Comments 10
Симки какого оператора используются в схеме? Это не Мультифон от Мегафона?
0
asterisk сильно патчили? какая версия?
0
1 астериск == 1 клиент или 1 астериск == много-клиентов?
0
Есть ли какие-либо количественные ограничения на номерную емкость?
Доступны ли политики групп сотрудников по фиксации звонков в CRM-системе? Например — как-либо особо фиксировать звонки из определенного отдела определенным контрагентам.
Доступны ли политики групп сотрудников по фиксации звонков в CRM-системе? Например — как-либо особо фиксировать звонки из определенного отдела определенным контрагентам.
0
Номеров можно подключить любое количество в разумных пределах, естественно. Количество каналов (транков) ограничено только производительностью системы. Что касается СРМ: в коробочных интеграциях с АМО и Битриксом мы органичены АПИ этих СРМ и там, насколько я знаю, есть некоторые ограничения — фиксируются все вызовы, если сотрудник сопоставлен в обеих платформах. Если мы говорим о ручной интеграции на базе нашего АПИ, то можно реализовать практически любые сценарии, поскольку код наш )
0
Sign up to leave a comment.
CRM-ка — пересмешница. Интегрируем amoCRM, телефонию и сотовую связь