Работа с Veeam Availability Console: настройка управляемого резервного копирования Managed Backup Services



    Недавно мы запустили новый сервис управления политиками резервного копирования клиентов — Veeam Managed Backup. В его основе используется портал Veeam Availability Console. О функциональных возможностях портала Veeam уже рассказывал. Кратко напомню основные:

    1. Для клиента – мониторинг заданий и инфраструктуры РК, получение информации по биллингу;
    2. Для провайдера – управление резервным копированием клиентов: конфигурация, мониторинг и обслуживание.

    В своей статье я хочу рассказать о том, как работать в портале и настраивать Managed Backup для виртуальных сред. Но сначала кратко о том, чем хорош сервис Veeam Managed Backup. Он позволяет передать на аутсорсинг весь процесс резервного копирования, даже если ресурсы находятся на площадке клиента. В сервисе используется модель лицензирования за ВМ с включенной услугой Veeam Cloud Connect.

    Что это означает для клиента? Во-первых – возможность получить дополнительную копию бэкапа своей ВМ в облаке сервис-провайдера без переплаты за лицензии Veeam Cloud Connect. Оплачивается только место на СХД под резервные копии (Cloud Connect Backup) или репликацию (Cloud Connect Replication).  Во-вторых – оплата по факту использования лицензий, то есть гибкость в затратах по сравнению с лицензией типа Perpetual License.

    Но вернемся к порталу Veeam Cloud Connect: первый шаг к настройке управляемого резервного копирования — создание учетной записи клиента.

    Шаг 1: Создание организации


    При поступлении заявки на подключение к сервису Managed Backup Veeam необходимо создать «Организацию» и ее «Учетную запись».

    1. Для этого заходим в Veeam Availability Console и открываем раздел «Companies».

    2. Заходим в раздел «New Company» и выбираем вкладку «Company Info». Вносим название компании и контактные данные сотрудника на стороне клиента:

    3. Во вкладке «User Info» задаем логин и пароль для последующего подключения:


    Тут важно уточнить, что если клиент заказал только Managed Backup Service, то ресурсы в облаке ему не выделяются. При необходимости ресурсы Cloud Connect можно оперативно добавить в подписку клиента (Backup Storage, Hardware Plan).

    Шаг 2: План подписки


    После заведения учетной записи клиента необходимо создать план подписки (Subscription Plan) и назначить цену за выделенные ресурсы: стоимость лицензии за ВМ, объем СХД под резервное копирование Cloud Connect, услуги технической поддержки и т.д.

    1. Заходим в раздел «Billing» и выбираем «Create New», чтобы создать новую подписку. Или используем ранее созданный план подписки, если он подходит.

    2. Откроется раздел «Edit Plan». В нем выбираем поле «Managed Backup» и вносим цены за ресурсы за месяц:
      • managed services — управление резервным копированием;
      • managed VM — стоимость лицензий за ВМ (Cloud Connect Backup\Replication, managed service);
      • workstation agent — стоимость агента Veeam для рабочих станций;
      • server agent — стоимость агента Veeam для серверов;
      • cloud agent — агент резервного копирования Veeam, развернутый на ВМ в виртуальной среде VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Microsoft Azure или Amazon Cloud.


      Стоимость ресурсов можно назначить или изменить позже.
    3. Выбираем вкладку «Cloud Backup» и вносим стоимость резервного копирования за месяц:
      • VM backup — лицензия Veeam Backup & Replication;
      • Server backup — стоимость лицензии Veeam Agent для Server;
      • Workstation backup —  стоимость лицензии Veeam Agent для Workstation;
      • Cloud repository — объем облачного хранилища;

    4. Выбираем созданный план подписки:

    5. Теперь по выбранному плану клиенту будет генерироваться ежемесячный счет за использованные ресурсы. Выглядит он следующим образом:



    Шаг 3: Доступ для клиента


    После создания компании отправляем клиенту приветственный e-mail с данными для входа в VAC (Veeam Availability Console). Письмо отправляется напрямую из портала.

    1. Для этого заходим в раздел «Companies», выбираем нужную компанию и нажимаем «Send Welcome Email».



    2. Так выглядит письмо, отправленное из портала.


    К сожалению, опция отправки на русском языке пока отсутствует. Даже обращались к разработчикам с этим вопросом, но точного ответа так и нет.

    После отправки данных учетной записи клиенту можно перейти к настройке сервиса Veeam Managed Backup.

    Шаг 4: Настройка резервного копирования


    Первым делом согласуем с клиентом ресурсы и количество серверов для его инфраструктуры: бэкап-серверы, прокси-серверы и много другое.

    Как только ресурсы согласованы, на серверах клиента развертывается инфраструктура и лицензии Veeam.

    1. Устанавливаем Veeam Backup & Replication. В соответствии с требованиями клиента разворачиваем все необходимые элементы Veeam:
      • Backup Server;
      • Proxy server\Repository (Gateway) servers;
      • Enterprise Manager.
    2. После успешного развертывания системы, идем в консоль Veeam Backup & Replication:

    3. Выбираем ресурсы клиента.
    4. Устанавливаем необходимые лицензии.
    5. Подключаем лицензии к серверам клиента.
    6. Создаем задания резервного копирования в соответствии с предоставленными пожеланиями и требованиями заказчика.

    Шаг 5: Подключение клиента к Veeam Cloud Connect


    Теперь подключим инфраструктуру клиента к сервису Veeam Cloud Connect DataLine.

    1. Для этого открываем консоль Veeam Backup & Replication, заходим во вкладку «Service Provider», нажимаем «Add Service Provider» и вводим DNS или IP-адрес клиента.

    2. Обязательно ставим галочку, чтобы разрешить доступ провайдеру для удаленной установки и управлением сервером.

    3. Вводим пароль и логин для подключения:

    4. После подключения к Veeam Cloud Connect сервер клиента будет доступен для удаленного администрирования. Для подключения к Veeam Availability Console или к бэкап серверу Veeam используется Cloud Gateways в консоли провайдера.


      Консоль провайдера Veeam


      Бэкап сервер Veeam


      Veeam Availability Console

    Сервис Veeam Managed Backup настроен, и дальше управлением сервера занимаются инженеры сервис-провайдера. Клиент же может самостоятельно восстанавливать ВМ/файлы из своих заданий с помощью портала Veeam Availability Console.

    При необходимости клиенту можно предоставить доступ в Veeam Backup Enterprise Manager. Он будет частью инфраструктуры Veeam, развернутой для клиента ранее.



    На этом всё, задавайте вопросы и оставляйте пожелания в комментариях и отправляйте заявки на Veeam Managed Backup.
    DataLine
    Экосистема ИТ-сервисов

    Comments 3

      –1

      Пробовал когда-то бесплатную версия для бекапа под винду. реальное сжирание 2 гигов оперативки и неспешная работа меня остановили и я пошел искать дальше решения. Все указанные выше технологии тоже будут жрать как не в себя память?

        +1

        Про Managed Backup вы пишете:
        "managed VM — стоимость лицензий за ВМ (Cloud Connect Backup\Replication, managed service)"
        Далее идёт раздел Cloud Backup.
        Нет ли тут путаницы? Cloud Connect вроде только к Cloud Backup имеет отношение, разве нет?


        Veeam раньше требовал наличие на клиентской площадке купленных клиентом лицензий VBR. Подписочные от провайдера нельзя было ставить on-premise клиенту. Для Managed Backup Service! Veeam изменил лицензионную политику? Или все также на клиентскую часть нужно ставить бессрочные корпоративные?

          +1
          Спасибо за вопрос. Отвечу по частям.

          Про Managed Backup вы пишете:
          «managed VM — стоимость лицензий за ВМ (Cloud Connect Backup\Replication, managed service)»
          Далее идёт раздел Cloud Backup.
          Нет ли тут путаницы? Cloud Connect вроде только к Cloud Backup имеет отношение, разве нет?

          Veeam Availability Console – является своебразной надстройкой над Veeam Cloud Connect.
          Можно сказать – это взаимно дополняющие друг друга элементы. Через портал VAC сервис-провайдеру удобнее управлять лицензиями и ресурсами для клиентов. Во вкладке Managed Backup устанавливается стоимость лицензий за услугу Managed Backup, а во вкладке Cloud Backup — за Cloud Connect Backup. Клиент может заказать как отдельно администрирование бэкапа, так и только Cloud Connect, и оба сервиса. В случае если клиент заказывает Managed Backup и Cloud Connect Backup, он платит только за СХД и не платит отдельно за лицензии Veeam.

          Veeam раньше требовал наличие на клиентской площадке купленных клиентом лицензий VBR. Подписочные от провайдера нельзя было ставить on-premise клиенту. Для Managed Backup Service! Veeam изменил лицензионную политику? Или все также на клиентскую часть нужно ставить бессрочные корпоративные?

          С выхода Veeam Update 3 и VAC 2.0 Veeam разрешили использовать провайдерские лицензии VBR у клиента при оказании услуги Managed Backup Service.

        Only users with full accounts can post comments. Log in, please.