Публикация интересна как перевод интервью, но ничего нового. Обычно в таких случаях важны конкретные примеры (с цифрами, фактами, графиками) или же 1, но действительно, интересная фишка. я так понимаю, все это можно узнать по email выше, так что — спасибо за контакт)
Поведенческие факторы и маркетинговая стратегия (интервью с топ-менеджером)