Спортивный зал, комната для маникюра, качели и древний apple macintosh — сегодня мы прогуляемся по офису одного из самых успешных тревел-стартапов в России.
Для тех, кто совсем не в теме: Ostrovok.ru — онлайн сервис по бронированию отелей по всему миру. Основан в 2011 году Сергеем Фаге (CEO) и Кириллом Махаринским, привлёк более 1,2 млрд. рублей инвестиций, в 2013 году выиграл «National Geographic Traveler Awards» в номинации «Лучший Интернет-сервис».
Офис
Офис находится недалеко от ст. метро «Краснопресненская» в БЦ Loft Center. Компания занимает половину этажа. Cотрудники считают офис поводом для гордости — здесь и правда есть, на что посмотреть. Бесконечный коридор делит просторный опенспейс на две части; на столах/подоконниках/шкафах раскинулись вечнозелёные растения, на стенах мотивирующие плакаты, картины и фотографии сотрудников.
Островок — возможно, единственная компания сотрудники которой любят проводить время в коридоре. А всё потому, что там висят качели! Те, у кого крепкий вестибулярный аппарат, могут хоть весь день на них качаться. Честно говоря, перед соблазном сесть на них и вспомнить детство устоять просто невозможно. Мы качались всей командой (по очереди, конечно).
Помимо открытого пространства в офисе можно найти несколько переговорок, игровую комнату, столовую/кухню, релакс-рум и даже спортивный зал!
Релакс-рум — это такая комната, где стоят диваны, двухъярусная кровать и массажное кресло. Много подушек и светонепроницаемые жалюзи. Здесь всегда тихо, прохладно и уютно. Можно почитать, побыть с собой наедине или просто поспать. Сотрудники рассказывают: «Вот так заходишь, а на втором этаже Серж спит. Ну и ложишься тихонько на первый этаж».
Спортивный зал — это простой способ сэкономить время и деньги сотрудников. Заниматься можно в любое удобное время: кто-то утро начинает с беговой дорожки, кому-то в обед хочется штангу потягать, а для некоторых рабочий день заканчивается велосипедной прогулкой даже в середине зимы.
В офисе висит огромное количество экранов, на которые выводится внутренняя информация: аналитика и статистические данные. Все видят положительные изменения или недочеты в «прямом эфире». Такой экран стоит и на кухне, на нем большой кусок выделен под жалобы клиентов. Аппетита не прибавляет, но по словам Фаге, очень мотивирует:
«Мы хотим, чтобы все видели, что из-за того, что мы что-то не доделали, у клиента был плохой опыт взаимодействия с нами. Мы хотим, чтобы все видели, чтобы жгло глаз, потому что тогда люди захотят всё исправить».
Работа
Сотрудники имеют доступ в офис 24/7 независимо от того, будни это или праздничные дни. Рано утром приходит бухгалтерия, потом подтягиваются все остальные. График свободный, но разумный — в среднем рабочий день у большинства начинается в 10–11. Ночные жители тоже чувствуют себя отлично и не страдают от одиночества — операторы колл-центра отвечают на звонки круглосуточно, а разработчики…ну это разработчики.
Женя Курышев (CTO) радостно рассказывает о том, как он за пять лет успел попробовать себя практически во всём кроме бухгалтерии и финансов, но остановился всё же на любимом деле и сейчас работает в должности технического директора. К программистам в Островке особое отношение: выбирают самых активных и амбициозных и всячески помогают им совершенствоваться.
«Или иногда мы спрашиваем у наших разработчиков, кто самый крутой разработчик на рынке и с кем им хотелось бы поработать. И стараемся этих людей в команду привести».
Отдельного внимания заслуживает отдел Аналитики Островка. В компании очень много внимания уделяется информации, которая в считанные секунды анализируется, превращается в статистику и выводится на экран. Аналитики все как на подбор: бигдата по колено, sql по плечо. Фанатично и преданно относятся к своей работе и всё время рассказывают про любовь к цифрам.
Корпоративная культура
В начале статьи вам уже встретилось слово «стартап», что уже должно было намекнуть на культуру компании. Никаких формальностей, никаких фиксированных графиков, свободное поле для деятельности и поддержка любых инициатив. Про результат.
«Мне без разницы, когда человек работает, мне важно, чтобы у него получалось, а если не получалось, то чтобы у него за это болела душа. И он шёл и активно старался сделать лучше. Мы не терпим отношения: „не работает, ну я пошёл“. Мы просто не хотим работать с такими людьми».
Стартап уже вырос, в компании работает около 150 человек, но культура открытости, доброжелательности и готовность помогать друг другу ради достижения больших целей остались.
Плюшки
Свободный график. Считаются не часы, просиженные на работе, а результаты.
Бесплатные обеды. Каждому сотруднику привозят утром именную коробочку с обедом.
Спортзал в офисе. В здоровом теле…
Маникюр в офисе. Не на ежедневной основе, конечно, но всё-таки.
Качели. Укрепляет вестибулярный аппарат.
Стандартный набор IT стартапа. PS, Xbox, настольный теннис, пуфики (смузи не обнаружен).
Фишки
Корпоративы. Командные квесты, пейнтбол, сноубординг и тюбинг на горнолыжном курорте и прочее.
Возможность общаться лично с CEO. Сергей (или, как его здесь называют, Серж) действительно готов общаться с каждым сотрудником, если в этом есть необходимость. Умеет трезво оценить гениальность идеи, поможет разобраться в проблеме и мотивирует на продуктивную работу личным опытом.
Атмосфера. Островок — место для фанатов своего дела. Здесь царит атмосфера какого-то величия — все понимают, что работают над масштабным проектом и действительно хотят делать его лучше каждый день.
Возможности для саморазвития. Тот, кто не развивается — умирает. Ну не в прямом смысле, конечно. В компании задерживаются только те, кто готов много и упорно работать. Вот для них и создаются все необходимые условия.
Внутренние хакатоны. Раз в 3–4 месяца проводятся внутренние хакатоны. Команды создают реальные проекты и получают призы в различных номинациях. Но конечно, лучшая награда — реализация проекта.
Привет из силиконовой долины. CEO как-никак учился в Стенфорде и завёл немало полезных знакомств. Теперь успешные предприниматели приезжают в гости, чтобы поделиться опытом и историями успеха с сотрудниками.
С головой окунуться в атмосферу компании, посмотреть видео-интервью с сотрудниками и CEO можно здесь.
Если вы влюбились в ostrovok.ru с первого взгляда и мечтаете там работать, вам сюда.
