Исследование Coursera по отчёту ВЭФ “Future of Jobs Report 2023”
В прошлом году Всемирный экономический форум (ВЭФ) опубликовал доклад Future of Jobs Report 2023. В нём анализируются изменения на рынке труда, а также раскрываются темы внедрения технологий, изменения рабочих мест и актуальных навыков в ближайшие пять лет. В рамках сотрудничества с ВЭФ Coursera провела исследование для отчёта и рассказала, как основанные на навыках подходы к развитию рабочей силы могут помочь вытесняемым с рынка труда работникам получить востребованную профессию.
Цифровая трансформация, автоматизация и глобализация создают дефицит квалифицированных работников и острую потребность в профессиональной переподготовке и повышении квалификации в глобальном масштабе. Генеративный искусственный интеллект продолжает развиваться с захватывающей воображение скоростью; и этот факт ещё сильнее усугубляет эту проблему — под угрозой вытеснения теперь находится новый класс работников интеллектуального труда. В отчёте прогнозируется, что в период до 2027 года в профессиональной переподготовке будут нуждаться более 60 % работников; однако сегодня только половина работников имеет доступ к адекватным возможностям обучения.
Исследование Coursera содержит ценные сведения, которые могут помочь в разработке стратегий профессиональной переподготовки для вытесняемых работников. Среди основных выводов исследования:
Учащимся без высшего образования потребовалось примерно столько же времени для освоениия ключевых навыков, сколько и тем, у кого есть диплом.
Coursera собрала статистику по медианному времени, затрачиваемому учащимися на прохождение курсов на их платформе. И на основании этих цифр нельзя сделать вывод, что учащимся без диплома требуется больше времени для достижения начального, среднего или продвинутого уровня владения каким-либо навыком. Это подчёркивает, что для решения проблемы нехватки навыков и дефицита кадров высоким потенциалом обладают подходы, основанные на навыках — такие как отраслевые сертификации и наём на основе навыков.
Чтобы обеспечить доступные и гибкие пути профессиональной переподготовки для работников, необходимы коллективные действия со стороны государственного и частного секторов. Правительствам и высшим учебным заведениям необходимо разработать актуальные и масштабируемые программы развития рабочей силы и академические программы для решения проблем, связанных с изменениями на рабочих местах и безработицей. Подход к подбору талантов, основанный на профессиональных навыках, поможет работодателям расширить кадровый резерв и создать возможности для профессиональной переподготовки сотрудников. Благодаря этому сотрудники смогут успешно адаптироваться к быстро меняющимся требованиям на рынке труда.
Для людей в приоритете были технические навыки, но в условиях быстро меняющихся потребностей в рабочей силе работодатели делают новый акцент на нетехнических навыках.
Отдельные учащиеся на Coursera в основном сосредотачивались на развитии технических навыков. Они чаще всего ассоциируются с хорошо оплачиваемыми и востребованными областями, такими как: программирование, сети, кибербезопасность, операционная деятельность и управление ресурсами. Хотя эти навыки не входят в число наиболее желаемых со стороны работодателей, согласно исследованию Future of Jobs, многие из этих навыков являются основой для достижения высокого мастерства в таких востребованных областях, как искусственный интеллект, большие данные, лидерство и социальное влияние. Несмотря на то, что работодатели обычно явно не указывают в своих вакансиях чтение, письмо и знание арифметики в качестве обязательных навыков, они остаются обязательным условием для любого соискателя, чтобы преуспеть на рабочем месте.
В период быстрых изменений и потрясений компании делают больший акцент на «социально-эмоциональных» навыках, которые позволяют сотрудникам более эффективно реагировать на изменения — это устойчивость, гибкость, лидерство и аналитическое мышление. Эти «мягкие» навыки менее подвержены автоматизации и приобретают всё большее значение по мере того, как растёт темп развития технологий. Хотя большая часть часов обучения на Coursera по-прежнему приходится на технические навыки, есть все основания полагать, что соотношение навыков выравнивается: с 2017 по 2023 год доля социально-эмоциональных навыков неуклонно растёт.
Исследование показывает, что учреждениям и частным лицам следует инвестировать как в цифровые, так и в мягкие навыки. Несмотря на это, всё ещё есть расхождение в навыках, которые стремятся освоить люди, и в навыках, которым отдают предпочтение организации. Учреждения должны сыграть важную роль в поддержке и расширении возможностей вытесняемых работников, обладающих необходимыми навыками и дипломами, чтобы преуспеть на новом рынке труда.
В заключение приглашаем всех желающих на открытый урок, на котором разберём основы булевой логики в рекрутинге. Изучим техники поиска кандидатов с использованием булевых операторов, а также проведём анализ и сравнение эффективности различных поисковых движков. Записаться на бесплатное занятие можно на странице курса IT-Recruiter.