Как работает перенос сотового номера к другому оператору: FAQ и опыт разработки

    Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается, например, на D7799. D — это чтобы данный 15-значный номер нельзя было набрать с обычного мобильного телефона. Затем код региона (77), затем код оператора (99).


    CDB — общая база данных российских операторов

    Когда MNP (перенос номера) только внедрялся, последние три недели были просто фееричны. Почему? Просто по всему миру такая процедура внедряется в среднем за 2 года, а в России было всего 5 месяцев.

    Обычный процесс переноса номера


    Есть 4 разных процесса переноса, которые отличаются по условиям и времени. Все они подразумевают, что абонент приходит к оператору-реципиенту (у которого он хочет обслуживаться) и пишет заявление на перенос с указанием того, когда он хочет перейти. У нас ещё можно делать заявку с сайта из личного кабинета как для физлиц, так и для юрлиц, чтобы не заполнять бумаги в офисе. Есть курьер, который привозит всё сразу вместе с SIM-картами.

    Сразу после заявки мы даём временную SIM-карту (так делают не все операторы). Во время первой части переноса номера на ней просто некий случайный номер из числа свободных из номерной ёмкости, а после передачи вашего номера в нашу номерную ёмкость мы просто переписываем номер на этой SIM удалённо. И абонент может спокойно звонить по своему старому номеру без ещё одного похода до нашего офиса.

    После того как вы написали заявление, мы обращаемся в центральную базу данных, через которую общаются все операторы. Общение идёт так:
    — База, мы единственные, кто сейчас делает перенос номера?
    — Да, двух одновременных процессов нет.
    — База, а новый номер и старый номер в одном субъекте Федерации?
    — Да, зональная адресация та же.
    — База, а у абонента нет задолженности старому оператору на момент подачи заявления?
    — Нет, всё чисто, можете подключать.
    — База, чисто на всякий случай: а номер-то точно этого оператора, от которого мы собираемся перенести?
    — Да не волнуйтесь вы, переносите давайте.


    Вот так это выглядит для абонента

    Пройдя все возможные проверки статуса, заявка попадает на валидацию к оператору-донору (мы называем его на жаргоне «мамкой»). Сейчас «большой тройки» операции проверки физлиц выполняются автоматически, что очень бережёт время. Проверяются ФИО и паспортные данные. По нашему опыту, примерно 30% заявок отсеиваются на этой стадии.



    Если валидация анкеты прошла успешно, делается пауза на 2 дня, определяется задолженность на текущий момент. Если она есть, даётся ещё 3 дня на её погашение, за которые 2 раза говорится абоненту, что он не оплатил. Не погасил — заявка отклоняется. Задолженности нет — подтверждается дата переноса. Ещё 2 дня есть возможность отказаться от этого переноса, потом будет нельзя.

    За сутки до переноса абоненту приходят SMS с инструкциями о том, что нужно не забыть поменять SIM-карту и так далее, пока он их ещё может получить, потому что потом связь будет прерываться.

    Во время процедуры вы можете живо следить за процессом. У нас это так:
    • *444*1# — вот команда на состояние вашей заявки.
    • В личном кабинете временного номера — состояние заявки и ход всех процедур по ней.
    • На каждое важное событие — SMS с пояснением, что это значит.
    • Есть 8-800-700-4004, куда можно позвонить за статусом заявки.

    Точка X


    Начинается, собственно, перенос. Разрешено прерывание связи на 6 часов по законодательству. У нас так: если все системы (наши и других операторов) работают штатно, то абонент недоступен примерно около 20 минут. Точнее, так (хронометраж по нам, у других операторов будет отличаться):
    • Исходящая связь подключается почти сразу.
    • Входящая «Билайн» — 15–20 минут.
    • Входящая с оператора-донора — в течение часа, обычно тоже 15–20 минут.
    • Входящая с остальных сотовых операторов страны — ещё около 2 часов.
    • Входящая с фиксированных операторов — примерно так же, для редких региональных операторов — чуть дольше.

    В момент X, когда начинается перенос, на SIM-карту пишется новый номер, он же обновляется в билинге. Надо сказать, что на SIM-карте находится только IMSI (международный идентификатор мобильного абонента). Вашему IMSI присваивается новый российский абонентский номер.

    Для того чтобы можно было определять новую маршрутизацию, пришлось поменять всю схему адресации в России. Как я уже говорил, теперь номера внутри систем маршрутизации записываются в 15-значном формате, начинающемся на что-то вроде D7799. Это значит, что теперь принадлежность номера определяется не по первым числам вроде 903, как было, когда конкретная номерная ёмкость была закреплена за оператором, а по префиксу региона и оператору в этом 15-значном «маршрутном» номере. Ну и ещё по параметру «куда маршрутизировать», который также может быть в базе (а может и не быть). Это важно для клиентов виртуальных операторов.

    После X


    Информацию о перенесённом номере получают платёжные системы и начинают правильно маршрутизировать платежи. Не все делают это с одинаковой скоростью, поэтому частое обращение в первый день после переноса — это «Когда дойдёт мой платёж?».

    В первые сутки лучше класть напрямую через нового оператора. Оптимально платить картой с сайта нового оператора или в салоне оператора руками.

    Возможны случаи, когда абонент начинает жаловаться на отсутствие связи по некоторым направлениям. Что характерно — входящей. И, естественно, считает, что виноват новый оператор.

    На деле же всё проще. Дело в том, что при правильной маршрутизации через нормальный маршрут звонок идёт напрямую от оператора вызывающего абонента к оператору вызываемого без дополнительных петель. Если же вдруг коммутатор оператора вызывающего абонента решит, что нужно обязательно отдать звонок «мамке», то «мамка» (как изначальный владелец ёмкости) обязана маршрутизировать через себя. За деньги, кстати, что стимулирует многих мелких операторов сразу правильно прописывать маршруты. И конечно, возникает регулярная проблема: к нам идёт абонент, у него нет входящей связи по межгороду и части фиксы. «Мамка» не смогла правильно пробросить звонок на маршрутизирующем узле — и отбой. Связано это с неточным выполнением спецификации на узлах вызывающего оператора и, иногда — с багами в маршрутизации у «мамки».

    Сегодня в день переносится несколько тысяч абонентов, и только 1–2 могут столкнуться с такими проблемами. В первые примерно 10 дней после начала переноса мы накатывали релизы ПО каждый день, исправляя как свои ошибки, так и добиваясь совместимости с релизами коллег. У нас пришлось обновлять 25 подсистем. Решилось так: мы сразу решили не переписывать свои стандартные CRM, а делать отдельные решения, которые работали на разрыве между входящими данными и остальной «внутренней кухней», и отвечали за преобразования номеров. Своего рода универсальные коннекторы.

    Количество переносов


    Количество переходов абонентов от оператора к оператору — открытые данные. В среднем у нас с самого начала постоянный и большой приток юрлиц, в последний месяц — стабильный плюс по абонентам-физлицам. На начало MNP у нас был чёткий приток по югу РФ и колебания туда-сюда по ряду регионов, позже дельта начала уменьшаться, и сейчас мы в стабильном плюсе по абонентской базе каждый день.

    Другие процедуры переноса


    Для физлиц срок 9 дней. Для юрлиц срок 29 дней, в частности, потому что обязательно делается ручная верификация документов. Для них также увеличенный срок оплаты, можно гасить задолженность неделями. Можно указывать любое количество номеров в заявке, например, только половину корпоративных из всего контракта со старым оператором. Каждый номер переносится индивидуально — на финале заявление рассыпается на строчки.

    Для маленьких юрлиц с количеством номеров 5 или менее — тоже 9 дней.

    Для B2G-рынка (госкомпаний) — 9 дней, но там нет проверки задолженности. Проверяется договор, когда конкурс завершён, проверяется, что подававший заявление — победитель конкурса.

    Ещё есть процедура экстренного возврата номера. Например, абонент передумал в положенный срок, отнёс заявление в офис в 21:59, а его не успели занести в базу. В общем, в течение суток можно вернуть номер обратно, если есть веские обоснования по технической части. Например, от нас переходил один большой завод, который внезапно передумал и написал заявление об отказе. Оператор, куда он переходил, задержал регистрацию заявления, и номера поменялись. Сотрудники в этот момент уже выкинули симки несостоявшегося нового оператора. А на следующий день после рассмотрения претензии был сделан экстренный возврат.

    Увеличь свой процесс: 10 раз по 25 сантиметров


    Длина процесса со всеми шагами в Visio — 250 сантиметров. Начали мы с 4 шагов, а потом стали прописывать исключения.

    Например, «оператор-мамка» имеет через 45 дней право сказать, что абонент должен ему денег. Во-первых, пара рублей может набежать после последней проверки задолженности. Во-вторых, на постпейде много деталей, и счёт может приехать через месяц-другой. В-третьих, могут только прибыть запоздалые данные за роуминг. В этот момент у абонента есть 10 дней, чтобы дойти до старого оператора и погасить задолженность (через обычные автоматы не получится — маршруты уже новые). Дальше, если он не гасит, через центральную базу ставится блокировка (это обязательное условие стандарта). В день так блокируется по несколько десятков номеров.

    Ещё одно. Поскольку в момент X из номерной ёмкости «мамки» номер переходил в нашу номерную ёмкость, в момент конца контракта нужно вернуть номер на базу. Конкретно, когда абонент решит завершить контракт, номер возвращается. Сейчас около 50–100 таких возвратов в день.

    FAQ


    — Почему нельзя перенести номер из одной географической области в другую?
    Потому что в России используется система маршрутизации по зонам. Отказ от такой системы означает перестройку архитектуры почти всех фиксированных операторов. Но даже если технически можно будет прописать новую маршрутизацию таким образом, нужны законодательные изменения — номерная ёмкость сейчас выдаётся на субъект Федерации.

    — У моей девушки бесплатные звонки на «Билайн», она сможет бесплатно звонить на новый номер?
    Да, при переходе к нам новый номер будет считаться «нашим», и звонки ей будут бесплатными. Однако есть нюанс: когда «мамка» или реципиент — MVNO без MNC, то нужно делать специальную таблицу исключений. Делают её не все, либо она обновляется у некоторых операторов вручную. Это значит, например, что для ряда мелких областных операторов номер может быть «ничей», и бонусами для звонка своим воспользоваться не получится.

    — А как узнать, чей номер тогда?
    У нас есть USSD-команда: *444*НОМЕР#, например, 444*9031111111#. В ответ приходит сообщение с тем, что это за оператор (Билайн или нет) и какой регион (если он другой). У других операторов есть аналогичные средства (по звонку на IVR или запросу через SMS либо USSD), которые должны по стандарту отдавать как минимум оператора. Регион отдавать не обязательно, но мы делаем.

    — Что надо проверить до переноса?
    1. Убедиться, что у «оператора-мамки» ваши ФИО и паспортные данные записаны без ошибок.
    2. Проверить через офис «оператора-мамки» или его колл-центр отсутствие задолженностей в 2 копейки по всем старым контрактам. Вам обязательно вспомнят симку, которую вы купили в другом городе 10 лет назад и выкинули на вокзале, — доплатите рубль в кассу, или «мамка» отклонит заявление.
    3. Если вы идёте к небольшому региональному оператору или виртуальному оператору, учтите, что там многое может прописываться руками. Связи у вас может не быть не 20 минут, а немного больше, плюс будут сложности с билингом и оплатой первые дни.
    4. Если ваш телефон — единственный выход в интернет, заранее запишите номер колл-центра нового оператора — пригодится. Вся короткая нумерация — это маршрутизация внутри сети вашего оператора. Мы, например, сделали алиасы для «чужих» коротких номеров поддержки у себя, но так делают далеко не все.

    — Почему в первое время после ввода MNP было столько ошибок?
    Коллеги поймут: мы работали по 15–17 часов в день тогда из-за очень сжатых сроков по спецификациям. Плюс естественно, мало кто за пределами «большой тройки» реально детально документировал свои техпроцессы. В результате первые 4–5 месяцев мы ловили баги. Не было возможности тестировать: все другие операторы сразу входили на продакшен, поэтому первые 10 дней (и около трёх-четырёх сотен первых абонентов) были фактически бета-тестерами. Были сложности с шифрованием: каждый оператор шифрует на своей стороне. Наладка взаимодействия шла около месяца. Сейчас у нас и других крупных операторов всё более-менее отлажено и автоматизировано, но из двух-трёх тысяч абонентов у одного всё равно что-нибудь пойдёт не так. Разберёмся с коллегами, задокументируем, выкатим новый патч.

    — Когда берутся 100 рублей за перенос?
    За перенос номера берётся оговоренная в нормативе сумма — 100 рублей. Мы списываем её только тогда, когда перенос успешно завершится, некоторые другие операторы берут её по факту подачи заявления. Это важно, потому что от половины до трети заявлений отклоняется, а эти 100 рублей не возвращаются.
    ВымпелКом (Билайн)
    89.64
    Company
    Share post

    Comments 58

      +13
      Маршрутизация по зонам внутри одной страны и межрегиональный роуминг — это вот просто жесть. Надеюсь, что следующим шагом будет отмена внутринационального зонирования.
        +1
        Телефонная связь имеет довольно большую историю. В те времена, когда она развивалась другой маршрутизации в принципе сделать было невозможно. Современная сотовая связь создавалась именно как телефонная сеть и влияние стационарной сети вполне естественно. Думаю, глобальной переделки структуры мобильной телефонной сети не будет, а будет плавный отказ от традиционной голосовой связи в пользу интернета и голоса поверх интернета.
          +4
          Т.е. вы хотите сказать, что операторы между собой и между регионами не по IP сейчас трафик гоняют?
            0
            Совсем не это я хотел сказать.
            А хотел я сказать, что рано или поздно мобильные телефоны утратят функцию телефонов как таковых, исчезнут телефонные номера и все проблемы, связанные с их маршрутизацией и останется чисный интернет-терминал со скайпом или тем, что приет ему на смену. В качестве примера можно взять LTE модем или 4G планшет. Телефонный номер на них используется только чтобы было каким образом класть деньги на счет. Вот, WiMax как-то обходился без номеров.
              0
              Ну вот не хочется ждать «рано или поздно» и отъезжая от родного города на 60 км платить за роуминг, что, на мой взгляд, дико. В США на Гаваях и в Нью Йорке у меня будет один тариф. И это правильно.

              Притом смотрите — опсосы уже позволяют отменить зональный роуминг, но пока только при покупке «все включено» пакета премиального, он там обозначен как дополнительное преимущества тарифа, как правило.
        +1
        Что происходит с перенесенным номером в случае расторжения договора (например, в случае длительного неиспользования или инициативе абонента)? Он остается у нового оператора, или возвращается первоначальному и вносятся изменения в CDB?
          +1
          В тексте все есть:
          Ещё одно. Поскольку в момент X из номерной ёмкости «мамки» номер переходил в нашу номерную ёмкость, в момент конца контракта нужно вернуть номер на базу. Конкретно, когда абонент решит завершить контракт, номер возвращается. Сейчас около 50–100 таких возвратов в день.
          +17
          Я так понимаю, второй абзац надо читать как «по всему миру такая процедура планируется в среднем на 2 года, а в России нихера несколько лет не делали, а потом вдруг премьер на совещании министру по связи напомнил о принятых законах»
            +1
            Попытался протестировать *444*НОМЕР#, где НОМЕР — номер небилайновского абонента. Получил сообщение «номер не принадлежит абоненту Билайн». Ожидал, что мне пришлют оператора, как было обещано в обсуждаемой статье.
              0
              Не совсем точно сформулировал, уже поправил. Мы сообщаем, номер в Билайне или нет. Если Билайн, то какого региона. Для определения есть ли специальная цена на вызовы для вас, этого достаточно.
                +1
                На сайте ЦНИИСа можно узнать текущую принадлежность номера: www.zniis.ru/bdpn/check
                  +3
                  Хм, проверил свой номер. Переносил еще в феврале, а сервис показывает старого оператора.
                +2
                Наичие задолженности проверяется несколько раз, а как же быть с остатком на счету? Что с ним происходит при переносе номера?
                  0
                  Идешь к старому оператору («мамке», как его называют в статье) и пишешь заявление на возврат. В рамках MNP остаток средств от оператора к оператору не переносится.
                    +2
                    Он остаётся у вас на балансе у «мамки». Можно зайти в офис оператора-донора и заполнить заявление на возврат средств или перевод на другой номер у этого оператора. Мы рассматривали возможность перенесения остатка, но для этого операторам пришлось бы получать банковскую лицензию. Механизм электронной коммерции стоил бы абоненту 3% и по сути был бы навязанной услугой, поэтому от него так же отказались.
                    0
                    > Вам обязательно вспомнят симку, которую вы купили в другом городе 10 лет назад и выкинули на вокзале

                    Скажите, а откуда появляются такие задолженности?
                    Ведь, по идее, если я не пользуюсь номером какое-то определенное время, то с него начинают ежесуточно списываться деньги, и при достижении четко нуля номер блокируется? Или не так все? А то у меня таких номеров несколько штук уже есть (уж очень муторно тратить кучу времени, ехать в _определенный_ офис (возможно и в другом городе) и писать там заявление на закрытие номера).
                    • UFO just landed and posted this here
                        +1
                        Это ни в коем случае не реклама, но у Теле2 нет никаких «звёздочек» и они этим очень гордятся! :)
                          +1
                          *Ростелеком
                            0
                            Так Ростелеком передал своё мобильнотелефонное подразделение в Теле2. Или что Вы хотели сказать-то?
                              0
                              А разве не наоборот?
                                0
                                У меня есть симка Ростелеком. Покупал её когда-то из-за очень выгодного интернета на ней (в Питере). С некоторых пор в «личном кабинете» на сайте Ростелекома стало писаться, чтобы я шёл рулить этим номером на сайт Теле2. И ещё вверху страницы написано: «Уважаемые Абоненты! С 16 сентября 2014 года все действующие абоненты петербургского филиала ЗАО «РТ-Мобайл» автоматически будут переведены на обслуживание в компанию Tele2. На сайте spb.tele2.ru/welcome размещена подробная инструкция по переходу и ответы на наиболее распространенные вопросы.». И тариф стал «Оранжевый». Так это выглядит с точки зрения клиента…
                                  0
                                  Как то ни странно — нет. Теле2 — главная структура в новой организации. (хотя с такими то акционерами ничего удивительного)
                                    0
                                    Вы «Tele2 Россия» имеете в виде? Которую шведский Tele2 продал ВТБ?
                                      0
                                      Да, Теле2 Россия, не Tele2 A.B.
                            • UFO just landed and posted this here
                            0
                            Я так понимаю, если сумма баланса брошенного номера не была кратна ежесуточному списанию, то образуется небольшой минус вместо нуля.
                            HLU, меня интересует, почему если на текущем работающем номере имеется баланс, намного превышающий задолженность по неиспользуемым номерам, то Билайн все равно считает абонента должником и отказывает в его переносе? (большинство абонентов вообще не будут возвращать остаток).
                              0
                              > Я так понимаю, если сумма баланса брошенного номера не была кратна ежесуточному списанию, то образуется небольшой минус вместо нуля.

                              Не, я про эту фичу (списывание и блокирование) специально уточнял в ТП Билайна где-то год назад — там сказали что списывают до нуля (т.е. если не кратно — то списывают все что есть). И потом вообще освобождают номер.
                                0
                                Теоретически должны списывать в ноль, а на моей практике получился минус.
                            +3
                            и сейчас мы в стабильном плюсе по абонентской базе каждый день.

                            Имея доступ к базе перенесенных номеров, решил проверить правдивость данного утверждения за ноябрь 2014.
                            За ноябрь 2014 вы действительно в небольшом плюсе. Среди всех переносов в/из Билайна за этот месяц примерно 55% входящих, против 45% уходящих. Однако в плюсе вы не каждый день. Я насчитал 11 дней ноября, в которых Билайн был в минусе.
                              +5
                              Понт засчитан.
                                +4
                                Это был не понт. Из официальных данных (ссылка 1, ссылка 2) известно, что единственным оператором, который оказался в выигрыше после запуска MNP, является Мегафон. Поэтому меня удивило заявление Билайна о том, что они в плюсе, и я решил это проверить.
                                  0
                                  Выходит, МТС в нормальном таком минусе?
                              0
                              >> мы просто переписываем номер на этой SIM удалённо
                              вот тут мне нужен КЭП. это что, любой номер на любой SIM вот так можно удаленно поменять?
                                +2
                                Там написано же, что СИМка не содержит номера телефона, она содержит номер СИМки. И этот номер уже привязан в базе к номеру.

                                Надо сказать, что на SIM-карте находится только IMSI (международный идентификатор мобильного абонента). Вашему IMSI присваивается новый российский абонентский номер.
                                +4
                                И параллельно с бравурным шествием современных технологий связи:

                                До изменений

                                Междугородные исходящие звонки на номера других мобильных операторов и городские номера других регионов России – 2,9 руб/мин.

                                После изменений

                                Междугородные исходящие звонки на номера других мобильных операторов и городские номера других регионов России – 9,9 руб/мин.
                                  +2
                                  О, и из наличия в тарифном пакете включенных 3000 SMS и 6 Gb трафика никак не следует бесплатность MMS (некоторые телефоны длинные SMS отправляют как MMS). Прекрасно.

                                  Извините, что оффтопик. Вдруг кому-то будет полезно знать такие мелочи при смене оператора. ;)
                                  0
                                  А можно ли как-то автоматизированно и массово получать информацию о принадлежности номера к оператору? Без USSD команд.
                                  Чтобы было понятнее — вот практическая задача. У нас в интернет-магазине при оформлении заказа и изменении его статуса — отправляется СМС уведомление покупателю. Дак вот известно, что у одного зелёного оператора смс стоят в 2 раза дороже, чем у остальных и таким абонентам высылается укороченная версия СМС + в начало подставляется адрес сайта, т.к. для этого оператора его нельзя подставить в поле «от кого». Вот сейчас по старинке оператор определяется по первым цифрам номера, но такой подход уже не даёт 100% гарантии. Где взять актуальные данные?
                                    0
                                    некоторые инет-банки так могут, так что можно, вопрос откуда как и почем :)
                                      0
                                      Думаю, что можно попробовать вот здесь: www.zniis.ru/bdpn/pay-system/access-procedure
                                      +1
                                      Некоторые банки правильно определяют нового оператора перенесенного номера, включая регион, откуда они берут такую информацию?
                                      Ну и насчет самой идеи — странно, что операторы начали суетиться после пинка государства, которое, как мы привыкли считать, является динозавром. Что мешало операторам годами договариваться и неспеша внедрять mnp?
                                        0
                                        Что мешало операторам годами договариваться и неспеша внедрять mnp?

                                        MNP операторам не выгодно. Ведь это затраты на оборудование (весьма не дешевое), на внедрение новых бизнес-процессов. Для них MNP — это зуб в носу.
                                        0
                                        >Дальше, если он не гасит, через центральную базу ставится блокировка (это обязательное условие стандарта)
                                        последствия? блокировка следующих переносов или вообще блокировка всей связи по данному номеру?
                                          0
                                          И то и другое, до тех пор, пока долг перед оператором-донором не будет погашен.
                                          0
                                          А как решают ситуацию со сменой паспорта? В новом максимум есть штамп с номером старого паспорта, а все остальные вещи не прописаны.
                                          Ухожу сейчас от вас к Йоте (никакой личной неприязни, в новой квартире сеть не ловит), вот вчера завернули: симке лет больше чем новому паспорту, и что-то мне подсказывает что не факт что я пройду все этапы если скажу, что паспорт менял — писали вообще всё что можно из паспорта.
                                            0
                                            Вам нужно обратиться к старому оператору и предоставить им актуальные паспортные данные.
                                            0
                                            Вопрос Билайну — хочу перенести к вам свой номер от другого сотового оператора в коде 495 (прямой). Как скоро будет такая возможность и планируется ли она вообще?
                                              0
                                              Насколько я знаю, все номера в коде 495 имеют двойников в диапазонах мобильного оператора (у МТС это коды 985 и кажется 999) и вот эти двойники перенести можно, а сам московский номер — нет. Не мобильный, потому что.
                                              0
                                              Перешел сегодня от вас к другому оператору. Вопрос, куда девается остаток баланса? Как его забрать без лишней волокиты?
                                                0
                                                HLU
                                                Он остаётся у вас на балансе у «мамки». Можно зайти в офис оператора-донора и заполнить заявление на возврат средств или перевод на другой номер у этого оператора. Мы рассматривали возможность перенесения остатка, но для этого операторам пришлось бы получать банковскую лицензию. Механизм электронной коммерции стоил бы абоненту 3% и по сути был бы навязанной услугой, поэтому от него так же отказались.
                                                0
                                                Задолженности нет — подтверждается дата переноса. Ещё 2 дня есть возможность отказаться от этого переноса, потом будет нельзя.

                                                2 дня с момента получения СМС о дате переноса или 2 дня до наступления даты переноса? Эти 2 дня есть у каждого оператора? Чтобы отказаться, нужно подать заявление об отказе переноса?
                                                  0
                                                  Во Франции можно перенести номер от одного оператора к другому через пару кликов в личном кабинете (у текущего оператора получить код, который вписать у нового). По длительности до недели (вместе с получением симки по почте), по цене — бесплатно. Регион проживания роли не играет.
                                                  Очень рад, что и в России появилась такая возможность.
                                                    0
                                                    Регион проживания роли не играет.
                                                    Включая Корсику и заморские владения?
                                                      0
                                                      Про Корсику не скажу — не владею информацией, но это отдельный остров, а не часть материка, как и Мартиник. Вероятно там может быть что-то свое.
                                                      На континенте 75, 14 или 35 код региона — нету никаких специальных опций для местоположения при смене оператора, кроме задания домашнего адреса для получения симки.
                                                    0
                                                    Больше всего напрягает невозможность смены региона у симки. Если переезжать в другой город, то выкидывать симку. 12 лет с одним номером, который все знают. Понятно, что можно разослать всем СМС «это мой новый номер», но тем не менее, хочется оставить старый…
                                                      0
                                                      С появлением телефонов-многосимочников (две симки, три симки на борту) это вообще не проблема. Я хожу с двумя дополнительными региональными номерами, постоянно проживая в третьем регионе. Только чтобы у людей из других регионов была возможность бесплатно мне позвонить, ничуть не напрягаясь.
                                                        0
                                                        дубль
                                                        0
                                                        USSD-команда Билайн *444*номер# не отдаёт название оператора, если он не Билайн, а аналогичная USSD-команда Теле2 отдаёт название оператора, если он не Теле2 и даже если он не был никогда в Теле2.

                                                        Only users with full accounts can post comments. Log in, please.