Всем ветрам назло: итоги распродажи 11.11

    Распродажа 11.11, посвящённая международному дню шоппинга и китайскому Дню Холостяка, вышла нелёгкой во всех смыслах этого слова. Признаться честно, поток заказов превзошёл все наши ожидания и мы даже немного задумались, не превратятся ли для команды JD.COM заветные четыре единицы в страшную мистическую четвёрку. Радость от объёма заказов сменялась отчаянием от вала запросов пользователей, но мы выстояли, справились, разослали заказы и даже успели подвести итоги 11 горячих дней ноября. А итоги, действительно, впечатляют.


    На момент окончания акции 11 ноября (00:00–24:00) общее зафиксированное количество заказов превысило 32 миллиона. Всего в период с 1 по 11 ноября пользователи JD.COM разместили более 100 миллионов заказов, что на 130% больше в сравнении с прошлым годом. Объём торговли в этот период вырос на 140%.

    Бренды в тренде


    Как известно, сегодня в обществе потребления решение о покупке принимается в зависимости от характеристик товара, его качества, отзывов владельце и репутации бренда. Мы не сомневались, что клиенты JD.COM тщательно подготовились к распродаже — об этом говорит статистика распределения заказов по брендам. JD всегда поддерживает оригинальные бренды и качественные продукты, поэтому наша площадка смогла удовлетворить самые взыскательные требования.

    В этом году, совместно с более чем 100 крупнейшими брендами, JD.com реализовал концепцию для более качественного потребительского опыта «Качество 11.11» и объединил бренды на собственном веб-сайте «Союз качественных покупок». Говоря об общих трендах, стоит отметить лидерство брендовой продукции в общем объеме заказов.

    • Среди брендов электроники наиболее популярными стали Apple, Huawei, Xiaomi, Samsung, Meizu.
    • В категории бытовых товаров — Midea, Philips, Haer, Hisense, Gree.
    • В категории fashion во время распродаж 11.11 ключевыми стали бренды Adidas, New Balance, Columbia, The North Face, ANTA.
    • По распределению заказов по брендам становится очевидно, что во всех сегментах определённые позиции завоёвывают китайские марки, уже успевшие показать себя в реальных условиях и получить кредит доверия покупателей.

    В этом году в День Холостяков пользователи JD.com отдали предпочтение продукции из категорий одежды и товаров для дома – общее количество заказов превысило 13 млн., что составило около 40% от объема продаж 11 ноября. В 2015 году JD.com сделал ставку на расширение ассортимента в данных категориях с учётом роста интереса со стороны потребительской аудитории.

    В период с 1 по 11 ноября традиционно высокий уровень продаж сохранила и электроника – мобильные телефоны, цифровые камеры, компьютерная техника – более 28 500 000 реализованных единиц, среди которых 2 870 000 единиц — мобильные телефоны.

    Также 11.11 в категории потребительской электроники (бытовой техники) был отмечен двукратный рост объемов заказов по сравнению с прошлым годом. Продажи телевизоров увеличились на 170%, холодильников и стиральных машин — на 180%, посудомоечных машин — на 430%, очистителей воздуха — на 240%, продажи роботов-пылесосов выросли в 3 раза.

    Странные единицы измерения


    Измерять рекорды распродажи в попугаях оказалось бы невероятно хлопотным делом, мы решили взять величины покрупнее. На китайском рынке компания JD.com является единственной e-commerce компанией, сумевшей создать собственную уникальную, с точки зрения масштаба и применяемых технологий, логистическую систему, благодаря которой многие клиенты, оформившие заказ утром 11 ноября, получили свои товары уже во второй половине того же дня. И эта логистика породила невероятные значения! Подсчитано, что только 11.11 сотрудники доставки JD.com прошли 48 млн. км, а общий вес грузов составил около 80 000 тонн. То есть курьеры за один день примерно 62,5 раза прогулялись от Земли до Луны и обратно и перенесли, перевезли, перетащили 11 428 самых отъетых, тяжёлых слонов.

    Однако прогулками до Луны дело не ограничилось — заказы приходили со всех частей света и теперь им предстоят путешествия на огромные расстояния. Продажи на JD Global с 9 по 13 ноября получили широкий отклик у покупателей разных стран. Уже за первые сутки продаж, 9 ноября, количество заказов на зарубежных площадках JD.com превысило 300 000, заказы были оформлены из десятков стран мира, однако ключевыми стали российский рынок и рынки стран СНГ – их доля составила около 80%.

    Это был наш первых опыт грандиозной распродажи в России. Он оказался не самым простым. Мы приняли во внимание разнонаправленные отклики тысяч пользователей и знаем, что впереди ещё очень много работы, а следующие праздники уже не за горами. На этот раз лидерами продаж стали бренды электроники – среди них были представлены международные компании – Xioami, WileyFox, OnePlus, Nubia, Zopo. На эту категорию пришлось около 50% всех заказов.

    Ставка на доставку


    Первые товары, приобретённые российскими покупателями на JD.ru в день распродаж, уже начали поступать в Россию. Доставку товаров осуществляет JD совместно со своими логистическими партнёрами Почтой России и SPSR Express.

    Нам казалось, что такой подарочно-посылочный трафик может напугать любую компанию. Но Почте России не привыкать к таким нагрузкам — ежегодно она доставляет более 2,5 млрд. писем и порядка 140 млн.посылок. Ко Дню Холостяка пришлось привести в полную боеготовность весь почтовый арсенал:

    • около 42 тысяч отделений почтовой связи по всей стране
    • выделенные окна для выдачи и приема посылок более, чем в 1600 отделениях
    • 6000 отделений с внедрённой адресной системой хранения
    • 180 центров выдачи и приема посылок (ЦВПП) в 39 городах России.

    Кстати, центр выдачи и приема посылок – это новый формат приёма, обработки и выдачи посылочной почты. Для удобства клиентов центры расположены в специальном выделенном помещении, где производятся операции только с посылками. Здесь можно отправить и получить внутренние и международные посылки, мелкие пакеты, отправления EMS. Работа ЦВПП устроена тщательно отлажена: все поступившие почтовые отправления – посылки и мелкие пакеты – регистрируются в информационной системе, где фиксируется номер полки и место хранения в кладовой. Такой способ регистрации позволяет оператору максимально быстро найти отправление, считав специальным сканером штрих-код на извещении клиента. Посылки и мелкие пакеты на отправку регистрируются точно так же.

    Признаемся, мы не ожидали таких колоссальных чисел. Собирая статистику и снимая данные, мы по несколько раз пересчитывали нули, не веря своим глазам. Такая информация может говорить только об одном — у нас получилось. Мы заручились доверием российского сегмента и теперь у нас нет пути назад. Впереди Новый Год, Рождество, старый Новый Год, китайский Новый Год и ещё много прекрасных национальных и международных поводов дарить подарки. Времени на передышку у нас не осталось. Мы продолжаем работать для вас.
    JD
    16.39
    Company
    Share post

    Comments 158

      +1
      Если отправление от JD, отправленное СПСР, за 0.05$ — по каким либо причинам вернется в JD (Например — заказ был в РБ через РФ, или неверно указан email / номер телефона) — то как будете поступать?

      Вернете 0.05$, или отправите другой почтовой службой?

      Спасибо!
        0
        Если заказ возвращается обратно по указанным Вами причинам, то покупателю должны вернуть деньги за совершенную покупку.
        +6
        разослали заказы и даже успели подвести итоги 11 горячих дней ноября

        Не все разослали!
        Думаю итоги надо подводить когда люди получат заказы, и тогда смогут высказать свое мнение о качестве товара и услуг.
        Еще такой вопрос, где отследить заказ который отправлен через СПСР?
        В случае не получения / получении брака / получении не того товара и т.п., как открывать спор? Кто платил PayPal, все понятно, а что делать с Yandex и QiWi?
          0
          Еще такой вопрос, где отследить заказ который отправлен через СПСР?
          Разобрался
            +2
            У меня только один из трех заказов отправили, т.ч. явно лгут насчет — разослали заказы. И судя по комментариям — не я один такой. В общем, jd как всегда…
              0
              Добрый вечер!
              Практически все заказы, отправка которых происходила со склада в Финляндии, уже отосланы. Но статус этих товаров может обновляться несвоевременно из-за технического сбоя. Скорее всего, покупка уже отправлена и на полпути к вам. Скоро информация обновится, и Вы сможете отслеживать свою посылку.
                +1
                Звучит как отмазка про очередной технический сбой, только теперь про доставку. Удобный «скрипт», даже, если ничего не отправляли. Только где мне отслеживать, если теперь я не могу авторизоваться через Facebook ни на русской, ни на английской версии? Просто снова открывается главная. Хотя до этого с горем пополам открывалась английская версия, а в начале работа и русская версия. Сегодня 20 число — а информации 0, как будто я и не заказывал 11 ничего. Хотя, если вспомнить условия — обработка 3-4 дня, доставка до 7 дней. Получается я до конца недели должен получить свои заказы, но верится с трудом, с очень большим трудом.
                  0
                  Здравствуйте. Какой статус у Вашего заказа сейчас?
                    0
                    Здравствуйте. Уже все доставлено и получено :) Спасибо. Но с авторизацией через Facebook разберитесь — не работает до сих пор.
                      0
                      Спасибо, работаем над этим. Хорошего дня!
              +2
              Здравствуйте! Мы тоже согласны, что неплохо бы было некоторым пользователям дождаться своих посылок и только тогда делать выводы.
              Практически все заказы, отправка которых происходила со склада в Финляндии, уже отосланы. Но статус этих товаров может обновляться несвоевременно из-за технического сбоя.
              Отследить заказ можно по трек-номеру на сайтах, которые предоставляют такую возможность. Если Вы получили трек-номер типа LU0000......, то это трек-номер компании СПСР. Отслеживайте его, пожалуйста, на сайте СПСР. И обратите внимание, что он начнет отслеживаться, когда посылка пересечет границу РФ.
              Если Вы получили товар, который не соответствует описанию или заявленному качеству, а также если Вы просто хотите его вернуть, то Вам нужно написать на postsales@jd.com и приложить фото брака, указать причину возврата и номер заказа. Возвращать товар можно в течение 15-ти дней со дня получения для продукции наших партнеров и в течение 30 дней, если товар Вы покупали из Коллекции JD. Если Вы возвращаете товар по причине брака или несоответствия, то пересылка осуществляется за счет продавца. В ином случае Вам нужно будет оплатить пересылку товара в Китай.
              0
              Пока заказы все потихоньку приходят и это классно!) Жду теперь товары, которые продавались по 5 центов. Многие интересные позиции сметали сразу!(
              Скрытый текст
              https://habrastorage.org/files/dd3/75f/296/dd375f296ffa4d78a02cd2b76e3920d2.jpg
              https://habrastorage.org/files/4ba/740/677/4ba7406774ab48ce8c86f17351b8712b.png
              https://habrastorage.org/files/495/6be/e7a/4956bee7a0624be5bfd35ae2f1680e13.jpg
                +4
                хоспади, оно кому все это нужно?)
                  0
                  А что за 5 центов на третьем фото?
                    +2
                    Мальчик :3
                      0
                      Рубашка стоила не 5 центов, а 1$ по купону 10$ (действовали от заказа 10.01$), которые раздавали перед распродажей.
                    +10
                    А вот мои посылки, заказанные не по 5 центов (да и по 5 тоже) так и без движения. Письмо получил, что срок обработки может увеличится до 5-6 дней, а пошёл уже 7-ой. Поддержка не отвечает, официальный представитель на Geektimes тоже. Точнее, сказал, что 5-6 дней, я ответил, что уже 7-ой день пошёл, иии… молчание.

                    Такие дела.
                      +1
                      У меня таких человек 10 еще наберется.
                      Но главное заявить что они все разослали
                        0
                        Ну конечно. Иначе гуаном закидают.
                          +1
                          Добрый вечер!
                          Знаете, тут прозвучало огромное количество подобных «заявлений» и «оценочных суждений» в наш адрес. И, конечно же, все жаждут «публичности», «заявлений», «разъяснений» и «кровавых расправ» =D
                          А мы просто хотим, чтобы наши покупатели были спокойны и довольны :)
                          Предлагаем сделку: мы просим 15 пользователей-волонтеров, у кого имеются заказы из Финляндии, датированные с 9 по 11 ноября и числящиеся как не отправленные, назвать 15 номеров заказа.
                          Мы публично огласим трек-номера данных заказов (да, это не очень хорошо с точки зрения безопасности, но что делать… просим волонтеров). Сразу предупреждаем, что это может занять какое-то время.
                          После того, как все желающие убедятся в валидности данных номеров, данный вопрос будет закрыт, и мы больше не вернемся к его обсуждению. Будем рады, если получатели данных заказов, когда они придут, поделятся здесь своими впечатлениями. Как есть. Надеемся, это положит начало первому независимому рисерчу, ставящему себе целью ответить на вопрос «а каково же это все-таки покупать на JD?»
                          Кроме того, мы будем продолжать выдавать номера треков по требованию для тех, для кого данный вопрос действительно является чувствительным.
                          Как вам? Думаем, так будет справедливее по отношению к нам и прозрачнее для ̶«̶х̶о̶р̶а̶ ̶н̶е̶д̶о̶в̶о̶л̶ь̶н̶ы̶х̶»̶ скептиков =)
                          Волонтеры (если таковые имеются) — номера заказов в студию, пожалуйста!
                            0
                            Ага, претензии к распродаже по 5 центов, а вы требуете заказы и Финляндии, только после статьи о распродаже он туда ничего не купить было.
                              0
                              Многим начали приходить заказы 23 числа массово пришли на московский склад СПСР
                                0
                                Вы получили свой заказ? Я могу чем-то Вам помочь?
                            0
                            Здравствуйте!
                            Мы Вам ответили. Можем еще чем-то помочь?
                            +7
                            Забавно. Какой же вкусный серый рынок России из-за дебильнейшего решения по отсутствию пошлин на посылки, что ради него делают сотни сайтов.
                            Но вы переплевываете всех.
                            Огромный баннер на главной
                            Официально в России. Оригинальная продукция Xiaomi.
                            Мне всегда казалось, что официальная продукция для Российского рынка это сертифицированные в РосТесте телефоны, с которых уплачен НДС, а не левые телефоны, отправленные по почте из Китая?

                              +3
                              Кому нужен Ростест — те покупают в обычных магазинах. Переплачивать ~10 К за по-сути, многим не нужную бумажку и якобы гарантию не всем требуется.
                                –2
                                Меня это забавляет.
                                Это просто огромная проплаченная дыра в законе, когда я как предприниматель плачу 18% НДС+ пошлины, а частник может возить хоть на 100 тысяч евро в месяц вообще без пошлин. И не надо говорить о лимите на посылки — достаточно иметь 5-6 адресов и 2-3 друзей, что бы иметь лимит 100 тысяч евро в месяц.
                                По поводу якобы гарантии я бы поспорил, но это обычно приходит когда третий телефон не включается и ты пол года ждешь уже оплаченный телефон. У нас в моделизме такое тоже есть. Купил мотор 4й раз за месяц с Китая «дешевле» — дойдет — придет купит нормальный. Не дойдет — спонсируем китайских друзей.
                                Я уже давно не могу считаться патриотом — потому что только в России радуются тому, что Амазон строит склад в Латвии, что бы посылать товары в Россию по почте.
                                Вдумайтесь. Весь хабр кричит от счастья, что Амазон создает рабочие места в Латвии, строит там инфраструктуру, что бы не платить налоги в России и нагружать Почту практически бесплатной работой. А после этого тут жалуются на кризис и на то, что тут все плохо.
                                  +7
                                  Я лично не собираюсь покупать те же китайские товары в России с огромной наценкой, если могу их купить напрямую в китае. Се ля ви.
                                    0
                                    Ок. Покупайте. Только платите налоги как во всех остальных странах.
                                      0
                                      Налога с заработной платы не достаточно? Давайте тогда введем еще помесячный налог на использование таких товаров.
                                        0
                                        Хмм. Вы когда покупаете товары в магазинах вы же не жалуетесь на НДС в чеке? Потому что этот НДС заплатил импортер или производитель и продавец, а не вы. Поэтому вам «пофиг», а продавцы барыги. Только вот платится он как 18% от импортируемой цены + 18% от добавленной стоимости. ЗП работникам не позволяет уменьшать НДС. Как импортер у тебя будет 5% затрат с НДС и фактически 18% будет платиться с дохода.
                                        Тут же вам предлагают оплатить сопоставимый налог и никакие налоги на ЗП тут вообще не при чем, но так как платите ВЫ, а не условный БАРЫГА вам становится некомфортно и больно от того, что ваши деньги берет напрямую государство, и ненависть идет на государство, а не на «барыгу» который платит этот налог.
                                        Только вот с продавца в Китае этот налог не содрать (он вообще толком никому никаких налогов не платит), потому и платит его получатель, как и везде в мире.
                                        Это тоже самое, что мне как импортеру сказать какой НДС? Я же налог на ЗП работнику заплатил.

                                        Вы ушли от ответа про остальные страны.
                                        Давайте я вам расскажу как это там.
                                        США налог на среднюю ЗП порядка 20%. Социалка вся платная. Пошлина на посылки от 30$ около 30%.
                                        Россия. Налог на среднюю ЗП от 50%. Социалка бесплатная и очень крутая по Европейским и американским меркам. Пошлина на посылки от 1000 Евро.
                                        Европа. Налог на зп от 30 до 50%. Социалка не особо. Пошлина на посылки от 15-30 евро 30%.
                                        По-моему Россия тут в чем-то выбивается?
                                    +5
                                    Вы в АКИТе, случаем, не состоите? :)
                                    Вы платите 18% + пошлины, и пр., т.к. для вас подобная торговля — средство заработка, необходимые издержки так скзть. Инкрементируете (может, и не вы конкретно, но в среднем, по больнице) в результирующую стоимость товара 300-500% его стоимости — и считаете за норму подобное. Я не ошибся в цифрах: всякая мелочевка столько и стоит.
                                    Населению же, что пользуется почтовой доставкой, глубоко пофигу на данные издержки, и такие цены, т.к. заказ идет напрямую из другой страны, население же берет на себя все вопросы по гарантийному обслуживанию, и пр. И это правильно, т.к. курсы упали, а з/п не поднялись.
                                    А почта, между прочим, в чистую прибыль выбилась. Не удивлюсь, если подобное получилось в т.ч. за счет подобного импорта.
                                      +2
                                      Офигеть. То есть для меня это средство заработка, а для двух десятков магазинов в Яндексе по ключу Hobbywing это не средство заработка. И для пары десятков магазинов Китая это тоже не средство заработка?
                                      Объясните мне логику:
                                      Почему Российскому клиенту товар из Германии обходится на 19% дешевле, чем самим немцам?
                                      Какое вы развитие видите тут, если мне проще сдать тут квартиру, поехать в Китай и сделать очередной магазин типа этого и не платить нигде налогов, нежели строить бизнес тут, платить тут налоги и создавать рабочие места?
                                        +1
                                        Я правильно понимаю, что вы хотите предложить покупать у вас тоже самое дороже, потому что вы создаете рабочие места и платите налоги?
                                          +2
                                          Прикольный вопрос своей постановкой. Давайте я вам отвечу в вашей манере. То есть я должен платить налоги и создавать рабочие места тут потому что я тут работаю?
                                          Мы сейчас тупо заняты тем, что потихоньку выводим магазин и все что с ним связано из РФ. Все уже осознали, что платить налоги тут и создавать здесь рабочие места это несусветная тупость. Сейчас уже договорились с половиной брендов на обычную схему. Клиент присылает деньги по палке — мы перекидываем заказ производителю — он отправляет его по почте. Мы с ним расчитываемся по той же палке. Наценка получается в ДВА раза больше, чем при работе со своим складом тут под нескончаемые помои о том, какие у нас высокие цены и какие мы барыги предлагаем товары дороже. И склад держать не надо — тупо аккаунт на ебее и в палке (естественно не Российские)
                                            0
                                            Нет, не должны. Но я по-моему вас за это и не агитировал.
                                            У меня, как у покупателя, есть право купить дешевле. Я им пользуюсь.
                                            Если вы можете мне продать дешевле — я куплю у вас. Ежели нет, то это не вина плохих российских покупателей.
                                              +1
                                              Скорее благодаря дыре в законе у вас есть право не платить налоги. Продавать дешевле могу. При условии, что деньги платятся за месяц вперед и товар идет по почте. Аналогичные условия — аналогичные цены. Логично? Чем мы собственно и занимаемся сейчас. Налогов ноль, деньги сразу. Вообще подумываю бизнес тут продать за дешман и переехать в Китай. Нервотрепка тут не стоит прибыли. Там достаточно слепить сайт с загрузкой от поставщиков и продавать русским те же товары с наценкой в 2-3 раза выше.
                                              До смешного — не заметили, что все забугорные сайты делают русский язык сразу после английского? То есть на 167 миллионов русских торговать выгоднее, чем на 422 миллиона арабов, 366 миллионов индусов, 322 миллиона испанцев, 176 миллионов португальцев, 125 миллионов японцев? Наверно у нас офигеть какая покупательная способность, по сравнению с испаноязычным населением, например (Юг США, Испания, Южная Америка)? Нет. Просто другие страны закрывают границы для такой торговли и фактически из Китая и США можно торговать только на внутренний рынок и на СНГ. Вы покупаете дешевле, а в итоге бизнес отсюда уходит. Скоро в России будет 3 типа организаций. Нефтяная, государственная и охранная. Первая кормит верхушку и подкармливает вторую, что бы не сдохла, вторая дает шмотки и еду, третья охраняет что бы холопы не лезли.

                                              В какой-то момент становится наплевать. И мне уже просто плевать — я отсюда уеду просто потому, что делать тут что-то под гнетом ненависти уже нет ни сил ни желания. Я знаю минимум 6 человек, которые закрыли бизнесы и свалили отсюда в разные страны. Вот и считайте — порядка 30 человек осталось без работы, 10-15 миллионов налогов в год ушло отсюда. И это только мои знакомые. Дальше будет веселей. Французский автоваз, которому платят дотации + ашан и леруа мерлен это будущее России.
                                          +4
                                          А мне почем знать? Я потребитель, работаю не в сфере торговли, и на всякие инсинуации, подобно вашей тутошней смотрю исключительно косо, т.к. мои же права вы хотите ущемить. Я против этого. В моих глазах вы ничем не отличаетесь от остальных продавцов, делающих существенную накрутку на товары под соусами различных отмазок. Пока есть возможность получать прибыль — получайте ее, не сможете — закрывайтесь, меняйте сферу деятельности. Остальные не обязаны плясать именно по-вашим правилам.
                                            0
                                            Ну вот советую узнать. Удивитесь.
                                            Ваше право купить за бугром это только российские реалии. В Европе мало где даже на 30 евро можно купить без налога. Просто потому, что если с предпринимателя дерут 18% НДС + пошлина, а с частника нифига все скатывается к тому, что товары дешевле пошлины и вмещающиеся в почтовую посылку больше не появляются на прилавках, так как при отправке из любой страны товар освобождается как минимиум от НДС, а при приходе в страну назначения НДС не платится по причине «частника».
                                            В том же моделизме 2 десятка проф брендов. И ниодного не возят в Россию. Потому, что никто не хочет сливать деньги. В итоге ни моделей, ни соревнований, ничего. Зато «дешево» xD
                                            • UFO just landed and posted this here
                                                0
                                                Тут скорее в какую сторону равновесить) Причина в наценках на мелочевке проще чем кажется. Мелочевка это единственное, что покупают без вопросов. В итоге магазин продал бы 40 айфонов и 10 пленок, но продал десять айфонов — остальные заказали за бугром. Надо продать пленки с большей наценкой что бы банально не улететь в трубу — аренду и зарплату как-то к доходам не привязывают.
                                                Потому и в салонах куча навязанных услуг и прочего шлака. Я вообще слабо представляю как они выживают.
                                                • UFO just landed and posted this here
                                                    0
                                                    Хмм. Это же как вы читали?
                                                    Я говорю о справедливых условиях для всех. Сейчас это подстава для предпринимателей — все нас поливают ушатами г потому, что мы платим НДС при ввозе (на границе), который частное лицо не платит.
                                                    Я понимаю — всех бомбит из-за наценки.
                                                    Давайте эфемерно посчитаем какая цена должна быть в России для условного товара за 100$.
                                                    Допустим у русского Вани и Китайского Синя одинаковые условия по поставкам.
                                                    1) Китаец
                                                    Он получает оплату по палке 97$ и отправляет их производителю (если он дурак, если нет, то вы заплатили производителю за китайца Синя).
                                                    Пусть скидка у обоих условные 30%.
                                                    Производителю он должен 70$ — он отправляет их и остается с 24$ (там комиссия при пересыле порядка 5%). За 3 доллара он отправляет посылку и 20 баксов кладет в карман. Курьер с почты приезжает к производителю и забирает посылку.
                                                    Итого чистая маржа примерно 20%.
                                                    Замороженных денег 0 на 0 дней.
                                                    Теперь посмотрим на Ваню:
                                                    Он заказывает товар на 6300$ ( синь покупает каждый день по 1-2 штуки (пусть 50 штук в месяц для ровного счета), а ваня раз в месяц 100 — не большая разница, но мы добавим 10% для пользы дела).
                                                    Оплачивает 6300$ и ждет 45 дней контейнер в море.
                                                    Через 45 дней он оплачивает НДС 18% = 1134, 100 баксов за палет со страховкой итого 1234 доллара. (на самом деле тут еще услуги брокера, валютный перевод с пачкой ПЕРЕВЕДЕННЫХ и заверенных у нотариуса договоров, сертификаты и тд)
                                                    Итого через дней 55 он получает свой груз за 7534 доллара и только начинает продавать. За это время наш китаец продал примерно 80-100 штук этих товаров и уже получил 2000-3000$, а мы только выложили товар на полку. Пусть мы такие веселые, что послушали умников на хабре и ставим 100 баксов цену товара. Продавать мы будем как и Синь — 1-2 штуки в день/50 штук в месяц.
                                                    100$ — (18-11,34=6,66) долларов НДС — 75,34 = 18 долларов.
                                                    Итого:
                                                    Через 4 месяца Ваня вложил 7534 доллара, продал 100 штук товара и заработал в ИДЕАЛЬНОЙ ситуации без аренды, без кучи неучтенных расходов 1800 долларов.
                                                    Через 4 месяца Синь вложил 0 долларов, продал 200 штук товара и заработал 4000 долларов в приближенной к реальности ситуации.
                                                    То есть китаец заработал в два раза больше без вложений, а Ваня ввалился и заработал в два раза меньше. Это по вашему мнению нормально.
                                                    Главная идеальность Вани — весь товар продался. Синь в любой момент может перейти на более ходовую позицию, а Ваня имеет склад, который либо надо будет «сливать», либо он просто не сможет расти.
                                                      0
                                                      Тут народ просто лукавит, пытаясь оправдать свою выгоду при покупке товара и китайцев, которые на самом деле ещё хитрожопее и наглее в бизнес сфере. Им неинтересно, что у вас геморроя больше, важна только цена. А уж про чистоту товара (налоги, пошлины и т.п.) — никому нет дела. Даже, если вы тут производство сделаете, как тут говорят — почти никому это не нужно.

                                                      Вы ниже пример привели с р/у машиной. Я на 100% уверен, что большинство бы там все равно заказало, т.к. дешевле. Но при таком варианте — все делается на свой страх и риск. Т.е. человек может потерять время, деньги (если не через paypal оплачивал). Выходит, что с обоих сторон риски — как при создании бизнеса, так и при покупке зарубежом. Поэтому люди и выбирают, что им удобнее/выгоднее.
                                                        –1
                                                        Да я давно это знаю. Просто забавно наблюдать как народу не нравится, когда им правду говорят. Карму сливают — ты ведь несогласен с мнением хабра. Особенно забавляет то, что большинство здешних программистов работают на российский бизнес, которому в большинстве своем и гадят. То есть работаешь ты, скажем, программистом PHP и помогаешь вести интернет-магазин за деньги, заработанные с продажи товаров, а на хабре пишешь, какие все козлы и барыги.
                                                          0
                                                          Карму сливают — ты ведь несогласен с мнением хабра.

                                                          Карму Вам слили из-за того, что у Вас нет постов. К сожалению, теперь пользователей без постов можно только минусить.
                                                          Заголовок спойлера
                                                          Не знаю, я всегда сначала пытаюсь найти товар по след. территории мой город-Москва-Питер-Россия-ост.мир (часто amazon). Если разница в ценах, например amazon+доставка и российский магазин не больше 10% для площадок, которые я вообще не знаю, 15% — о которых слышал и у них хорошая репутация и 20% — я их знаю и у них отличная репутация, саппорт и сервис, то я предпочту заказывать именно у них. Но я не собираюсь покупать товар, если разница в цене будет больше 50% (хотя может и куплю, но это нужно сильно постараться). Хотя, из того что мне приходится заказывать разницы в 50 и более процентов я давно не видел.
                                                            0
                                                            Написать что ли пост о реальном налогообложении в России :).
                                                            Тут проблема глубже. Вот тот же dronk, который тут активно пиарится. Они не очень хотят работать с Российскими магазами, хотя у них цены на топовые коптеры ГОРАЗДО ниже, чем на амазоне и али. Просто потому, что доставка там 15-20 тысяч за штуку.
                                                        0
                                                        Постоянно вижу подобные примеры от наших предпринимателей и АКИТовцев. Что все так привязались к Китаю и электронным побрякушкам?
                                                        Возьмем к примеру магазины одежды в штатах. Я там тарюсь где-то раз-два в год, поэтому примерно представляю уровень цен и постоянно сравниваю их с местными.
                                                        Производитель на бирках полученных товаров (в большинстве случаев) Китай и Индия. Т.е. тот товар, что я купил, был сначала заказан американским магазином в Китае, при том не просто заказан, а еще и предварительно разработана модель и лекала под нормальные американские размеры, а не китайские дофигаXL и закуплено сырье нормального качества. Далее товар пересек океан, за него было уплачены все таможенные пошлины и налоги в США и он был продан мне через он-лайн магазин ритейлера. И при этом, даже с учетом стоимости доставки (которая из штатов ни фига не дешевая), экономия по сравнению с местными магазинами получается 25-100%.
                                                        Т.е. в данном случае американский продавец (Джон) находится абсолютно в таком же положении, что и описанный вами Иван, но при этом умудряется продавать товар существенно дешешле. Вопрос — Джон хочет кушать меньше Ивана или просто не жадничает?
                                                        Такая же картина с большинством магазинов Европы, при чем даже с теми, которые не возвращают/вычитают VAT.
                                                          0
                                                          Вы немного путаете.
                                                          Американский Джон заплатил только пошлины. Он не платил налогов. Налог штата заплатил покупатель в США СВЕРХ цены.
                                                          В европе примерно сравнимая налоговая нагрузка (НДС в Германии 19% у нас 18%) и если не вычитать VAT, то дешевле, чем в России в сетевых магазинах однозначно не будет.

                                                          Вот, например, Европейский магазин одежды H&M в Германии (НДС 19%) (Искал рандомные товары. На русском сайте нет поиска так что просто пара примеров)
                                                          http://www.hm.com/de/product/11554?article=11554-B 49.99 Евро (Примерно 3500 рублей)
                                                          http://www2.hm.com/ru_ru/productpage.0311001003.html ОМГ! 3500 рублей. Адская наценка)

                                                          http://www.hm.com/de/product/33804?article=33804-A 30 евро (чуть меньше 2100 рублей)
                                                          http://www2.hm.com/ru_ru/productpage.0333341001.html О, боже 1999 рублей.

                                                          Можете сами полазить и сравнить.
                                                          На русском Levi's не нашел цен, но в германии джинсы идут в основном по 100 евро +-, что в районе 7000 в их оффлайн магазинах.

                                                          Crocs
                                                          http://www.crocs.de/crocs-kids-handle-it-rain-boot/12803,de_DE,pd.html?cid=430&cgid=selected-styles#start=12 29.99 Как я понял скидка 25% на чекауте. 2100-25%=1574,47
                                                          http://www.crocs.ru/catalog/devochkam/kids-handle-it-rain-boot.html 1510.
                                                          Причем начальная цена 1890, а не 2100.
                                                          http://www.crocs.ru/catalog/devochkam/kids-crocband-ii-5-gust-boot.html 3290 рублей
                                                          http://www.crocs.de/crocs-kids-crocband-ii-5-gust-boot/12905,de_DE,pd.html?cid=485&cgid=kids-shoes#start=4 50 евро = 3500.
                                                          По кроксу вообще удобно лазить — артикулы бьются. Никакого разлета не заметил.
                                                          Жалко сайт mothercare ведет строго на Российский для русских IP. Вообще советую приглянуться к ценникам в магазинах — там в основном заклеена европейская цена и она обычно немного выше нашей.
                                                            0
                                                            То есть как это Джон заплатил только пошлины? С чего вы взяли, что он не заплатил налоги? Хотите сказать, что все штатовские ритейлеры уходят от налогов и платят только пошлины?
                                                            Цены сейчас сравнивать не совсем корректно. Из-за того, что народ в нашей стране внезапно с прошлого года стал зарабатывать в два раза меньше, продавцы несколько умерили свои аппетиты, иначе продажи будут совсем на нуле.
                                                              0
                                                              В США нет НДС.
                                                              То есть у нас сначала платишь НДС затем пошлины + всяческие сертификаты.
                                                              Как и в любой стране с НДС
                                                              https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3_%D0%BD%D0%B0_%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C
                                                              У них только пошлины и сертификаты + налог с продаж который платится покупателем в каждом штате СВЕРХУ цены.
                                                              http://athunder.livejournal.com/111329.html
                                                              На самом деле налоговые системы США и России построены по разным принципам. В США каждый налогоплательщик знает сколько он платит государству и осознает что он может за это требовать. В России физ лицо фактически платит половину зарплаты налогами, но искренне верит, что платит 13%. А чего за 13% потребуешь-то?

                                                              Вот примерно как обстоят дела:
                                                              Зарплата 50 000 рублей на руки означает.
                                                              Начислено 56500
                                                              Взносы в фонды = 30% от 56500 (не будем про лимит пока — там как раз копейки).
                                                              Итого работодателю ваша ЗП 50000 рублей обойдется 73450 рублей.
                                                              С каждой покупки вы платите НДС 10% (продукты питания, пресса) или 18%(практически все остальное), 0% (упрощенка, но в товарах НДС все равно лежит — выгода только на услугах). Пусть будет в среднем 10% Итого +5000р НДСа.
                                                              В сумме вы получаете услуг на 45000 рублей, а государство с вашей зарплаты получает 33450 рублей. Крутой налог?

                                                              В США как и в любой без НДСной стране ты платишь исключительно ввозную пошлину.
                                                                0
                                                                Про то как платятся налоги у нас в стране я в курсе.
                                                                Просто запарил уже этот бред в стиле АКИТ, что наши и зарубежные магазины находятся в неравных условиях. С Китаем возможно да, с остальными странами — нет, т.к. там магазины также платят все налоги и пошлины своей стране.
                                                                  0
                                                                  Господи. Ну погуглите размеры налогов в России и США.
                                                                  Вам в голову вбили что у нас какие-то равные условия. Равные условия с Германией. Примерно одинаковый НДС 18-19%, примерно одинаковые налоги на зарплату. С США у нас равного ничего. И с Китаем мы примерно в равных условиях. Вы удивитесь, но те же Xiaomi стоят в Китае не дешевле, чем в России, только вот есть оффшор под названием ГонгКонг и возврат налогов при экспорте.
                                                              0
                                                              Если мне не изменяет память, то Джон в штатах заплатил еще и Income Tax. То бишь уплатил пошлины и все налоги с товара, ровно как и Иван в России. Т.е. Иван и Джон, везущие товар из Китая находятся в равных условиях — оба платят налоги, таможенные сборы и тратятся на перевозчика (при чем Джон тратит даже больше, т.к. находится дальше).
                                                              По ценам могу привести только докризисное сравнение. Сейчас с ценами бардак — где-то еще старые запасы есть, кто-то аппетиты уменьшил…
                                                              Вот, например, из того, что точно помню. Брал года полтора назад в штатах такой же пуховик: http://www.backcountry.com/the-north-face-vostok-down-parka-mens
                                                              У нас он стоил 17т.р. (в мск вроде можно было найти за 15). Мне он вышел с доставкой до посредника (т.е. я его покупал ровно также как обычный житель США) и доставкой в Россию от посредника в 10 с копейками.
                                                              Поэтому все это может касаться только Китая. При покупке из других стран, при том импортных (для магазина) товаров, отмазка про хитрых покупателей, не платящих налоги и пошлины уже не канает — все заплачено продавцом.
                                                                0
                                                                Income tax это аналог нашего НДФЛ — налог с зарплаты. У нас он около 40-45%, у них — сильно до 40%. (39.5% при доходе больше 415 тысяч долларов в год. Причем с суммы сверху).
                                                                Я говорю о том, что налоговая нагрузка несопоставима. Иван в России платит минимум на 18% больше, что и отражается в цене. Тут я даже не учитываю размеры рынка и возврат пошлин при отправке зарубеж.
                                                                Задумайтесь — я могу купить в Американском магазине на Российский адрес со скидкой 23%, но если я применю купон на скидку на американский адрес — он напишет «Ошибка этот купон только для местных заказов». Для заказов по США скидка 12%.
                                                                Собственно я и привел пример с Германией — там НДС 19% и +- такие же как у нас цены.
                                                                При покупке из других стран, например Германии при выходе товара за границу НДС возвращают (как собственно и у нас).
                                                                Для того, что бы компенсировать НДС и закрыть границу для левака все страны ввели пошлину на посылки. В Европе она начинается в основном с 30Евро и составляет 30% от цены. В США от 50 долларов пошлина.
                                                                  0
                                                                  Разве это не налог на прибыль? https://goo.gl/HrZaZw
                                                                  Такс. Можно примеры, где я могу купить с большей скидкой в Россию? Сколько лет шоплюсь в штатах, но ни разу не встречал такого. Наоборот — половина купонов только для резидентов США или при доставке на американский адрес.
                                                                  НДС в Германии и т.п. возвращают только если магазин обратился за этим. Это лишняя бумажная волокита и многие магазины из-за этого либо вообще за пределы ЕС не отправляют, либо не заморачиваются с этим и цена что для европейца, что для русского одна и та же. Я собственно также покупал аквариумный фильтр в Германии. VAT никто не вычитал, но все равно вышло процентов на 30 дешевле, чем тут его брать…

                                                                  З.Ы. Так может надо озадачиваться проблемой высоких налогов и пошлин, а не хомячков дополнительными сборами давить?
                                                                    0
                                                                    Попутал. Он используется как для физ лиц, так и для юриков. У нас для физ лиц НДФЛ, а для юр лиц налог на прибыль.
                                                                    Это тоже можно легко сравнить. Налог на прибыль (после 18% НДС) составляет 20% + 9% платится при получении дивидендов.
                                                                    Скажу так. Что в России, что в США (особенно в сша) налог на прибыль почти не платится. В США ты можешь тратить деньги фирмы на лизинг авто для себя, аренду своего дома + платить себе зарплату, и, естественно, большая часть прибыли уходит в развитие. Прибыли там толком не остается.
                                                                    В России с этим сложнее, но в общем и целом организации не работают за прибыль в бухгалтерском понимании. Выгоднее пустить деньги в рост и заплатить премию + купить машину на фирму, чем платить со всего этого налоги и потом покупать машину с НДС.
                                                                    По купону — легко
                                                                    towerhobbies.com. Код купона 014D6. Скидка 150 баксов на заказ от 600. Для Американцев купоны тут
                                                                    http://www.towerhobbies.com/coupon_codes.html скидка 150 баксов для заказа от 1250.

                                                                    По Германии — да. У нас оформление декларации на возврат НДС стоит 100 Евро у брокера. А по ценам — все зависит от наличия и крупности дистрибьютора. Если условно этот фильтр возит один вася, покупая у посредника из Германии так же как и вы, то цена разная. На крупные вещи я уже кидал ссылку)
                                                                      0
                                                                      Значит у нас немного разный shopping experience. Я за почти 15 лет шоппинга в штатах ни разу такого не встречал. Обычно наоборот — в Россию и доставка дороже и купонов половина не работает, а бывает что еще и цены выше (последний раз было такое на jcp.com, пока они вообще доступ с русских адресов не перекрыли).
                                                                        0
                                                                        Видимо зависит от компании и от пошлин. Я встречал такое довольно часто. Из последнего bodybuilding.com, который никогда не делал купонов и скидок на все через две недели после роста курса доллара в прошлом году прислали письмо с 20% скидкой только для Российских клиентов. Представьте какие продажи были и как они упали, если они сделали скидку 20% на весь ассортимент только для России.
                                                                          0
                                                                          Как раз 11 числа на Ali наткнулся на такую ситуацию: в рублях скидки нет, зато в долларах цена в 3 раза ниже. Страну не менял, только перешёл на международный сайт.
                                                    0
                                                    Вопрос-то даже в другом: перед нами очередной запрещатель! Вместо того. что бы предложить как улучшить конкурентные условия в стране предлагается только один вариант — запретить торговлю с другими странами, как будто это повысит качество и доступность продукции местных производителей.
                                                      0
                                                      Как и где вы это читаете? Он не говорил про запрет торговли с другими странами. Он лишь указал на жирную лазейку в виде беспошлинных посылок до 1000 евро, когда в других странах такой дыры нет.
                                                        +1
                                                        А по мне так это не дыра в законах, а мое личное право в выборе сервиса, качества и поставщика, которое пытаются у меня отнять какие-то перекупщики, не умеющие нормально работать с логистикой и выдавая это за заботу о моем благосостоянии!
                                                          0
                                                          Не вопрос. Только давайте честно. Мы отменяем ввозной НДС (примерно 50% доходов бюджета), сертификацию и становимся в равные условия. У вас есть право выбора, однако сейчас это выглядит так:
                                                          Русский предприниматель — кредит 25%, НДС на ввозе 18%, сертификаты, пошлины и куча макулатуры. «не умеет нормально работать с логистикой», «барыги с конскими наценками», «какие-то перекупщики».
                                                          Предприниматель из США или Китая, продающий по почте — кредит 2-5%, НДС не платится, сертификация не нужна, пошлин нет, бумажной работы около нуля. Я выбираю «сервис», «качество» и тд.
                                                          Давайте не будем лукавить и скажем честно — я пользуюсь дырой в законе, что бы купить дешевле, чем даже в стране, в которой этот товар может купить население (TaxFree в той же Германии).
                                                          Ах, да. Детские игрушки, например, в магазинах вы покупать больше не будете — сертификации нет и я могу использовать любое г для покраски — ну да с алиэкспресс все тоже самое. Равные же условия?
                                                            +1
                                                            Для начала пусть этот русский предприниматель займется производством чего-нибудь, а не будет мне предлагать ровно такое же Г. от ровно того же продавца, но в 5 раз дороже только потому что он «российский предприниматель» и страну с колен поднимать надо.
                                                              0
                                                              Господи. Писал уже про производство в России — посмотрите коменты. Производим. 3 года как. Продаем в США в 30 раз больше и на 20% дороже за штуку, чем в России. Не смотря на то, что в США 1 человек-частник продает, а в России все топовые интернет-магазины.
                                                              Производство тут в нашей тематике может быть только хобби. 1 день работы термопластавтомата и вся Россия на год обеспечена покрышками. 1 раз в 3 месяца скататься на день на производство и готово самых популярных кузовов на 2 месяца. Причем все это раза в 3 дороже Китая. Китай стоит как материалы тут.
                                                    +1
                                                    Тут ключевой вопрос — а нужен ли этот ваш бизнес мне, абстрактному потребителю?
                                                      –2
                                                      Наверно будет нужен когда вы в магазине только тухлую картошку купить сможете. И то только по предзаказу по почте из китая)
                                                        +2
                                                        Это бла-бла.
                                                        Торговля — это в первую очередь сервис, а уж потом «поднимание страны с колен» посредством налогов.
                                                        Вот в данном конкретном случае «сервис», оказываемый местным торговцем, не стоит запрашиваемых за него денег. Есть альтернативы дешевле и не хуже. Следовательно, именно этот бизнес не нужен. Ищите нишу, где нужен.
                                                          –3
                                                          Да я уже все нашел. Мы коптеры по 120+ тысяч продаем и не паримся) Смешно когда 1 товар приносит больше, чем самый широкий ассортимент в России по соседней тематике в наличии в магазине и с сервисом. Просто коптеры нельзя привезти по почте без пошлин)
                                                    • UFO just landed and posted this here
                                                        +1
                                                        У кого тут win? У чувака который не заплатил налоги и ввез леваком, а потом продал?
                                                        При переводе бизнеса в Китай Россия и будет сидеть в жопе. Что собственно сейчас и происходит. Как сказали наши политиканы — зачем нам малый и средний бизнес? Они же плохие заемщики. Козлы кредиты под 30% годовых не возвращают)
                                                        • UFO just landed and posted this here
                                                            +4
                                                            Смеюсь в голос. Давно производим. И продаем. Только не в Россию. По двум факторам на самом деле:
                                                            1) Дорого. Для нас все, что дороже дешманского китая это дорого и не покупается. Не зависимо от качества. А делать китайское гавно тут можно только если продавать тоннами. А тут см. п. 2
                                                            2) Рынка нет от слова совсем. Вот ребята сделали крутые стойки спойлеров для моделей. В США улетело 150 комплектов первой партией и через неделю они ушли. В общем и целом комплектов 600 улетело только в Штаты. В России продано всего 20 (ДВАДЦАТЬ) комплектов. Несмотря на хвалебные отзывы и цену ниже штатовской на 20%.
                                                            Есть еще пример резины для дрифта. Всего 1 день работы термопластавтомата обеспечивает 90% соревнований России на год.
                                                            Кузова для моделей имеющие 30% российского рынка делаются раз в 2 месяца за 1 выходной день.
                                                            1-2 термопластавтомата обеспечат весь рынок автомоделей при загрузке в 30% мощности и при наличии 3х упаковщиц. Столько не продастся — это же российское гавно/
                                                            • UFO just landed and posted this here
                                                                +1
                                                                1) Набор пресс-форм для литья пластика одной модели стоит 100 000 долларов. Сделать пару дешманских и пару нормальных означает не окупить это никогда.
                                                                Есть Китайские производители, которые копируют известные бренды. Рынок Европы для них заказан и они сливают эти модели в страны третьего мира типа нашей. Так вот даже им не выгодно делать копию чаще, чем раз в 3-4 года. Причем у них Tooling (станки для создания пресс-форм и оснастка) своя и торгуют они на весь мир, кроме США, ЕС и еще пары стран.
                                                                2) Пошлина платится государству. Советую для общего просветления посмотреть на чеки за последний месяц и оценить сколько эфемерного НДС с Вашей зарплаты ушло государству.
                                                    +1
                                                    Работа Почты России далеко не бесплатная, доходы от доставки международных отправлений в 2014 году составили 7,28 млрд. руб., это более половины доходов от доставки внутрироссийских посылок. В этом году будет значительно больше за счет роста курса доллара (и количества входящих посылок, судя по последним отчетам).
                                                      0
                                                      Если верить вот этому 7.28 млрд рублей это 70 млн отправлений. Итого примерно 104 рубля на отправление. Посылка из Москвы в Москву стоит дороже. Почта Китая датируется государством потому и китайцам отправить посылку в Россию стоит до 5 раз дешевле, чем русским в Китай.
                                                        +1
                                                        Да ладно? В Россию отправления одни из самых дорогих. На почте сотрудники при подсчёте каждый раз удивляются, как это «к соседям» стоит в три-пять раз дороже, чем за океан.
                                                          0
                                                          Ну я взял статистику, представленную выше и разделил на то, что смог найти. Просто, допустим, посылку из Китая в Россию стоит отправить 20$, а из России в Китай аналогичную — 100$. Видимо вопрос гос дотаций для почты китая. Мы брак часто шлем и такой разлет и в EMS и в Почте. В Китае они могут какой-нибудь хлам за доллар отправлять сюда. У нас минимальный тариф сейчас вроде что-то порядка 350рублей.
                                                      0
                                                      И взгляд с другой стороны прилавка: дело не в том, что в Китае дешевле. Существует огромная проблема с мелкими заказами и с их доставкой по России. Я живу в Екатеринбурге, и во многих случаях вещи, сколь-нибудь выходящие за пределы сегмента массового спроса, проще и дешевле привезти не то, что из Китая, а из Америки через посредника. В качестве бонуса я получаю возможность выбора по отзывам, оформление заказа нажатием двух кнопок, а не путем многочасовых переговоров с тремя менеджерами и нормальное работающую систему отслеживания заказов, а не прикрученную для галочки с единственным статусом «Заказ принят».

                                                      Во многих областях единственные магазины с приличным ассортиментом находятся в Москве, работать с Почтой России почему-то никто не хочет и заниматься заказами меньше N тысяч рублей — тоже. Доставка через транспортные компании — огромная головная боль.

                                                      Серьезно, введем ввозные пошлины — и у нас появятся тысячи магазинов с миллионным ассортиментом и возможностью покупки любой безделушки за 70 рублей, включая доставку в любое почтовое отделение страны?
                                                        –1
                                                        Ну во-первых почта ввела тарифы для интернет-магазинов и резко подешевела раз в 5. Но никто с этим не морочится — рынка нет.
                                                        Есть boxberry, dpd и еще куча курьерских служб по России.
                                                        Введем пошлины и появится хоть какой-то интерес заниматься мелкими рынками. Какой смысл возить, скажем проф модели по 800 баксов и набивать ими склад, если добрые китайцы, сидящие в 5 метрах от офиса отправят их со скидкой в половину дилерской, подарком и бесплатно? Им насрать на рынок — заработал 20 баксов и норм. А мне набивать на 20 тысяч баксов склад ради одной продажи в год (все заказывают за бугром) никакого смысла — проще деньги на вклад положить — больше принесут. В итоге и плач — у нас одно китайское гавно по завышенным ценам. А нет смысла возить не китайское гавно — брать не будут.
                                                          +2
                                                          У китайцев дешево не только потому, что они такие добрые — у них другой уровень инфраструктуры, автоматизации, производительности труда и законодательства.
                                                          У нас есть, скажем, прекрасный рынок электроустановочных изделий, конкуренции с китайскими интернет-магазинами нет вообще: в наличии в Екатеринбурге только самые ходовые товары. Привезти на заказ какой-нибудь ерунды тысяч на 8 — целая эпопея, при том, что есть филиалы в городе. Одной какой-нибудь штукой за 1000 руб. никто даже заниматься не будет. Китайцы найдут на складе, упакуют и отправят по почте безделушку за доллар.

                                                          Я не вижу, как ввозные пошлины помогут решить обе проблемы: с минимальной стоимостью заказа и с «длинным хвостом»/количеством артикулов.
                                                            0
                                                            Я был в крупных китайских магазинах и на фабриках. Не сказать что там автоматизировано все.
                                                            Там очень дешевая почта (с прогрессивной скидкой). Представьте располовиненные наши тарифы ЕМС со скидкой в 55-60%.
                                                            Там есть Гонг Конг для вывода денег без налогов.
                                                            Этого достаточно:)
                                                            +1
                                                            О том и речь. Продавайте их по 500-550, а не по 800. Китаец не будет продавать ниже себестоимости, смысла нету (чертей по 5центов не учитываем). В итоге если будет выбор 500 — здесь, или 400 из китая, нормальный вменяемы человек купит тут.
                                                              0
                                                              С разлетом 500 тут и 400 там могу привести пример
                                                              www.all4rc.ru/shossejnye-i-driftovye-modeli-110-i-112/ms-01d-1-10-scale-4wd-rtr-electric-drift-car-2-4g-brushless-nissan-s15 29229 = 449,67 долларов если считать по 65. Минимальная розничная цена 370 баксов. Наценка к забугорной как раз 20-22% (в зависимости от курса) = НДС + немного поборов.
                                                              На форумах куча нытья об ОЧЕНЬ ДОРОГО. Видимо нормальных вменяемых очень мало)
                                                                0
                                                                Ну, я бы в таком случае, купил бы тут)
                                                                  0
                                                                  Ну когда куда бы ты ни зашел (форум, сайты, группы ВК) тебе по любому вопросу сразу пихают забугорные магазины — выбора не много.
                                                          +7
                                                          /нецензурно/
                                                          Я тут давеча искал для себя где бы маленький простенький мановакууметр купить.
                                                          /нецензурно/
                                                          В казани, где целый «теплоконтроль», между прочим есть, который эти приборчики кагбе и производит.
                                                          /нецензурно/
                                                          В итоге заказал на алиэкспрессе.
                                                          /нецензурно/
                                                          Потому что такие вот предприниматели, мля.
                                                          /и грязно выругался/
                                                            0
                                                            Не отгружали одну штуку?
                                                              +1
                                                              скорее даже с частником работать не стали
                                                            0
                                                            В РФ не магазины нужны, а производства. Разнообразные ТЦ уже девать некуда. Продавать то же китайское барахло с огромной наценкой много ума не надо (пусть даже частично обоснованной). Понятно, что открыть магазин — самое простое в плане бизнеса. Для производства же нужны инвестиции.
                                                              0
                                                              Это только в России так считают.
                                                              Главное производить тут.
                                                              Уже писал коммент (карму подслили, так что ссылка только такая http://geektimes.ru/company/jd/blog/265898/#comment_8879094).
                                                              На 90% товаров нет никакого смысла производить тут — цена будет в 2-3 раза выше забугорной не потому, что мы такие плохие, а потому, что товар в партии в 1000 штук стоит гораздо дороже, чем в партии 50 тысяч штук. Только вот в России 50 тысяч штук не купят в принципе, а продавать за бугор это такая отдаленная перспектива, что я бы ее не рассматривал даже.
                                                              Вы посмотрите видео, скажем, о фабрике Syma (коптеры, вертолетики). Повторить такое в России — без проблем. Скажите только куда девать 2-3 контейнера готовой продукции в день?
                                                              В России продается 3 контейнера в год.

                                                              На самом деле по поводу производства в России уже 100 раз писали, но скажу так. Если кто-то будет делать тут нормальные проф коптеры уровня DJI Phantom 3 при сопоставимой цене — это уже будет интересно, но продаж в стиле 20-30 коптеров в месяц в КАЖДОМ магазине электроники — сильно сомневаюсь.

                                                              И опять же. Какая маржа должна быть у своего производства, если кредит на него дают под 25% годовых? У Китайцев 5%+дотации+практически бесплатные помещения.
                                                                0
                                                                Да, коптеры — определенно не товар первой необходимости в РФ, и даже не второй.

                                                                С кредитами все ясно, но это уже другой разговор. Вот только это не отменяет того факта, что производства нужны (не коптеров).
                                                                  0
                                                                  Основная проблема производства тут (помимо пьянства и отсутствия кадров) это отсутствие рынка сбыта и огромная производительность.
                                                                  Я был на заводах в Китае.
                                                                  В большинстве своем один маленький заводик, скажем электроники для моделей (2-3 этажа по 2000 квадратов) способен полностью накрыть рынок СНГ и держать 20-30% мирового рынка. + Делать OEM для топовых брендов. Причем в полу-ручном режиме.
                                                                  В России в основном для потребителей производства только там, где есть рынок и они мелкие по мировым меркам — всякие строительные материалы, полиэтиленовая продукция, реклама, печать и тд.
                                                                  С печатью вообще смех и грех.
                                                                  Напечатать в Китае, привезти и растаможить стоит дешевле, чем тупо бумага тут. Просто потому, что у нас производства бумаги нормального нет. А делать его тоже рисковать никто не хочет — строить комбинат сейчас будет только умалишенный.
                                                                  Вы посмотрите — сейчас большая часть инфраструктурных проектов принадлежит или государству или банкам. В Москве — ледовая арена ВТБ, Открытие Арена, Каток на ВДНХ, пляж на ВДНХ — все это тупо проекты банков. Просто потому, что с кредитом 25% годовых никто это делать не будет.
                                                          +1
                                                          Уважаемый lolhunter, отношение и подход к «официальности» поставок может быть очень разным.
                                                          Совершенно точно можем сказать одно: продукция Xiaomi, поставляемая Коллекцией JD, «левой» не является. Она поступает к нам непосредственно от вендора, который, в свою очередь, прекрасно уведомлен о том, что данная продукция будет отправлена в Россию, и который официально заявил о своем согласии и авторизовал нас так делать.
                                                          Спасибо за возможность высказаться :)
                                                          +3
                                                          Не знаю все оплатил а заказы еще не отпрапвлены((
                                                            +4
                                                            у меня как у порядочно юзера JD сгорели все купоны из-за неполадок на сайте. Купон применился — оплата невозможна, попробуйте позднее. Но кнопка больше не активируется. Могли бы возвращать купоны за не купленные заказы. А так ни заказа, ни купона. Офигенно просто справились…
                                                              0
                                                              Добрый вечер!
                                                              Про какие купоны идет речь? Если про те, что были для друзей, то эта акция была приостановлена 10 ноября, а сейчас началась заново. Купоны, которые Вы получили на скидку до этой даты, должны были Вам вернуть. Если Вы применяете купон, но не совершаете оплату, т. е. не оформляете заказ, купон считается использованным и не возвращается.
                                                              Если же речь о промо-кодах, которые предоставляются во время акций и распродаж, то в таком случае невозможность подтвердить покупку означает, что товар по акционной цене закончился.
                                                                0
                                                                Про последнее и там ясно было написано — технические проблемы, попробуйте позже. В любом случае даже если так — почему купон-то не вернули, раз товара нет?
                                                                  0
                                                                  Купон считается использованным, если Вы нажали кнопку «Применить» в отношении купона, даже если заказ не был оформлен.
                                                                    0
                                                                    Спасибо, кэп… А вам не кажется это нелогичным? По-моему так это развод: «Смотрите у нас тут какбе акция! Да купоны ушли в туман потому что у нас неполадки. Нет не вернём — они же из чистой цифры!» В России уже даже банки так не делают, а вы всё туда же…
                                                                      0
                                                                      Принимая участие в акции, Вы соглашаетесь с ее условиями. В данном случае, купон уже не вернуть. Мы рекомендуем относиться к этом проще, как к приятным бонусам. Удалось приобрести товар по выгодной цене во время акции — отлично. Если не удалось — еще будут выгодные акции, Вам обязательно повезет.
                                                                        0
                                                                        Я теперь прям бегу и волосы назад, ага…
                                                              +1
                                                              Купоны на покупку за 5 центов не срабатывали, но это ладно, купил Mi4, писали что три дня на отправку, сейчас 6 день, статус не меняется, с Али все уже давно отправили, и даже первые товары уже пришли.
                                                                +1
                                                                Здравствуйте!
                                                                Если кнопка «Купить» неактивна, это значит, что товар по акционной цене в 5 центов закончился.
                                                                При отправке заказов со склада в Финляндии, а Xiaomi Mi4 именно оттуда и отправляли, информация о статусе заказа может обновляться несвоевременно из-за технического сбоя. Еще немного терпения и вся информация появится у Вас в личном кабинете.
                                                                Спасибо за понимание!
                                                                  0
                                                                  Спасибо. Трекинг номер появился, но пока не трекается, будем ждать
                                                                  А купоны не получалось использовать т.к. система на применении купона зависла насмерть, а потом говорила, что купон уже не валиден.
                                                                    0
                                                                    Если у Вас трек-номера компании SPSR, то отслеживать посылку по трек-коду получится только после пересечения границы РФ. Если Вы применяете купон, но не совершаете оплату, т. е. не оформляете заказ, купон считается использованным и не возвращается.
                                                                      0
                                                                      Трекинг номер есть, цифры убрал
                                                                      SHIP CARRIER:JD Posti EMS
                                                                      TRACKING ID:ESxxxxxxxxxFI

                                                                      Статус: The item is not yet in Posti.
                                                                      С момента покупки прошел уже почти месяц
                                                                        0
                                                                        Поддержка ничего адекватного сообщить не может кроме как предложить подождать еще несколько дней. Трек номер зарегистрирован 15.11, но сама посылка до posti до сих пор дошла. Жду адекватной информации до завтра, в случае отсутствия подвижек открываю диспут в paypal.
                                                                          0
                                                                          Напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа. Мы попробуем уточнить эту информацию. Приносим извинения.
                                                                  +2
                                                                  Так. Давайте проще: когда реально всё будет отправлено? Я так понял, что примерно половине ещё даже не отправили, а я намеревался уже быть в ожидании заказа, который обрабатывается уже в два раза дольше, чем предполагалось. Али отправил всё в течении 3-4 дней.
                                                                    +1
                                                                    Добрый вечер!
                                                                    Почти все заказы, сделанные во время акции 9-13 ноября, отправлены. При отправке заказов со склада в Финляндии, информация о статусе заказа может обновляться несвоевременно из-за технического сбоя.
                                                                    Мы сделали запрос на выделение трек-номеров к Вашим заказам из системы. И по одному уже дали ответ.
                                                                    Кстати, мы тут предлагаем всем пользователям пари, чтобы исключить подобные заключения. Не желаете ли поучаствовать?
                                                                      0
                                                                      а Wileyfox Swift тоже из Финляндии отправляют? Заказывал 10 ноября и до сих пор статус: Ожидается отправка.
                                                                        0
                                                                        У меня так и едет. На экспорт встал 4 дня назад.
                                                                          0
                                                                          Здравствуйте! Некоторые телефоны Wileyfox Swift отправляют из Финляндии. Изменился ли статус Вашего заказа?
                                                                          0
                                                                          А что за пари? Расскажите всем.
                                                                        0
                                                                        JD,
                                                                        А всетаки что делать с теми продавцами которые дали мертвый трек (нет инфы по треку >20 дней). Сам прод на контакт не идет. Тех под на мое сообщение ответил «уже написали продавцу, чтобы предоставил Вам информацию по доставке.» Так он дал трек, только ничего не отправил… Замкнутый круг получается. Открывать диспут в палке (хорошо хоть напрямую скарты хватило ума не платить)?
                                                                        Кроме того 5-центовые товары по так и не видны на спср, надеюсь хоть к следующей акции подготовитесь?
                                                                          0
                                                                          Мне тоже сначала мертвый трек дали, но объяснили, что он поменяется. Через неделю поменялся (страна отправления стала Эстония) :). Еще через две недели пришло.
                                                                            0
                                                                            Ну у меня 20 дней не трекается и не меняется, притом продовец молчит. Это другое дело уже
                                                                              0
                                                                              Функционал диспута, аналогичный aliexpress/ebay на JD есть?
                                                                                0
                                                                                Нет, есть только кнопка отмены покупки, но я не знаю как это повлияет на возврат платежа. Но я за деньги не беспокоюсь, палка 100% защитит, мне товар охото:)
                                                                                  +1
                                                                                  Мы уже ответили Вам в другом треде. Сообщите нам номер заказа и мы запросим для него трек-код.
                                                                                    0
                                                                                    Товарищи, я уже запутался. Я писал вам на мыло — ответили что "… уже написали продавцу, чтобы предоставил Вам информацию по доставке.", в вк, там даже скриншот кидал заказа. Номер заказа 11312645. Только вот продавец трек то дал, только он толи не тот дал, то ли не отправил ничего. Я думаю здесь обсуждать проблемы тут не уместно, по этому прошу вас сказать как все же правильно с вами связаться, на мыло contact@jd.com или postsales@jd.com?

                                                                                    P.S. Спасибо, заказы спср отправлены
                                                                                      0
                                                                                      Вы можете писать мне личные сообщения, а также обращаться в официальную службу поддержки: contact@jd.com, либо личное сообщение нашему представителю Вконтакте — vk.com/joydog.
                                                                                      На postsales@jd.com можно обращаться в случае отмены заказа, возврата денежных средств или возврата товаров ненадлежащего качества.
                                                                                      Могу я Вам еще чем-то помочь?
                                                                                        0
                                                                                        Спасибо за пояснения на счет postsales@jd.com. Помочь вы мне можете, посмотрите личку, обещали ответить и молчите. Указанный продавей и заказ так и не отслеживаются. Прод судя по форумам на вопросы по другим заказам отвечает. На мои же, и как минимум еще одного человека с тем же товаром игнорит. Есть ли у вас практика фотографировать посылку перед отправкой? Это бы позволило многих проблем и недопониманий избежать.
                                                                                          0
                                                                                          Есть ли у вас практика фотографировать посылку перед отправкой?

                                                                                          Ну точнее не у вас, а у остальных продавцов.
                                                                                            0
                                                                                            Нет, мы не фотографируем посылку перед отправкой. Но при получении посылки рекомендуем открывать ее на почте (или при курьере) и фиксировать по возможности все несоответствия.
                                                                                0
                                                                                Мы уже ответили Вам в другом треде.
                                                                              +1
                                                                              Здравствуйте!
                                                                              Если Вы сообщите нам номер своего заказа в личном сообщении, так как мы не рекомендуем публиковать данные заказа в открытом доступе до его получения, мы еще раз проверим к нему трек-номер.
                                                                              Трек-код начинается отслеживаться в течение недели с момента добавления его в базу. Не все трек-номера нужно отслеживать на сайте СПСР, даже если доставку осуществляет эта компания. Это можно сделать на сайтах, которые предоставляют такую возможность. Если Вы получили трек-номер типа LU0000......, то это трек-номер компании СПСР. Отслеживайте его, пожалуйста, на сайте СПСР. И обратите внимание, что он начнет отслеживаться, когда посылка пересечет границу РФ.
                                                                              Могу я еще чем-то Вам помочь?
                                                                                0
                                                                                Ответил вам чуть выше, 5центники отправили с финляндии, спасибо. Номер проблемного заказа указал, ответьте пожалуйста в личку, все таки стоит эдать этот заказ или нет.
                                                                                  –1
                                                                                  Проверьте личку. Давайте, я готов к пари. Можете даже мои трек-номера «спалить». Я не хейтер JD.com, просто меня ужасно нервирует, когда обязательства не выполняются.
                                                                                    0
                                                                                    Здравствуйте! Подробности пари описаны выше, на личное сообщение Вам ответили.
                                                                                0
                                                                                А что теперь с авторизацией через Facebook стало? Теперь меня вообще не пускает ни на русской версии, ни на английской. Статус заказа не просмотреть. Все? Попал? Причем товары из JD коллекции, но движения ещё вчера не было с 11 ноября…
                                                                                  +1
                                                                                  Здравствуйте!
                                                                                  Все товары из Коллекции JD отправлены. Но статус тех, которые отправлялись со склада в Финляндии, обновляется несвоевременно из-за технического сбоя.
                                                                                  Возможность авторизации через Facebook уже починили. Проверьте еще раз пожалуйста, и сделайте на всякий случай возможность входа в аккаунт через почту.
                                                                                  Приносим извинения за временные неудобства! Скоро все будет работать без сбоев. Если у Вас есть какие-то вопросы по работе JD или оформлению заказа, обращайтесь!
                                                                                    0
                                                                                    Только что попробовал — авторизация не проходит. Снова открывается главная страница и кнопка — Войти.
                                                                                      0
                                                                                      Здравствуйте. Удалось Вам залогиниться?
                                                                                        0
                                                                                        Здравствуйте. Нет, все также не пускает, просто открывается главная, несмотря на все переадресации, которые видны в адресной строке.
                                                                                  0
                                                                                  Присоединюсь к хору недовольных — оплатил роутер ещё 9го ноября, сейчас 18е и статус по-прежнему Awaiting Shipment
                                                                                    +1
                                                                                    Добрый вечер!
                                                                                    При отправке заказов со склада в Финляндии, информация о статусе заказа может обновляться несвоевременно из-за технического сбоя. Не беспокойтесь, все товары отправлены, информация скоро обновится и Вы сможете отслеживать свои посылки.
                                                                                    0
                                                                                    Не знаю что я делал не так, но проблем с регистрацией во время акции у меня не возникло, купон применился, заказ отправили через неделю.
                                                                                      0
                                                                                      Добрый вечер! Я официальный представитель компании JDcom, если у Вас возникли вопросы о работе сайта, или заказам, я обязательно помогу разобраться.
                                                                                        –1
                                                                                        Вам уже много вопросов задали чуть выше, для чего отдельный комментарий писать про помощь, которой нет?
                                                                                          0
                                                                                          5-центовую мелочь СПСР уже доставили до двери (!), а телефон из коллекции за вполне реальные деньги выслали непонятно чем, выдав какой-то эстонский трек вида RR.....EE, который до сих пор нигде не определяется.
                                                                                          Так же при попытке запросить трек, сайт в 80% случаев пишет «Тайм-аут Rea, пожалуйста, проверить подключение к сети кто-то.»

                                                                                          Вопрос: Чем выслали телефон и как проверить трек?
                                                                                            0
                                                                                            Ха! +1
                                                                                            Вернее: хм (((
                                                                                            5центовый внешний акб летит СПСР с персональным менеджером по телефону и курьером в любое время и место куда скажу.
                                                                                            А телефон нубиа где-то пропал с точно-такими же параметрами трека… :(
                                                                                              0
                                                                                              Где Вы отслеживаете посылки? Треки можно проверить на track24.ru и других сайтах.
                                                                                                0
                                                                                                Да я где только можно не проверял. Везде глухо. В т.ч. на track24.ru.
                                                                                                  0
                                                                                                  Не могли бы Вы указать, какой конкретно товар заказывали? Когда Вы получили трек-номер?
                                                                                                  Обычно информация по трек-номерам появляется в течение 7 дней после добавления трека в базу, но бывает, что приходится ждать дольше. Пришлите нам, пожалуйста, в ЛС номер заказа, трек и что Вы заказывали. Попробуем уточнить.
                                                                                                    0
                                                                                                    Пару дней назад трек появился в Эстонии со статусом «отправлен из страны подачи».
                                                                                                    Заказывал zopo speed 7 10 числа. Трек выдали где-то 13 числа.
                                                                                                      0
                                                                                                      Напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер заказа и Ваш трек-номер. Попробуем уточнить информацию по Вашему заказу.
                                                                                                  0
                                                                                                  Так же невозможно «Связаться с продавцом» в информации о заказе. При нажатии «отправить» ничего не происходит. Это, наверно, самый глючный сайт магазина, который я когда-либо видел.
                                                                                                    0
                                                                                                    На каком языке Вы писали? Писать нужно на английском. Но в некоторых случаях форма обратной связи действительно работает нестабильно. Если Вам не удается связаться с продавцом через специальную форму связи, напишите, пожалуйста, свое обращение на почту поддержки contact@jd.com. Ответ должен прийти в течение 5-7 рабочих дней из-за увеличенного количества обращений в связи с акцией 11.11.
                                                                                                0
                                                                                                как поправить номер телефона? до этого открывал заказ с ПК (там номер телефона вообще нигде не отображается), сегодня утром открыл с мобильного устройства и увидел ошибку в последней цифре номера
                                                                                                  0
                                                                                                  Внести изменения в текущий заказ уже невозможно. В таком случае мы рекомендуем обратиться в свое почтовое отделение и уточнить, что делать в таких ситуациях. Когда посылка будет доставлена, Вам должно прийти извещение в почтовый ящик.
                                                                                                  0
                                                                                                  Так как там с ответами? Почему трек до сих пор нигде не определяется?
                                                                                                    0
                                                                                                    Ответили Вам выше. Ждем ответ на свой вопрос, чтобы помочь разобраться конкретно в Вашей ситуации.
                                                                                                  0
                                                                                                  Расскажите, пожалуйста, что за фейковый трэк появился (наконец-то) в заказе в виде
                                                                                                  Служба JD Posti EMS
                                                                                                  Трекинг 1XXXXXXXXX7-1-1-

                                                                                                  Нигде не трекается, в самом заказе ниже трэка пустая табличка
                                                                                                  Дата и срок Статус

                                                                                                  P.S. И да, появилась дата отправки товара — 00:00 Jan 3,0001
                                                                                                  Долго идет, через Альфу Центавра, видимо…
                                                                                                    0
                                                                                                    Здравствуйте!
                                                                                                    Не могли бы Вы прислать номер заказа личным сообщением, мы сделаем запрос на выгрузку трек-кода из системы, а также проверим его достоверность.
                                                                                                    Приносим извинения за доставленные неудобства.

                                                                                                  Only users with full accounts can post comments. Log in, please.