки конфигурации трогают единицы.

                                                                Но согласен, что это может сбивать с толку, если пользователь к этому привык!
                                                                  0
                                                                  Программерская суть — первым делом лезть в настройки, тюнить всё под себя, а уже потом пользоваться сервисом :).
                                                          0
                                                          www.odintv.ru/

                                                          У нас есть вот этот провайдер: МУП ЦЕНТР ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИИ ОДИНЦОВО

                                                          ТРК Одинцово. Не то?
                                                            0
                                                            ТРК и Onet объединились и создали Seventh Sky.
                                                      +9
                                                      Если вы новый пользователь KIWI вам надо чтобы положить денег на WM или yandex.деньги надо:
                                                      1. тыкнуть положить деньги на платежную систему
                                                      2. выбрать ее из списка
                                                      3. попасть в окошко введите пин или зарегестрируйтесь для личного кабинета.
                                                      4. материмся.
                                                      5. вводим телефон для регистрации
                                                      6. ждем пин код в виде СМС.
                                                      7. вводим таки пин код
                                                      8. видим личный кабинет, материмся, но красиво.
                                                      9. заходим в платежные системы, видим, что положить денег не можем, нужно пополнить счет.
                                                      10. повторяем пункт 4 до просветления.
                                                      11. тыкаем пополнить личный кошелек.
                                                      12. вводим аккаунт для WM или я.деньги.
                                                      13. Думаем когда же это закончится, ловим взгляды стоящих рядом (5 минут уже стоим ведь).
                                                      14. кидаем деньги на счет.
                                                      15. 3-5 раз нажимаем обновить в терминале.
                                                      16. Видим деньги на счете.
                                                      17. Переводим деньги на платежную систему.
                                                      18. Чувствуем себя гениями, проклинаем разработчиков KIWI.

                                                      вариант номер два:
                                                      терминал money-money.
                                                      Если вы пришли впервый раз. Вводите свой номер телефона, потом номер кошелька, кладете деньги.
                                                      Если во второй или следующие. Вводите номер телефона, кладете деньги (номер кошелька уже есть в системе).

                                                      Вывод:
                                                      KIWI — убейте себя.
                                                        +1
                                                        Да я тоже както раз пытался Яндексы положить…
                                                        После слов о регистраций чтоб воспользоваться услугой автомат был послан а я спокойно положил деньги через соседний автомат.

                                                        И думаю статистика достаточно дутая так как для свершения многих платежей человека просто вынуждают регистрироваться
                                                          0
                                                          Статистика не дутая, мы же белая компания.

                                                          Касательно платежей на ЯД и webmoney — то интерфейс скоро поменяется.
                                                            0
                                                            Не не дутая я хтел сказать что многие бы нафиг не стали пользоваться личным кабинетом если б у них был выбор.

                                                            А так удачи вам надеюсь на улучшение интерфейса.
                                                              0
                                                              Улучшим, именно для того, чтобы узнать ваше мнение мы сюда и пришли!
                                                          0
                                                          ещё процент сделайте поменьше.
                                                          а то допустим на яндекс кошель кладёшь бабло.
                                                          и в начале режется 3% и потом исчо 5
                                                          ппц.
                                                            0
                                                            Вы потеряли всех клиентов, которые так и не поняли, как пользоваться вашими сложными вещами.

                                                            Я, например, всегда предпочитаю простые вещи. И оплату через Киви делаю только для молбильной связи, ибо это просто.

                                                            А вот платежи в Webmoney я через вас просто не могу — ибо задолбаться можно.
                                                              +1
                                                              согласен.
                                                              даже я как опытный пользователь. стоял тупил минут 5 пока воткнул как бабло на яндекс закинуть 1 раз =)
                                                                0
                                                                Интерфейс скоро поменяется, в том числе благодаря пользователям Хабра.
                                                                0
                                                                Почему вы потеряли клиентов? Не совсем понимаю, как это связано?

                                                                Может лучше напрямую принимать платежи через нас? Без регистраций и сложностей? По системе выставления счетов?
                                                                  0
                                                                  Мне часто приходится оплачивать услуги через Webmoney.

                                                                  Таков стандарт поставщика услуг (игровая валюта и т.п.).

                                                                  К тому же, боюсь, выставление счетов у вас наверняка не проще )))
                                                                0
                                                                если можно было бы снимать деньги :), тогда в ЛК штука полезная, а так лучше бы просто сделали, вбил номер ЯД или WM пополнил, и пошагал дальше :)
                                                                  0
                                                                  Снимать можно, если накопится сумма в ЛК. Так делают все интернет магазины, которые с нами работают.
                                                                    0
                                                                    это понятно, но я имел ввиду, как с банкомата
                                                                      0
                                                                      Это не реально! Платежные терминалы то воруют, а если это будут банкоматы с большим количеством денег внутри… Боюсь и представить, что будет. особенно в кризис:)
                                                                        0
                                                                        это просто дороже )
                                                                  +2
                                                                  Уберите эту ужасную, навязчивую рекламу! Она отталкивает пользователей от ваших терминалов.
                                                                    0
                                                                    один раз я вернувшись к автомату (через месяц после оплаты кредита) увидел на счету, все туже кругленькую сумму, оплатил её еще раз, а потом позвонил в банк и они сказали что 2 месяца оплачено

                                                                    спасибо вам :)
                                                                      0
                                                                      Не стану спрашивать реквизиты платежа:)
                                                                        0
                                                                        ну как я понимаю, вам важен только % от платежа, а на банк мягко говоря «пофиг» )

                                                                        п.с. только вашим сервисом и пользуюсь)
                                                                          0
                                                                          Нет, если платеж «задвоился» из-за нашего внутреннего сбоя- это наш прямой убыток.
                                                                            0
                                                                            ну в статусе было написано «ошибка банка» :)

                                                                            извиняйте за убыток :( там не большая сумма :D
                                                                              0
                                                                              осенью 2008 было? если да, то было дело
                                                                          +1
                                                                          В следуюoий раз кредит оплачивать буду через qiwi=)
                                                                          0
                                                                          Ну, благодаря кивям я уже больше года:
                                                                          1. Без комиссии оплачиваю сотовый, МГТС и стрим
                                                                          2. Контроллирую задолженность по услугам ЖКХ ежемесячно

                                                                          Ну и удобно, когда инет дома кончился(забыл оплатить), то не нужно искать друзей или GPRS, чтобы перевести деньги на стрим…
                                                                            0
                                                                            Спасибо за добрые слова!
                                                                            0
                                                                            А я не пользуюсь терминалами:

                                                                            1) Дурацкий безвкусный интерфейс с глянцевыми кнопками (правда, что его фрилансеры делают?)
                                                                            2) Комиссии (умножьте ка 9 млрд оборота на комиссию и прикиньте сколько выходит… не по божески, учитывая что терминалы нереально бешевые)
                                                                            3) Реклама (процентов с 9 млрд этим паразитам мало, показывая рекламу вы то зарабатваете, но за счет времени и внимания посетителей)
                                                                            4) Как выясняется, нужны какие то дурацкие регистрации (якобы для моего удобства, только вот меня никто не спрашивает, нужно оно мне или нет)

                                                                            Такое ощущение, что они там думают что раз у людей нет выбора то над ними можно издеваться как угодно и монетизировать по полной!

                                                                            Спасибо доброму банкомату, принимающему оплату телефона без комиссий)) и без заморочек.
                                                                              0
                                                                              А если банкомат (вернее, банк) такой услуги не предоставляет?
                                                                              Знаю, знаю! Смените банк! Но карта корпоративная и уболтать главбуха на перечисление зп на другую карту не всегда представляется возможным.
                                                                              Так что… Каждый вибрает для себя…

                                                                            Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                            Самое читаемое