Платформа для проведения ИТ-чемпионатов All Cups от Mail.ru Group и крупнейшая российская платформа онлайн-рекрутинга hh.ru выяснили, с какими проблемами сталкиваются HR-менеджеры при найме специалистов в ИТ-сфере. Исследование проводилось в апреле 2021 года.
Большинство опрошенных (76 %) ИТ-рекрутеров считают, что рынок в этой сфере перегрет, а ожидания кандидатов очень завышены. На рынке не хватает квалифицированных специалистов, полагают 52 % респондентов, еще 44 % отмечают высокую конкуренцию со стороны работодателей. Более трети считают одной из главных проблем в ИТ-найме неразвитость HR-бренда работодателя.
Более половины опрошенных рекрутеров говорят, что хорошо знакомы с особенностями специальностей, для которых подбирают кандидатов. При этом 39 % признаются, что для оценки технических навыков им нужно привлекать специалистов, а каждый десятый считает, что ему не хватает знаний для найма айтишников. Только каждый пятый может самостоятельно оценить, обладает ли кандидат заявленными техническими навыками.
Как результат — почти половина (46 %) рекрутеров хотя бы иногда сталкиваются с ситуацией, когда подобранный на вакансию специалист в итоге не подошел по навыкам. 23 % респондентов отмечают, что кандидаты указывают в резюме не соответствующие действительности данные — навыки, которыми не владеют, или опыт, которого на самом деле у человека не было.
Подавляющее большинство HR-специалистов (82 %) сталкивались с наймом на новые ИТ-вакансии, в которых они ничего не понимают. Треть рекрутеров постоянно испытывают сложности с подбором специалистов на сложные и редкие позиции.
Для повышения уровня своих знаний в ИТ рекрутеры преимущественно используют нетворкинг с коллегами из других компаний (47 %), вторым по популярности способом является посещение вебинаров/лекций (45 %), но почти треть (30 %) респондентов ничего не делают для апгрейда собственных навыков и знаний в ИТ-сфере. Лишь 3 % ИТ-рекрутеров получили специальное техническое образование.
Интересно, что 95 % HR-специалистов традиционно используют сайты по поиску персонала в качестве основного инструмента, и лишь половина пользуются для подбора социальными сетями и мессенджерами.
Самое сложное в найме ИТ-специалистов — поиск кандидатов, а также оценка их навыков: так считают 36 % рекрутеров. 26 % респондентов говорят, что им трудно понять мотивацию ИТ-специалистов, а 17 % просто тяжело с общаться с такими кандидатами.
Почти половина опрошенных хотели бы иметь инструмент для проверки технических навыков кандидатов в онлайн-режиме (тестирование, написание кода и т. п.). Около 40 % говорят, что им не хватает автоматизированного инструмента для оценки навыков кандидатов. Треть мечтает о «переводчике с языка айтишников» (и наоборот), чтобы проще было общаться с кандидатами.
Специальности, по которым рекрутерам приходится закрывать больше всего вакансий — фронтенд-, бэкенд- и фулстек-разработчик: около трети респондентов назвали их самыми популярными. 26 % опрошенных чаще всего нанимают тестировщиков, почти столько же (24 %) — аналитиков. Реже HR-специалисты сталкиваются с разработчиками игр и архитекторами высоконагруженных систем (5 %). Чаще всего HR-специалисты нанимают разработчиков среднего уровня (53 %), но сложнее всего находить кандидатов на позицию старшего разработчика.
Большинство — 58 % — на закрытие сложных вакансий тратят от одного до трех месяцев. 18 % респондентов закрывают сложные позиции три–шесть месяцев.
