Comments 2
Полезная статья, спасибо.
Proven Practices — не сертификат ITIL и не продукт PeopleCert, а отдельный российский бренд с собственным экзаменом. Смешивать их не стоит. Рынок получил рабочую замену для подтверждения квалификации специалиста.
Было бы полезно указать отличия, если есть существенные по наполнению программы подготовки. Ясно, что сложность экзамена у разных организаций всегда отличаться будет.
западные практики и технологии управления ИТ плохо адаптированы к российским реалиям, не всегда совместимы с отечественным ПО и требуют дорогой многолетней поддержки.
Интересно бы знать, что имеется в виду. Про замену "многолетней поддержки" внутренними усилиями - ясно, и не так плохо, если производитель такое не блокирует. А есть примеры проблем с адаптацией к нашим реалиям и несовместимостью с нашим ПО? (не утверждаю обратное, просто примеры интересны).
ITIL 5: что реально изменилось и что из этого применимо в России