Comments 13
Здравствуйте, я представляю вашу страховую компанию.
"Мою, это какую?"
"Э-э-э-э, мнэ-э-э"
"До свидания, в следующий раз готовьтесь лучше"
А если серьезно, то всегда когда откуда-то звонят, они представляются и говорят название того, что представляют, а не просто "Мы звоним из вашего банка, чтобы поговорить про вашего мальчика".
Странно что вы обратили внимание только на "замену полисов ОМС" так как это не единственный из популярных способов телефонного мошенничества.
Какие я наблюдаю:
- замена ОМС
- поверка/замена счётчиков (от энергосбыта)
- обновление договора обслуживания (от оператора мобильной связи)
- посылка застрявшая на складе (почты, озон, wb) из-за порванной почтовой накладной
- звонят детям/студентам по поводу электронного дневника
- девушка попавшая в аварию (с разорванной губой)
ключи от домофона...
да в принципе любая операция-"услуга", при которой от клиента требуется что-то куда-то ввести-сообщить. С учетом уровня утечек ПД - двухфакторная авторизация перестает быть надежной.... Переходить на "трехфакторную-многофакторную" ???? и под них "сценарий обзвона" придумают..... На биометрию переходить ??? как-то тоже не очень....
Глупость+жадность работают. ария Алисы и Базилио.ави. Всё сводится к простым вещам. Стоит запомнить, что никто никогда вам ничего не предложит бесплатно - половина векторов атаки сломаются сразу.
Запретите дистанционное оформление кредитов — это можно сделать через МФЦ или приложение «Госуслуги».
А что так уже можно? Вроде в МФЦ только с сентября будет можно...
Как защититься?
Пункт какой-то там по счету, но ближе к началу:
Помните, что большая часть 'защиты личных данных' - это вредная бутафория. Исходите из того, что они всем известны и то что собеседник ими оперирует - ничего не означает. Точнее, означает, что он пытается втереться в доверие.
В современном мире с его возможностью генерации голоса и картинок - уже пора добавлять еще один пункт:
Если вы собеседника как-то узнаете по голосу или внешности (и больше никак) - это тоже означает, что кто-то неизвестный пытаются втереться в доверие.
Когда мне звонят мошенники, я записываю разговор. Интересно, есть ли реальная возможность по образцу голоса установить личности.
А я всегда радуюсь, когда они звонят. Веселое представлние для семейства. Надо кряхтеть, говорить что память плохая, все забываю... Разводила возбуждается, да-да, память, а вот запишите на бумажке и продиктуйте, а дальше- все зависит от того, при детях ли разговор. Если нет, вот очень хороша концовка - Ок, сейчас продиктую номер с бумажки, записал вот, но вижу плохо,очки вот достану. А правда что в вашей конторе (подставить необходимое-Сбер мобайл и тп) берут на работу только если короче 8 см? Мне друг рассказывал, его на собеседовании прокатили? Попросили штаны снять и сказали, не, с таким у нас нельзя. Длинный слишком. Прям в центральном офисе на Лубянке смотрели. Потом немного ругани и разговор завершается. И кстати, эти пол часа- пока вы разводили разводилу- какой то внушаемой бабушке он не позвонил. Главное кряхтеть сразу начинать. И он на крючке.
Замена полисов ОМС: разбор телефонной аферы