Comments 10
А сокрытие номера в убере в некоторых странах добавляет проблем, если менять симку по прилету, то позвонить водителю просто невозможно, а он конечно в аэропорт тоже не сунется без звонка. А не менять симку — тут международный сговор операторов тут же зарабатывает по 3-5 долларов в минуту.
Вообще поставить всем водителям проложение "своей" сети — милое дело для любой компании. Только, увы, неудобно звонить при этом — телефонная система выступает, извините, в роди презерватива: и польза, и вред от нее очень похожи (защита появляется, а вот ощущения… уже не те, да).
Вообще VoxImplant платформа интересная. Только вот не все (и разработчики, и руководители) хотят гнать свой "голос" через внешний сервис. А on premises решений у этой платформы нет, сколько знаю.
Плюс есть варианты, когда закрытая телефония внутри компании живет «в своем мире», а наружу общается через Voximplant по SIP ради клиентов. Такой вариант позволяет внутреннии коммуникации вообще никому не показывать, при этом прозрачно давая доступ для общения с клиентами.
С внутренними разговорами как раз VI был был очень в тему. Скажем, свою конторскую АТС хочется делать на своей платформе, да и (что важно) с бесплатными внутренними звонками. Делать все на VI по поминутными ценам VI для внутрянки не очень получается выгодным.
А что VI через тот же канал наружу работает — это так, но у многих срабатывает еще и логика, что "своя АТС под своим контролем себе спокойнее работает". В ней есть свои неточности, конечно (думаю, VI не самое нестабильное решение, и против АТС, поднятой на говнотачке стареньком пеньтюшке, который еще и незадублирован нормально, VI неплохо будет смотреться, но… В общем, видел ситуации, когда облачное решение проигрывало покупке даже банального панасоника, потому что панас а) работал, б) был привычен в) покупался как железка, и никто не видел в нем софт со всеми приколами софта. Хотя панас был менее гибок в смысле сценариев, но...
Конечно, модель "бери и плати-плати-плати" кому-то и нравится. Но за инфраструктурые вещи психологически проще платить один раз и иметь их в собственности.
Вот вашу бы автоматику, да отдельно от вас как воип-платформы — и к себе в компанию на внутренние сервера.
Да, понимаю, что вопрос тонкий, что вы софт все время дорабатываете, и коробочным этот продукт не планировали, наверное, но, возможно, идея бы оказалась популярной. Вы сделайте опрос, серьезно.
Но за инфраструктурые вещи психологически проще платить один раз и иметь их в собственности.
Расскажите это Amazon AWS, Google Cloud и прочим IBM и Microsoft, а еще их финансовым отчетам.
Как мы делали безопасную телефонию для Wheely, мирового сервиса личных водителей