Comments 5
Отличная статья!!!
В эпоху удаленщиков и виртуальных созвонов, особенно в больших компаниях - общаться вживую с людьми это безусловно благо!!!
Смешно и грустно, что в 2025-м главный баг всё ещё в коммуникации, а не в коде
Выстроить правильную коммуникацию - это здорово и продуктивно, и это должно быть частью корпоративной культуры. Как вы решаете вопрос с передачей подобного опыта новым сотрудникам? Кроме реализации технической части, помогающей отслеживать состояние системы и своевременно реагировать, есть ли простые и понятные процессы вовлечения человека в рабочую деятельность с заданными установками на коммуникацию?
Это многослойный вопрос.
На уровне корпоративной культуры — есть внутренние сообщества, где мы кулуарно можем разобрать острые темы и без купюр передать такой опыт.
Плюс «Учебный центр» постоянно организует онлайн-интенсивы про коммуникации в работе, разруливание конфликтов и т.д.
На уровне центра или команд — многое зависит от руководителя. Новичок перенимает паттерны поведения как принято в конкретной команде от руководителя и коллег.
Например, в моем случае, я разбираю кейсы про конфликты на 1-1 с прямыми подчиненными, и иногда обсуждаем на дейликах с командой — это создает культуру открытости и помогает разобраться даже тем, кто напрямую не был вовлечен в ситуацию.
Тут системных решений, наверное, нет. Все индивидуально.
Но с этими правилами, как с ЗОЖ — делаешь выбор каждый день в каждой конкретной ситуации, следовать или не следовать )
Работали мы как-то с АтомФормой. Остались смешанные чувства по поводу взаимодействий с разработчиками. Надеюсь, что сотрудники действительно стали следовать правилам\рекомендациям, изложенным в статье
Как тушить пожары с помощью коммуникаций: живой опыт и истории из жизни