Однажды, я шел темным зимним вечером домой. В кармане у меня была флешка с программой, которую я собирался продавать через интернет. Я безумно верил в то, что программа будет продаваться. Расчет мой был прост: каждая копия программы стоит около 5000 руб. Надо продать всего сто копий и будет полмиллиона рублей. А если двести копий, то 1 000 000 рублей. О как! И такая программа была у меня в кармене. Снег шел хлопьями, снежинки кружились в свете фонарей, я шел домой, и нес в кармане 1 млн. рублей.
Осознание того, что на самом деле это не так, пришло намного позже. И сейчас я попытаюсь расписать, что нужно для создания успешного коммерческого программного продукта.
Первое, надо разделить затраты на продажу на три составляющие: на продукт, на маркетинг и на собственно продажу. Каждую составляющую продукта мы будем делить к какому типу затрат они относятся.
1. Продукт
— Идея.
— Программа.
— Документация.
— Защита продукта.
— Инсталятор программы.
— Демоверсия.
— Презентационные материалы (скриншоты, видеоролики).
2. Маркетинг
— Логотип продукта + Концепция бренда.
— Веб-сайт продукта (дизайн, веб-мастеринг, контент).
— Поисковая оптимизация сайта.
— Рекламная кампания (баннеры, почтовая рассылка, контекстная реклама).
— Регистрация продукта в бесплатных каталогах.
— Публикация пресс-релизов о продукте.
3. Продажа
— Офис продаж.
— Юридическое лицо + расчетный счет в банке.
— Открыть Яндекс-кошелек, Web-Money.
— Интернет + электронная почта + телефон + факс.
— Менеджер по продажам.
— Бухгалтерская отчетность.
— Телефон поддержки, послепродажное сопровождение + консультант.
— Партнерская программа.
Вроде бы ничего не забыл.
Обычно, у большинства есть только первые два пункта: идея и программа. Даже нет нормальной документации, даст бог, будет небольшой файл Readme.txt. И у меня на флешке была только программа.
Самая большая статья расходов, это второй пункт. Реклама очень дорого стоит. Вы будете буквально покупать каждого посетителя на свой сайт и не факт, что он купит вашу программу.
И помните, что приблизительно 70% стоимости нового автомобиля приходится на его нематериальную, интеллектуальную часть.
Если вы согласны, то голосуйте, и я в следующий раз попробую расписать каждый пункт подробно.
Продолжение
