company_banner

«Ёжик» на выезде: измерение качества сети

    Вот это — машина для проведения измерений, она же мобильная лаборатория, она же на жаргоне — «ёжик». Почти обычный автомобиль, который достаточно сложно заметить в потоке. Снаружи нет ничего особенного бросающегося в глаза.



    Ёжиком его называют из-за вот такой особенности:



    Это – антенны специальных сотовых терминалов, расположенных в измерительном комплексе. В распоряжении Отдела радиоизмерений и контроля качества связи Технической дирекции «Билайн» Московского региона таких машин 4, и они ежедневно ездят по городу для проведения замеров на сети.

    В каждой мобильной лаборатории размещены один или два измерительных комплекса, которые работают одновременно и решают различные задачи, такие как измерение уровня сигнала, доступность сети и качество установившихся соединений, тестирование услуг передачи данных, контроль системных параметров, сравнение параметров сетей различных операторов и т.д.

    Заглянем внутрь. Внутри установлена пара ноутбуков на специальных подставках, которые подключены к непонятным блокам. На ноутах – софт, который отслеживает работу с телефонами. На самом деле это измерительный комплекс, предназначенный для тестирования голосовых услуг. Он состоит из шести блоков, каждый из которых представляет собой компьютер, собирающий и обрабатывающий данные с каждого из шести мобильных телефонов с особым софтом внутри.



    Объект исследования на сегодня – Люберцы. Процесс начинается сразу же как машина выезжает из гаража московского офиса. Инженер Алексей, следящий за оборудованием, включает комплексы и запускает измеряющий софт. Статистика в самом городе собирается не менее четырех часов.



    «Ёжик» идёт на выезд либо для сбора статистики (это штатная задача для планирования, поддержания и развития сети), либо для тестирования работы новых участков, либо по абонентским обращениям о плохом качестве связи. Сейчас идёт сбор статистики по городам Подмосковья для Отдела планирования сети… Статистика пишется и в дальнейшем анализируется.

    Вся полученная информация записывается в режиме реального времени и выводится на монитор подключенного к комплексу ноутбука. С помощью этого ноутбука осуществляется контроль параметров сети, запуск/остановка программы радиоизмерений, внесение изменений в программу измерений и т.д. То есть в каждой точке маршрута пишутся данные о покрытии (уровне сигнала) и качестве речи. Длительность звонков и все необходимые паузы регулируются из софта.



    Комплекс имеет встроенный GPS-приемник, данные с которого также записываются в лог-файлы радиоизмерений. Весь комплекс работает на внешние антенны, находящиеся на крыше автомобиля. Это обычные штыревые всенаправленные антенны.

    Интересно, что качество передачи речи и уровень покрытия – вещи не всегда связанные. Бывает, что при «всех палках» абоненты жалуются на плохую передачу звука: в этом случае выезжает «ёжик» и начинает делать замеры. Причины такого явления – интерференция между БС и абонентами, разного рода помехи. В случае если нужно обследовать конкретный участок с помехами, используется анализатор спектра. Самые частые причины помех – либо незаконно установленные репитеры, военные объекты, плюс разного рода радиоточки.



    Ноутбук связан с 6 телефонами. Они работают попарно, первый телефон звонит на второй, третий на четвертый, пятый на шестой. В состав комплекса входит также сканирующий приемник, или сокращенно – сканер. Он сканирует полосы частот всех трех операторов, во всех системах (2G/3G). Именно сканер и измеряет покрытие, т.е. параметры сигнала, основным из которых является уровень сигнала, и идентификаторы базовой станции. Три пары телефонов имеют сим-карты трёх операторов. Каждый телефон в паре звонит на второй, проигрывает эталонный звуковой файл,, второй телефон в паре его записывает, сравнивает с эталоном в памяти, затем проигрывает звуковой файл на первый, тот записывает и сравнивает с эталоном. Это позволяет оценить качество передачи речи.

    При измерении покрытия 2G ключевым параметром является Rx Level – уровень сигнала базовой станции. В режиме разговора так же учитывается параметр Rx Quality – качество сигнала в условных единицах от 1 до 7, где 7 – наихудшее качество, 1 – наилучшее. При измерении 3G сети – параметры RSCP – уровень сигнала, и Ec/No – соотношение сигнал/шум. На вышеописанном комплексе измеряется так же качество передачи речи. Оно измеряется в условных единицах PESQ от 1 до 5. Но величина нелинейна, т.о. считается, что значения PESQ до 1,5 – очень плохое качество; от 1,5 до 2,1 – плохое качество; от 2,1 до 2,7 – удовлетворительное; от 2,7 до 3,5 – хорошее; выше 3,5 – отличное.

    Вот так выглядит блок в стойке под ноутбуками:



    Здесь, в верхних кейсах – телефоны со специальным софтом. У каждого есть разъём для внешней антенны – и от каждого уходит кабель на крышу машины. Комплекс поставляется вендором уже в сборе, и телефоны являются одной из его «запчастей».



    А это второй старый 2G-комплекс, он используется как резервный.



    В распоряжении Отдела радиоизмерений и контроля качества связи есть и мобильные терминалы с возможностью измерения параметров сети, качества речи и записи результатов, что позволяет решать проблемы клиентов на месте (в офисе, метро, складских помещениях и т.п.). Они не входят в комплект мобильных лабораторий, а используются отдельно по месту требования.
    Имеющаяся измерительная аппаратура также позволяет тестировать сети 4G.

    Мобильные лаборатории «мониторят» покрытие на улицах Москвы и области ежедневно, тем самым регулярно дополняя и актуализируя карту покрытия сети «Билайн». В обязанности каждого исследователя входит:
    • Контроль работоспособности базовых станций после введения в строй новых или модернизации старых.
    • Измерение радиопокрытия в целях проектирования и оптимизации сети.
    • Тестирование участка сети после внедрения нового оборудования, либо новых настроек на сети, апгрейда системного ПО.
    • Контроль доступности сети и измерение качества передачи речи, их сравнение с другими операторами.
    • Тестирование услуг по передаче данных на основе GPRS/EDGE/UMTS и их сравнение с другими операторами.
    • Оптимизация системных параметров.
    • Поиск источников электромагнитных помех.
    • Выезды по жалобам абонентов.
    • Поиск и решение проблем на сети.
    • Измерительная поддержка работ на сети, проводимых различными подразделениями технической дирекции.


    Данные исследуются и анализируются с применением специального ПО. Исследуются не только измеренные параметры радиосигнала и качества передачи речи, но и количество сорванных звонков, недозвонов, а также их причины. Обработанные данные передаются в различные подразделения компании «ВымпелКом», например, в отдел оптимизации сети, службы планирования, отдел частотного планирования или службы маркетинга. Только в 2012 году в Московском регионе было увеличено количество 2G БС на 15%, БС 3G – на 50%, увеличена ёмкость сети более чем в 2 раза. На сегодня 75% базовых станций в регионе подключено к высокоскоростным каналам, на 60% БС запущен HSPA+, в 5 раз увеличено количество БС с поддержкой UMTS900. Установлено 4 новых коммутатора с емкостью аппаратной части на 3,5 млн. абонентов, обновлено контроллерное оборудование сети 3G, что позволило увеличить емкость контроллеров более чем в 2,5 раза. Кроме того, на 25% выросла скорость передачи данных, а процент успешных вызовов в сетях 3G/2G составляет более 98%. В общем виде, процесс строительства, отладки, настройки и эксплуатации сети можно описать так: планирование > строительство > радиоизмерения > отладка-настройка > радиоизмерения > эксплуатация > планирование. Процесс цикличен и одно без другого просто невозможно.

    Да, наверное, вам интересно, не опасно ли находиться в машине с таким количеством антенн. Не опасно: во-первых, все антенны находятся на крыше и ориентированы так, что диаграмма направленности своими лепестками уходит вбок и вверх, во-вторых, сами антенны далеко от человека, в-третьих, металлическая крыша хорошо экранирует. Эффект такой же как находится в одной комнате с разговаривающим по телефону человеком, то есть плотность излучения в десятки меньше раз, чем просто при разговоре по телефону без гарнитуры.

    Всё, с нами сегодня ездили Алексей:



    И водитель Николай:



    Если есть вопросы – пишите, Алексей их увидит и ответит после выезда.

    Comments 117

      +31
      Почему у Билайна при всем этом крутом оборудовании такая отвратительная связь и интернет, само-собой? Они просто убеждаются в этом при тестировании, или меры принимают?

      К слову. У меня 2 СИМ-карты. Вот уже, как три-четыре года основной номер — это Мегафон. Разницу поувствовал сразу, как переключился. Сегодня с братом разговаривал на эту тему, он тоже очень порадовался интернету от Мегафона(хотя у него основной номер, как раз Билайн). То есть за 4 года ситуация не поменялась :)

      Зачем эта машина ездит?
        +4
        Та же ситуация в Питере. Использую билайн как личный, дали рабочий телефон мегафона. Разница заметна сразу же. особенно 3g, даже в метро все летает. Думаю, что сменю оператора.
          +1
          Сменил и не жалею. После смены телефона и приобщении ко всем прелестям мобильного интернета.
          Мегафон действительно прекрасен, особенно в плане 3g. Живу на юге ближнего замкадья. Пока был билайн, ни разу не узрел заветного 3g и уж тем более H или H+. А было это не так давно: зима/весна 2012.
            +3
            Ну вот Брат, к сожалению очень сильно привязан к номеру., и ждет, когда номер не будет привязан к оператору.
              +3
              +1, я так же жду свободы для номеров. Правда уверен, что как только мобильное рабство закончится, то и конкуренция на уровне тарифов/качества связи возрастет, а следом и качество, но попробовать тарифы и связь конкурентов пчелайна все же хочется. Уж очень часто подводит в пути его мобильный интернет.
                0
                Тарифная конкуренция разумеется возрастет сразу. Появятся скидки за стаж обслуживания и т.д… А вот качество резко лучше определенно не станет.
                  0
                  Ну тарифы тоже не слишком радуют, правда я пока изучал только тарифы Пчелайна. Отменят рабство — появится в три раза больший выбор тарифов ;). Качество тоже в лучшую сторону изменится. Конечно же не сразу, но имхо относительно быстро — самые плохие начнут быстро терять клиентов.
                0
                Тоже на билайне и жду отмены рабства. У пчелы с инетом вообще беда, тарифы дорогие, покрытие убогое… СВОБОДУ ПОПУГАЯМ АБОНЕНТАМ!
                0
                Вы хоть сменить оператора можете. А у нас (в Украине) вторую лицензию на UMTS черт знает когда выдадут. Хотя нет, приврал, когда выдадут известно — когда продадут подразделение мобильной связи Укртелеком (3mob), а вот когда это произойдет никто не знает, ибо оно никому не нужно.
                0
                Зашел написать этот комментарий. Но поддержал ваш!
                  +1
                  Странно. У меня наоборот — на работе в помещениях Билайн у коллеги ловит хорошо, и слышно нормально, а Мегафон вообще не ловит почти, только в 3-4х точках. И в двух квартирах тоже самое — я с мегафоном не могу говорить по телефону, а кто заходит с билайном у тех всё в порядке.
                    0
                    У меня была такая беда с квартирой, но после пары звонков, поменялось. Кстати тетя довольно подробно меня опрашивала, как и что происходит, уточняла адрес до подъезда. Билайн просто игнорировал.
                    +6
                    Знаете, к каждому посту любого из операторов всегда появляются такие комментарии. Причем они одинаковые, вне зависимости от того, о каком операторе идет речь и на какую тему изначальный пост.
                    Давайте будем более конструктивными: если вы хотите сообщить о проблеме, то самый эффективный способ — написать на pomogite@beeline.ru Все сообщения, приходящие на этот ящик, находятся на контроле.
                      0
                      Ну, из текста моего комментария можно было сделать вывод о том, к какой компании я отношусь лояльно, и соответственно, кому на почту я буду писать, а кому нет… Билайн мне больше не интересен(Теперь я должен вроде-как поливать говном Меафон, но я этого не делаю, ибо правда очень чувствуется разница). Единственное, что очень у вас понравилось — это HL Club.
                      То есть сообщения в 0611 не находятся под контролем? Зачем они нужны?
                        0
                        И, кстати, меня мало интересуют «такие комментарии. Причем они одинаковые, вне зависимости от того, о каком операторе идет речь и на какую тему изначальный пост.».
                        У меня есть мнение на какой-то счет, я его высказываю. Такие дела.
                          0
                          Конструктивно. У билайна очень много мест, где 3g радиопокрытие имеется, но передача данных не идет по беспроводному каналу. Телефон этого не понимает и постоянно шлёт перезапросы, греясь и сажая батарейку. Яркий пример — на волгоградке в районе трешки.
                          Что пять лет назад на nokia e72 это наблюдал, то и на galaxy s2 и s3 сейчас.
                          Как я уже написал — эталоном работы 3g для меня является at&t в сан-франциско — там скорость работы практически всегда была максимальна возможная физическая на этом стандарте, я даже забывал на wifi переключаться.
                            0
                            Так «на волгоградке в районе трешки» практически «вечные» пробки почти со всех направлений и огромное скопление телефонов. На машинах многие или разговаривают, или пользуются Интернетом (карты с пробками).
                            Я думаю, при такой дорожной обстановке там просто никакого радиоресурса операторам может не хватить.
                            Даже если начать БС на столбы освещения вешать.
                            А если физику нельзя обмануть, то…
                              0
                              Пусть попробуют? Если б да кабы, знаете ;)
                                0
                                Не такая уж там и высокая плотность по сравнению с метро и стадионами. Если примитивно рассуждать и мотивировать этим нежелание предоставлять достойное качество сервиса, то да. Но оператор ДОЛЖЕН предоставлять сервис независимо от плотности, тем более там, где он просто необходим. К сожалению у нас, в отличии от США, это «должен» законодательно не закреплено.
                                С точки зрения физики здесь никаких ограничений нету — с учетом всех факторов делается НОРМАЛЬНОЕ радиопланирование, увеличивается кол-во БС, селективно засвечивается пространство.

                                  0
                                  Можно подумать, что в метро и на стадионах все прекрасно. Физику ведь не обмануть!
                                  Важно ведь не просто количество людей, а то, как активно они занимают ресурсы.
                                  В метро не так много людей разговаривает, в отличие от стояния в пробке в собственном автомобиле, где многие предпочитают «потрепаться», чтобы скоротать время.
                                  Насчет США можно говорить, но при этом нужно учитывать, что операторы и там и здесь не являются благотворительными организациями, и деньги на развитие сети берут из доходов, полученных с абонентов. Про кредиты лучше не вспоминать, так как отдают их тоже за счет доходов абонентов. А теперь на минутку вспомните, сколько платит в месяц абонент в США и сколько в России. Соответственно и денег на развитие получается разное количество.
                                  Ну а насчет отсутствия физических ограничений на открытом пространстве, я даже спорить не хочу. Смех да и только.
                                  При случае, задумайтесь о взаимных помехах от близко расположенных приемопередатчиков.
                                    0
                                    Конечно, если одним мощным передатчиком пытаться засветить большую площадь с большой плотностью, а потом поставить второй такой же рядом — то тут да, физику не обмануть, но это колхоз. Для мест с высокой плотностью делается радиопланирование с учетом местности, концентрации активных пользователей на определенную площадь, просчитывают пиковые нагрузки на эту площадь и селективно засвечивают пространство так, чтобы не было взаимных влияний.

                                    Пока мы не можем обмануть физику, Cellular Specialties спокойно проектируют и делают амерским операторам радиопокрытия, например, на стадионах. Раньше 3g делали, сейчас lte. Почитайте.
                                      0
                                      Если бы все упиралось только в проектирование, наверное все были бы счастливы мгновенно.
                                      Но, повторюсь, у нас есть еще и проблемы с реализацией проектов, например, из-за сложностей в подборе мест для размещения БС, и несколько иные финансовые возможности.
                                      Я понимаю, что очень хочется иметь качество связи, как в США, но при этом платить за нее, как в России.
                                      Но «это, сынок, фантастика!», как говорилось в рекламном ролике.
                                        0
                                        Цены да, больше. У меня получалось 1500р в месяц. Но при этом вы получаете топовый телефон за 20 — 30к на халяву.

                                        Голос

                                        $25.00 every 30 days for 250 minutes of nationwide calling anywhere on AT&T's wireless network plus send/receive unlimited domestic Text, Picture and Video messages, unlimited Text to Mexico, Canada and over 100 international destinations.

                                        Передача данных

                                        Data 1GB $25,00
                                  0
                                  И кстати «на волгоградке в районе трешки» — это примерная локация, сервиса там нет начиная от поворота у станции метро пролетарская до люблинки, а это 6,8 км.
                                    0
                                    Ну, я там тоже довольно часто еду на мащине домой с работы. При этом пользуюсь и Яндекс-картами, и иногда разговаривал по телефону. Мой личный опыт не столь пессимистично оценивает ситуацию.
                                  0
                                  Я бы ещё точнее и ярче привёл пример: ВСЯ МОСКВА. :)
                                  Покрытие имеется и даже H+ часто показывает, но не работает. Пока не переключишься на EDGE — интернета нет.
                                +2
                                Я выкинул симку через день после покупки — в главном здании МГУ и сейчас много где проблема со связью, когда я там учился внутри здания пчелы не летали вообще. У остальной «двойки» все всегда там работало как положено.

                                Примеры из личного опыта: Карелия — мегафон ловит везде, МТС ловит если залезть на гору, Билайн ни у кого не заработал (были куплены все симки, так как в слабонаселенной местности было не ясно кто заработает).
                                Владимирская область (104 км от Москвы) — Билайн ловит на втором этаже дома либо в чистом поле, все остальные работают в глухом лесу без проблем.
                                Побережье 15 км от Гленжика — интернета от билайна нет (то есть даже почту проверить нереально)
                                район Бологого — отъезжаем на 5-10 км от ленинградского шоссе и уже связи нет.

                                И где, где то самое качество? Ведь это впечатления от работы сети одного человека, а ведь каждый пользователь с такими впечатлениями уже никогда не вернется. Посмотрим что будет после разрешения смены оператора без потери номера. Клиента проще сохранить, чем набрать новых.
                                  –2
                                  В Карелию Билайн пришёл самым последним, лет 7 назад, так что не стоит там что-то ожидать.
                                    +3
                                    вы бы ещё написали «всего лишь 7 лет назад»…
                                      –1
                                      Вполне мог, но это ничего б не изменило. У нас они существенно дольше, но всё равно по качеству проигрывают. А в Карелии у всех со связью плохо.
                                  +1
                                  Зачем эта машина ездит?

                                  Ну наверное в основном за пиццей. :)
                                  А если серьезно, то четыре машины на московский регион — это капля в море. Не проще сделать приложение для смартфона (дабы он сейчас есть практически у всех) и собирать информацию с аппаратов пользователей (естественно на добровольной основе). Думаю что информация в реальном времени будет куда интересней и можно будет составлять более детальную карту зоны покрытия сети.
                                    +1
                                    Ну да. В некоторых телефонах был софт, собиравший информацию о радиообстановке. Только потом такой хай поднялся — следят, видите ли, за абонентами!
                                    Такой софт уже давно существует. Но в отличие от машины-«ёжика», интерпретировать результаты, переданные телефоном, находящимся в непонятных для оператора условиях, чтобы наметить конструктивные меры по улучшению обстановки, будет ОЧЕНЬ непросто.
                                      +3
                                      Если такой софт был, то почему о нем никто (я точно в первый раз слышу) не знает?
                                      И не надо говорить глупостей, по поводу «непонятных условий». Если «замеры» берутся с одного телефона — это понятно результат нулевой, а когда это происходит массово, тут я с вами не соглашусь. И потом, я же говорил что приложение должно быть доступно всем ЖЕЛАЮЩИМ принять участие в исследовании, а не «вмонтировано» в аппараты продаваемые Билайном, это разные вещи.
                                      Ко всему прочему, почему я должен ориентироваться на показания этого «ежика» если я стою в том месте, где на карте Билайн обозначен уверенный прием, а его там нет.
                                      Я конечно не собираюсь постоянно мониторить ради Билайна уровень приема в местах где я бываю, но к примеру готов вместе с компанией друзей в случае плохой связи, запустить на своем устройстве приложение которое сбросит для Билайна координаты, время и уровень сигнала. Не вижу здесь ничего плохого, даже считаю что вместо того, чтобы гонять автомобиль/людей, сжигать бензин/солярку обратиться к сообществу, т.е к потребителю. Главное чтобы принимались меры.
                                      P.S.
                                      К слову сказать я абонент Билайна очень давно, еще когда были телефоны CDMA и переходить не собираюсь, просто хочу чтобы компания хоть немного…
                                      Как говорил наш прапорщик Моисеев:
                                      — Будь ближе к народу и он потянется к тебе!
                                        0
                                        И сделать там большую кнопку «ПОЖАЛОВАТЬСЯ». Нажал, и гпс координаты улетели куда следует.
                                          0
                                          А почему бы и нет!
                                          Если к примеру берутся данные с приемника телефона о мощности сигнала плюс координаты и время. Чем не предлог для выезда того же «ежика» для более детальной проверки?
                                            0
                                            Можно сделать кнопки: улица/помещение, этаж, направление окон на север/юг (чекбоксами). Для того, чтобы быстро передать не только координаты, но и значительную порцию сведений.
                                              0
                                              Я надеюсь, что такое приложение будет доступно.
                                              Но нужно понимать, что сама по себе информация, что в конкретном месте квартиры работает недостаточно хорошо, еще не означает, что проблему можно немедленно исправить.
                                              По сути дела, нужно заниматься перепланированием сети в окрестностях, и не факт, что улучшив у одного абонента не породят проблемы у других абонентов.
                                              Может быть, если пройдет предложение рассматривать сетевое оборудование, как часть оборудования для экстенных ситуаций, сможет облегчить размещение базовых станций в жилых районах. Но и в этом случае мнительные бабули попьют кровушки немало, заваливая опертров и другие инстанции своими жалобами на ухудшение самочувствия из-за этих антенн!
                                            0
                                            Условия действительно «непонятные», если учесть, что обрабатываться должны большие массивы информации и в автоматическом режиме, а не вручную и только тогда, когда захочет конкретный абонент. Например, кто будет уточнять информацию, находится телефон в лифте или на лестничной площадке у окна в момент передачи данных о покрытии? А для понимания проблемы с покрытием это важно.
                                            Карты покрытия рисуются на основе математического моделирования и обновляются с определенным периодом, а изменения в покрытии происходят довольно часто. Конечно, правильность расчетов проверяют, но все операторы оговариваются, что карты носят приблизительный характер. У меня дома, например, даже внутри квартиры 3G прекрасно работает, хотя на карте показано, что покрытия нет, то есть ситуация противоположная. И что?
                                            Вы не находите, что противоречите себе же. Если Вы находитесь в месте с плохой связью, как же будет передаваться информация, если связи нет? Разве что, запоминать, если не удалось передать, а передавать потом. Но опять же, могут начаться разговоры, что оператор следит за своими абонентами. Это не так просто, как выглядит со стороны.
                                            P.S. А «Билайн» не использовал технологию CDMA до запуска 3G, где используется WCDMA. Сначала использовали AMPS, а потом DAMPS.
                                          0
                                          Также на машине стоит сканер, данные с которого очень полезны при анализе проблем. На телефонах такого пока ещё делать не научились :)

                                          В целом подход, который вы описываете имеет место быть в некоторых зарубежных операторах, но он скорее дополняет/облегчает драйв-тесты, чем заменяет их.
                                            0
                                            Также на машине стоит сканер, данные с которого очень полезны при анализе проблем.

                                            А можно узнать что он сканирует?
                                            Лично для меня не очень комфортно когда рядом со мной остановиться такой «агрегат» и что-то начнет сканировать.
                                            имеет место быть в некоторых зарубежных операторах

                                            Почему же нам не доверяют?
                                              0
                                              Сканирует уровни сигналов и ОСШ на разных частотах, абонентские данные он не умеет понимать :)
                                                0
                                                Я конечно не силен в терминологии радиосвязи, но как показывает практика действительность, от езды «ежиков» качество связи не улучшается. Я понимаю, всем не угодишь, но последнее время довольно часто ругают Билайн за качество связи.
                                                  +1
                                                  Вопрос в целом комплексный.

                                                  Драйв-тест показывает результаты:
                                                  1. на улице/в машине, а не в помещении;
                                                  2. в определённое время суток.

                                                  По первому пункту. Чтобы провести измерения в помещении инженер должен туда приехать с оборудованием, как описано в статье. Это не такая типовая ситуация как с объездами, обычно делается в случае жалоб.

                                                  По второму пункту, есть такое понятие как ЧНН, час наивысшей нагрузки. Для каждой соты этот час свой. Например, в центре города это дневное время, когда все в офисах. В спальных районах это вечер.
                                                  Если провести аналогию — я проеду по всей Москве и буду мерить скорость движения на дорогах. Естественно, там, где я попаду в утренний/вечерний часы пик мои измерения покажут низкие значения. Но я ж не могу одновременно проверить скорость во всей Москве в 18:30.
                                                  Так и с этими измерениями — они могут не показать проблему со скоростями, потому что измерения сделаны днём, когда сота разгружена.

                                                  Но нужно понимать, что эти измерения — не единственный источник данных о работе сети связи. Они просто максимально точно показывают ситуацию в конкретном месте. В этом их несомненный плюс.
                                                    0
                                                    >Чтобы провести измерения в помещении инженер должен туда приехать с оборудованием, как описано в статье. Это не такая типовая ситуация как с объездами, обычно делается в случае жалоб.

                                                    >По второму пункту, есть такое понятие как ЧНН, час наивысшей нагрузки. Для каждой соты этот час свой.

                                                    Простите, но насколько я помню, IN-платформа(у вас же comverse?) в call history хранит релиз-коды каждого вызова вместе с LAC+CellID. Я ради интереса писал скриптик, который анализируя релиз-коды искал проблемы в сети. Т.е. найти соты, где слишком много temporary fail — не проблема. GPS-координаты БС + размеры секторов у вас есть. Задача построения оптимального маршута тоже далеко не нова.

                                                    >Но я ж не могу одновременно проверить скорость во всей Москве в 18:30.

                                                    а зачем? у вас и так все данные уже есть. инфу по трафику вам скажет netflow. если писать ещё и location update, то можно примерно оценить что там передачей данных.

                                                    Опять же, анализируя call history достаточно легко находятся и ЧНН, и когда народ едет на работу, и обеденный перерыв, и путь с работы.

                                                    >Но нужно понимать, что эти измерения — не единственный источник данных о работе сети связи.

                                                    дарю идею: есть целая толпа приложений под android собирающих по netmonitor'у информацию о сети(сота + соседи + уровень сигнала) с привязкой к gps-координатам. стимулируйте призами/бонусами абонентов ставить такой софт.

                                                      0
                                                      Видимо немного мутно написал, что вы меня так превратно поняли.

                                                      Если мы говорим про определение ЧНН и общий мониторинг скорости — и без скриптов всё делается.
                                                      Но мы видим среднюю температуру по больнице. Например, в статистике я вижу, что на соте, обслуживающей улицу Ленина в Урюпинске в 18:30 средняя скорость была хорошей. Но я не вижу из статистики, что 1 конкретный абонент, сидевший в подвале дома номер 3 имел скорость 20кбит/с. При этом 10 других абонентов, которые сидели в кафе напротив со своими смартфонами имели хорошую скорость. Общесетевая статистика, повторюсь, дает среднее по больнице.

                                                      А хорошую детализацию можно получить только подобными выездами.

                                                      Но эти выезды не могут дать сразу картину по всей сети. Они фиксируют картину в конкретном месте в конкретное время.

                                                      P.S.: все совпадения с реальными подвалами случайны. Ничего личного к подвалу дома номер 3 по Ленина в Урюпинске не имею ;)
                                                        0
                                                        >Если мы говорим про определение ЧНН и общий мониторинг скорости — и без скриптов всё делается.

                                                        о каком именно ЧНН речь? для всей сети или конкретной соты?

                                                        >Но я не вижу из статистики, что 1 конкретный абонент, сидевший в подвале дома номер 3 имел скорость 20кбит/с.

                                                        netflow же.

                                                        >А хорошую детализацию можно получить только подобными выездами.

                                                        вам виднее, но мне казалось что такие выезды нужны чтобы собрать информацию на месте для анализа.

                                                        PS:

                                                        когда я учавствовал в запуске 3G, народ на тестах никак не мог понять, почему скорость выше 64-67Кбайт/с не поднимается. я ради эксперимента предложил запустить многопоточную качалку и, о чудо, тут же удалось утилизировать всю доступную полосу. проблема была в том, что тесты делались на windows xp и по дефолту там слишком маленький размер tcp-окна для такого rtt.

                                                          +1
                                                          о каком именно ЧНН речь? для всей сети или конкретной соты?

                                                          о любом
                                                          netflow же.

                                                          Да, согласен. Есть ещё средства. Можно ими определять, но они не дают полной информации о:
                                                          — местоположении абонента
                                                          — радиообстановке
                                                          Иногда критичны измерения именно с телефона. Например, чтобы понять, что рядом есть непрописанный сосед. Или Pilot pollution. Оба эффекта очень сильно могут повлиять на скорость/обрывы.
                                                          когда я учавствовал в запуске 3G, народ на тестах никак не мог понять, почему скорость выше 64-67Кбайт/с не поднимается. я ради эксперимента предложил запустить многопоточную качалку и, о чудо, тут же удалось утилизировать всю доступную полосу. проблема была в том, что тесты делались на windows xp и по дефолту там слишком маленький размер tcp-окна для такого rtt.

                                                          Это уже мастерство траблшутинга. Не все проблемы типовые и поэтому и нужны инженеры, которые смогут вот так взять и понять в какую сторону копать :) Если бы всё было прозрачно и автоматизируемо, инженерам бы пришлось искать другую работу :)
                                                            +1
                                                            >Да, согласен. Есть ещё средства. Можно ими определять, но они не дают полной информации о

                                                            видимо, вы меня не поняли :) я лишь предлагаю использовать уже имеющиеся данные для первичного поиска проблемных мест.

                                                            >Например, чтобы понять, что рядом есть непрописанный сосед.

                                                            так хендовер не пройдёт => звонок завершится. т.е. если собирать статистику по релиз-кодам, то проблемные соты достаточно быстро «всплывут». а дальше уже засылать машину и разбираться на месте.

                                                            >Это уже мастерство траблшутинга.

                                                            любой более-менее грамотный сетевой инженер задумается об этом. не зря же для tcp придумали разные алгоритмы congestion control.

                                                            наиболее ярким(и интересным для меня) была проблема, когда ставили cisco csg. проблема была в том, что на тестах иногда wap-закачки обрывались. 3 недели переписки, снятия pcap-дампов выявили только одно: кто-то иногда присылает tcp rst через 30 секунд после запроса. народ перепроверил всё(ggsn, wap-шлюз, csg, asa), а причину так и не нашёл.

                                                            а происходило всё вот как:

                                                            MS запрашивает какой-то ресурс в интернетах. Трафик от MS бежит через GGSN, CSG & ASA до WAP-шлюза. WAP-шлюз начинает выкачивать из интернетов. Если запрашиваемый объект достаточно большой(или на медленном канале), то этот процесс занимал больше, чем таймаут для idle tcp-сессии на CSG. Т.е. MS просто ждала WAP-шлюз, трафик не бегал и CSG завершала соединение наиболее корректным способом — послав в обе стороны RST. Таймаут увеличили в 5 раз и всё прошло.

                                                            У меня на это ушло 2 дня. Из чего можно сделать вывод, что либо глаз замылен у людей был, либо плохо представляли как это всё работает.

                                                            >Если бы всё было прозрачно и автоматизируемо, инженерам бы пришлось искать другую работу :)

                                                            так я призываю к автоматизации сбора и обработки первичных данных, чтобы инженеру надо было только посмотреть и сказать: «мне кажется, проблема либо тут, либо вот тут».

                                            0
                                            Яростно поддерживаю!!!
                                          +4
                                          Может вам организовать прием заявок на исследование «аномальных зон» в комментариях?
                                          Я лично могу подкинуть пару адресочков, где ничего не работает, точнее не работало раньше, до тех пока я не отказался от билайна из-за низкого качества связи.
                                            0
                                            Пробовали звонить в контактный центр?
                                              +3
                                              100500 раз. Т.к. номер корпоративный, то просто не было выбора, до тех пор пока организация не начала сотрудничать с другим оператором.
                                                0
                                                Либо вы что-то делаете не так, либо в консерватории Билайна серьезно что-то не так, но во втором случае прием заявок в комментариях вам тоже вряд ли поможет.
                                                  +1
                                                  «Вы просто не правильно держите телефон в руке» ©
                                                  +5
                                                  Буквально вчера. Живого голоса так и не дождался. Каждые 10 минут робот отвечал, что оператор ответит через 10 минут.
                                                +3
                                                В общем виде, процесс строительства, отладки, настройки и эксплуатации сети можно описать так: планирование > строительство > радиоизмерения > отладка-настройка > радиоизмерения > эксплуатация > планирование.

                                                Этот процесс давал бы больше пользы, если бы абоненты чаще жаловались на низкое качество связи. При сплошных измерениях невозможно промерить каждый кубометр каждого двора, и в результате, например, связь может быть плохой у жителей нескольких десятков квартир одного дома, выходящих окнами в какой-нибудь конкретный двор, а оператор просто не будет об этом знать.
                                                  +6
                                                  Не поверите, но я лично как абонент раз 30-50 обращался в службу поддержки с жалобами на качество связи по конкретным адресам — эффекта ноль. Если учесть что вместо того что бы реально что то исследовать, оператор пытается предлагать «выключить телефон и включить заново» и другие непонятные действия, ну и в итоге как всегда виновато пользовательское оборудование…
                                                    +2
                                                    оператор пытается предлагать

                                                    Обычное дело — нужно сказать, что вы знакомы с процедурой, пробовали ее, она не помогает, кроме того проблема повторяется на более чем 9000 телефонов разных моделей.
                                                      +3
                                                      Этот прием против операторов билайна бесполезен, и них иммунитет. Я не знаю в чем проблема, в операторах ТП, в политике компании или в чем то еще — мне как абоненту наплевать, я просто не хочу общаться с оператором — хочу просто отдавать ему свои деньги за качественную связь. Так вот с билайном у меня это не получается. У меня есть еще куча комичных баек о том как я не мог решить элементарные проблемы, но думаю они никому здесь не интересны.
                                                    0
                                                    1. Из-за нескольких десятков квартир заморачиваться билайн не будет. Печально, но факт.

                                                    2. Согласен, что хорошо бы писать жалобы на географические точки с плохим приемом. Можно было бы хабром объединиться и в ловушку машину завести :)
                                                      0
                                                      Вот как удобно это сделано на меге moscow.megafon.ru/help/net_develop/control_line/
                                                      +1
                                                      Жду закона, который позволит менять оператора с сохранением номера. Тогда я перейду на тот же Мегафон и буду иметь нормальный мобильный интернет, а не тот который у Билайна, с которым надо искать место где ловит 3g, а где только 2g, при этом разница может быть в один метр.
                                                        0
                                                        У меня все знакомые (и я тоже) хотят пересесть на них с МТС. Как бы они не просели по качеству до уровня остальных после этой миграции.
                                                          0
                                                          Про МТС отдельная песня. Я уже ни раз сталкивался с ними, и самая большая их проблема это списание денег за автоматически подключаемые «бесплатные» услуги. Ну и по качеству покрытия МТС уступает и Билайну и Мегафону.
                                                            +2
                                                            Да ладно, этим все операторы грешат. Я пользуюсь МТС и у меня такое было только пару раз, лет пять назад, и больше они так не делали. А вот мама у меня пользовалась Мегафоном, и в прошлом году оператор так этим доставал, что сначала приходилось каждый день класть деньги на телефон, а потом ей надоело и перешла на Теле2. Такие дела…
                                                              0
                                                              по качеству покрытия МТС уступает и Билайну

                                                              Это где такое чудо? Везде где я был это было наоборот.
                                                                0
                                                                В том же метро в Москве. У МТС довольно плохая связь в глубинке. Архангельская область, 16 км от Плесецка, все используют только Билайн, потому как только у него есть 3g интернет, МТС там обычная связь не везде ловит, не говоря про все остальное. Аналогичная ситуация На границе Рязанской и Тамбовской областей. МТС там просто не ловит, или ловит когда летит самолет (хотя как это связано хз) и то в паре мест. А тот же Билайн работает там везде, и в 5км от ближайшего населенного пункта.
                                                                  0
                                                                  Пару лет назад я работал как раз в глубинке, южнее Печоры. На тот момент AFAIK там принимал только МТС и очень неуверенно — на улице, возле окон и т.п. Билайн и Теле2 как не работали, так и не работают — судя по зонам приема на их картах. А вот Мегафон порадовал — вся ж/д ветка охвачена от и до, опять же судя по их картам, как на деле обстоит не знаю. А я всегда думал, что Мегафон у нас в Коми мало представлен.
                                                                +1
                                                                могу сказать, что зачастую у МТС покрытие лучше чем у билайна, но наличие буковок H+ или 3g не гарантирует что инет есть… В МТС это не гарантирует наличия даже голосовой связи.
                                                            +1
                                                            >>в каждой точке маршрута пишутся данные о покрытии (уровне сигнала)
                                                            Я тоже так могу :)
                                                            Причем без всякого дорогостоящего оборудования :)
                                                            В gsm-модулях Telit есть функция EASY SCAN позволяющая сканировать всю GSM-сеть, видеть БС всех операторов в округе (для данной точки), замерять уровень сигнала. И если надо можно принудительно подключиться к нужной БС, позвонить себе и определить качество связи (а также расстояние от нас до БС).

                                                            Офигенная штука :)
                                                            Ах, да — для сканирования сети даже сим-карта не нужна.
                                                            Всего то нужен ноут + Ардуино + шилд с модулем (http://jt5.ru/shields/gsm-shield/).
                                                            Сканируется AT#CSURV или с помощью программки — Netscan.
                                                              +1
                                                              У меня знакомый тоже на фотоаппарат с китовым объективом свадьбы снимает.
                                                                –1
                                                                Молодец какой ваш знакомый!
                                                                Это же здорово, когда своими руками, тем более если еще получается в жизни использовать наравне с «коробочными» изделиями.
                                                                +1
                                                                Разница в скорости сканирования.
                                                                При движении машины хотя бы со скоростью 60 км/ч за 1 секунду проезжаем 17 метров. А данные об уровне сигнала нужно иметь с приемлемой дискретностью. Частот надо мерить 500 штук примерно, если хотим иметь данные по всем операторам о покрытии.
                                                                Для измерений по конкретной частоте каждые 100 метров нужно, чтобы сканер измерял со скоростью порядка 100 частот в секунду.

                                                                Для указанного модуля не нашёл скорости измерений…

                                                                Плюс, на приведённом вами модуле чувствительность для измерений слабая. Надо -120dBm хотя бы.

                                                                А ещё интересная и нужная для ршешения проблем штука — запись L3 сигнализации. Это тоже далеко не каждый модуль умеет. И даже если записали — декодировать всё это и представлять в читаемом формате потом как-то надо…
                                                                0
                                                                мы с 2009 года софт пишем для улучшения связи. его, правда, продать сложно, но три оператора в Швеции и Германии очень даже довольны.
                                                                мы с таких ежиков собираем информацию, анализируем и выдаем рекомендации об изменении настроек передатчиков. картина видна вся на ладони.
                                                                  0
                                                                  Что за софт? Поделитесь ссылкой.

                                                                  Я уже лет пять занимаюсь обработкой данных с разного рода темзов, роде-шварцов и немо. Интересно кто еще работает на этом рынке.
                                                                    +1
                                                                    github.com/AmanziTel/awe-core
                                                                    Это ядро, мы его делаем open source, настройки для каждого оператора уже продаем.

                                                                    Описание и маркетинговая болтовня здесь www.amanzitel.com/pages/show/customeriq/networkprobes

                                                                    А что у вас за продукт?
                                                                      0
                                                                      Похоже должна была быть ссылка, но её нет.

                                                                      У нас полностью свой закрытый продукт, которым мы обрабатываем данные из темзов, немо и т.п. и выдаем результат операторам. Отдельно резульатат для маркетинга, отдельно для технарей.
                                                                        0
                                                                        я подредактировал. вроде всё появилось.
                                                                  0
                                                                  Милый ёжик. Такие машинки только по Мск и Питеру ездят?

                                                                  Прискорбно но факт, какой бы не был интересный материал обязательно найдутся пользователи зашедшие написать «у меня не работает %услуга%».

                                                                  p.s. Алексей — вылитый Гордон Ф.
                                                                    +1
                                                                    Такие «ёжики» ездят по всей России.
                                                                    0
                                                                    Оборудование rohde schwarz, если не ошибаюсь?
                                                                      0
                                                                      Визуально похоже на SwissQual. Но, насколько мне известно, их недавно купил Rohde Schwarz.
                                                                      +5
                                                                      Все нелюбители Билайна, обратите внимание, что в сети Билайна Rx Quality меряют в шкале от 1 до 7, где 1 — наилучшее значение. В других сетях наилучшее значение равно 0 :) Извините, не сдержался.
                                                                        +4
                                                                        Алексею пламенный привет от одного из его бывших соратников по военной кафедре:) Мир тесен.
                                                                          +2
                                                                          Я ненавижу мобильный интернет Билайна. У меня даже Яндекс Карты нормально загрузиться на нем не могут.
                                                                          Вот так живу и мучаюсь, потому что корпоративный тариф. Конечно писал и в саппорт, и даже кучу информации им передавал: где, когда, точное месторасположение, модель телефона. Это было похоже на издевательство. Воз и ныне там — связь как была говном, так и осталась им.
                                                                            0
                                                                            А у меня карты вполне нормально грузятся. Может быть, у Вас телефон какой-то странный? Телефоны ведь тоже не святые!
                                                                            +1
                                                                            Видел ёжика на Цветочной, удивлялся и гадал.
                                                                              +1
                                                                              Как-то больше интересно, как тестируется мобильный интернет? Голос в среднем более-менее нормально работает у всех. А мобильный интернет — сейчас как-то более важная вещь лично для меня.
                                                                                0
                                                                                Побывав в Сан-Франциско и поюзав AT&T я понял как на самом деле должен работать HDSPA. При работе с нашими операторами телефон больше греется, чем данные получает.
                                                                                  0
                                                                                  Стоило так далеко ехать, на Украине Тримоб предоставляет вполне себе интернет.
                                                                                  А в США мобильный интернет один из худших в мире. КНР с ее China Unicom покавне конкуренции
                                                                                  +5
                                                                                  А я вот смотрю на машину, и вопрос возникает — у абонентов-то телефоны не подключены к внешним антеннам, в случае нахождения в машине, антенна находится внутри машины(в телефоне).
                                                                                  Насколько велика была бы погрешность, если бы все эти мобильные телефоны отключить от антенн?
                                                                                    0
                                                                                    Я так полагаю, что антенны «сканируют» сигнал от БС, а телефоны используют свои штатные антенны.
                                                                                      +3
                                                                                      Обычно усиление антенн компенсируется потерями в радиотракте или ставится дополнительный аттенюатор. Внешние антенны нужно использовать чтобы создать одинаковые условия для всех телефонов. Если использовать телефоны в салоне, то будет +- 10 децибел в зависимости от расположения внутри салона плюс ослабление из-за кабины машины.
                                                                                    0
                                                                                    У Билайна самый худший интернет в Москве. Точка.
                                                                                      +2
                                                                                      Хочется сказать огромное спасибо компании Билайн за эту статью. И не менее огромное комментаторам. Второй день не покидает мысль о переходе на другого оператора.

                                                                                      Интернет — хуже не придумаешь. Телефон постоянно меняет стандарты дабы найти где есть выход в сеть. Работающий 3G интернет просто сказка! В том плане что на бумаге он есть а на практике только в виде значка.

                                                                                      Связь — катастрофа. Часто ни с того ни с сего приходит пяток сообщений что до меня не дозвонился абонент. Сижу в центре города и вылетаю из сети. Звонки часто самопроизвольно завершаются.

                                                                                      Еще раз огромное Вам спасибо. Волшебный пендаль завтра с утра понесет меня в салон мегафона, где уже забронирована симка с выбранным мной через интернет магазин красивым номером с более дешевой опцией интернета. И не подумайте что я сотрудник Мегафона. Я сейчас вообще безработный! )))
                                                                                        0
                                                                                        В цивилизованных странах номера за абонентами закрепляются, кстати.
                                                                                          0
                                                                                          Еще немного и мы тоже примкнем к цивилизации в этом…
                                                                                        +1
                                                                                        как показывает практика, использование правильных софтверных решений и, главное, заинтересованных людей позволяет радикально изменить общую картину в масштабах телекома.
                                                                                        к сожалению, через российскую бюрократию прорваться практически невозможно и всё остаётся, как есть…
                                                                                          +3
                                                                                          Читал комментарии и не переставал удивляться нескольким, казалось бы, очевидным вещам:
                                                                                          1) Почему можно обобщать собственный опыт, ограниченный определенной территорией, на всю сеть оператора (безотносительно к оператору)?
                                                                                          Ведь понятно, что базовые станции у операторов расположены не в одних и тех же местах. Пребывая под антеннами одного оператора, но вдали от антенн другого оператора, условия связи через этих двух операторов объективно будут наблюдаться разными.
                                                                                          А если образ жизни таков, что бОльшую часть времени приходится находиться вблизи антенн определенного оператора, но вдали от антенн другого оператора, то, наверное, и связь через того оператора, чьи антенны «ближе», будет лучше? Нет?
                                                                                          2) Почему во всех проблемах со связью виноват только оператор (опять же безотносительно к оператору)?
                                                                                          Ведь телефон, наряду с сетевым оборудованием, является равноправным участником сеанса связи (телефонного разговора, работы с Интернет и т.п.).
                                                                                          Но ни один из обсуждавших не проявил сомнений в исправности своего телефона, качестве его комплектующих или возможных ошибках в его
                                                                                          софте, которые могут вызывать проблемы с работой.
                                                                                          Я недавно встречался с представителями компании, которая выполняет тесты качества сетей мобильной связи. Кстати, они некоторое время назад и в России работали. Они показали весьма интересные и убедительные данные, показывавшие, что качество передачи речи может драматически зависеть от модели телефона. У некоторых моделей они отмечали не слишком удачную работу телефона (высокий уровень ошибок) при определенных уровнях сигнала на фоне лучшей работы в тех же условиях других моделей телефонов.
                                                                                          3) Может ли каждый критик сотового оператора утверждать, что он всегда правильно пользуется телефоном?
                                                                                          Например, не закрывает рукой антенну во время разговора? Не бросается во время разговора в место, где условия сввязи объективно, в силу законов физики, хуже, а потом страдает от проблем со связью? Впрочем, эту тему я уже затрагивал в одном из предыдущих постов блога.
                                                                                          4) Много надежд возлагается на возможность перехода с сохранением номера к другому оператору.
                                                                                          А кто-нибудь подумал о том, что случится, если все недовольные одним из операторов быстро и дружно перебегут к тому оператору, который они считают лучшим, или про которого им рассказывают, что он лучший?
                                                                                          Мне кажется, сеть «хорошего» оператора просто «рухнет», поскольку она просто не выдержит резко возросшей нагрузки. Ведь установка и ввод в эксплуатацию дополнительного оборудования требуют существенно больше времени, чем просто перезаключение контракта абонентом.
                                                                                          Сеть «плохого» оператора освободится, качество связи улучшится, и абоненты побегут в обратном направлении?
                                                                                            +1
                                                                                            1) Вам сообщают о том, что в определенном месте сети есть проблема, вы отвечаете «зато в другом все отлично».
                                                                                            2) Внезапно люди меняя ОПСОСа как правило не меняют аппарат и качество связи улучшается, следовательно проблема в транспорте, настройках БС, свитча, но никак не в абонентском терминале.
                                                                                            3) См. пункт 2.

                                                                                            З.Ы. Если что, я абонент Билайна с 2002 года и я заметил, что последнее время с мобильным интернетом в Билайне действительно все плохо, зато в метро связь отличная =)
                                                                                              0
                                                                                              Вы не поняли моей мысли! Я против того, чтобы на основе своего опыта, полученного в конретных местах, делать «глобальные» обобщения.
                                                                                              А над конкретными проблемами работают все операторы. Просто абоненты часто хотят «всё и сейчас», а с изменениями в радиопокрытии так быстро и легко не получается.
                                                                                              Я, например, сегодня встречался с абонентом, чтобы посмотреть на конкретную проблему, с которой он сталкивается, и которая по описаниям выглядела совершенно невероятной. Теперь появилась информация для дальнейших исследований проблемы, будем дальше работать.
                                                                                            +1
                                                                                            Забавно: у меня на прошлой работе не ловил Мегафон, на нынешней — Билайн, МТС и Теле2.
                                                                                              0
                                                                                              Так я чуть выше писал про такой «эффект».
                                                                                              Просто место прошлой работы находилось далеко от БС Мегафона, а новое место от других операторов, но зато находится близко от БС Мегафона.
                                                                                            • UFO just landed and posted this here
                                                                                                0
                                                                                                Подождать придется 100 Мбит/с.
                                                                                                Это или LTE Advanced или многочастотные варианиы HSPA, для которых реального оборудования пока нет.
                                                                                                • UFO just landed and posted this here
                                                                                                0
                                                                                                Вопрос. Допустим, по измерениям выявлена проблема с каким-нибудь сектором — низкий уровень сигнала или плохой сигнал/шум. Что дальше? Как локализовать причину? Ведь дело может быть не только в помехе, но и в неисправности антенны БС, нарушении герметичности разъемов и наконец — в комбайнере или TRX. Как вы определяете точную причину?

                                                                                                И еще. Как я понял, вы сканируете эфир, чтобы увидеть наличие помехи. Но в 3G-сети, все БС работают на одной частоте. Можете ли вы различать на спектре разные БС и как понять где БС, а где помеха?
                                                                                                  0
                                                                                                  Если объяснять «на пальцах», то в 3G БС-ки различают не по частотам, а по кодам. У каждой БС свой набор ортогональных кодов.
                                                                                                  При корреляционном приеме, сигнал той БС, чей код использован в корреляционном приемнике, усиливается, а сигналы от остальных БС «размазываются» и выглядят как шум.
                                                                                                    0
                                                                                                    Это я примерно понимаю. Хотелось бы узнать, как это выглядит на анализаторе — он тоже различает сектора по Scrambling Code?
                                                                                                  0
                                                                                                  Понятно, сканирование и прочее, но вот моя ситуация. 5 лет на пчелайне, но после переезда внутри бутово попал в дом, где пчелайн ловит только на улице. внутри дома — только у окон. Итогом переезд на мегафон, который не особо нравится. Как такое проверяется?
                                                                                                    0
                                                                                                    Как работавший в контактном центре одно из трех ОПСОСов скажу, что как правило такие ситуации фиксируются в осносном в контактном центре (КЦ), потом выезжает бригада базовиов и подправляет куда нужно что нужно.
                                                                                                    По этому самый верный способ позвонить в КЦ и оставить заявку, записав, ее номер. Если не помогает, то можно письменно обратится, но это крайняя мера.
                                                                                                    0
                                                                                                    Как вы вычисляете незаконно установленные репитеры? Точнее если догадались, что кто-то так портит эфир (не важно репитером или своим чем-то), то сможете ли вы вычислить где это и кто это и принять меры? И как часто такое случается?
                                                                                                    А не могли бы вы рассказать ещё про анализ проблем с другой стороны сети — с центра управления сетью (не знаю точно как у вас это называетяся) — как часто собираются статистики с БС, как анализируются и т.д.
                                                                                                      0
                                                                                                      Крайне удивлен положительным комментам в сторону мегафона в топике. По-моему у них самая паршивая связь(в москве по крайней мере). За мобильный инет не скажу, но именно голосовая связь — никакая просто по качеству.
                                                                                                        0
                                                                                                        У меня пчелайн, у супруги — МегаФон. Есть с чем сравнить.
                                                                                                        Пчелайн нервно курит в стороне.
                                                                                                          0
                                                                                                          ну, я сидел на всех трех операторах Б3, по моему опыту лучшее качество было у билайна, потом МТС и только потом мегафон. У него все было так плохо, что он даже в городе не везде ловил(в квартире например — только у окон) или ловил, но при этом качество сигнала было такое, что разговаривать было просто невозможно. С билайна на мтс ушел в свое время только из-за тарифов.
                                                                                                        0
                                                                                                        Сколько бываю в Москве, всегда удивляюсь полному отсутствия интернета на мобильном. В Новосибирске связь отличная, но в столице, будто совсем нет её. Хорошо, на планшете мегафон, который работает без нареканий.
                                                                                                        Да и голосовые вызовы через раз проходят.
                                                                                                          +2
                                                                                                          Пост был призван восхвалить Билайн, но в итоге его обосрали.

                                                                                                          Only users with full accounts can post comments. Log in, please.