Pull to refresh
205.67
ua-hosting.company
Хостинг-провайдер: серверы в NL до 300 Гбит/с

Киберпсихология или как технологии сводят с ума

Reading time 14 min
Views 27K


Что есть психика? Это довольно сложный вопрос, поскольку этот термин относится к нескольким наукам (психология, медицина и даже философия). Обычно мы рассматриваем термин психика, как совокупность поведенческих и эмоциональных характеристик человека. Его сознательное и бессознательное. Также стоит включить в этот перечень и сам ум, как совокупность способностей к познанию окружающего мира и анализа полученной информации. Если выражаться более грубо: все, что мы видим, чувствуем, все, о чем думаем, анализируем и запоминаем и составляет нашу психику. Определить состояние психики индивида можно благодаря выстраиванию логической цепочки событий и факторов, которые могли повлиять на её формирование. Однако, зачастую, не достаточно лишь материальных методов, порой приходиться применять такие неосязаемые и иллюзорные вещи, как интуиция, эмпатия, даже любопытство. Каждый специалист в области психологии (или медицины, или философии) может дать собственное определение этого термина, сделать собственные выводы, и все они могут быть правы. Настолько обширен и нелинеен данный аспект нашего существования.

С тех самых пор, как человечество познало Интернет, многие психологи отнеслись к нему настороженно. Это и не удивительно. Ведь появление чего-то нового в жизни общества, тем более столь грандиозного, априори будет вызывать недоверие. Всемирная паутина начала активно расширятся, проникая во все большее число структур и механизмов функционирования человечества: наука, образование, военное дело, правительство и т.д. Конечно, никто не может оспаривать всей важности этой технологии. Но невозможно не видеть того влияния, положительного или отрицательного, которое она оказывает на каждого из нас. В данной статье мы с Вами затронем тему взаимосвязи психики человека и Интернета, его влияние на нее и аспекты проявления тех или иных отклонений или заболеваний.

Каждый из нас, так или иначе, пользуется Интернетом. Если Вы читаете этот текст — Вы уже являетесь пользователем всемирной паутины. Именно то, как мы пользуется этой технологией, сколько времени проводим в online и, соответственно, сколько у нас остается времени на реальную жизнь — может повлиять на формирование или изменения нашего психического или же психологического состояния.



Самый яркий пример это социальные сети. Их число растет с каждым годом, как и число их пользователей. Мы общаемся, обмениваемся файлами, узнаем нам нужную информацию, заводим новые знакомства, а кто-то даже находит свою вторую половинку. И все это буквально на одной веб-странице. Это ведь хорошо? Да. Общение, в любом своем проявлении имеет большое значение для человека, как для существа социального. Однако даже тут есть свой здравый предел. Существует такое понятие как «число Данбара». В 1992 году господин Данбар провел эксперимент с участием приматов, целью которого было определение взаимосвязи между уровнем неокортекс и числом особей в стае. Данные собранные с 38 родов приматов позволили составить математическую формулу, определяющую эту взаимосвязь. Далее показатели и методика расчета были применены уже на людях, что и позволило определить число Данбара — количество социальных связей, которые может поддерживать человек. В среднем это 150. А теперь давайте посмотрим на то сколько людей «в друзьях» у большинства пользователей социальных сетей. Порой оно варьируется от 400 до 500. У некоторых число «друзей» может достигать нескольких тысяч. Если взять за основу вышеупомянутую теорию Данбара, такое число социальных связей человек не может поддерживать. То есть большинство этих «друзей» на самом деле своего рода фантомы, связь с которыми человек практически не поддерживает либо вообще не контактирует с ними. Каждый человек, который важен в нашей жизни или как-то причастен к ней, требует внимания. Мы интересуемся жизнью своих родных, друзей и коллег. Это требует довольно больших психических затрат, поскольку мы распыляем самого себя между этими людьми. И чем больше нас окружает людей, тем сильнее идет разделение нашей психики, тем сложнее нам удерживать её в нормальном, стабильном состоянии. Если же человек будет каждый день уделять внимание каждому из 4 сотен — либо оно будет недостаточным для поддержания здоровой социальной связи либо его состояние может ухудшиться. Как следствие человек начинает чувствовать себя подавленным, уставшим, даже одиноким. Да-да, одиноким.


Робин Данбар

Количество друзей в социальной сети никак не может быть показателем уровня общительности или удовлетворенности в общении. Также очень плохим последствием является ухудшение социальной активности в реальном мире. Человеку гораздо проще организовать себя в мире online, поскольку для этого требуется значительно меньше усилий. Не хочет общаться с человеком — не отвечает на его сообщения или же добавляет в черный список. В реальности же разрыв отношений всегда следует после крайне неприятного для обеих сторон разговора. В социальной сети можно быть красивым, успешным и популярным. Ведь это так просто написать — не то, что есть на самом деле. Таким образом человек убегает от серой, а порой и весьма мрачной, реальности. И чем больше времени он проводит, организовывая свою виртуальную жизнь, тем меньше социальной активности в реальном мире он будет проявлять. Такие люди не способны справляться со стрессовыми и конфликтными ситуациями, особенно, если они касаются общения с «реальными» людьми. Да, это голос в поддержку той мысли, что социальные сети вредят общению реальному, живому. Так оно и есть. Однако не стоит впадать в крайности. Если человек пользуется данным сервисом умеренно — это будет лишь дополнять его мир. Он получит способность отшлифовывать свои навыки общения и попросту поддерживать связь с теми, кто важен, но, например, далеко.

В свою очередь существует взаимосвязь между числом Данбара и законом Меткалфа. Последний гласит, что стоимость сети пропорциональна квадрату численности ее пользователей. Проще говоря, если сеть недостаточно велика — стоимость её больше, чем полезность. Когда размер сети достигает определенного уровня, то ее полезность растет без ограничений. Таким образом закон Меткалфа показывает, что экономика социальной сети возрастает и становится самостоятельным механизмом, как только достигается определенное число пользователей. Она по-просту начинает работать сама по себе. Однако для достижения критической массы пользователей разным проектам необходимо разное время.

Таким образом большое число социальных связей приносит пользу самой социальной сети, в тоже время для самого человека, как объекта функционирования данной среди, превышение социальной активности более, чем 150, приводит к ухудшению психического состояния. В большинстве случаев такого рода социальные связи скорее всего не есть реальны, то есть являются неактивными.

Закон Меткалфа



Киберпсихология — раздел психологии занимающийся людьми связанными с технологиями, определяет несколько основных расстройств, которые появились благодаря современным комбинационным технологиям, в том числе и Интернету.

Синдром фантомного звонка (или вибрации)

Данное отклонение проявляется как чувство того, что человеку звонят или же его мобильное устройство вибрирует, когда на самом деле это не так. Человеческий слух способен воспринимать звук в диапазоне 16 Гц − 20 кГц. Он может принимать душ, смотреть телевизор или же пылесосить — среди всего этого «шума» звонок мобильного может легко потеряться. Такое случается сплошь и рядом. Соответственно, боязнь пропустить важный звонок — не является отклонением. Фантомная вибрация это уже параноидальная навязчивая идея. Она может возникать после долгого использования мобильного устройства в данном режиме.



Точная причина данных отклонений пока неизвестна, однако большинство исследователей этого вопроса сходятся на том, что это последствия длительного использования мобильных устройств. Имеется ввиду не обычное пользование, ведь у всех нас полно социальных и деловых связей, которые мы поддерживаем в том числе и посредством мобильника. Говорится о патологической зависимости от данного устройства. Когда человек испытывает фантомный звонок/вибрацию, кора его головного мозга неправильно истолковывает определенные сенсорные сигналы, такие как мышечное сокращение, ощущение одежды на теле, играющая музыка и т.д., трактуя их как звонок или вибрацию телефона. Большинство экспериментов и социальных опросов показали, что число людей, ощущающих проявления вышеописанной патологии, варьируется от 27,4% до 89%. Разрыв связан с определенными факторами, которые влияют на исследование, возраст, пол, социальный статус испытуемого. Практически все опрошенные испытывают фантомные звонки/вибрации с периодичностью 1 раз в 2 недели. Ношение телефона в одном и том же месте в течении от 1 месяца до 1 года — вызывает у человека проявление данной патологии. Насколько сильно данная патология влияет на общее состояние психики пока невозможно оценить. Большинство людей вообще не обращает на это внимания. Однако, отрицать существование данного отклонения уже нельзя. Дабы снизить проявление или вовсе избавиться от фантомных звонков/вибраций можно просто периодически менять положение телефона и режим его работы.

Номофобия

Номофобия — страх или же фобия человека остаться без возможности использовать свой мобильный телефон.

За довольно короткое время своего существования мобильные телефоны уже успели стать не то что популярным, а необходимым девайсом. Поддерживать связи с родными и решать рабочие вопросы, серфить просторы Интернета, проводить платежи и многое другое, позволяет делать маленький карманный помощник. Иметь возможность пользоваться мобильным телефоном — крайне важно для каждого из нас, однако порой это может перерасти в психическое отклонение. В самую настоящую зависимость, а в последствии и в фобию.



Данный термин — номофобия — начал использоваться в 2010 году после проведения исследований влияния мобильного телефона на психическое состояние человека. Было опрошено 2100 человек, 53% которых испытывают тревогу, если не могут пользоваться своим телефоном (причины: разряжена батарея, нет мобильной сети, потеря телефона, нехватка средств на счете). Гендерное распределение таково — 58% мужчин и 47% женщин испытываю данную фобию. Около 9% опрошенных чувствуют самый настоящий стресс. Уровень этого состояния можно сравнить с походом к дантисту или же днем свадьбы. Ярким показателем того, является ли человек номофобом, служит число «проверок телефона» (его наличие, счет, батарея и т.д.). У испытывающих данное расстройство это число доходит до 35 раз в день.

Ранее мы уже рассматривали влияние социальных сетей на психику человека. Оно также проявляется и в контексте данной фобии. Поскольку возможности современных мобильных устройств позволяют своему владельцу практически беспрепятственно использовать сеть Интернет, социальные сети проявляют себя и тут. По данным исследований, номофобами являются в основном подростки и молодые люди. Большинство из которых могут испытывать не только стресс, но и состояние сродни депрессии, если их телефон недоступен для использования.

Номофобия может проявляться по разному. Например, 34% респондентов из США пользуются телефоном во время интимной близости. А каждый пятый опрошенный готов скорее неделю ходить босиком, нежели тоже время жить без своего мобильного телефона. Примерно 50% никогда не выключают свои гаджеты. Кто-то может слишком часто и/или «импульсивно» использовать телефон. Кто-то носить с собой зарядное устройство куда бы не отправился. У кого-то более чем одно или два устройства, по большей части для доступа к сети Интернет. Кто-то испытывает сильный стресс и тревогу, потеряв возможности воспользоваться мобильным. Проявлений довольно много, но это не значит, что они говорят о предрасположенности человека к этой фобии. Об этом говорит частота проявления таких симптомов.



По словам психологов для большинства номофобов их фобия служит защитной реакцией от общества как такового или от общения с определенными индивидами. Более серьезная форма синдрома называется «сверх-связь». В таком случае человек не просто боится расстаться со своим мобильником, он от него по-просту зависит. Это проявляется в уменьшении социальной активности в реальном мире и перенаправление его на мир виртуальный, во избежание стрессов или дискомфорта. Симптоматика таких людей включает в себя беспокойство, респираторные изменения, дрожь, потливость, эмоциональное возбуждение, дезориентацию и тахикардию. Симптомами эмоционального характера являются: депрессия, панические атаки, страх, зависимость, отказ от осознания этой зависимости, понижение самооценки, одиночество.



На данный момент централизованное лечение данного заболевания пока нет. Однако применяются методы когнитивно-поведенческой психотерапии с использованием определенных препаратов.

Когнитивно-поведенческая терапия направлена на восстановление независимости человека, то есть способности жить без постоянного использования мобильного устройства. Однако данный метод крайне сложный, поскольку требует сильного вмешательства со стороны (врача или родных), необходимого для контроля процесса лечения. В большинстве случаев самым эффективным средством остаются различные препараты, в том числе и психотропные.

Все вышесказанное более чем красочно описывает всю серьезность данного заболевания. Неспособность человека разграничивать необходимость в телефоне и зависимость от него может привести к его отстранению от общества. Как говорят психиатры, заболевание, которое можно вылечить исключительно медикаментозно — это не шутки.

Интернет-зависимость (IAD)

Вот мы подошли к ознакомлению с самым распространенным отклонением психического состояния человека имеющего доступ к Интернету. Зависимость от мобильного телефона, фантомная вибрация и другие отклонения являются производными Интернет-зависимости.



Впервые данный термин и его описание появилось еще в далеком 1995 году. Айвен Голдберг, психиатр из Нью-Йорка, создавал описание различных расстройств, возникающих из-за злоупотребления психоактивными веществами. В последствии мистер Голдберг (для зачисления Интернета в зависимости) использовал модель патологической склонности к азартным играм (лудомания). Голдберг не собирался делать серьезных выводов, его слова были больше похожи на шутливое высказывание. Однако многие исследователи психики человека и её взаимосвязи с Интернетом увидели в работе Голдберга зерно истины. Но недостаток научной базы и примеров для анализа не позволяли быстрому развитию изучению этого вопроса.

Интернет-зависимость можно разделить на несколько подтипов в зависимости от вида той активности, которую осуществляет человек в сети: социальные сети, блоги, электронная почта, онлайн игры, размещение фотографий, совершение покупок. Каждое из этих действие отдельно или же в какой-то комбинации совершает любой пользователь всемирной паутины, однако когда такая активность превышает нормы, возникает подозрение в зависимости.

Интернет-зависимость можно обозначить, как отдел «технологической зависимости». Этот термин обозначает зависимость индивида и всего человечества от технологий. Начал он использоваться еще во времена появления радио, потом опять набрал былую популярность при появлении телевидения. Сейчас же Интернет гораздо популярнее радио и ТВ вместе взятых. Уровень распространения зависимости от Интернета варьируется в разных странах и зависит от уровня жизни.


Во время лечения Интернет зависимости (Китай, лагерь для больных Интернет-зависимостью)

Специалисты в области медицины и психиатрии до сих пор спорят на тему реальности Интернет-зависимости. Одни считают, что её не существует. Другие — наоборот, аргументируют свое мнение собранными данными. Зависимость, как медицинский термин, обозначает навязчивую потребность в потреблении определенных веществ. Выражается при этом определенными физическими и психическими отклонениями. Таким образом зависимость от Интернета можно отнести к нехимическим.

Для более удобного анализа состояния психики человека с IAD можно выделить 6 основных категорий данного расстройства:

  • Информационная перегрузка (навязчивое желание просматривать множество веб-страниц, проще говоря, постоянный Интернет-серфинг)
  • Избыточное виртуальное общение (чаты, социальные сети, форумы и т.д.)
  • Интернет-игромания (навязчивое увлечение многопользовательскими онлайн играми)
  • Финансовая Интернет зависимость (онлайн азартные игры, покупки в интернет-магазинах, аукционы)
  • Киномания (просмотр фильмов онлайн)
  • Киберсексуальная зависимость (влечение к просмотру порнографических фильмов и вступление в кибер-интимные связи)

Статистические данные, собранные разными организациями, отличаются друг от друга, однако можно сказать что примерно 10% населения страдают от IAD. Интернет-зависимость приобретает все большей и большей огласки в мире. Многие страны уже официально называют данное явление психическим заболеванием. Организовываются лагеря для лечения людей с IAD (Китай стал пионером в этой области). Пока этот процесс идет довольно медленно, что связано, скорее всего, с небольшим процентом зависимых людей и нежеланием некоторых специалистов с консерваторскими взглядами воспринимать IAD, как нечто реальное.

Киберхондрия или кибернетическая ипохондрия

Ипохондрия — патологическое состояние индивида, которое проявляется как постоянный страх заболеть, жалобы на свое физическое состояние, восприятие нормальных ощущений, как ненормальных и неприятных. В таком случае человек часто уверен, что он на 100% знает какое именно у него заболевание, не воспринимая мнение медиков.



Киберхондрия, в свою очередь, является ветвью ипохондрии. И обладает теми же проявлениями с добавлением самодиагностики посредством серфинга в Интернете. Мнения специалистов в вопросе киберхондрии разнятся. Некоторые считают, что собранная в Интернете информация может привести к негативной реакции (страх, стресс и т.д.) даже у человека никогда не страдавшего ипохондрией. Также есть мнение, что данный вид расстройств просто является современным олицетворением ипохондрии, поскольку всемирная сеть не является источником заболевания, а есть лишь его средством выражения, своего рода одним из симптомов.



Если же рассматривать киберхондрию, как самостоятельное отклонение, то можно выделить такие симптомы:

  • Чрезмерное использование Интернета с целью поиска информации о заболеваниях, и сильное ухудшение самочувствия после
  • Тревожное состояние при осмыслении или упоминании вопросов своего здоровья
  • Самодиагностика, вплоть до нахождения смертельных заболеваний, коих нет на самом деле
  • Стремительный переход от подозрительного состояния к уверенному после прочтения информации в Интернете
  • Постоянное проведение обследований online
  • Регулярное медицинское диагностическое тестирование online
  • Выражение недоверия или резко негативного отношения к сотрудникам медицинских учреждений (в реальном мире), приводящее к частой смене лечащего врача
  • Постоянное наблюдение за жизненными показателями своего организма (пульс, давление, температура и т.д.)
  • Патологическая уверенность в том, что здоровый организм не имеет никаких симптомов

В Великобритании было проведено исследование результаты которого увидели свет еще в 2007 году. По их данным 65% пользователей Интернета предпочитают всемирную сеть реальным врачам для диагностике и даже лечения. 46% опрошенных вообще были полностью уверены в поставленном самим себе диагнозе, однако лишь 15% реально оказались правы.

Киберхондрия — весьма опасное отклонение, так как может привести даже к летальным последствиям. Неправильная диагностика, подбор препаратов и метода лечения, могут только навредить человеку, уверенному в том, что Интернет может помочь ему гораздо больше, чем реальные врачи.

Эффект Google

Великий, практически всезнающий поисковик-гигант Google уже много лет помогает пользователям Интернет находить ответы на свои запросы. Всего пару кликов и человек получает нужную ему информацию. Вроде ничего страшного нет, однако это не так.



Эффект Google — это тенденция забывать информацию, которую можно легко найти с помощью поисковых систем, таких как Google. Человек, понимая, что ответ на его вопрос всего в паре кликов, будет использовать поисковик снова и снова, не пытаясь запомнить ответ на свой вопрос с первого же раза. При этом способность к обучению у таких людей по прежнему остается на нормальном уровне.

Данный эффект был распознан благодаря эксперименту, проведенному среди студентов Колумбийского и Гарвардского университетов. Эксперимент был разделен на 4 фазы.

Фаза №1

Участники должны были дать ответ одним словом (определить термин) на несколько простых вопросов. Далее они использовали программу, где должны были быстро ответить какого цвета (синего или красного) было это слово. Некоторые из этих слов были связаны с поисковыми системами Google и Yahoo. Реакция на слова, относящиеся к поисковикам, была значительно выше. Это дало основания предположить, что испытуемые думали об поисковиках во время решения поставленной задачи.

Фаза №2

Субъектам эксперимента были даны определенные выражения, связанные с вопросами. Далее их проинформировали какие из ник можно будет использовать позже, а какие нет. Те выражения, которые можно потом еще раз увидеть, запомнились значительно хуже.

Фаза №3

Теперь испытуемые должны быль ввести в специальной программе данные по вопросам, каковые им задавались. В результате человек мог увидеть 3 варианта программного оповещения:

  • «Ваша запись была сохранена»
  • «Ваша запись была сохранена в папке FACTS, DATA, INFO, NAMES, ITEMS или POINTS»
  • «Ваша запись была удалена»


Людей заверили в том, что у них будет возможность использовать в дальнейшем сохраненную информацию (первые 2 варианта). В результате информация из третей категории («Ваша запись была удалена») запомнились значительно лучше.

Фаза №4

В этой фазе испытуемые считали, что нужная им информация хранится в определенных папках, названия которых они запоминали лучше, чем саму информацию.

По словам исследователей это не значит, что современные люди, умеющие пользоваться поисковыми сервисами, пустоголовые и не способные что-либо запомнить. Это лишь показатель того, что человек всегда подстраивается под ситуацию, запоминая самые простые способы решения проблемы или, в данном случае, получения ответов на свои вопросы.

Все вышеперечисленные отклонения, синдромы и заболевания — результат нашей непосредственной и тесной связи с современными технологиями. Избавиться от источника всех бед просто невозможно, поскольку сколько бы он не вредил человеческой психике, это крайне необходимая составляющая функционирования современного мира. Однако не стоит смотреть на эти проблемы сквозь пальцы. История знает множество примеров того, как психические заболевания не воспринимались, как что-то опасное, до тех самых пор, пока не страдали люди.



Никто не пытается сделать из нас технологов или параноиков, нам лишь стоить помнить такую простую истину «Всё хорошо, что в меру».
Tags:
Hubs:
+11
Comments 5
Comments Comments 5

Articles

Information

Website
ua-hosting.company
Registered
Founded
Employees
11–30 employees
Location
Латвия
Representative
HostingManager