Comments 44
— Ждем когда все обратно подешевеет, сынок…
Из того, что вижу — на али перехитрили сами себя… Товар стоил N, его цену задрали до N1.5 и 11/11 снизят до N1.05. С учетом мониторинга цен — я с момента объявления о распродаже и до момента ее начала вообще не вижу смысла что-то там покупать, т.к. цены на ровном месте подкинули. Продавцы и так продают по минимальным ценам… Наиболее честные оставили цену без изменений и сделали скидку в 1%, там же где 25-30-40% — неуклюжая попытка обмануть и не более того…
Рандомный товар, фонарик, до распродажи товар стоил 530.24, текущая цена 773.23, по распродаже со скидкой 30% = 541.39. Тыкаю в следующий — экшн-камера, до 10045.37, сейчас 12922.19, по распродаже скидка 20% = 10337.63. Следующий — о, скидочка таки бывает! До 5223.29, сейчас 5562.47, распродажа 4172.00. Еще раз — до 12353.43, сейчас 17067.27, распродажа 12800.46. Налетай, блин!
Ладно, последний — маленький электронный блочок, до 281.50, сейчас 360.93, распродажа 281.40.
Вывод — из пяти рандомных продавцов все задрали цену перед распродажей, сделав покупку "вотпрямщас" актом идиотизма. Из них трое даже по распродаже с большущей скидкой дают цену выше, чем была до объявления этой самой распродажи. Презервативы штопанные. Один — вернул цену в точности "как было" и еще один — реально скинул около 20% от исходной цены (сейчас посмотрю, что у него интересного есть в магазине, да!).
Платная доставка — понятно. На али вообще цена доставки не имеет ничего общего с, собственно, доставкой — просто усложняет покупателю жизнь. Одно время появлялась кнопка, позволяющая отсортировать товары по конечной цене, с учетом доставки — но, видимо, у продавцов упали доходы и это убрали :-)
Всегда, говоря про цену, я имею в виду сумму, которая спишется с карты, а уж сколько в этом "за доставку" — не суть. Обычно и выбирать-то не приходится.
Жду уже традиционный хабрапост со статистикой цен до, во время, и после распродаж.
Хабратвит.
До-рубль.
Перед-рубль пятьдесят.
Во время-рубль двадцать.
После-90 копеек.
было $0,9 стало $0,87(указанная скидка 39%); — дешевле
было $3,81 стало $3,86 (указанная скидка 16%); — дороже
было $3,71 стало $3,76 (указанная скидка 18%); — дороже
было $52,49 стало $51,74 (указанная скидка 30%); — дешевле
было $9,49 стало $8,99 (указанная скидка 5%); — дешевле
было $3,91 стало $3,94 (указанная скидка 16%); — дороже
Да, на некоторые товар действительно есть скидки. А некоторые стали действительно дороже. То есть купить по хорошей цене конечно можно, но не все, и с реально ерундовой скидкой. Но если товар, который мне нужен, стал еще и на пару центов дешевле, то почему бы и нет.
Самые «вкусные» предложения внезапно стали ограничены в количестве 5-10 штук и уже в 11:01 по МСК ничего в наличии не было. И примерно так же в 3х магазинах с нужными мне барахляшками. ЛОЛ. Хорошо, хоть на оплату не пошёл, а то пришлось бы потом ждать манибэка или вообще кирпич какой-нибудь ждать.
Официальный комментарий магазина 1)Клиент по заказу W1709021123052354 (смартфон one plus5) получил посылку с неправильным товаром. В посылке находился смартфон бренда HTC модель 2012 года, который отсутствует у нас в магазине. Предположительно, one plus5 был украден по дороге, произошла подмена товара, так как такой товар магазин не мог отправить.
2)Действия клиента. Он создал тикет с описанием ситуации. Преподставил требуемые фотографии. Тикет дата создания :2017-09-22 wrong order.
Поддержка написала, что разберется с этой ситуацией. GB: Проверить ситуацию (2017-09-24) Обычно, чтобы разобраться с ситуацией поддержке требуется несколько дней, сделать запросы в соответствующие службы.
На что клиент, не дожидаясь выяснения ситуации магазином, открыл PAYPAL спор :2017-09-24 16:56:06
В таких случаях ситуация передается в ведение PAYPAL и исход ситуации зависит от PAYPAL.
Как бы ситуация решилась в случае, если бы клиент продолжил общаться с поддержкой магазина.
Поскольку товар дорогой ( примерно $500), у заказа есть страховка, в таком случае может быть предложено два варианта 1) Оставить себе неправильный товар и получить 50% компенсации ( 12000 руб.) 2) Выслать нам неправильный товар и получить полную компенсацию за товар + оплату расходов по доставке. (492,12USD+ доставка)
Магазин не отказывается возвратить клиенту деньги — есть прописанная в инструкции политика возврата.
Сейчас этот тикет еще раз поднимет поддержка, и несмотря на то, что PAYPAL решил спор в пользу магазина, мы готовы вернуть деньги клиенту или выслать новый телефон. Для этого клиенту с заказом W1709021123052354 надо обратиться в поддержку магазина.
Сюда из принтскрина с Пикабу никакого решения 1) и 2) потерпевшему не было предложено. Его тупо кормили завтраками не предлагая вообще ничего. 27.09 отписка — «мы дадим ответ в течении 2 дней» и молчок.
Он ждал ответа с 26.09 до 06.10 и только потом обратился в Paypal.
Вышеуказанная информация от Gearbest полностью не соответствует действительности, т.е. магазин *********.
И замена на почте телефона за 500 баксов на телефон даже за 50 баксов как-то выглядит глупо. Проще и дешевле кирпич послать, все равно получатель скандал поднимет и так.
Конечно, если магазин сможет предоставить свои принтскрины с перепиской и указанными предложениями — будет очень интересно посмотреть.
1. take.ms/MBK8F
2. take.ms/2hVEv
3. take.ms/MKeJ7
4. take.ms/P5t0O
Меня интересует то, что Вы ответили во втором пункте, а именно «Поддержка написала, что разберется с этой ситуацией», но где информация о том, сколько времени это займет? Со стороны реакция Клиента выглядит весьма нервной, ровно до тех пор, пока не представишь себя на его месте. Заказал телефон за полштуки, а техподдержка морозится и требует артикул, хотя на фото все прислано. Ну и написали о пэйпале и о том, что пытаетесь все быстро решить тогда, когда тикет был уже открыт. В общем, ждем обещанного возврата.
На сайте ru.gearbest лампа потолочная сяоми 7500р
на том же сайте без ru лампа уже 3511р. и доставка 211р.
все для вас дорогие россияне. и сайт вот забабахали
Оргия потребления