Как написать хорошую демку



    Демонстрация программного продукта — как яркая конфетная обертка, привлекает и поглощает внимание пользователей. Поэтому написание демок — довольно часто встречающаяся задача. Но все ли демки одинаково полезны? И как сделать по-настоящему хорошую демку?

    В этой статье мы рассмотрим:


    Что такое демо


    Демонстрация программного продукта — это прототип, пример или неполная версия представляемого продукта. Ее проводят с целью показа возможностей продукта, его удобства, гибкости, производительности и других качеств. Демки позволяют привлечь клиентов, инвесторов, партнеров, и в целом, потенциальных покупателей.


    Разнообразная линейка демок позволяет компании охватить более широкую аудиторию

    Такая демонстрация несет в себе много преимуществ. За короткое время можно донести до целевой аудитории информацию о достоинствах вашего продукта, сравнить его либо с конкурентами, либо с предыдущей версией.


    Такой гигант, как NVIDIA, уже давно использует деморолики для демонстрации своих возможностей

    Можно описать многие возможности с разных сторон, акцентировать внимание именно на нужных и важных деталях. И, в конце концов, выгодно преподнести продукт широкой публике.


    Существует много видов демонстрации программных продуктов

    Виды демок:
    • полная версия продукта с триальным режимом
    • версия продукта с урезанными возможностями
    • демонстрация “живого” продукта по определенному сценарию
    • видео
    • презентация
    • скриншот или картинка


    Чем отличается плохое демо от хорошего


    Давайте посмотрим, как именно плохое, обычное и хорошее демо влияют на потенциальных покупателей.


    Если демо низкого качества, покупатель разочаруется в продукте


    Обычная демка вряд ли восхитит и вдохновит кого-нибудь


    А вот хорошее демо способно творить чудеса

    В итоге, хорошей демкой можно назвать лишь ту, что наиболее честно и выгодно отражает возможности продукта и которая создает хорошее впечатление у потенциального покупателя, побуждает его купить и использовать продукт. Почему нужно отображать продукт честно? Потому что иначе — это обман покупателей, который в итоге испортит репутацию компании. И потому что так не делается(с).


    Из-за чего демо становится плохим


    Любая мелочь, незначительная ошибка или просто невнимательность может привести к плохому демо, потому что все это портит впечатление от продукта у пользователя.


    Демо можно представить в виде магического фокуса: совершается некое действие с продуктом и вуаля, есть результат. Главное при этом быть хорошим фокусником

    Вот какие мелочи (и не только мелочи) способны испортить демо:
    • видео или презентация демо длятся слишком долго;
    • и наоборот, оно слишком короткое, и пользователь не может сделать вывод о продукте;
    • ошибки;
    • баги и падения;
    • слишком много возможностей в одном демо;
    • показаны бесполезные возможности. не нужные потенциальным покупателям;
    • демо не решает конкретную проблему пользователя, не следует определенной цели;
    • слишком много деталей;
    • невнятная речь (на видео), не читаемые шрифты, неудачный дизайн;
    • демо откровенно скучное;
    • человек, показывающий демо, не знает продукт;
    • и много, много других причин.


    Как сделать хорошее демо


    Итак, какие шаги нужно сделать при работе над хорошим демо:

    Приведу пример для продукта визуализационных инструментов. Выберем аудиторию — например специалисты, работающие с финансовыми данными. Основная цель этой аудитории — грамотно, правильно и красиво отобразить некую финансовую статистику. Продукт, содержащий различные виды графиков, несомненно поможет решить такую задачу. Выберем ключевые возможности продукта: например, круговая диаграмма и гистограмма. Составим из этих графиков некий дашборд, комплексно отображающий информацию о продажах за определенный промежуток времени. Пользователь при этом узнает об этих типах графиков, и о том, как их использовать.


    Здесь демонстрируется несколько типов графика и то, как с ними можно работать

    Вот несколько советов для создания хорошего демо:
    • Выберите 2-3 ключевые возможности продукта для демо, которые являются полезными для пользователя.


    Лучше показать меньше, да лучше

    • Для одного продукта лучше иметь несколько небольших демо, чем одно большое. Если же особенность продукта не позволяет это сделать, то постарайтесь разбить демо на несколько разделов/пунктов (в идеале их должно быть не больше шести).


    Несколько небольших демо покажут продукт лучше, чем одно, включающее в себя все, что только можно. Лучше скомпоновать их вместе в демо-центре с некой стартовой точкой просмотра

    • Желательно начать демо с самой важной и самой полезной возможности.


    Хорошее начало важно в любом деле, в том числе и в демках

    • Демонстрация продукта не должна содержать ни багов, ни падений, ни ошибок в описании.
    • Действия в демке должны быть простыми и очевидными, чтобы была четкая связь “некие действия — результат”. Пользователь не должен гадать, какое именно действие привело к результату.


    Чем очевиднее действия в демке, тем понятнее пользователю продукт

    • Шрифты на демке должны быть читабельными, а на видео должен быть приятный голос с внятным произношением слов.
      Данные для демонстрации лучше всего подбирать из области работы потенциальных покупателей, при этом стараясь сделать их похожими на реальные данные.


    Человек, работающий с финансовыми данными, будет рад увидеть это демо

    • Если подобрать данные, похожие на реальные, не удается, подберите то, что будет интересно любому человеку.


    Всегда можно найти тематику и данные, ориентированные на широкую аудиторию

    • Демка должна позволить легко повторить все действия, а при наличии кода — возможность скопировать его и воспроизвести.


    Демку с такой структурой сможет воспроизвести каждый

    • Деморолик не должен быть слишком длинным. Постарайтесь сделать его максимально коротким при всех важных функциях продукта, что вы хотите показать. Обычно 6-10 минут вполне достаточно.
    • Но при этом же, деморолик не должен быть слишком коротким. Не старайтесь показать за одну минуту то, что требует десять.
      Постарайтесь описать действия на демке как можно проще и понятнее


    Текст с описанием на картинке можно заменить цифровым обозначением

    • Сведите количество кликов на демке к минимуму, это поможет удержать внимание пользователя.
    • Демка должна решать какую-либо задачу пользователя.


    Когда демка решает задачу, похожую на задачу аудитории, пользователи видят, как именно продукт может помочь им

    • Энтузиазм и немного юмора — то, что никогда не помешает любой демке.


    Вместо заключения


    Почему не заключение? Потому что в этом вопросе невозможно поставить однозначную точку. Здесь приведены некоторые универсальные советы, но для разных продуктов требуются свои специфичные подходы. У каждого свои рецепты создания хороших демок, с которыми, я надеюсь, вы поделитесь в комментариях к статье.
    Developer Soft
    Company
    Ads
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More

    Comments 6

      +11
      Эх, а я подумал тут о демосцене…

      :)
        +1
        Аналогично. Подумал — неужто разбор классики будет :-)
          0
          Тоже так подумал.
            +2
            Кажется на эту тему получится востребованная статья=)
            0
            тэг «демосцена» тут лишний
              0
              действительно, поправила, спасибо)

            Only users with full accounts can post comments. Log in, please.