Pull to refresh
43.4
Rating

Эй, iCloud, где мои заметки?

НеоБИТ corporate blog IT systems testing *


Если срочно нужно записать что-то, чтобы потом не забыть, как и многие, я использую встроенное приложение Заметки в iPhone. Казалось бы, очень удобно, и в отличии от листка бумаги есть гарантия, что записи не потеряются… Как оказалось, это не всегда так… Вчера открываю Заметки и обнаруживаю, что они практически пусты! Если точнее, то остались только записи, сделанные до октября 2013 года.

Хотите действительно сохранить в надежности свои заметки на iPhone? Не синхронизируйте их с iCloud! Попытки разобраться в причинах пропажи заметок под катом.

В попытках найти решение проблемы и восстановить потерянные по непонятным причинам данные я, естественно, в первую очередь, обратился к google. Похожие проблемы у людей встречаются, и в основном все ответы сводятся к тому, что если вы делаете резервные копии, то никаких проблем с восстановлением не будет.



Как бы не так! Само собой, потеря заметок обнаруживается не сразу. А при подключении iPhone к компьютеру iTunes автоматически синхронизирует данные, и в резервной копии они становятся такими же, как на телефоне, т.е. заметки удаляются и с компьютера. Никакой истории резервных копий iTunes не ведет! Так что не рассчитывайте на это! Есть только одна резервная копия, которая постоянно обновляется с телефона.



Попытки разобраться и надежды всё-таки найти утерянные заметки привели к поиску старых резервных копий в недрах iTunes, но ничего не нашлось — только последняя. Проверка сторонними программами и простой поиск по содержимому файлов тоже ничего не дали — в резервной копии только старые заметки.



Дальнейшие попытки разобраться в проблеме привели к тому, что я зашел в iCloud через браузер, посмотреть, что там в реале хранится. Заметки синхронизировались с iCloud, и оставалась надежда там найти утерянное. Но все то же самое – в Заметках только старые записи. Для достоверности, что синхронизация работает, нажимаю в браузере кнопку добавления новой заметки, и… Она создается с датой 5 октября 2013! (см. скриншот) Т.е. на сервере iCloud, по крайней мере, для Заметок установлена неправильная дата! Очень возможно, что именно это и привело удалению заметок с более поздней датой с моего iPhone.



Можно ли будет теперь восстановить потерянные по вине Apple данные? Не знаю. Сейчас напишу репорт в Apple, но надежды мало… Вот так и доверяй всем их облачным технологиям с гарантией надежности и т.п. Проблема в датах в Заметках в iCloud нашла подтверждение на нескольких проверенных аккаунтах. Так что, если ваш iPhone не синхронизирует Заметки с iCloud автоматически, то задумайтесь, может, и не стоит использовать эту функцию! А если синхронизирует… то, возможно, ваши данные тоже уже не спасти. Облака – это, конечно, удобно, но… небезопасно — никто за сохранность ваших данных реальной ответственности не несет и никаких гарантий не дает.

P.S.: Интересно, что на другом iPhone, который использует другой аккаунт в iCloud, заметки не удалились. После установки iOS8 необходимо зайти в настройки iCloud и принять новые Правила использования, чего на втором iPhone я не сделал. Кто знает, может именно это и спасло его от некорректной синхронизации.

P.S.S.: В комментариях подсказали, что проблема со временем в iCloud, судя по всему, связана с ошибкой в Chrome и в апдейте Windows. Но заметки все равно пропали бесследно и в iCloud, и в iPhone.
Tags:
Hubs:
Total votes 37: ↑24 and ↓13 +11
Views 112K
Comments Comments 65

Information

Location
Россия
Website
neobit.ru
Employees
51–100 employees
Registered