Comments 336
Ну так "тест на публичность" не говорит ничего о том, стоит раскрывать зарплату или нет. Он больше про то, как по вашему мнению, совпадает ли зарплата сотрудника с его видимым результатом работы. Как я понимаю, подразумевался мысленный эксперимент.
Подчиненные очевидно, врядли будут рады. Они будут рады если этот феррари будет поделен между ними, хотя, конечно, всякое бывает. Не нужно путать справедливость, и энтузиазм людей по этому поводу.
Иллюстрация теста на публичность:
Так что, мысленный эксперимент раскрытия зарплат важен в одной плоскости работников.
У нас в компании, кстати, явно прослеживается разный взгляд на зарплату работника и бизнеса. Люди, которые совершают явно одинаковый труд имеют десятикратную разницу в зарплате, потому как руководителя интересует прибыль, которую они приносят, а не затраты сил и уровень профессионализма.
Открытость как раз и позволяет избежать проблем с «мысленными экспериментами» и недовольством Васи и Пети.
Не считаю обязательным раскрывать ЗП свою или особенно чужую, но в первый раз столкнулся с таким.
Вообще похоже, что эту статью плюсовали всем яндексом!
Безотносительно обсуждаемой темы.
Если у вас в договоре есть пункты, не имеющие юридической силы и тем более противоречащие законодательству, и еще тем более — в чем то вас как сторону договора ограничивающие, то это звоночек:
- Вы имеете дело как минимум с некомпетентной стороной.
- Как максимум — с компетентной стороной, считающей, что на вас можно повлиять (в смысле надавить) не только беседами, уговорами и джентльменскими соглашениями, но и подписанием заведомо не имеющих силы пунктов в документах (т.е., вы заранее уже "на все согласны").
То же касается практики, когда компании дают на подпись не договоры и не допсоглашения к ним, а листочки непонятного статуса, где предупреждается, что за разглашение коммерческой тайны/передачу исходников-алгоритмов конкурентам/etc полагаются такие то и такие то кары (от уголовной ответственности до космических штрафов).
Дело даже не в возможном несоответствии прописанных кар законодательству, а в том, что это инструмент давления, причем еще на берегу, когда вы не сели в лодку — а то ли еще будет, когда поплывете?
Ну, если санкции и так прописаны в законе, зачем какие то листочки? — затем, чтобы вы заранее выразили покорность.
А возможно, худший вариант на самом деле — первый, это когда вы имеете дело с некомпетентной стороной.
Одно дело, когда ваш контрагент понимает, что делает, пусть и ущемляя ваши законные интересы.
Другое — когда не понимает, что делает. А тогда на что еще с ним можно напороться?
По опыту — так и было, компании, где практиковались подобные практики, и в дальнейшей работе любили показывать свою жесткость.
Остальные и в дальнейшей работе были адекватными.
А вот свою — нет, нельзя, такой запрет в РФ юридически ничтожен.
Конечно, я не думаю что хорошо вывешивать списки с зарплатами, но и запрещать тоже нельзя. Т.е. если человек хочет рассказать о его зарплате, то никто ему не должен в этом помешать. А задача руководства платить соразмерно заслугам и рынку, чтобы ни у кого не возникало вопросов «А почему». Тогда и не будет необходимости делать контрофферы (ну или очень редко).
заметьте, что Ася предпочла уйти в другую команду прежде, чем выяснить возможности роста в своей. Такое поведение, скорее всего, прямо говорит об отсутствии качеств, необходимых для более ответственной позиции: доверия к руководителю, активности, лояльности, умения сформулировать потребности и смелости о них рассказать.
Это Ася должна выяснять «возможности роста в своей команде», а не честный и открытый руководитель должен четко обозначать как и куда может расти каждый его сотрудник? Может быть описанная ситуация как раз говорит не о Асе, а о дубовом руководителе, и об отсутствии у него качеств, необходимых для занимаемой должности?
Если при этих условиях Ася так и не узнала про свои перспективы, то либо их нет (и нормально, что она уходит туда, где они есть). Либо они есть. Но, прежде чем прийти с внешним оффером, Ася ни разу про них не спросила. И даже не обозначила, что ей всё надоело / она хочет чего-то большего. Вот как раз тут и возникает вопрос про необходимые качества, перечисленные в вашей цитате.
Но я совершенно согласен с тезисом, что иногда руководители, сами того не желая, прилагают гораздо больше усилий к тому, чтобы хороший сотрудник ушёл, чем сам сотрудник.
Как и было сказано
Такое поведение, скорее всего, прямо говорит об отсутствии качеств, необходимых для более ответственной позиции: доверия к руководителю, активности, лояльности, умения сформулировать потребности и смелости о них рассказать.
А ещё за Асей могли придти чужие рекрутеры.
— вижу, что надоели текущие задачи
— да, изрядно
— давай, что-нибудь интересное дам? Смотри, есть A, B и С. «A» интересно?
— ну да, интересно
И через две недели оффер без вариантов…
закончилось ревью, по результатам дали хороший бонус, насыпали акций неплохо. менеджер спрашивает:
— все нормально?
— нормально. но рынок сдвинулся и тем, кого мы берем на работу сейчас, мы даем оферы лучше чем тем, то, что я себе выторговал, когда пришел. я могу сходить за офером, чтобы показать, что могу получить на рынке больше, но работать я хочу здесь — мне и коллектив нравится, и задачи. то есть за те же деньги я бы предпочел остаться.
— давай пока никуда не ходи, я поговорю со своим начальством, с эйчарами, с комп-планингом, посмотрим, что можно сделать. если у меня не получится, тогда делай как знаешь.
в чем проблема с таким подходом? я открыто сказал, что хочу больше денег, но при этом хочу остаться. он точно так же открыто рассказал, что собирается делать, чтобы мне не хотелось ходить куда-то еще.
руководитель отлично понимает, что платить мне будет не он из своего кармана. и что для него лично, для продуктов, за которые он отвечает, и для компании в целом будет лучше, если останется кто-то, кто работает над предметной областью три года, чем кто-то новый, у кого уйдет полгода-год (внутренний трансфер будет ближе к полугоду, нанятый снаружи — ближе к году) на то, чтобы начать приносить пользу.
безусловно, хороший руководитель попытается уменьшить риски для продукта. попросит задокументировать то, что еще не задокументировано, добавит людей на проект перенимать знания, чтобы на случай, если у него не получится переубедить сотрудника, удар по продукту был менее болезненным. но увольнять впоследствии только потому что кто-то попросил больше денег, его не будут. по крайней мере, не в компаниях такого уровня. это и имиджевые потери, и потенциальные судебные издержки.
и про вымешленный предлог для увольнения — я тоже написал, чем это может грозить. в местах вроде этого. на чем основанна ваша уверенность, мне не очень понятно.
ну и в качестве бонуса:
когда-то давно, еще на пост-советском пространстве, я пришел к начальнику (софтверная компания человек на 200 на тот момент) с офером из другого места. и получил 50% сверху, и не был уволен — ни через 3 месяца, ни через 12. более того, когда через год я получил оффер из США и пришел сказать, что через месяц уезжаю, он предложил соизмеримую зарплату и позицию в лондонском офисе нашей фирмы. так что вполне себе все это работает. надо только понимать, что за человек твой начальник, способен ли он видеть дальше своего носа и своего эго, стоит ли с ним такое обсуждать. возможно, таких начальников (вне топовых компаний) достаточно мало. но это не значит, что что-то «так не работает» и «говорить не о чем».
на вашем месте я бы не стал работать в компании, где возможна ситуация, в которой могут облить говном, да еще так, что у взрослого мужчины в результате может случиться нервный срыв. хотя каждый, конечно, делает свой выбор сам.
За это время я даже в провинции нашел новую лучшую работу.
И может случаться так, что приходит новый сотрудник на вакансию о которой Ася не знала в отделе, но та же Ася хотела бы её занять, просто ей не предложили, начав сразу искать сотрудника со стороны, Ася демотивирована — уходит в другое место.
Возможно Ася имеет негативный опыт сформированный ранее: «Выбивать должность/деньги к ЗП на текущем месте сложнее, проще найти новую работу со старта удовлетворяющую запросам».
Бывает руководители осознано не предлагают текущим сотрудникам перехода на другую должность — плюс в одном месте минус в другом.
Если начальник идеальный и все сделал правильно, а сотрудник все же уходит, значит останавливать сотрудника не нужно. Звучит логично, на самом деле.
Но предпосылка сомнительная.
Ок, но синхронизировать то можно разное и по-разному. Или весь бизнес план, ситуация на рынке труда, аналитика по исполнителям и прогнозы по фронту работ так же с каждым сотрудником разбираются?
Не верю я в это!
А если это не разбирается — Ася не в курсе о том, что «где-то там (но все еще у нас)» она нужна. И она не обязана об этом узнавать. Это начальство обязано информировать, если есть реальное желание на то. Но… как обычно же бывает? Чем меньше знают — крепче спят. Вот и выходит, что ни о чем таком с Асей вполне могут и не говорить. Иначе она бы знала «куда катится колесо компании».
UPD: И да, сразу дополню… если другая контора считает, что Ася достойна на «ту позицию», а исходная контора так не считает лишь по такому критерию, как «она не спросила — мы и не собирались ей сами говорить», то автор ставит «иную контору, куда уходит Ася» автоматом «дураками, что не способны видеть бесперспективность этой Аси».
Никаких сложностей это не вызывало.
Тьфу, как текста много написалось. tl;dr: руководителю имеет смысл проявлять немножко чуткости и пытаться оценить, что сотруднику интересно и что могло бы хотеться, и немножко упреждающе делать соответствующие предложения. Особенно когда речь идёт о нематериальной мотивации.
Надо бы этот абзац сверху поста вставить. Ровно о том и писал.
Про «сам виноват» — утрированно вышло, да. Но тут как раз про то, нужно пытаться оценить, что нужно человеку, проявляя чуткость. И если при этому слышать в ответ «всё хорошо», хотя реально совсем не хорошо, то не получается «химии». Не получается нормально с человеком сработаться, он не доволен — ну зачем его держать.
Может быть. Но не стоит вырывать из контекста, он тут обозначен однозначно.
Предполагается, как раз, что Ася знает о возможностях и потому решила с открытыми глазами. Но знать — это, в том числе, и личная инициатива.
Всяких исключений, типа уникального специалиста в какой-то узкой сфере, реально мало.
Вот тут в ход уже идет что угодно — и повышение зарплаты, и еще какие-то бонусы. Понятно что скорее всего в итоге сотрудник все равно уйдет, т.к. вряд ли глубинные проблемы его ухода (скучные задачи, отсутствие роста и т.п.) будут решены, но в данном случае компании важнее задержать его хотя бы на пару месяцев, заглушив все это деньгами и сладкими речами, а в это время спешно искать ему замену.
Но опять же, люди внезапно смертны. Поэтому в любом случае bus-factor надо делать хоть немного, но больше единицы.
Как говорили в Одессе, был бы я таким умным как моя жена потом.
б) не обязательно. Можно иметь «резервного» человека со смежной позиции. Он в любом случае нужен, что бы прикрывать первого когда он выпадает. Это ведь и планово происходит (отпуск).
в) ну если у вас только один человек в принципе может это делать, имеет смысл взять его в учредители :)
г) В этом и смысл иметь двоих — когда один выпадает у вас остается второй. При том не важно который из них выпадает.
Ну и да — почему вы решили что эта боль и печаль на территории постсовка? Да везде она, боль и печаль. Если вы думаете что «там» все сплошь офигенные руководители, то нет. Такие же. Вру, другие конечно, но хрен редьки не слаще.
Вы с ними говорите о зарплате на периодических встречах? Или считаете, что пока не начнет выступать с недовольством — всем доволен?
Не помню, чтобы у меня спрашивали о довольности зп, и уж точно не в последние годы. При этом я не особо доволен и при случае свинчу, хоть и маловероятном. И конечно, я далеко снаружи мкада. И все равно, трудно себе представить, чтобы пинговали сверху на предмет удовлетворенности зп. Тут обычно «будь счастлив тем что даем, не нравится — дверь там» подразумевается с момента начала работы, и никаких вопросов в процессе. При таком отношении проще свинтить без выступлений, и любые контрофферы заранее бесперспективны. Да и известен такой случай мне всего один, когда чел получал 600, написал заяву, ему предложили 800, но он уходил в столицу на 1600. Я тоже никогда даже не спрашивал ничего: псж, и все. Неужели другое отношение где-то сильно распространено?
Неужели другое отношение где-то сильно распространено?
Да, в компаниях со зрелыми процессами оценки персонала может быть даже двойной контроль:
- Раз в 6-12 месяцев руководитель спрашивает напрямую о желаемом размере компенсации
- Анонимный опрос сотрудников о возможных причинах ухода из компании
Конечно, речь о рынке труда с высокой конкуретностью и достаточно крупных компаниях (скажем, IT компания в Москве с достаточным ФОТ от 100 человек). Иногда предлагают сток-опции вместо зарплаты (но это, опять же, компенсационный пакет).
В противном случае так и бывает — повышение зарплаты через контр-офферы («чел получал 600, написал заяву, ему предложили 800»).
У меня был случай — решил уходить, без каких-то проблем и конфликтов, просто вот так решил. Сообщаю о оффере, меня спрашивают — что бы заставило меня остаться? Я говорю — много-много денег (ну, то есть уходил не то чтобы из-за денег, но много денег — это много денег). Хорошо, говорят, мы обсудим. Потом сообщают — какой-то там начальник сказал, что это ШАНТАЖ!!!111. Зачем спрашивали — хз.
Так предупреждать можно только изначально адекватных руководителей, которых мало.
У меня не раз был разговор со смыслом «ну почему же ты не сказал об уходе до принятия окончательного решения, возможно, мы хотели бы на него повлиять»
Такое говорят для того, чтобы заранее отменить все премии для "ненадежного сотрудника" и уже начать искать и готовить замену. Если бы хотели влиять — то платили бы сразу больше того, что предложат остальные. Или держали бы НЗ для подобных случаев.
Тут важно понимать, что в России мысль владельца компании (а дальше она спускается на подчиненных менеджеров среднего звена) следующая: "Работать у нас — это уже честь. То, что тебе платят деньги — громадная честь и достижение. Повышение з/п на уровне инфляции необходимо заслужить. Всё плохое — только от работающих, всё хорошее — от управляющих". Это данность, которая идеально прижилась в куче владельцев компаний. Каноничный пример человека, который честно признался в таком мышлении — platoff (читать тут).
Сходил на собеседование, получил оффер, где-то на 35% больше текущей ЗП, понял, что спрос есть, оффер принимать не стал (по ряду причин). Примерно в это время команду покинуло 2 разработчика. Руководитель решил поговорить со всеми тет-а-тет, и попросил предупредить, если я соберусь уходить). Ну я и сказал, что если через 3 месяца ряд очевидных проблем не будет решено, то я покину команду.
Ну, а когда я пришел через 3 месяца, и сказал, что всё, я увольняюсь — все были очень злы и недовольны. Но я чувствовал себя отлично, потому что я был честный, и никого не обманывал.
Так что мне кажется, что как руководитель может быть честен, со своими подчиненными, так и сотрудник может быть честен, и честно говорить, так и так, это не шантаж, но ситуация вот такая.
Работать у нас — это уже честьНе российское ноу-хау :)
Так предупреждать можно только изначально адекватных руководителей, которых мало.Изначальная адекватность проверяется не раз: например, во время собеседования я обычно говорю, что хожу по собеседованиям пару раз в год и смотрю на реакцию. Собственно, на мой взгляд, работать под началом неадекватного руководителя — это то еще удовольствие.
Такое говорят для того, чтобы заранее отменить все премии для «ненадежного сотрудника» и уже начать искать и готовить замену. Если бы хотели влиять — то платили бы сразу больше того, что предложат остальные. Или держали бы НЗ для подобных случаев.В тех случаях, когда это говорили, я был не самым ключевым членом большой команды, так что прямо острой необходимости меня удерживать не было. Я не помню конкретных слов, которые мне говорили, но звучало это примерно как «Я признаю, что мог недостаточно следить за твоей ситуацией и упустить ее развитие. Если я могу что-то сделать — изменить задачи, изменить оплату (скажем, баланс зарплата/бонус/акции), или что-то еще, что могло бы повлиять на твое решение, давай обсудим».
В общем, уходя, я не верю в то, что меня можно удержать, но считаю правилом хорошего тона дать такую возможность.
Каноничный пример человека, который честно признался в таком мышлении — platoff (читать тут).Платова прекрасно помню: половина из его самых занимусованных комментариев была адресована мне. На мой взгляд, основная цель интервью при приеме на работу — понять, не окажется ли твой руководитель эдаким Платовым, с которым не получится найти общий язык.
Тогда банки слушали своих сотрудников, и знаю случаи, когда отменяли уже сделанный оффер «по звонку». Что-то вроде соглашения Microsoft, Google, Apple — не переманивать сотрудников друг у друга.
Но сейчас на рынке IT, где сотрудники более востребованы, чем работодатели, считаю, что если такое случится, то оба начальника достойны того, чтобы их послать) Конечно если вы хороший разработчик/админ/тестировщик/devops/… и вам найти работу не проблема)
Я бы даже сказал: «Вам повезло», вы узнали правду о будущем начальнике до найма)
- Начальник, я подумываю уйти, т.к. то-то, то-то.
- Подчиненный, давай мы тебе и то и это сделаем, не уходи!
- Начальник себе в уме — так, срочно надо искать замену, а этот кадр если сам не свалит, то как только замену найдем, сами пинком под зад дадим (причину придумаем), не нравиться ему тут, иш ты, да у нас тут «супер-стар тим»!
Мораль сей басни такова, что когда тут произносится слово «уйти», то это так и будет. И поднимут вам зарплату, и дадут печеньку, но только настолько насколько компании займет времени чтобы найти замену.
А проблема в том, что у вас уже должен быть вариант куда уйти учитывая вышесказанное, перед тем как заикнуться. Но если же вы согласитесь на временные печеньки и прибавки, а вас уже компания попросит на выход через месяц или три, то ваша «другая работа» уже уплывет, и вы будете у голого корыта а не у руля.
Да и вообще, если же в компании нефига не платят как на маркете, работа скучная, то не врите себе, поговорив с начальником ничего не изменится, платить будут всегда мало и работа будет скукотища такая, что лучше хабру весь день читать.
так, срочно надо искать замену, а этот кадр если сам не свалит, то как только замену найдем, сами пинком под зад дадим (причину придумаем)Вот как раз дело в том, что подобное поведение не выглядит рациональным. Я все же стараюсь работать под началом адекватных людей, иначе себе дороже выходит.
Ну вот реально, если я говорю, что все, кроме денег, меня устраивает, значит, я идеально лояльный сотрудник: мне надо всего лишь платить по рынку, и я никогда не уйду. Не надо придумывать интересные задачи, не надо развивать, повышать, еще что-то делать. Я очень надежен — не уйду в одночасье, только после как минимум месяцев отсутствия роста компенсации.
если же в компании нефига не платят как на маркете, работа скучная, то не врите себе, поговорив с начальником ничего не изменитсяИногда изменяется, но согласен, редко. Но тут все же цель — показать, что ты готов к диалогу, а не ставишь перед фактом ухода. Вежливость.
На самом деле, любому разработчику следует время от времени на собеседования ходить. Чтобы понимать, что и где требуется и не застревать в «локальной компетентности» текущей компании. За одно — может чего полезного принесёт.
Полностью согласен, что разработчику стоит ходить на собеседования почаще (сам стараюсь делать это дважды в год, и уж точно не реже, чем раз в год). Но самое главное, на мой взгляд, — никогда не ходить на собеседования в компанию, в которой ты не видишь себя как работника. Не стоит зря отнимать время у людей.
«Конечно, жалко. Денег никогда не бывает много. Будь я один, я, может быть, и работал бы бесплатно, но при наличии семьи у меня нет на это морального права. Конкретно в этом случае я долго колебался, прежде чем принять окончательное решение. Все же мне действительно нравится наш коллектив.»
— Ну в таком случае, давай прикинем, можно ли тебе их здесь получить и как это сделать.
Но уже немного смахивает на манипуляцию, честно говоря.
Человек сказал:
получил оффер на примерно такие же задачи, как и у нас тут
А вы:
Ну в таком случае, давай прикинем, можно ли тебе их здесь получить и как это сделать.
Что я бы перевел примерно так:
Давай прикинем, как ты будешь тут как раб на галерах по 16 часов вламывать, мы выжимать будем из тебя все, а ты в свою очередь получишь ту зарплату которую ты мог бы получать в другой компании, делая ровно столько сколько ты делаешь сегодня.
Ведь явно же, что за ту же работу без «прикидываний» ваших, вы платить на 20 процентов больше не будете.
1. Ничего не менять, сказать «молодец, что остался, рад, что ты такой лояльный»
2. Сказать «молодец, что у тебя семья, вот тебе прямо сейчас +20%»
3. Озвученный выше
4. Пообещать повышение через X месяцев в рамках периодического пересмотра
Мне из них больше всего нравится 3. Четвёртый с первого взгляда кажется тоже неплохим, но де-факто, он примерно совпадает со вторым, но только ещё и вместо повышения — обещание.
P.S. Руководителю в этот момент хорошо бы озаботиться и посмотреть, не продолбал ли он рынок зарплат.
Спасибо, именно этим мне и нравятся хорошие адекватные руководители.
Для человека из вашего примера такая фраза это красная карточка. Его скорее всего уволят в течение 6-12 месяцев. Просто потому что «ненадежный».
- Если оффер не дали, обычно можно анализировать причины и устранять их — это полезно для саморазвития.
- Если оффер дали и он хуже текущего, то появляется определенная радость «я уже работаю в лучшем месте»
- Если оффер дали и он лучше текущего, то можно оптимизировать свою работу.
Если это один раз осмыслить, становится ясно, что человек, который не ходит на собеседования, поступает неверно.
Лично я обычно собеседуюсь куда-либо два раза в год. При этом не раз было такое, что я работал в одной компании в течение 2+ лет (5-7 циклов собеседований). И, разумеется, лид знает о том, что я часто собеседуюсь без жесткой цели трудоустройства, ведь он брал меня на работу, и в ответ на вопрос «почему вы хотите уйти с текущего места работы?» услышал «да я не хочу, так, осматриваюсь, заинтересуете — приду».
Так почему вы считаете, что я ненадежный?
Потому что срок работы на одном месте 2+ года для работодателя боль.Я понимаю, что работодателю было бы лучше, если бы все сидели на своем месте годами за копейки, но отказываюсь играть по этим правилам. Эти 2+ года — вполне средняя продолжительность для нашей профессии.
А работодатели, которые всеми силами экономят на зарплате, мне не особенно интересны по довольно очевидным причинам.
Про зарплату ниже верно подмечено. А ещё один момент, около 2х лет назад, когда я активно искал работу, на сайте местной газеты объявлений было по 120-150 вакансий в сфере IT, сегодня их 58. И это ещё много, в начале декабря и 30 было.
Ага, улыбнуло, как правило, если человека что-то достало(скучно, не растет, зп не устраивает, просто задолбало работать над одним проектом много лет), и он все равно собирается менять место работы, то он пойдет в другую компанию на +50-100-200% своей зп, но никак не в другой отдел, куда его воткнут, как правило, на сумму ежегодного повышения зп. Также очень часто, особенно в крупных компаниях, не принято брать сотрудников из других отделов, т.к. если руководители не очень тесно общаются, то начинается «перехантил из другого отдела», а это тоже не принято, проще нанять человека из вне(проще, не говорю, что так не делают, но реально проще из вне), помню много примеров, когда людям предлагали поменять отдел, уже после того как человек принимал офер из другой компании, но почему было не предложить до, хотя руководство знало о его желании уйти.
Я к тому, что довольно странное это утверждение, что интроверт Ася пойдет к тебе с предложение перевести ее в другой отдел, ей будет проще поменять работу на другую зп в другом месте, не осложняя себе жизнь, с неудобным для нее общением с тобой.
PS: я не говорю, что это не работает с остальными людьми, но в примере был интроверт, а это всегда совсем другая история.
Для меня вообще было довольно удивительно побывать в такой ситуации, когда «отдел отделу волк» и они вполне реально могут на бабки друг друга и сотрудников ставить, не поделив что-то там. Я-то думал что работаю все равно на одну компанию и поэтому не особо запаривался с распределением времени между ними. А вот оказывается и так бывает.
Уже другой руководитель, мой, когда я объявил о желании уйти в несколько другую сферу деятельности, сказал: «Ну что же ты не предупредил месяц назад, когда мы тебя повышали — мы бы кого-нибудь другого повысили». В этот момент у меня последние сомнения развеялись.
в следующей оценке поставил оценку «C» вместо «A+»
А в яйце нет возможности настучать на такого начальника? Есть же и другие начи, рангом повыше.
Очень часто приходится слышать следующее: «У нас и так есть встреча сервиса, на который все могут задавать вопросы»
Мой мозг сломался, пытаясь распарсить это предложение. Сервис, на который все могут задавать вопросы?? И этот сервис встречают??
Есть ровно один вопрос — если вы готовы хантить по «двойным тарифам», почему зазорно противодействовать такому хантигу? Петю все устраивало, пока ему не предложили +25% к зарплате. Отпустим и схантим Васю за +50%?
> Чтобы лучше представлять ситуацию, предположим, что ко мне пришла сотрудница по имени Ася и сказала, что уходит в другую компанию или в соседнюю команду.
Итого:
1) У Васи двойная ЗП у вас.
2) Ася ушла в ООО Василёк (на место Васи) тоже на двойную ЗП.
3) Петя не сходил за оффером и сидит на старой ЗП.
Не знаю как там про честность, но зачем мне быть на месте Пети?
Ну и да:
4) У вас неопытный Вася за зарплату из контрофера опытной Аси.
Если с Асей вы только деньги не поделили — это странная конструкция.
На самом деле проблема в том что пример очень плоский, и в этом уровнении присутствуют только деньги, хотя все гораздо сложнее. Одними деньгами человека далеко не всегда можно переманить. Ну и двойную ставку тоже редко предлагают, только когда совсем припекло.
Ну и переход между пунктом 1 и 2 не очевиден. Если я нанимаю Васю на двойную ставку, и ко мне приходит Ася с оффером на столько же, то это хороший вопрос пересмотреть уровень зарплат в компании в целом. А то за Асей потом и Петя уйдет.
> хотя все гораздо сложнее.
Ну, деньги давать, вместо интересного проекта с друзьями, не стоит, конечно.
А дать денег вровень с новым оффером — почему нет?
> Если я нанимаю Васю на двойную ставку, и ко мне приходит Ася с оффером на столько же, то это хороший вопрос пересмотреть уровень зарплат в компании в целом.
Это же уже не вы решаете, и не сразу? А Ася то уйдет сейчас.
Ну, деньги давать, вместо интересного проекта с друзьями, не стоит, конечно.
А дать денег вровень с новым оффером — почему нет?
Пост же вроде как раз об этом. Там много букв.
Это же уже не вы решаете, и не сразу?
Решаешь не сам, но почему бы и не сразу. Может быть получить повышение сразу и не получится(согласованные бюджеты), но например со следующего квартала — почему нет. Мне кажется это вообще наиболее адекватный ответ — мы решили проблему не в твоем конкретном случае, а на уровне компании или отдела.
То есть ООО Василек должно придержать оффер Аси до следующего квартала? Или Ася должна не уйти по офферу, а тихо подождать пока вы решите будете ли вообще повышать, и станет ли это выше оффера?
По моему личному опыту, между тем как народ начинает массово сваливать на более доходные вакансии и тем, когда компания замечает рост вакансий и идет на глобальное повышение, проходит 2 квартала. Если в Яндексе не так — хорошо вам.
> мы решили проблему не в твоем конкретном случае, а на уровне компании или отдела.
А про политику честности я в целом согласен. Но вопрос встречного оффера Аси решается по факту его появления, а не по комфортному графику компании.
То есть «решить проблему для всего отдела» можно или до ухода Аси (и это встречный оффер), или после.
и Ася должна не уйти по офферу, а тихо подождать пока вы решите будете ли вообще повышать
Ну пару дней на принятие решения она может подождать? Если решение принято, сумма согласована, но вступит в силу со следующего квартала, то почему нет? Можно даже приказ на руки выдать, прямо сразу. Да, приказ о повышении со следующего квартала, но поверьте, многих это устроит. А в текущем квартале можно с премиальным фондом отыграться — выдать Асе разницу премией. Можно даже за счет других сотрудников — им сообщить что вместо премии со следующего квартала повысят зарплаты. Все я думаю будут за.
Если есть желание и навыки, можно очень по разному плясать, в этом и работа руководителя, вертется так что бы все довольны остались.
Если в Яндексе не так — хорошо вам.
Как связан я и Яндекс?
а не по комфортному графику компании
Причем тут комфортный график компании? Любой кто работает в крупной конторе прекрасно понимает что моментально в них очень сложно что-то сделать, а текущий квартал это вообще уже практически вопрос прошлого, а не будущего. Он весь распланирован, и изменить что-то невероятно сложно. Да и едвали кто-то будет увольнятся только потому, что зарплату ему поднимут через пару месяцев, а не прямо сейчас. Тем более если общая сумма согласована и устраивает. Тех кто страдает такой ерундой в крупных компаниях стараются и не держать — не для них это.
Ну то есть Вы за то, что бы дать Асе контроффер, если получится денег наскрести. У меня вопросов нет.
если меня не будет устраивать так или иначе моя «оплата», то контр-оффер и в моем случае будет работать, т.е. я не вижу смысла «принять контр-оффер, а через 1-3 месяца все равно уйти»… ибо, касаемо меня, «зачем»?
Таким образом просто честен сам с собой — нужны «деньги» в большем кол-ве? Текущая контора это дает? Никто не обиделся? Ну и збс, работаем дальше без всяких проблем.
Ремарка: под «больше денег» в моем случае попадает как «сверх-гибкий график», так и возможность работать «где-то еще» (просто прибавка к оплате так же, разумеется, принимается) — просто я думаю, что многие тут понимают зависимость «настроения» и «эффективности» в делах. И когда дается вольный выбор места и времени работы, то это сказывается самым положительным образом. Что в свою очередь сохраняет моральные/временные/душевные ресурсы. А это уже само по себе ценно — можно и с «близкими» людьми быть в большей связи, и на другие проекты/работы появляются излишки ресурсов.
Контро-оффер далеко не такое зло, как его тут малюют.
P.S. Сегодня в Томске было утром под -37. Я проснулся, потянулся, позавтракал спокойно и пошел работать из дому — это просто кайф, когда ко мне с таким подходом ни у кого нет ни претензий, ни вопросов (вру, один коллега написал, что ему скучно и не кого троллить, но это скорее «мило», чем «противно»).
между тем как народ начинает массово сваливать на более доходные вакансии и тем, когда компания замечает рост вакансий и идет на глобальное повышение, проходит 2 кварталаПо моему опыту, существуют компании, где этот цикл занимает полтора-два месяца. Причем в эти полтора-два месяца пытаются задержать уходящих с помощью выдачи крупных пакетов незрелых акций.
Не бойтесь потерять ключевых разработчиков. В большинстве случаев потеря быстро компенсируется.
Это если вы лидер в индустрии (Яндекс в России, Uber в US, FB во всем мире). А если вы контора даже уверенная в себе, но не лидер — вы очень долго будете искать ключевых разработчиков. Или нужно будет платить не по рынку, или мотивировать тех, которые есть. Это я вижу из практики своей и своих коллег.
Я предположу, что когда у вас совсем стандартные требования из серии «нужен разработчик Python», то найти человека попроще. Но мы говорим про ключевых разработчиков — к ним эти требования неприменимы, как правило. Это обычно люди, которые могут реально тащить какой-то большой кусок проекта, по пути улюлюкая, присвистывая и говоря «а давайте-ка мы вот тут еще прикрутим вот такую клевую штуку и вон там порефакторим на досуге».
К сожалению есть разница между тем как есть и тем, как должно быть.
"Такое поведение, скорее всего, прямо говорит об отсутствии качеств, необходимых для более ответственной позиции: доверия к руководителю, активности, лояльности, умения сформулировать потребности и смелости о них рассказать."
Скорее, это говорит о том, что:
а) руководитель не смог заработать к себе доверия как к управленцу;
б) не вызывает желания поделиться информацией и доверия у своих людей как человек — иначе почему люди ему даже не пытаются донести свои потребности?
в) и вообще — голимый м@#$к, так как при первых двух пунктах имеет наглость требовать от сотрудников активности и лояльности.
Dixi.
Точно также как и делая финансовое предложение думать о том, на сколько оно экономически оправдано.
И тут он начинает вам рассказывать, что эта цена не целесообразная и есть какие то факторы (возможно даже логичные) что он вам столько предложить не может. И что по его рассуждениям и c учетом его факторов машина стоит $10 000.
Как вы будете реагировать?
На фоне реального оффера, любое оспорение этого оффера помимо его улучшения(и не всегда чисто финансового) — не конструктивная демагогия.
Можно очень легко проверить, адекватно ли вознаграждение в команде. Я называю это «тест на публичность». Давайте представим, что случится, если зарплата будет публично озвучена. Будет ли непонимание со стороны коллег?
Разработчики в вашей команде знают, сколько вы зарабатываете, Михаил? Почему нет?
Я, в целом, согласен, что субъективное понимание менеджера — это самый надежный критерий адекватности вознаграждения ( из реалистичных ). Однако в разговоре об умозрительных тестах нельзя не вспомнить отвратительный и похабный анекдот про «реально и виртуально»
В Яндексе каждый руководитель знает зарплаты своих подчиненных. Даже у бухов спрашивать не надо, достаточно зайти на специальную страничку. Поэтому фраза "не знают зарплаты друг друга" — наглая ложь. Это рабам знать неположено)))
Но вот работать с такими руководителями неприятно. Выкладываться нет смысла. В конце разработчика не ждет ничего кроме чувства зря потраченного времени. Зарплата тоже вряд ли будет расти, логика тут простая: если человек работает за эти деньги, то смысл повышать? А если не хочет работать за эти деньги, то и пусть катится мы тут никого не держим, разработчиков терять не боимся и вообще «команда — живой организм» (иногда, правда, даже слишком живой, ха-ха). В итоге костяком такой команды зачастую становятся приспособленцы и любимчики, что только усугубляет ротацию всех остальных.
Но, конечно, такой стиль руководства имеет право на жизнь.
— зарплаты всех сотрудников пересматриваются минимум раз в год (не всем повышают, но обсуждают со всеми);
— кроме зарплаты компании есть что предложить сотруднику (бренд, стабильность, не декларативная, а реальная возможность обучения, развития и карьерного роста и т.п.).
Т.ч. думаю, что с учетом всех факторов Яндекс платит справедливые (т.е. рыночные, а не максимальные) зарплаты сотрудникам. И даже если кого-то берут по «двойному тарифу» то через пару лет оно приходит в равновесие с остальными сотрудниками.
При работающих механизмах оценки и пересмотра компенсаций, зарплаты команд находятся в равновесном состоянии — т.е. соответствуют «пользе», которую приносят сотрудники.
Оффер на большую з.п. — это может быть не рынок, а аномалия (ну вот не получит Ася такое предложение от любых других компаний, только здесь и сейчас).
Повышая Асе зарплату, мы выводим систему из равновесия — несправедливость по отношению к команде.
Был у меня такой случай.
Собеседовали кандидата, сделали оффер, но он остался на старом месте — зарплату повысили заметно. А через 3 месяца платить перестали — у компании деньги кончились. Это рынок или демпинг?
Если начальство, допустим, не делает контр-оффер к аномальному, как оно считает, офферу, ну тут вообще не к чему придраться. Нормальное здоровое ситуационное поведение. Но если начальство вообще никогда принципиально не делает контр-офферов, еще и теорбазу под это подвело — ну вот нехороший сигнал, как по мне так.
Банкротства компаний случай отдельный, я уж не знаю, что там за компания должна быть, чтоб повышение одной зп такую пробоину в бюджете пробило. Яндексу такое точно не грозит.
Если начальство, допустим, не делает контр-оффер к аномальному, как оно считает, офферу, ну тут вообще не к чему придраться. Нормальное здоровое ситуационное поведение. Но если начальство вообще никогда принципиально не делает контр-офферов, еще и теорбазу под это подвело — ну вот нехороший сигнал, как по мне так.Так вроде теорбаза из статьи означает, что любой оффер, лучший, чем текущие условия в команде, аномальный.
В итоге, конечно, люди узнают, что нового сотрудника наняли на бОльшие деньги. Но для вас секрет, что новичкам платят больше, чем тем, что 2 года назад пришел? В большинстве компаний лояльность стоит недорого. Многим компаниям дешевле отказывать в повышении зарплаты всем и постоянно хайрить замену ушедшим, чем держать все зарплаты соответсвенно рынку и росту умений и лояльности сотрудников.
У нас в крупной аутсорс компании, например, придумали такую вещь, как асесмент. Это когда приходишь к начальнику за повышением зарплаты, а он тебе говорит, что пройди асесмент, он два раза в год, надо предварительно себе придумать цели, их героически выполнить, пройти собеседование на комитете и потом, по резолюци комитета могут повысить зарплату. А могут и не повысить. В итоге повышение затягивают на много месяцев.
А сходить на такое же собеседование в другую компанию и поторговаться — можно сразу и без дурацких целей…
На самом деле это звучит несколько глупо, да. Просто потому что это обрывок недоделанной схемы. В идеале, есть такая штука как управление талантами. И у вас должен быть непосредственный руководитель, который должен вам заранее выставить эти самые цели на развитие. Изучить новую технологию, подтянуть какие-то скилы. Смысл в том, что бы вы росли, и при этом видели четко свой путь роста в компании. Но вот этот кусок мало кто умеет делать (я пока не видел рабочих примеров масштаба компании), ибо это требует весьма квалифицированного менеджмента среднего звена, который у нас как класс отсутствует. А там много интересных нюансов.
В теории, ассесмент — это вторая половина этой схемы, вознаграждение за результат всего сказанного выше. Но так как этого, сказанного выше, нет — то схема выглядит очень странно. Хотя идея хорошая.
Тут еще важно, что повышение ЗП в крупных компаниях сложно выбить немедленно — на это нужно время. Есть биллинг, согласованые бюджеты, и прочие проблемы. По этому хороший руководитель должен действовать на опережение — что бы у людей в принципе не было потребности думать о других офферах. Потому что когда оффер уже есть и человек над ним серьезно думает, то хороших решений практически не остается. Это автор вроде и пытался донести, но видимо не слишком доходчиво, судя по реакции аудитории.
пройти собеседование на комитете
Епам? Или кто-то ещё эту процедуру проводит?
PS не, я там не работал, но на собесе очень похоже рассказывали про процедуру повышения з/п.
Надо понимать что у людей разные потребности — молодому специалисту зачастую достаточно небольшой зарплаты и хорошей компании, а у опытного — главный критерий — хорошая зарплата, но и тот и другой нужен компании даже если их «оценка» примерно одинакова. Если же сразу поднять зарплату молодому специалисту — вы теряете деньги Компании.
Конечно, иногда бывают случаи, когда мы хантим Васю из соседней компании по «двойным тарифам». И зарплата у него получается в полтора раза больше, чем у Пети, который работает уже долго. Но я как руководитель десять раз подумаю, прежде чем сделать такой оффер Васе. А если сделаю, значит Вася действительно столько стоит (в текущей ситуации). И мне не стыдно будет смотреть в лицо Пете, рассказывая, почему Вася получает в полтора раза больше него.
Во, типичное поведение бесполезного менеджера под лозунгом "плевать на все: день прошел — зарплата капает".
А если сделаю, значит Вася действительно столько стоит
Кому стоит? Уж точно не вам, вы-то ни копейки не заплатили. За ваше глупое эгоистичное решение платят акционеры и Вася с Петей.
А вам тепло и спокойно: с ростом числа сотрудников растет статус и ЗП (есть однозначная корреляция и четкий тренд у менеджеров плодить численность) и в случае чего можно отфорвардить всех к Васе (он теперь за это отвечает и зарплата у него "ого-го", пусть отрабатывает) и к Пете (он давно работает, все знает).
И мне не стыдно будет смотреть в лицо Пете
Это потому что у вас ни стыда, ни совести. А вот вы теперь доплатите из своего кармана Пете, чтобы он получал ровно столько сколько Вася. Потому что если работа стоит Х, то все, выполняющие эту работу, должны получать Х.
Важно учитывать, что нам, например, могут быть остро нужны разработчики, и мы готовы на любые вложения, лишь бы заполучить человека. Но это тоже надо понимать и не бояться сказать вслух.
Кому важно? Если вам остро нужны разработчики, то доплатите и разработчику Пете. Ведь он нужен так же остро, как и разработчик Вася.
Кто готов на вложения? Лично вы-то сколько вложили?!
Ещё один очень важный момент, про который все забывают: переплата в данном случае будет нечестной по отношению не только к Пете, но и к Васе.
Ну то есть из своих сиюминутных корыстных побуждений вы поднасрали не только Пете, но и Васе. И еще акционерам. И только вам одному хорошо.
Ну, правильно, чё. День прошел — зарплата капает. И численность подчиненных растет. Молодец, ага. Пиши на хабр.
Комментарий наполнен такой болью и обидой (видимо, на кого-то вполне конкретного), что просто не могу не ответить.
Есть объём задач, которые надо делать, чтобы двигаться вперёд. И их нужно выполнять. Бывают такие задачи, которые надо делать прямо сейчас, но рук под которые не хватает. Иногда приходится искать человека месяцами. И, да, к сожалению реальность (которая не про мир розовых пони) такова, что задачи, которые делать некому, время от времени нужно делать asap.
И в этом случае приходится взвешивать уже не зарплаты Васи и Пети, а время, за которое команда сможет эту задачу решить. Если для решения задачи единственным вариантом будет найм переплаченного специалиста, то я найму переплаченного специалиста.
Во всех других вариантах нанимать переплаченного специалиста я не буду по причинам, которые описал.
Вы так и не поняли ничего.
Для вас это ничего не стоит, поэтому вы готовы любую глупость сделать и затем любую глупость скажете, чтобы свою предыдущую глупость оправдать.
И в этом случае приходится взвешивать уже не зарплаты Васи и Пети, а время, за которое команда сможет эту задачу решить.
Не надо переваливать на команду. Не команда принимала глупое решение, а вы. Вы их не только не спросили, но даже и в известность не поставили, что вот, мол, берем Васю и он будет получать больше вас всех, потому что я не смог организовать, чтобы вы сделали работу в срок. А теперь вы не получите премию (она уйдет на зарплату Васе), да еще и как лохи будете меньше Васи получать. Короче, команда не причем.
За время вы, кстати, тоже никакой ответственности не несете. Неделей позже, тремя или вообще на два месяца — да кто там разберет, когда на самом деле можно было задачу сделать и насколько вы задержали сдачу.
я найму переплаченного специалиста.
Конечно, наймете. Ведь платите переплаченному специалисту вы не из своих личных денег. А как-нибудь попробуйте из своих… или хотя бы у команды спросить, можно ли вам распоряжаться их деньгами. И мир сразу заиграет новыми красками.
Вы, Роман, себе какую-то странную «модель тупого менеджера в вакууме» сочинили, а теперь пытаетесь меня в неё запихнуть :). А то, что невпихивается — допридумывали.
Заходите как-нибудь в гости, расскажу, как у нас всё устроено. Потому что меня искренне пугает мир, в котором живут менеджеры-упыри и беспомощные программисты, который вы здесь нарисовали. И если мне их этого мира хотя бы одного разработчика удастся вытащить в реальность, то уже жизнь не зря прожита ;)
Про беспомощных программистов и необходимость их спасения вы сами себе придумали. У меня про это речи не было. Как и про упырей.
Вы совершенно зря переоцениваете важность менеджеров и недооцениваете программистов.
А мне искренне не симпатичен мир, где преобладают бесполезные неумные менеджеры, как в вашем описании. И если мне удастся вытащить хотя бы одного из них в реальность, то его жизнь уже прожита не зря.
Если следовать подходу, вынесенному в заголовок, кандидату следует прямо сообщать "Вы берётесь на позицию заткнуть провал в ресурсе, Ваша зарплата в долгосрочной перспективе неадекватна, но мы со всей этой фигнёй попробуем взлететь как-нибудь это решим". Правда тогда я не понимаю, как эта ситуация проходит "псевдопубличный" тест.
То есть принципы по отдельности я понимаю, но несостыковки между ними одним "это жизнь" не закроешь.
Это явно не здоровая обстановка когда руководитель считает, что подчиненные ему должны больше чем предусматривает трудовой договор
На самом деле, не только начальству надо говорить с сотрудниками, но и сотрудникам с начальством.
Мы как-то узнали что кадры предлагают на собеседованиях зп выше чем у уже работающих (лет по 15 и более) т.к. "такой рынок". Это при том что "новеньких" надо ещё и обучать. И, кстати, найти не могли, те морды воротили :)
Ну мы и собрались отделом в кафешке, да накатали "меморандум" что это какая-то нездоровая бодяга. Приложили небольшой анализ с супержоба по смежным отраслям. Да прям собственникам заслали. Через головы всех промежуточных начальников.
И знаешь, помогло. Хоть некоторые "путчисты" и писались что "ой, поувольняют", но прокатило. За 2 месяца зп взлетели в те самые 1.5 раза и более.
Мой неутешительный вывод что собственной зарплатой специалисту надо заниматься так же как изучением технологий и прочей прокачкой навыков. Собственно, как этим занимаются менеджеры. Смотреть за рынком и постоянно выбивать повышение, как бы неприятно это ни было. Если этого не делать, тебе всегда будут платить мизер, как бы тебя не ценили на словах и как бы с тобой не дружили на корпоративах.
И, да, готов выслушать упрёки, что это не оптимально с точки зрения удержания команды и стратегия «повышать только с офферами» более выигрышная по количеству оставшихся людей.
Обалдеть. Предлагалось поговорить за честность, и про то, что лом в таких условиях не особо нужен. Но судя по оценкам комментариев — большинство, похоже, не готово вести себя по взрослому и согласиться, что ответственность за отношения несут обе стороны.
Такой Хабрахабр мне нравится даже больше, количество перешло в статистически достоверное качество.
Ну почему же странно, наоборот, я верю в Ваш опыт и в опыт любого комментирующего (myself included).
С другой стороны, никакой отрицательный опыт с отдельным начальником (человеком/компанией) не дает мне, например, права экстраполировать его на любого члена множества "начальники" (люди/компании). Зато помогает уточнить критерии адекватности. Некоторые из которых, насколько я вижу, автор и пытается проговорить.
Очень интересно было бы почитать про то, как HR'ы помогают техдирам в продуктах Яндекса. Без этого, к сожалению и сугубо имхо, статью можно свести к двум предложениям. Ведь как бы ни была налажена коммуникация с непосредственным начальником (даже если это CTO), есть вещи, которые ему/ей не говорят. Кроме того вы ведь не изобретаете велосипед каждый раз и есть какие-то фреймворки по развитию карьеры сотрудников во всех подразделениях?
«Почему у Пети меньше, чем у Васи?». Если таких вопросов не появится, значит, вы всё делаете правильно.
Мне больше нравится оценивать сотрудника по навыкам и пользе, которую он приносит компании. Мнение коллег кочечно важно, но есть объективная оценка работника, которую достаточно просто посчитать.
Отличная статья! Спасибо!
Моих аргументов для очередного отказа хантерам Яндекса прибавилось.
Для меня это еще одна зарисовка вроде настойчивого хагтинга без обозначения даже примерной вилки, собеседований на целый день и условий оплаты ниже рынка с попытками уверять "работать в Яндекс — это здорово!".
с попытками уверять «работать в Яндекс — это здорово!».Ну у них там печеньки есть, так что и правда неплохо
Может лучше оплату хотя бы рыночную?
Помимо всего прочего есть и другие аспекты: парковка и транспортная доступность, полностью оплачиваемые больничные, а то там где их оплачивают по кзоту, хорошая рыночная зарплата превращается в тыкву стоит более-менее серьезно приболеть. Обеды бесплатные и корпоративная культура и т.п. все это делает работу заметно приятнее, и как это измерить в финансовом эквиваленте не очень понятно. Впрочем, каждый в итоге может выбрать то, что ему по душе на данном жизненном этапе.
Но согласитесь, все эти плюшки выглядят странно, когда звонит хантер, рассказывает об уникальном проекте и предлагает зарплату с потолком в 160тр (да-да, несколько раз удалось развести хантеров Яндекса до их весьма сомнительных собеседований вживую). В то время как весь рынок торгуется в 180-220тр.
Медстраховку на себя и всю семью легко купить за пару месяцев с этой разницы в деньгах.
Но вот вилку я из HRа так и не выудил. Даже конкретную вакансию. «мы собеседуем на разные позиции» и мурыжат какой-то непрофильной хренью на собеседовании 8(восемь!) часов. На выходе только один вопрос: что это было?
Грустно, наверное, так жить.
По поводу обедов — жратва в ламантине малосьедобна, надо быть весьма непривередливым, чтобы это есть. В лете чуть получше, но поскольку конкуренции нет, они тоже особо не парятся.
оо в Лете лучше, чем в Ламантине… да вы php-кодер, недовольный JVM-стеком, снующим по конференциям
Но да, вилкой пользоваться не дадут, «вы должны быть рады, что идёте в Яндекс». Отсюда и слухи, что в компании труд недооценён и идут часто студенты
Впрочем, я не сильно расстроился. Времени только жалко.
При этом в текстовке, что они присылают заявлено, что будут спрашивать теорию, вроде B-деревьев, архитетуры систем и прочего — ничего их этого у меня не было.
ps. Бомбил как-то их предложениями поправить явные косяки на той же Почте или Картах. Потом плюнул. Ноль реакции. То есть продукт со временем не сказать что становится лучше, не шлифуется и не доводится до блеска, хотя, казалось бы, набирают умненьких
Надо предлагать им оплатить полный рабочий день по твоей ставке. Причём деньги вперёд! Всё по-честному: ты им чувство превосходства, они тебе деньги :)
Из-за такой политики есть риск потерять ценного сотрудника и искать замену месяцами. Так же возможно согласиться на замену на человека с более низкими знаниями. Или вообще взять парочку сотрудников на зп прошлого, с расчетом подучить и подтянуть до нужного уровня.
Сейчас найти отличного фронта достаточно проблематично
Про фронта знаю, поверьте :)
Из-за такой политики есть риск потерять ценного сотрудника и искать замену месяцами.
Сморите, тут всё довольно сложно. Делать контр-оффер, когда факт оффера уже случился — плохо и не честно по отношению к сотруднику. Типа, «ты внезапно стал молодец». Ценный сотрудник ценным стал не внезапно. И если на момент, когда ему делают оффер, он не ощущает своей ценности (в том числе и материальной) и не видит перспектив — это огромнейшая ошибка руководителя. Наверное, для исправления этой ошибки действительно можно использовать контр-офферы. Но именно такие контр-офферы мне глубоко неприятны.
Да вы прям кладезь.
Вы в основу принятия решения ставите не благополучие сотрудника, вашего проекта и благосостояние акционеров, а почему-то вашу собственную приятность.
Акционеры понесли убытки, сотрудник пострадал, проект под угрозой, а вам лишь бы приятно было. Отличный подход!
Ну ещё бы. Свои ошибки признавать крайне неприятно. Приходится быть честным :-)
Например, давайте честно признаем, что большую зарплату хотят все и постоянно. И об этом даже не надо спрашивать каждые пол года. Тут есть вполне чёткая зависимость: чем больше платите, тем меньше риск ухода сотрудника. Но риск есть всегда и всегда нужно соизмерять что выгоднее: повысить человеку зарплату, либо повысить риск потерять его и вместе с ним его экспертизу. Новый человек потребует весьма ненулевых затрат (как денежных, так и временных) на онбординг.
К сожалению нет никакой объективной стоимости разработчика. И средней стоимости разработчика такого-то уровня. И даже уровень — вещь весьма расплывчатая штука. Так что каждый стоит ровно столько, сколько хоть кто-нибудь готов за него залатить прямо сейчас. Пэтому офер — единственное мерило стоимости чловека. Если он вам стал не по карману, то кроме как отпустить у вас выбора нет. Если же по карману, то глупо терять человека из-за собственного самодурства. Стоит предложить как минимум ту же сумму. Да, неприятно, не солидно, и очень задевает эго. Но гораздо выгоднее переманить к себе человека, которого не придётся вводить в проект, чем того, кто про него ничего не знает.
Если у вас есть другой разработкик, который, как вы считаете имеет тот же уровень и может обидеться узнав про разницу зарплат, то имеет смысл и ему повысить, ибо ему тоже не составит труда найти аналогичный офер. Не исключено, что как раз в ту же компанию, куда уходит первый. Наивно полагать, что он не поинтересуется у уходящего его предложением.
Бюджет, конечно, не резиновый и ценность разных сотрудников для конкретной компании разная, поэтому приходится приоритезировать. Вплоть до: первого отпустить, а освободившиеся средства распределить по оставшимся сотрудникам. Не то получится, как на моей прошлой работе — никому зарплату не повышали и в итоге все разбежались меньше чем за пол года, оставив несколько проектов вообще без экспертизы. И новому человеку, когда он появится, придётся самому ковыряться в куче легаси кода. Хорошо сэкономили, да :-)
Типа, «ты внезапно стал молодец».
Ну, не знаю. Во многих компаниях, когда я собиралась увольняться, начальство вдруг переоценивало мою персону и предлагало остаться. Причем в некоторых местах решающим фактором при увольнение не были деньги. Один раз я как-то передумала и проработала в компании еще год, уволилась, так как часть обещаний все равно не выполнили.
Проблемы не решаются легко или… мы ведь про честность — потеря Аси не настолько существенна для команды.
Надо полагать, брал на работу Асю другой руководитель, компетенция которого ставится (вследствие социокультурных особенностей рынка) под сомнение. Вот интересно только, в какой момент потеря Аси перестала быть существенной для команды.
Если человек не говорит мне о проблемах, то есть не меньшие проблемы в коммуникации, и вероятно, я уже его потерял.
На месте вашего руководителя (как хорошо, что я не на нём), я бы потерял вас.
Вместо послесловия: контроффер — это инструмент. Как молоток. Можно любить его, можно не любить, можно, наконец, не уметь им пользоваться. Но как можно аргументировать неумение его использовать, понятно не вполне.
Если вы явно или неявно требуете большего («узнал о возможностях роста» и «озвучил проблемы»), то в лучшем случае получите явный отказ, а скорее всего «фигу в кармане». В большинстве случаев для достаточно сообразительных сотрудников ближние перспективы на текущем месте достаточно понятны и без явного обсуждения, что безусловно не повод для руководителя не общаться на эту тему с сотрудником. Если не подняли ЗП по результатам пересмотра в марте, то зачем ему ждать мифического октября, когда есть понимание, что можно получать больше?
Я обязательно спрашиваю увольняющегося сотрудника, готов ли он рассматривать контр-оффер или какие-то варианты, даже если не готов предложить. Реально ответ «готов рассматривать» реже чем в половине случаев. И ни в коем случае не считаю пришедших с оффером «предателями» или «всё равно неправ, так делать нехорошо». Я могу привести примеры, когда такие сотрудники потом оставались и на 3+ лет, могу привести примеры, когда получалось договориться о доведении текущих проектов до ответственных вех или до подготовки замены. В любом случае — пришёл сотрудник с оффером, значит он молодец — как минимум объективно выяснил свою стоимость. Пришёл обсудить перед тем как пойти на собеседование — я молодец, что выстроил мостик доверия, а он молодец, что решил обсудить проблемы.
Никакие офферы, контр-офферы или контр-контр-офферы не заставят меня считать ребят предателями. Особенно, если они пришли и прямо со мной разговаривают на эту тему. Более того, я считаю, что само по себе собеседование и получение оффера — это довольно полезный шаг для каждого. И да, было дело, что я сам убеждал одного из своих ребят не бояться и принимать оффер одной заграничной компании вместо того, чтобы отговаривать. Потому что ему в тот момент была нужна поддержка.
Спросить «точно ли ты решил его принимать?» — это не про контр-оффер, а про нормальное обсуждение плюсов и минусов новой работы и сравнением её с текущей. И я очень рад, что ребята обсуждают её и иногда соглашаются остаться после вполне честного, без манипуляций, разговора.
Ещё раз проговорить перспективы при таком разговоре — да. Перебивать цену и повышать зарплату (или тем более — обещать золотые горы) — нет.
А я всё равно буду спрашивать про возможность контр-оффера, потому что смена сотрудника на нового внешнего — это затраты 3-6 месячных ЗП (есть случаи, когда меньше, но чаще примерно такие). Если прямо сейчас вопрос можно решить за 10% этой суммы в месяц, то так точно надо сделать. Если 20% — то это разумно обсуждаемо. Что делать после контр-оффера — вопрос отдельный, но какие-то выводы и изменения делать надо.
«сотрудник должен» и «сотрудник обязан»
Ужасно :) Там «обязан» только в одном месте. Про встречи 1-1 и по отношению к руководителю.
На самом деле, да, там есть пара категоричных мест, но они скорее про «отсутствие химии».
Казалось бы, можно предложить эти сферы Асе — ситуация win-win. Но есть одно большое возражение: заметьте, что Ася предпочла уйти в другую команду прежде, чем выяснить возможности роста в своей. Такое поведение, скорее всего, прямо говорит об отсутствии качеств, необходимых для более ответственной позиции: доверия к руководителю, активности, лояльности, умения сформулировать потребности и смелости о них рассказать.
Я его читаю и мне, может быть и неправильно, кажется, что имелось в виду «Ася должна была выяснить», «Ася должна была быть активнее и лояльнее». На месте Аси я бы от этих «кредиторов», которым «должна» бежал бы и без офферов, пока проценты на долги не придумали.
Теперь, после разъяснения, мне уже кажется, что идея в том, что «Асе и мне было бы лучше, если бы она спросила», но всё равно фразы про «активнее и лояльнее» срабатывают как триггеры.
Надеюсь понятно объяснил, что меня напрягло.
Иначе направление просто не сможет работать с той скоростью, которую нам надо поддерживать, а ребята там будут страдать от овертаймов и постоянного давления (звучит не то, чтобы бело и пушисто, есть, что громко заклеймить, но как есть).
Поэтому лид должен иметь качества, чтобы структурировать входящий поток задач, чётко сигнализировать о проблемах у себя и у ребят в команде, уметь находить с ними общий язык и в свою очередь понимать, что у них болит.
Вот и получается, что если Ася не смогла / не решилась / не сочла нужным сформулировать мне своё желание стать лидом, то точно также она, вероятно, не сможет / не решится / не сочтёт нужным сформулировать проблемы направления или решить его боль.
Как-то так
Да ты любишь перефантазировать. Если Ася не решилась, а лид не смог поймать сигналы боли от Аси, то это проблема двух, а не одного.
И Яндекс не предоставляет никаких инструментов для борьбы с самодурами вроде тебя. Потому что если поговорить с непосредственным руководителя, но он не примет твоего предложения, замечания и проблемы, единственный способ — реролл. Все остальные попытки ведут к переадресации сообщения обратно к руководителю, прямо как в корумпированной бюрократии(жалоба президенту -> мэру города -> главврачу больницы). С последующей оценкой в А(худшей) и запретом на этот самый реролл. И это не разовый случай.
Поэтому эта статья — клич всем Яндексоидам: работай за гроши, но вали, если хочешь больше, тебе здесь не рады.
Но в целом — контр-оффер это
1) хорошая возможность донести не для уходящего, а для остальной части коллектива мысль о том, что пространство для маневра есть, а вам собрать информацию о более реальных проблемах, чем вам расскажут на интервью при уходе.
2) независимо от причин по которым сотрудник решил уходить — возможность так сказать воздать по заслугам и приплюсануть к карме. Сам человек вряд ли вернется, но может кого-то и порекомендует или даст хороший отзыв.
3) в случае если gap между повышением который вы хотите дать и которое хочет человек = (оплата труда рекрутера (x2 месячная зарплата на сколько я понимаю реалии?) + время простоя в пару месяцев) — не вижу причин терять деньги на поиски кандидата.
Будет ли непонимание со стороны коллег? Появятся ли (пусть даже незаданные) вопросы вида «Почему у Пети меньше, чем у Васи?». Если таких вопросов не появится, значит, вы всё делаете правильно.
И на основании чего вы можете быть уверенены, что информация, по которой делаете выводы
1) достоверная
2) полная
3) все сотрудники обладают той же самой
?
Руководитель должен лишь давать оценку важности работника, что типа: «Ключевой сотрудник», «Важный», «не важный», «не нужный». А специальный человек на основе оценки ведет переговоры с сотрудником о з/п и других плюшках. Без эмоций, хладнокровно договариваются обо всем. К каждому сотруднику можно применять разные подходы.
Руководитель вообще может не знать о з/п подчиненных.
1. Какая доля сотрудников сменилась в течение года?
2. Сколько было уходов, после которых качество работы команды ухудшилось?
3. Сколько конфликтных ситуаций возникало в команде, какие были последствия?
4. Проводилось ли анонимное анкетирование, и что оно показало? Какая степень удовлетворенности сотрудников зарплатами, задачами, перспективами, взаимоотношениями в коллективе? Как команда оценивает эффективность руководства?
И наконец, самое интересное. Как там с конечным продуктом? Пользователи довольны? На каком месте в резюме указывать, что участвовал в разработке вашей системы? Или лучше вообще не афишировать, чтобы не побили?
Хорошо, когда в компании легко заменить любого человека — значит налажен процесс передачи знаний; вероятно есть style guides, документация, да и код хорошо написан должен быть. Выгода и компании, и сотруднику.
Сотруднику хорошо, когда рынок позволяет получать офферы в 2 раза больше. Даже если этот оффер тихонько припрятать — знаешь свою цену на рынке. Раз в пару лет, кмк, надо насильно себя заставлять выходить «в люди» — и цену знать, и алгоритмы освежить.
Контрофферы прекрасно вписываются в свободный рынок. Это разница между ценой привлечения нового сотрудника и удержанием старого, с некоторыми коэффициентами. В предельном случае, когда на рынке(внутреннем+внешнем) нехватка кадров — что остается кроме контров?
Считаю, что человек доволен, если не говорит мне об обратном на периодических встречах
Считаю, что я здоров, если лежащий на полке градусник не показывает высокую температуру.
— вот этот момент остался непонятным. Что «нечестного» по отношению к Васе, если это рынок труда, и он, как любой рынок, подвержен ценовым колебаниям? Почему карьерный рост «стопорится»? Карьера ведь по идее должна зависеть от умений человека, а не только от его стоимости для компании. Если следующий карьерная ступень на рынке труда стоит Х денег, то и Вася, скорее всего, запросит её, а не свою зарплату, помноженную на некий внутренний коэффициент, отражающий ваши представления о «справедливости». Не зря же в IT такая текучка кадров абсолютно во всех компаниях, за редкими исключениями! В чём «осадочек», если на этапе договорённости по зарплатам все приходят к согласию?
По-моему, если бы все IT-гиганты публиковали свои реальные ставки, на рынке труда было бы гораздо спокойнее и светлее. Примерно одинаковый уровень квалификации оплачивался бы примерно одинаково. Вместо этого постоянные вихляния насчёт реального уровня оплаты (например, из Яндекса выбить цифры совершенно невозможно, только через знакомых, которые там работают) и сопутствующие эффекты, вроде «сегодня я узнал, что вы все 10 лет мне недоплачивали»
Вот когда начинаются личные обиды или недовольство тем, на что вы не можете в полной степени влиять (корпоративные правила, к примеру), то тут уже да, вряд ли есть смысл пытаться.
Также тут, как мне кажется, сильно влияет компания, в которой вы работаете. Яндекс обеспечил себе имя, и проблемы найти разработчика «средней руки» для вас не должно быть большой проблемой. Плюс, есть возможность содержать избыточный штат для уменьшения вышеупомянутого bus-factor'а. Если бы вы работали в меньшего размера компании, главным конкурентным преимуществом которой могли бы стать только деньги, ваша кадровая политика могла бы быть совершенно иной.
Не каждый готов сказать человеку в лицо, что тот работает плохо (и почему).— серьезно? Как показывает мой опыт, ругать у начальства всегда получается лучше чем хвалить. Делают они это без затей, иногда с матом и огоньком. Следующий пример:
Если человек не говорит мне о проблемах, то есть не меньшие проблемы в коммуникации, и вероятно, я уже его потерял.— ну вот лично я маленько интроверт и был период работы в экстремальных условиях (не айти), насмотрелся всякого и разное пережил. Вопрос, кто вы такой чтобы я делился своими личными переживаниями с вами? Я с близкими родственниками не обсуждал тогда такие вещи, ну накой им это знать, пугаться. А вот вам я обязательно все расскажу (нет). И для мужчины это нормально. Для таких вещей нужен определенный порог доверия, желательно дружба как минимум. Далее по тексту в паре-тройке мест раскиданы мотивации —
большие перспективы, интересные проекты, большая зарплата, друзья позвали— когда читаю статьи по ИТ и вижу такое, всегда возмущаюсь внутри себя. Многие же любят равняться на запад, говорить как у них там все правильно устроено, ломятся на работу туда — так в тех же США главное — зарабатывать деньги. Мы живем при капитализме, цель которого увеличение прибыли и рост капитала. И только похоже в российском ИТ людям морочат голову втирая другие ценности — какой-то там личный рост и прочее, ну типа как печеньки в офисе (не ем я этот пищевой мусор и за бонус никак не считаю). Главное это деньги, а кто думает иначе можете обсудить это со своей женой или детьми — «Сынок, извини, но велика не будет, папка учиться хочет.» Ну и в целом логика про офферы. Вы же не из своего кармана платите, вам выделяется некий бюджет, например, он может быть ниже среднего по рынку на сотрудника и вы вот его распределили, а дальше рассуждаете — что скажет Вася, если я подниму зарплату Пете… Короче теория может и рабочая, но при условии, что зарплата изначально выше среднего по рынку.
серьезно? Как показывает мой опыт, ругать у начальства всегда получается лучше чем хвалить. Делают они это без затей, иногда с матом и огоньком.
Сильно зависит. Мне гораздо чаще попадались такие, которые негатив не хотели и не умели.
Вопрос, кто вы такой чтобы я делился своими личными переживаниями с вами?
Это верно, да. Личными переживаниями точно делиться не обязательно. Но если есть какой-то негатив по отношению к рабочим вопросам: неинтересная задача, низкая зарплата, устал и хочу в отпуск, то делиться ими необходимо. Понимаю, что для описанного интроверта это очень сложно. Именно тут и должен эмоциональный интеллект руководителя работать. Но, опять же, это, блин, долгая и сложная работа — всё-таки понять, что не так и поправить.
Про деньги. Ребята, давайте не будем утрировать. Если говорить про зарплату, то «Велика не будет» — это всё-таки не про наши реалии. Но сводить все потребности разработчика к деньгам такая же глупость, как и говорить, что признание, самосовершенствование и хорошие люди вокруг (есть такая известная пирамидка) можгут заменить адекватную зарплату.
неинтересная задача, низкая зарплата, устал и хочу в отпуск, то делиться ими необходимо
А если устал от проекта и хотел бы перейти в другую команду? Как руководитель должен отреагировать и как обычно получается?
Но вообще, стандартный хороший алгоритм — понять, насколько устал, и не поможет ли, скажем, отпуск или другие задачи. Если всё очень плохо — помочь найти новую работу в рамках компании.
Немного лицемерно заявлять, что «какой-то там личный рост и прочее» не несут в себе ценности для любого человека в условиях капитализма. Если главное — это заработать побольше денег, потому что «сынок не поймет, почему нет велика», то можно найти достаточно вариантов, где платят намного больше, чем вам сейчас. Но почему-то вы не идёте туда. Почему? Ведь ваш сынок может потом не понять, почему папка не пошёл машины угонять или взятки в кабинете брать, чтобы ему, сыночку, очередную игрушку купить.
Бредово?
Ну так и ваш комментарий про отсутствие других мотиваций, кроме денег, мягко говоря странный.
Насколько надо быть черствым, чтобы не уметь оценить значимость и важность роста, хорошей атмосферы и дружеских отношений.? Да, деньги важны. Да, они должны быть и должны быть хорошими. Но нет, это не самое-самое важное.
Важно всё. В первую очередь деньги. Причем интересные задачи с хорошим ростом в итоге все равно приводят к деньгам. Коллектив важен, адекватное начальство важно. Да вот только об этом узнаешь через пару месяцев после зачисления на проект. HR врут нещадно в своих описаниях вакансий. Поэтому и остается только ориентироваться на сумму в контракте.
Ещё раз. ДА, деньги очень важны и без них — никуда. Но будете ли вы лично терпеть хамское отношение, например, если вам платят раза в четыре, например, больше вашей рыночной стоимости? Надеюсь, что нет.
А критерии выбора места, где потом будешь работать, всегда разные и часто, почти всегда, отличаются от утрированной «платят много? Пойду.»
И как-то странно так относится к «какому-нибудь государственному НИИ». Чем люди там работающие, хуже тех, кто работает где-то ещё? Или ценность человека только в том, сколько он получает? Может, я как-то не так поняла ваши слова, но мне кажется обесценивать работу сотрудников НИИ не стоит.
И нет, я не работаю в НИИ, о чем сожалею.
По поводу "переплаты" — у вас какое-то странное восприятие этого понятия. Доступно применять его, для понимания ситуации, что вы с человеком договорились на одну сумму, а платите другую — более высокую. В случае же, что привели вы — переплаты нет. Человека ИЗНАЧАЛЬНО нанимали и ИЗНАЧАЛЬНО обговаривали сумму. Он может быть хорошим переговорщиком или человек проводящий собеседование плохим, но это неважно — он договорился получать "из вас" БОЛЬШУЮ сумму, чем сотрудник, изначально у вас работающий. Оценка по типу "он не стоит этих денег", если он не врал и подтверждает свои навыки и уровень что обсуждалось на собеседовании, то — недопустима в принципе. Он — стОит этих денег! Хотя бы потому, что СМОГ ДОГОВОРИТЬСЯ на эту сумму. Он сказал — вы приняли его. Точка.
мы ведь про честность — потеря Аси не настолько существенна для команды.
Любой уже существующий сотрудник важнее для команды, чем нанимать, а потом ещё и обучать, нового.Каждый ушедший сотрудник — есть маленькая толика know-how, которая уходит из компании и хорошо, если не безвозвратно.
заметьте, что Ася предпочла уйти в другую команду прежде, чем выяснить возможности роста в своей. Такое поведение, скорее всего, прямо говорит об отсутствии качеств, необходимых для более ответственной позиции
Такое поведение скорее говорит о том, что начальство вообще не в теме интересов роста Аси или сознательно игнорировало их. И это ещё при условии что Ася таки делится своими интересами — многие люди копят-копят, а потом у них просто возникает мысль "А что я делаю на этой работе?"
Товар стоит ровно столько, за сколько его удалось продать. Фраза «он столько не стоит» просто смешна. Если кто-то готов столько платить, значит стоит.
Я бы поддержал если бы не одно важное "НО": человек должен себя правдиво представить. Если он наврал на собеседовании, что прилично знает .NET, а в процессе работы выясняется, что он php-ист, который желает переучиться — то понятие "он столько не стоит" правомерно.
Но если он правдиво сказал, что является backend, а из него в процессе работы пытаются сделать fullstack, да ещё и говорят, что "чегой-то ты брат, фигово ангулары знаешь?" — то тут совсем другая ситуация. Которая называется — неадекватность руководства, которое, кстати, будет ещё и считать, что неадекватно себя оценил ты сам. Т.е. переносит вину за свой косяк неадекватности на тебя.
Вы забываете, что цена зависит не только от предложения, но и от спроса. Возможно, новый работник хуже как переговорщик и хуже как специалист, но при этом вам _срочно_ нужен человек. И вы вынуждены нанять его на зарплату более высокую, чем ваш предыдущий работник, который по всем параметрам нового превосходит, но при этом был нанят в тот момент, когда необходимость в новых кадрах была не столь сильна.
Нет я не упускаю этого из виду. Ведь что есть "цена наёма"? Это когда: работодатель А — готов платить потенциальному сотруднику Б сумму Х, а сотрудник Б — готов работать за сумму Х. То что с сотрудником В о наёме договаривались за сумму Y — это совершенно другая сделка, справедливая для А и В, но никак не для А и Б. Потому что понятие справедливости цены — оно весьма субъективное и зависящее от кучи причин: сотрудник может жить не понять где, сотрдник может быть женат и физически не может работать за сумму меньшую… куча всего
Так я и говорю, вы в своем посте забыли про «работодатель А — готов платить потенциальному сотруднику Б сумму Х». Вчера работодатель не был готов, сегодня — готов, а завтра — опять готов не будет. И тот, кому просто _повезло_ прийти в нужный момент будет получать зп больше. Здесь нет никакого «более хороший переговорщик» или «смог договориться». Просто чистое везение. Фактор, который никак не зависит от свойств самого работника.
Почему не зависит? Зависит, но не от одного только работника, но и от работодателя - ведь это двусторонняя сделка. Если у работодателя семь пятниц на неделе то чья это проблема?
Но именно что ДВУсторонняя - третью персону это никак не касается. Если третья персона хочет повлиять на свою зарплату она должна пойти и сказать - "я делаю то-то и то-то - я хочу получать больше". Опять же это будет ДВУсторонняя сделка о пересмотре договора.
Суть в том, что это - СВОБОДНЫЙ РЫНОК на котором ДВЕ стороны имеют и должны иметь право торговаться. Иначе это рабство какое-то.
Ваш новый коллега будет выполнять какие-то задачи, будет расти и через какое-то время точно так же задаст вопрос (сначала себе, потом — вам) — а ведь я уже более качественно выполняю задачи, лучше знаю какие-то вещи, разбираюсь в проекте и т.п. И все эти вопросы приведут к вполне себе логическому заключению — компенсация должна быть увеличена (по сравнению с первоначальной). И, если руководитель этот момент профакапит — ему придется искать новую замену для новой «аси».
В жизни конечно же все обрастает нюансами и такой четкой картины не складывается, но тем не менее, от этого она сути своей не меняет — вы заплатили за специалиста ровно столько, сколько он для вас стоит.
Конечно же можно с кандидатом изначально договориться — сейчас наша компания готова заплатить за ваши услуги выше текущей рыночной стоимости, но это скажется на дальнейшем росте компенсации. Это честно со стороны работодателя. Но на месте соискателя, услышав такие условия, лично я бы трижды подумал — почему же у компании такая ситуация сложилась?
Вы же понимаете что если реально опубликовать все зарплаты то «тест на публичность» провалиться. Даже в коллективе из 35 человек будет много недовольных, по разным причинам. И вряд ли большинство они их сообщат. То есть тест абсолютно субьективный, считает ли руководитель что распределение зарплат «справедливо» с его точки зрения. Или реально публиковали? Сообщите о результатах если можете, не многие решаются на такой «эксперимент» и результаты будут ценны для многих.
А теперь об обьективности:
Человек заявляет о том что хочет больше зарплату и считает что он ее достоин обычно в трех ситуациях:
1) Он хочет остаться в компании и считает что может получить здесь большую зарплату, честно приходит и сообщает об этом (да, редкая ситуация, и это плохо, но это реальность).
2) Он мариновался никому не сообщая с мыслями о более высокой зарплате достаточно долгий приод времени, ожидая что руководство прочитает мысли и сами предложат, и когда уже все, терпенья больше нет он приходит почти с ультиматумом или поднимаете или ухожу (гораздо чаще встречается)
3) Ему предложили больше (по сути ситуация делать контроффер или отпустить, тоже часто встречается).
Что получается, во всех трех случаях есть явная разница между ожиданием сотрудника и «честной» с точки зрения руководителя зарплатой. Может руководитель в этом случае повысить ЗП? Ну если исходить из логики «честности» и «теста на публичность» то нет, ведь если были какие-то причины повысить ЗП раньше при очередной проверке «тестом на публичность» и повышение было бы достаточно с точки зрения сотрудника — он бы не пришел по этим вопросам. Если руководитель поднимет Асе по ее требованию значит ему нужно вводить в свой «тест» аргумент — Ася захотела и сообщила а Вася нет. Если не поднимет — то по сути мнение сотрудника о его ЗП уже не важно, теряется обратная всязь.
Получается для 3 ситуаций если действовать по вашим аргументам:
1) Нельзя поднимать, провалит тест на публичность. Или поднимать но тогда поднимать всем остальным тоже. Но бесконечных денег не бывает.
2) Нельзя поднимать но можно погоревать о проблемах с коммуникациях. С другой стороны а смысл ему было подходить с предложением о повышении ЗП если пункт первый и все публично и все знают.
3) Нельзя поднимать потому что это будет контроффер, а контрофферы делать нельзя.
Поясните если я что-то не так понял и сделал неверные выводы. Просто если «честно» и «публично» то должен быть строгий логичный механизм, его нелзя менять от случая к случаю, иначе это уже совсем не «честно». Но тут механизм который конфликтует сам с собой.
Ну и по поводу теста на публичность и адекватного вознаграждения:
— Как и с какой погрешностью у вас получается рассчитывать уровни ЗП? есть ли какая-то методика, потому что факторы полезности для проекта совсем не постоянные, не точные и очень субьективные. Можно прикинуть почему Вася получает больше чем Петя, но вот насколько больше он должен получать?
— Поднимаете ли вы зарплату Васи при повышении зараплаты Пети при сохранении их полезности для проекта? Ведь их зарплаты связаны тестом публичности, по идее пропорция должна сохраняться.
— Получают ли QA например у вас зарплаты того же уровня что и разработчики? Мне лично очень сложно сравнить полезность Васи и Аси если Вася программист а Ася QA?
— Участвуют ли среднерыночные ЗП во всех этих формулах и тестах как аргумент?
— Как часто вы проводите этот тест на публичность и меняете ЗП? Это привязано календарно или по каким то другим событиям?
Ну и по принципу «критикуешь — предлагай», мой подход:
— ЗП должна быть истинно рыночной, то есть максимально приближенной к ожиданиям/желаниям сотрудника и возможностям/желаниям работодателя.
— Добиться этого для команды более нескольких людей в условиях открытости ЗП для всех невозможно без сильных мотивационных потерь в команде, значит ЗП должны быть закрыты и каждая ЗП это личное дело конкретного сотрудинка и работодателя.
— Честность должна выражаться в прозрачности но только между конкретным сотрудником и работодателем. Сотрудник должен сообщить если хочет большую ЗП как можно раньше, работодатель должен рассмотреть как можно быстрее и повысить и аргументировать и желательно рассказать о дальнейших перспективах и ограничениях в этом направлении если они есть.
— Все 3 варианта описанные выше дают один и тот же сигнал (кроме дополнительных типа плохой/хорошей коммуникации) — текущая ЗП не удовлетворяет сотрудника. Обьективно контроффер в 3 ситуации ничем не хуже ответа «ок, повысим с текущего момента» в 1 случае, то есть должны при этом учитываться обьективные причины типа готов ли работодатель повысить на эту сумму для этого сотрудника. Учитывать ли лояльность и как в расчетах ЗП каждый считает сам, но в любом случае это не должно быть основным аргументом (ИМХО, это просто не обьективно, почему — тема отдельного долгого разговора). Аргументы типа «Если ей предложили гораздо лучшие условия, чем нынешние, то смысла уговаривать её остаться нет» — ну вообще не понимаю. Вам поступил сигнал, в любом виде, если вы можете повысить условия до тех же «гораздо лучших» и это оправдано с вашей точки зрения и вы готовы принять что могли ошибаться и Ася стоит этих условий в текущей ситуации — почему нет? Попахивает абсолютной верой в верность собственной оценки и немного обидой (а почему раньше не пришла), простите если ошибаюсь.
— Есть сигнал есть реакция, нет сингнала — все хорошо, всех все устраивает, ничего делать не нужно. Ежегодные evaluation — так себе практика, какое-то время каждый сотрудник будет чувствовать что он недооценен и ждать даты evaluation. Но задача непосредственного руководителя «раскрутить на информацию» сотрудника, чтобы если его что-то не устраивает он не мариновал это в себе, по тем или иным причинам (например неуверенность, страх, стеснительность или просто интроверт) а сообщал сразу и полностью. Периодические встречи один на один неплохой инструмент для этого, только не нужно проводить их формально а использовать как возможность получить реальный фидбек.
— Контрофферы не вариант в случае если решение уже принято сотрудником и я вижу что оно окончательное или близко к этому. То есть если сотрудник просто пришел сообщить об уходе.
— Ситуация с оффером (3 ситуация) — не шантаж если это не выглядит как шантаж. Если это выглядит как шантаж то контроффер тоже вряд ли будет но уже по причине того что скорее всего повышать ЗП «шантажисту» невыгодно в долгосрочной перспективе.
— Сотрудник должен обсуждать конкретные цифры и сроки и планы по повышению ЗП только с человеком который принимает это решение. Если непосредственный руководитель не является таким человеком — он должен только послать сигнал к нужному человеку и добиться этой встречи, а не брать на себя роль промежуточного звена в этом общении. Практика размазывания ответственности от звена к звену довольно порочная, информация теряется/искажается на каждом звене и в результате решение принимается с плохой степенью обьективности.
Допустим я пришел к начальнику и говорю, что моя з/п ниже рынка и хочу повышения. Начальник отвечает, что ничего подобного, у тебя нормальная з/п. Будучи человеком любопытным, я иду на собеседования в другие компании, чтобы узнать кто из нас прав. И, неожиданно, получаю оффер, например, на +10% к текущей з/п. Если я пойду к начальнику с этим офером, это будет шантаж или нет?
«Не выпишите премию — солью вашу черную бухгалтерию налоговой! Или дропну базу и бекапы.»
А фраза «мне предложили работу в другом месте на +хх% от нынешней зарплаты, но я хотел бы остаться, если вы мне повысите зарплату как минимум до того же уровня» — это просто переговоры. В рамках трудового кодекса же всё. Вы продавец своего времени, они покупатели, это просто переговоры.
Но с другой стороны, если нормально обсуждать сумму в оффере и варианты развития ситуации, а менеждер говорит, что ты крыса, которая бежит с корабля за бабками, и считает тебя нехорошим человеком — надо поскорее сваливать от неадекватов.
А зачем тогда начальнику повышать зп? Любая просьба о повышении — это заведомо подобный шантаж, потому что сама конструкция «я хочу повышения зп» предполагает, что в случае неповышения, поведение сотрудника изменится некоторым невыгодным для начальства образом.
Любая просьба о повышении — это заведомо подобный шантажНет, не любая, а лишь подкрепленная достаточным количеством психологического давления в форме угрозы.
Когда он показывает тот же оффер и говорит «или повышайте прямо сейчас или я ухожу, вот меня уже ждут» — это шантаж. Даже если он при этом не сливает бухгалтерию. А если еще добавляет аргументов типа «уйду вот прямо сейчас, даже передавать дела и знания не буду, не то что положенная отработка» — тогда 100% шантаж и контрофферы тут не нужны.
То есть как всегда дьявол в деталях которые определяют характер человека. А шантажисты обычно не нужны, когда они входят во вкус начинаются проблемы. За редкими исключениями (ну например если этот человек аггресивный продажник и приносит все равно намного больше чем хочет).
> — Добиться этого для команды более нескольких людей в условиях открытости ЗП для всех невозможно без сильных мотивационных потерь в команде, значит ЗП должны быть закрыты и каждая ЗП это личное дело конкретного сотрудинка и работодателя.
Вы тут сами себе противоречите. Рыночная зп может быть достигнута _исключительно_ при условии открытости, потому что сам факт установления рыночной цены на товар предполагает постоянное непосредственное сравнение с другими ценами на этот и сходные товары (зп коллеги в данном случае). Если вы не можете в любой момент свободно сравнить свою зп с зп коллег — это не рынок, это что-то совсем другое.
Есть факторы типа ЗП коллег, средней ЗП по данной професси в данной области с данными годами опыта в данном регионе (это обычно называется рыночной, угу, этих 4 факторов достаточно чтобы описать любого разработчика, ура, собеседования и резюме не нужны), ЗП в других странах, ЗП бывших одноклассников, новая машины соседа — я такие называю «факторами зависти», бывают ситуации когда все человека устраивает, а потом узнает такой фактор и резко уже «на эти деньги не прожить» ну или просто огорчается. Каюсь, сам пару раз ловил себя на таких мыслях, особенно когда был юн и джун, «как это так, я получаю меньше чем мой коллега в комманде??!!!». Вот рост таких факторов я не люблю поощрять, деньги конечны, всем бесконечную зарплату не назначишь, а с конечной но открытой вечно будут недовольные.
Есть другие более обьективные факторы, которые реально влияют на финансы человека, рождение ребенка, женился/вышла за муж, взял крупный кредит а тут кризис и его пересчитали и теперь ЗП уже не хватает — то есть внешние изменения не связанные с работой но увеличивающие расходы. По сути тут меняется желание сотрудника но ничего не изменилось с точки зрения работодателя. Ну сотрудник приходит и сообщает что хочет больше, работодатель смотрит совпадает ли эта новая цифра с его желаниями и возможностями и увеличивает или нет. Ну и в большинстве случаев сами факторы не важны. важно что расходы изменились а значит нужно повысить доход.
Ну и 3 группа — профессиональный рост. Человек профессионально растет, по хорошему зарплата должна расти. Но вот калибровка здравой оценки как работодателем так и сотрудником и совпадение этих параметров — задача сложная. Поэтому нет ничего плохого в том что-бы придти и сказать что считаешь что должен получать больше. А если работодатель не согласен с тем что уровень вырос то уже можно принести 1-2 оффера (главное без шантажа) чтобы показать что другие с тобой согласны и в конкретных цифрах. Может оказаться что уровень вырос но на этом проекте этот упровень и не нужен и для работодателя ничего не поменялось. Ну тогда придеться выбирать что важнее и или принимать один из тех офферов или оставаться.
Я разбил это все на группы чтобы показать что и почему. И почему не стоит обьединять «знаю ЗП коллег» с «имею пару офферов на столько» и «среднестатистические цифры по рынку» в одно понятие «рыночная ЗП». И почему такая простая и очевидная мысль как «если все работают одинаково над одним проектом то и получать должны одинаково» при периодическом срабатывании факторов из разных групп либо вынуждает стремиться ЗП каждого в коллективе к бесконечности либо разрывает команду конфликтами (обычно скрытыми). А теперь представьте что ЗП еще завязана на результаты evaluation и мы тоже делаем их открытыми как и конкретные отзывы коллег по команде и все формулы расчета. Да тут даже коллектив святых затаит друг на друга обиды. А еще можно вспомнить что к хорошему человек привыкает быстро, что повышение ЗП слабый мотивирующий фактор а даже незначительное снижение сильнейший, так что ЗП снижать нельзя для человека а значит и повышать нужно очень осторожно с учетом возможностей и необходимости.
И я не вводил группу «стал работать больше», потому что в IT области больше не значит лучше. И KPI для программиста я считаю что вывести невозможно. Серьезно, как то пытались в компании где я работал вывести KPI, и даже пытались внедрять — фигня получается, недостаточная обьективность показателей.
Тогда вам, наверное, стоило выбрать другой термин ;)
> А теперь представьте что ЗП еще завязана на результаты evaluation и мы тоже делаем их открытыми как и конкретные отзывы коллег по команде и все формулы расчета.
А других вариантов нет. Либо так, либо зп не будет рыночной.
Хотите мысленный эксперимент?
Условия задачи: Сумма денег выделяемая в месяц на зарплаты для команды на проекте из например 10 человек конечна и ее размер определяется среднерыночной цифрой по данным позициям и опыту. В команде есть 4 программиста (1 джуниор, 2 мидла, 1 синьор), 2 QA, 1 BA, 1 PM, 1 Team lead, 1 dev ops. Просто для конкретики. Параметры немного синтетические потому что бюджет по среднерыночным это немного странно но не будем усложнять.
Вам (всей команде) предлагают 2 варианта определения размера ЗП:
1) Текущий вариант: Никто не знает ЗП другого, каждый когда хочет приходит к «начальнику» и говорит что хочет повышения и начальник решает может он это сделать или нет и на сколько. Понижать запрлаты начальник не будет, так как это сильный демотиватор. Повысить может если среднерыночная выросла а значит бюджет вырос. Этакий деспотизм и непрозначность. Всеобщей справедливостью и не пахнет.
2) Возможный вариант: полная демократия и прозрачность. Все знают ЗП всех. Каждый месяц вся команда голосует. У каждого есть ровно 100 баллов и он должен раздать их другим, сообразно пониманию ценности других для проекта за этот месяц, кроме себя. Зарплаты за этот месяц определяются делением общего бюджета пропорционально набранным балам. Ситуации когда зарплата в этом месяце может быть ниже чем в предыдущем или совсем нулевой вполне возможны, все решают голоса. Отменить и пересмотреть голоса никто не может. Члены команды могут решать как им в голову придет кому и по каким признакам отдавать голоса, учитывать ли при этом профессию, роль на проекте, уровень и средние ЗП «по рынку» по этим параметрами или нет — каждый решает сам. Голосование открытое (ну справедливость же и прозрачность, чего скрываться).
Теперь представьте что вы работаете в компании по варианту 1 и вам предлагают в качестве эксперимента проголосовать и решить перейти на вариант 2 или остаться на 1. Длительность эксперимента — 1 год, если выберите вариант 2 вернуться к 1 сможете только через год. Чтобы добавить ответственности за решение — в течении этого года вы не можете уйти из компании или прекратить эксперимент другим способом.
Что выбираете?
Только хорошо подумайте, взвесьте риски, учтите что среднерыночная QA, BA а часто и PM обычно значительно ниже чем программистов. Если вы джуниор программист — представьте что вы синьор, для наглядности и скорее всего (хотя вы точно не знаете) ваша ЗП выше всех в команде ну и точно выше среднего в команде.
Честный подход к управлению людьми, или Почему я никогда не делаю контрофферы