Pull to refresh

Comments 92

Скажите, а можно так сделать, чтобы меня никогда-никогда не перекидывало на aliexpress.ru и никогда-никогда не переключало интерфейс на русский язык и никогда-никогда не активровало этот идиотский автоперевод? Я хочу использовать исключительно aliexpress.com и исключительно на английском языке, он и английский-то там иногда не очень, а уж вместе с автопереводом это… Очень задолбало.

Мы наверное чуть позже сделаем отключение перевода на aliexpress.ru, или двойное название. Но как то сделать на aliexpress.com — не знаем, его в китае пишут, вам надо в Alibaba обращаться. Про фикс настроек на .ru я надеюсь будет следующий пост.

Куда там обращаться-то? Я весь faq излазил, во все места, куда можно что-то написать, про это писал. Даже вроде в постскриптуме жалобы на продавца, который продал что-то палёное, и "aliexpress steps in". Встроенный "помощник" Eva там знает только про то, что делать, если заказ не пришёл или что-то с ним не так. Ну так это и я сам знаю, что делать. Про использование сайта абсолютно ничего и нигде не написано. А половина ссылок с контактами и тому подобным перекидывает на сайты вообще на китайском, я там теряюсь.

Бесполезно. Я выносил мозг их саппортерам ещё когда чат работал – эффекта ноль. А теперь я не уверен, что до чата с живым саппортером реально дойти.
Слушай если по-честному я согласен, до поддержки там можно еще добраться, до разработки нет. На самом деле если бы в китае можно было бы сделать продукт для России совместного предприятия бы не было.

В смысле к тому, кто хочет каких-то улучшений на .com — скорей всего из не будет.
С другой стороны на .ru мы постараемся сделать все, что вам нужно от .com, вам же не имя домена важна, а функциональность?

У китайцев вот всё плохо, но мы не китайцы - сделаем всё хорошо. А китайцы знают, что вы их тут грязью поливаете!? Скиньте им ссылочку тоже. Почему вообще нужно было менять домен на .ru? Почему нельзя было как в других странах просто сдедать ru.aliexpress.com? Свой особый русский (некитайский) путь!? Проблем бы вообще в принципе с логином тогда не возникло.

Я написал выше уже. Потому что домен должен принадлежать другой компании. С приложением то де самое. Если нравится .com пользуйтесь, нам все равно у нас деньги разделены по стране заказа а не сайту, просто не просите от нас изменения на .com делать - мы этим не занимаемся и не хотим.

Проблема в том, что aliexpress.ru мешает пользоваться aliexpress.com.
Говоря формальным языком – aliexpress.ru использует уязвимость на aliexpress.com, чтобы выставить редирект на себя.
Если от этого избавиться – можно будет спокойно пилить aliexpress.ru, никому не мешая. Допилите до функционального состояния – можно будет начать пользоваться им.
Имя вообще несущественно, да.

Но может, пора признать, что вы тоже не в состоянии за разумное время решить проблему, и просто реализовать workaround? Напомню из переписки:

Может, будет возможность хотя бы сделать костыль – на aliexpress.ru, если есть пользовательская настройка языка, стирать куку, отвечающую за установку русского языка (и ставить куку для английского)?

А мы и не отрицаем. У нас каждая страничка сейчас как отдельный сайт, мы правда понятия не имеем где там куки портятся, но мы уже примерно половину трафика отдаем на новом фронте

А вы не можете просто на своей стороне отключить выставление соответствующей куки?
Проблема-то в том, что посещение сайта aliexpress.ru «заражает» браузер (ставит куку или что там).
Отчасти решается выставлением в /etc/host строчек вида
0.0.0.0 aliexpress.ru
– но это так себе решение.

Нет мы не управляем выставлением кук на .com домене. И с точки зрения продукта тоже не считаем это правильным. У нас десятки миллионов пользователей из которых английский знают 1-4%

aliexpress.com не выставляет куки сам по себе. Пока я нахожусь на нём – он на английском. Чтобы сломать сайт – требуется именно зайти на aliexpress.ru (или другой национальный домен алиэкспресса).

Upd: похоже, ситуация несколько изменилась: кука выставляется не сразу, нужно походить по страничкам aliexpress.ru. Закономерность пока не понял.
Может, вы хотя бы знаете, как именно aliexpress.com команда сменить язык даётся? Набросаю на коленке extension, который это будет запрещать и заодно в лог запишет, откуда вылезло.
> Набросаю на коленке extension, который это будет запрещать и заодно в лог запишет, откуда вылезло.
тут внизу уже линковали extension где-то.

Присоединяюсь. Особенно это нелепо на Кипре, где от .ru пользы никакой.

Вот почему вас на кипре редиректит на .ru вообще без понятия если честно, это не наша даже страна, если вам не лень сделайте нам запись сессии в Chrome, я попрошу китайцев посмотреть.
Меня вот в Испании редиректит на .ru Вообще каша получается из русского, английского и испанского порой. Профиль — на испанском, товары — на русском, на английский только принудительно и ненадолго.
перешлите плз ваш рег email в ЛС? посмотрю обязательно

Проблема возникает, если кто-то скинул ссылку на ru домен хоть раз. После этого Али (основной) пытается показывать всё по-русски. Это переключаемо, но очень раздражает.


Т.е. зайдите на ru при наличии логина на основном али, и повторный заход на com вызовет всё на русском.

Вот именно так, да. У меня ещё всякие акции всегда ведут на .ru, и иногда (так и не понял, в каких случаях) ссылка на личный кабинет и прочее тоже направляет на .ru, даже если я сейчас зашёл на .com и меня не перекинуло. И, соответственно, они тоже "заражают" браузер.

Подтверждаю. Но это касается не только зоны ru. Это скорее «фича» глобального алиэкспесса. Если Вам скинут ссылку на какой-нибудь fr.aliexpress.com, то сайт всегда будет редиректить на французскую локализацию, пока вручную не поменяешь язык.

Где то кажется даже видел плагин для хрома чтобы все .ru ссылки алика переписывались на com

Согласен. Тоже использую .com верию исключительно на английском. Любой переход по ссылке товара в домене .ru переключает мои настройки на русский и редиректит другие переходы с .com на .ru. Я даже скриптик в TamperMonkey набросал для сайта, где пользователи часто делятся ссылками на .ru версию, чтобы он ссылки на .com менял.

так делают все локализованные страницы aliexpress
попробуйте например после французской или португальской вернуться на aliexpress.com
fr.aliexpress.com
pt.aliexpress.com
хммм. Интересно, почему в этих случаях переключается домен третьего уровня, а для русского — первого. Не ru.aliexpress.com, а aliexpress.ru.
UFO landed and left these words here

На самом деле для хранения персональных данных в россии не нужен домен, нужен дата центр, они есть - несколько. Домен можно 1000 способов настроить как надо, чтобы в Россию приводил.

Ответ там проще - домен xxx.aliexpress.com принадлежит той же компании, что и aliexpress.com те aliexpress global. А домен aliexpress.ru - нам. Для всяких юридических штук важно кому принадлежат домены, интеллектуальная собственность и тп.

Есть легкое ощущение, что лучше бы вас вообще не было. Нормально всё работало пока долбанная локализацованная версия в зоре ru не появилась.
Ок, спасибо за интересное мнение. Постараемся его не оправдать. Но справедливости ради локализация появилась сильно до нас
Верно подмечено. Исправил. Проблемы начались именно когда появился сайт в ru зоне. Мне как покупателю пока совершенно не понятно зачем вы нужны.

По этой причине я уже давно перешёл на мобильное приложение, там язык можно выбрать раз и навсегда. Единственное языковое неудобство — все отзывы к товарам переводятся на английский, но там хотя бы можно тыкнуть Show Original на каждом. Изредка русский язык просачивается во всяких промо, но это уже не мешает. К слову, возможность выбрать язык, отличный от системного, появилась в приложении не так давно, как раз после того как я попросил об этом в отзывах.
Дополнительные плюсы мобильного приложения — никогда не слетают авторизация и партнёрский кэшбек.
С компьютера захожу теперь только чтобы сравнить несколько товаров, которые я предварительно накидал в корзину, либо по ссылкам с других сайтов.
Проблема с языками в браузере частично решается с помощью расширения Redirector с парой правил.

Только мобильное приложение невозможно фильтровать в плане слежки. После сёрфинга в приложении потом начинается шквал писем, что я забыл, где там "скидка" и что обязательно прямо сейчас нужно купить.

Кнопка «Войти» на странице логина в какой-то момент меняется на «Войдите в...». Баг не критичный, но у меня почему то все время ассоциации с чем-то неприличным.

И кстати там до сих пор везде ссылки на iTao.
UFO landed and left these words here
UFO landed and left these words here

Мы это сделаем, на самом деле оно у многих людей так живет уже но не у всех

А можете сделать, чтобы отправка данных формы логина происходила по нажатию клавиши Enter? Каждый раз спотыкаюсь об это, удивляюсь, как так можно, но к следующему разу опять забываю.
Зашел в статью что-бы именно это и попросить:)
Но это к .com
А не к .ru
С .com редиректит на aliexpress.ru, именно там не жмется Enter.
Ну, это вы экстренно чинили.

А когда авторизация начнет уже запоминать меня больше чем на несколько часов?
Когда прекратится это постоянное выспрашивание доступов? Я уже нажал «блокировать», отстаньте от меня.
Почему интерфейс мне пишет «Привет, юзернейм!» (т.е. какие-то куки проставлены и сайт меня узнал), а потом заставляет логиниться?
Кнопка сабмита авторизации рандомно меняет текст «Войти», «Войдите», «Вход в ...» при чем текст лезет за границу кнопки.
Форма не реагирует на Энтер.

Это так, что сразу вспомнилось по поводу авторизации.
Длинные сессии зарыты глубже в платформу. С этим тоже разбираемся.
Если может быть хоть каким-то утешением/оправданием, то протухание сессии в случае неактивности это
базовая фишка.
То, что нам удалось на текущий момент для 20-25% наших пользователей эту сессию продлить, уже хорошо
На принудительное включение русского языка уже многие пожаловались.

Я могу добавить, что если это случилось в списке заказов — то и переключиться-то на английский нельзя. Куча вариантов на выбор, кроме английского:
Скриншот



Причем случилось это, когда я уже с aliexpress.ru таки перешел на aliexpress.com, выбрав английский в настройках. Но вот стоило после этого зайти в заказы и…

Я для пробы ткнул в «Deutsch», надеясь на то, что может с другого языка все же можно будет переключиться на инглиш. Так оно меня из списка заказов выкинуло в корень de.aliexpress.com… Ну так и на русском в корне у меня была возможность выбора. Окей, опять в настройках задал английский и повторно пошел в список заказов, внутренне ожидая, что оно мне опять язык сбросит. Но обошлось, на этот раз остался английский. Хотя заголовки некоторых заказов в списке оказались в русском переводе. Проверяю снапшоты заказов — там нормально, на английском.

В общем, чехарда с языками какая-то.

Если в списке заказов, то вручную меняете aliexpress.ru на aliexpress.com в адресной строке, остальное оставляете как было. Помогает. Также следите за ссылками на другие страницы, они могут остаться .ru; в этом случае копируем ссылку, открываем вкладку, вставляем и меняем опять же .ru на .com. Переключение языка действительно сделано максимально убого.

Возможно вы правили что-то другое, но вчера (или позавчера) на каждый второй заказ выкидывало в форму авторизации при попытке оставить отзыв.
можно плз в ЛС детали по аккаунту? проверим.
+ авторизация была точно на AliExpress.ru?
При вводе адреса Aliexpress автоматически перекидывает на ru, так что скорее всего авторизация была там. Я точно не смогу воспроизвести (уже не на чем), так что если нужно какие-то дополнительные данные — напишите в личку что именно.
Да какое там вчера! Буквально часа не прошло, как я смотрел на али свои заказы, и там щелкнул на «непрочитанные сообщения» — перебросило на логин.
При этом открываю страницу али — показывает, что это я, дает смотреть всё моё…
Но как только сообщения — сразу требует логина.

Что интересно, при слетевшем логине я могу зайти в свою корзину и даже увидеть там товары, которые я добавил с телефона, а вот для захода в другие разделы нужно снова залогиниться.

Непроходимую китайскую капчу случаем не починили? А необходимость логиниться по 5 раз за сессию, чтобы логин пророс и в корзину, и в заказы?

Вот второе починили, и про это эта статья

Непроходимая это там где 20 изображений капч всего? Мне уже давно не приходится вручную капчу вводить - выбираю из автозаполнения.

Но вот что её приходится проходить часто - это бесит.

Не знаю сюда писать или нет. Но вот очень старая проблема (не меньше нескольких месяцев) что оплатить вебмани через ру сайт ну никак не получается — идет анимация прогрузки в оверлейчика и все. В англ версии все ок.

UFO landed and left these words here
нда из за проблем с авторизацией просто не мог сидеть в декстопной версии больше года, от слова совсем, то есть авторизация проходит говорит «привет андрей», дальше делаешь любой чих и ты снова аноним :) Просто прекрасно… Уже как пару месяцев такого не наблюдается, но осадочек остался. Сейчас другое беспокоит, вот мне надо было вернуть товар. у продавца стоит плашка бесплатный возврат. Как думаете мне удалось интуитивно найти как правильно это сделать в вашим, не побоюсь сказать, «Хреновом» интерфейсе? Нет, теперь спор закроется я останусь с браковым товаром, а вы такие все в белом… Попробовал пообщаться, удалось пробиться через бота и что я услышал от девочки? Мы ни чего не можем сделать, но когда пройдёт, вы нам снова напишите, мы передадим компетентным специалистам эту проблему. А сейчас что нельзя? Почему я не могу получить трек номер если у продавца стоит бесплатный возрат? Что за изврат мозга, найди как пройти квест?
Первый шаг: мы отключили редирект login.aliexpress.com<->login.aliexpress.ru

А можно такое для юзера? Чтобы меня никогда-никогда не перекидывало с aliexpress.com на aliexpress.ru?
у нас уже сейчас в AliExpress.com и AliExpress.ru разные сервисы. дальше — больше.
вы точно хотите пользоваться витриной, которая рассчитана на работу в другой стране?
1. Она работает.
2. Я не могу прочитать описания товаров на aliexpress.ru («китайский русский» в диапазоне от «моя не понимать» до «проблеваться на клавиатуру»).

Т.е. выбора у меня по сути нет. Если сделают английский на aliexpress.ru (неважно, для всего или только для описаний товаров) – он появится, но пока абсолютно бесполезный aliexpress.ru просто мешает мне пользоваться aliexpress.com.
Почему-то в витрине, рассчитанной на работу в другой стране, хотя бы понятно, что продают. При переводе названия товара на русский в большинстве случаев теряется смысл. Мне, например, не понятно, что такое «активно-матричные осид, для мобильного телефона», а «AMOLED Cellphone» мне понятно.
Может, оно и рассчитано на работу в России, но работать с ним как-то некомфортно.
Вот ещё сейчас увидел в сообщениях: «Эй друзья, вы можете купить продукцию 750руб за 1000руб!»
То ли автор сообщения сам так перевёл, то или это сайт перевёл. Я не могу узнать, потому что не могу переключить страницу на английский и посмотреть, что будет. Но сейчас сообщение выглядит дико.
Ещё расскажите как вы принудительно перенаправляли пользователей с мини-приложения ВКонтакте на обычное приложение.
При этом на багрепорт до сих пор не отреагировали и только катание вопросов в службу поддержки помогло хоть как-то исправить ситуацию.
Причём судя по ссылкам это была целенаправленная компания по переносу пользователей в приложение.
Миниприложение вконтакта то еще треш. Эта хренота перехватывает ссылки, которые я хочу открывать в БРАУЗЕРЕ, а не в этой шляпе. Теперь приходится просить присылать чистые ссылки, без превью и т.д.
День добрый, подскажите, вы имеете ввиду ссылки из ЛС и новостей ВК, или еще какие-то?
В ЛС точно, в новостях и на стенах не смотрел.
Если вставлять и отправлять ссылку в ЛС, то она превращается в превью карточки товара и открывается в миниприложении. Если почистить ссылку от мусора и открепить превью, то ссылка приходит как надо и открывается в браузере.

Пример и ответ бесполезной поддержки


Я всегда хожу в интернет с отключенными сторонними куками, чтобы мне не проставлялись всякие лишние аналитики, логины и прочая ерунда, которую я даже не просил.

Из этой статьи я понял, что теперь, когда я зайду на aliexpress.ru, то меня последовательно отредиректят на aliexpress.com, tmall.ru, tmall.com, alibaba.com, alibaba.ru, mail.ru, сайты партнёров, сайт китайского майора и куда только вам ещё вздумается.

Отличное решение, Алиэкспресс! Прямо то, что я хотел получить, блокируя сторонние куки. Прям вся суть компании в одной фиче.

нет, не правильное понимание. ВЫставляется только авторизационная Кука и только между двумя нашими доменами AliExpress.ru и AliExpress.com
И это только до тех пор, пока мы полностью не переедем в .ru

Да кто вас знает, куда вы меня там редиректните завтра. Меня никто не предупреждает, моего подтверждения никто не спрашивает, отправляете куда хотите.

К слову - всё равно выкидает из аккаунта (вон в комментариях выше у людей то же самое). Т.е. логин вы починили, но разлогин оставили? И побежали скорее на Хабр рассказывать. Молодцы!

Когда можно будет начать пользоваться англоязычной версией алиэкспресс? Постоянно редиректит на домен .ru
А проблема с логином — это вообще жесть, утешался только тем, что это сделали же китайские разрабы, а это получается наши наделали?! Жесть втройне!
если быть точным, то проблему с логином сделали разработчики браузера
И проблему сделали не только нам, но и многим другим. Перестали нормально работать многие глобальные сервисы

Т.е. проблема не в том, что у вас кривой код сервисов, а проблема в браузере!? Интересное у вас видение мира - все вокруг виноваты (и китайцы, и браузер, и кто ещё?), но не вы сами.

ну справедливости ради код у нас тоже кривой. одно другому не мешает.

Что-то сколько обновляю хром - вк, gmail, 4pda, ebay и прочие нормальные сервисы здорового человека вот вообще ни разу за всё время внезапно авторизацию не потеряли. Точно ли в браузерах дело? А то что-то притчей про плохого танцора попахивает...

С Али эта проблема уже года 3 минимум, что при каждом заходе в вишлист/заказы (не корзину)/профиль/сообщения надо заново авторизоваться, а потом еще и слайлер, и сверху еще капчей посыпать. При том что на главной али вполне знает что это я и даже в корзину мою пускает.

Можете проверить есть ли сейчас проблема и написать.

Вы уже начали догадываться, что те, кому нравится aliexpress.ru — просто не сидят на хабре

Ну а зачем нам с ними общаться если им и так все нравится.
Нам как раз нужны те кто нас ненавидит, если мы им сделаем хорошо остальным все автоматически понравится

А ещё есть проблема с hz.aliexpress..., куда бросает при попытке переключить язык с ру на англ. Домен не открывается, приходится чистить куки и логиниться заново

Какой смысл данной компании делать перенаправление на .com и терять на этом пользователей/прибыль, логичней наоборот этому мешать. Другой вопрос сделать нормальное переключение языков, оставаясь на .ru домене.

Вот что касается меня, если они сделают .ru таким, чтобы я не заметил переключение на него в какой-то момент, возможно, я действительно не замечу и так и останусь. Если замечу — буду предпринимать усилия для того, чтобы вернуться.

Тут надо не только переключение языков. Тут надо ещё и поисковые предпочтения иметь возможность на .com переключить. В статье про то, как заставить браузер работать только и исключительно с .com-версией народ жаловался, что на .ru-версии поиск ставит в приоритет наших локальных перекупщиков (я такого не видел, но я на русском запросы в поиске не делаю).
Мне лично очень не нравится ситуация, когда продавцы выставляют в одном товаре варианты с ценой от 1 рубля до 20000 рублей — искать нужное просто нереально.
И в связи с этим давно хотелось бы иметь на Aliexpress (да и других крупных маркетах) такую функцию для покупателя: запрос нужного товара.
Т.е. я как покупатель создаю запрос, что мне нужен «одноплатный компьютер на базе android с WiFi, GSM, HDMI и зарядником внешней Li-батареи, без дисплея», а продавцы, которые подписаны на тэги запроса — проверяют и сами предлагают купить их продукты, подходящие.

А то хрен бывает найдешь то, что нужно.
заспамят сразу же. Нужна ещё механика рейтинга, чтобы сразу же по ручонкам бить
Поддерживаю написавших выше. Всё, что мне нужно от .ru сайта — это
1) описания, поиск и весь интерфейс на английском; если продавец сделал два описания — иметь возможность переключиться;
2) отзывы на русском не переводить на английский, все остальные отзывы — на английском;
3) починить, наконец, поиск — сейчас фильтры всё время сбрасываются; и вернуть, наконец, возможность ИСКЛЮЧАТЬ часть результатов по указанным словам.
Пожелаю успехов в этом нелегком деле в борьбе с китайским разумом :)
Главная проблема Ru-Ali из-за которой хочется сидеть на .com — это испорченная выдача в поиске.

Я, конечно, понимаю, что вам нужно впарить товары из Ru с доставкой по России, а китайские товары с более выгодными ценами спрятать поглубже (или вообще убрать из выдачи), но мне в РБ ваши Tmall-товары с не распространяющейся на Беларусь доставкой вот вообще не сдались. Как и куче других людей не из РФ, но вынужденных (вашими стараниями с редиректами) оказываться на .ru

Сделайте ру-поиск отключаемым, с переключением на выдачу как в .com
А у меня постоянно при выборе валюты сбрасывало на рандомную страницу.
А слетающие после переключения на английский текстовые метки — это к вам?
Скрины

Что-то в последнее время при попадании в .ru на страницах, относящихся к аккаунту (список заказов, корзина и т.п.) стало вообще невозможно переключить на английский. На страницах товаров еще сохраняется «go to global site»…

А на глобальном сайте при заходе в акк уже гарантированно перекидывает на ru. Когда по товарам браузишь — то как повезет, в рандомный момент переключение происходит, а вот как только в разделы аккаунта заходишь — 100%.
Ну это не к вам претензия, по идее, а к сайтоделам самого али (до которых достучаться неизвестно как).

Видимо, все же придётся купить себе дешевенький VPN-шлюз в англоязычной зоне. Задолбало.
Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.