Comments 37
Смартфон при первом включении принудительно запускает интерактивную тренировку, демонстрирующую принципы и возможности интерфейса.
Собственно, так же давным давно делают в компьютерных играх.
Почему «ленивые» пользователи будут спрашивать у других, как выполнить действие, вместо того что бы заявлять — что программа плоха?
Наверно это слишком резкий поворот от пропагандируемой десятилетиями концепции «не заставляйте пользователя думать». Разве что и в данном случае от него по прежнему не требуется думать, достаточно спросить знающего :).
Почему «ленивые» пользователи будут спрашивать у других, как выполнить действие, вместо того что бы заявлять — что программа плоха?
Будут и спрашивать и утверждать. Меня регулярно спрашивают о менее сложных действиях чем "сильный 3D-тап" и людей бесит, что им приходится тем самым признавать, что они не поняли простейшую вещь.
Популярности приложению это вряд ли приносит, скорее наоборот уменьшает, хотя зависит от приложения.
Вот в Ingress, например, нахождение тонкостей интерфейса и правил игры это часть процесса и людей это притягивает. даже жаль, что можно зайти в инет и прочитать все тонкости, гораздо интереснее делиться секретами с игроками.
А вот в чате или почтовой программе невозможность интуитивно найти привычное действие это явно минус, хорошо, что теперь можно зайти на гитхаб и уговорить сообщество включить исправление интерфейса в основную ветку.
даже жаль, что можно зайти в инет и прочитать все тонкостиЕсли вам жаль, то не узнавайте. Или вам жаль, что это «сакральное знание» начинающие игроки могут узнать сами, без поощрения
Мне, наоборот, Ингресс понравился тем, что, при всей его мультиплеерности, в него вполне можно играть «асоциально».
Жаль, что уходит эпоха, когда можно было чего-то не знать и узнавать это от новых друзей.
Жаль сусеки исчезающие в новых версиях колобка. Да, старая версия наверняка навсегда останется в архивах, но все равно жаль.
Жаль истории, которые жили только по ночам в пионерских лагерях. Даже если их записать, их уже никто не будет читать.
Не подумайте, что мне не нравится то, что приходит, просто жаль, что этого уже никогда не вернуть.
Я вот пытался передать детям свои ощущения от того времени, когда не было телефонов и телевизоров и не смог, не передается такое без машины времени, а хотелось бы.
Жаль, что уходит эпоха, когда можно было чего-то не знать и узнавать это от новых друзей.Это и сейчас можно. Для тех, для кого не проблема найти на ровном месте новых друзей.
А я бы попытался передать вам ощущения от того времени, когда не было интернетов, а спросить не у кого. А если и есть у кого, то каждый говорит своё, и проверить «как оно на самом деле» можно только то, что можно проверить самому. Опытным путём. Либо если тебе повезло иметь ХОРОШИЙ справочник ИМЕННО на соответствующую тему. Причём, не старше тебя и рассчитанный не на узких специалистов с высшим образованием в данной области и годами опыта в ней, пусть даже и косноязычный.
Когда если твои интересы хоть чуть специфичны, и ближайший такой же заинтересованный живёт не в твоём городе, то ты так и будешь один такой «странный» и никогда и ни с кем не сможешь обсудить. Пусть даже таких как ты в мире — миллионы.
А лицензионные соглашения не читают, поскольку их составляют не люди, а юристы, и не с целью того, чтобы их прочитали, а наоборот, чтобы не читали.
Внешняя мотивация в обучении всегда будет проигрывать внутренней.
Юзвери должны страдать — ибо это им нравится!!!
(Как же в наше время разучились отличать издержки от выгоды.)
В случае с заменой лиц, функциональность очень быстро надоест. И snapchat или загнётся, или будет куплен за олимпиард денег и переинтегрирован, или будет вынужден развиваться дальше, но контринтуитивный дизайн вряд ли будет долго востребован.
Как мне кажется, он будет популярен для некоторых приложений, обладающих не очень большим и сложным функционалом. Потратить 15 минут на изучение можно при желании. А вот заставить пользователя учиться пол часа для выполнения простой задачи — это перебор.
ни про Snapchat, ни про Tinder вообще ничего не слышал. Я что-то упустил?Если вам не нужен сервис знакомств, то и Tinder тоже.
Я для себя ничего интересного не нашел в snapchat. Я не люблю плодить селфи и делать кучу обработок и потом отправлять их друзьям.
Чуваки девяностых просто не на тот дизайн поставили.
Мобильные девайсы сегодня в модном тренде.
Не будь лохом, внедряй повсюду параллакс и лендинг.
Не нужно дрейфить, развиваться надо динамично,
Метастабильно, провокационно, социально-лично.
Всегда следуй за Джобсом, где бы он ни был,
Дизайн должен быть не просто х#рнёй, а х##нёй, приносящей прибыль…
<накипело>Ненавижу нажимать на кнопку, значение которой я не знаю! Например в Google-переводчике кнопка с изображением вьющейся веревки обозначает рукописный ввод О_о Конечно мне могут сказать «что трудно догадаться?» На что могу ответить «сделайте хотя бы всплывающую подсказку, я не одним вашим приложением живу». До недавнего времени я пользовался только Windows. Сейчас же в основном Ubuntu. И переход был абсолютно безболезненный: все интуитивно понятно! И это круто, когда можно набрать man и прочитать что не ясно. Но с мобильными устройствами все еще круче. Очередное обновление приложения? Готовитесь с… милые юзеры! Щас будете разбираться, и нам заодно расскажите, а то мы сами написали и ничего не поняли… В телефоне на Symbian Belle (о! еще бы печатную машинку вспомнил!) есть встроенный мануал, описывающий коротко и ясно функционал приложений. На всех кнопках меню есть всплывающие подсказки. Что мешает так сделать на Android?</накипело>
Использование программы не должно превращаться в ритуал.
На пк они, обычно, появляются при наведении. При пользовании мобильным девайсом такого понятие как «навел курсор» — нет. Ты сразу взаимодействуешь с элементами интерфейса.
И упаси боже кого-нибудь создать приложение, в котором надо будет сначала тапнуть по элементу, что бы увидеть всплывающую подсказку, а потом ещё раз тапнуть — что бы на него нажать. Это же ад.
Теоретически, так называемые wizard'ы, ака небольшой мануал при первом использовании приложения\функционала должны решать проблему.
Но визарды рождают массу проблем. Основная — их никто не читает, а тупо прокликивают (это помимо того, что их нужно уметь создавать, а ещё поддерживать и актуализировать при малейшем редизайне или изменении приложения).
Можно бесконечно долго обвинять разработчиков в глупости и равнодушности к боли пользователей (хотя есть и таки). Но… пример из моей практики: продукт — бизнес инструмент, т.е. помогает человеку зарабатывать деньги. Есть отдельный человек, который пишет классные мануалы и анонсы, которые доступны как внутри приложения так и из вне (ссылки, письма и прочее). Мануалы действительно приятно написаны, лаконичны, по делу, с хорошим языком и иллюстрацией. Он (человек этот) только и делает что 40 часов в неделю готовит эту документацию и анонсы, стараясь поспевать за темпами разработки.
При этом читают эти мануалы единицы людей, даже когда им даешь ссылку на конкретный абзац. Люди предпочитают ломиться саппорту в скайп, писать гневные письма из-за очевидных проблем на их стороне и прочее. Лишь бы не читать мануал.
Спрашивается, зачем компании это всё?
Сначала повозился пару дней с bash, потом он тебе кофе варит, а ты сидишь диву даешься, как же удобно, и без GUI!
Всем рассказываю.
В итоге команды для консоли удобнее набирать в настроенном редакторе — с подсветкой синтаксиса, автокомплитом и подсказками, а потом просто копировать в консоль.
Интуитивный дизайн против вирусного