Автоматизация безумия: вы уволены

    Кстати, мы научили OneBox увольнять людей на основе настраиваемых правил и KPI (ключевых показателей эффективности).

    Это не шутка.

    image

    Вот что значит BOX-система полноценного управления бизнесом, а не недо-CRM.

    Но обо всем по порядку.

    Автоматизированный найм


    image

    Подумайте, сколько времени вы тратите на то, чтобы отобрать и нанять нужного вам сотрудника? Опубликовать вакансию, отобрать кандидатов, пригласить и проверить каждого… Конечно, не для всех ролей подходит этот механизм, но back-end и front-end разработчиков мы нанимаем автоматизированно.

    Как OneBox понимает что у нас не хватает сотрудников? Как мы уже писали ранее, CRM считает кто сколько выполняет задач в день, и когда рост количества задач за последние 2 месяца получается больше чем могут выполнить сотрудники, принимается автоматизированное решение «нам не хватает XXX back-end разработчиков».

    Это решение может подтвердить или отменить руководитель, одной кнопкой. Если подтверждает — то OneBox:

    • создает почту xxx@domain.com на которую будет собирать отклики.
    • публикует вакансию на сайтах (так как API нет, то через парсера или WebDriver).
    • начинает собирать отклики на почту.


    Когда человек присылает отклик на почту, система автоматически создает задачу, контакт, связывает их между собой, и отправляет автоматизированный ответ:

    В тестовом задании мы просим написать простой скрипт, который нужно закоммитить в наш репозиторий. Правильность проверяет PHP CodeSniffer.
    Раз в день OneBox проверяет репозиторий, если нужный код — система автоматически:

    • высылает кандидату приглашение на устное интервью.
    • руководителю (техническому директору) ставит задачу на нужное время быть на месте и пробеседовать кандидата.


    Руководитель проводит интервью — и у него всего два варианта в этой задаче: подходит или не подходит. Если подходит — OneBox:

    • высылает стандартный job offer, в котором сразу описывает все условия работы, требования на стажировке и после.
    • ждет реакции человека одну неделю.


    Если человек отвечает что согласен, система:

    • формирует и предлагает кандидату дату выхода на стажировку;
    • системному администратору ставит задачу «подготовить рабочее место»
    • если свободной техники на складе нет — высылает уведомление нашим партнерам с просьбой отгрузить нужные комплектующие, а бухгалтерии — оплатить.
    • в нужную дату сотруднику выдается доступ к OneBox (самому себе) и ставятся 150 задач стажировки, расписанных на каждый день.
    • на нужную дату ставится задача руководителю принять нового сотрудника на работу.


    Система останавливается, когда количество нужных разработчиков сбалансировалось.

    Конечно, расписания, текста задач и приглашений уже заранее заданы человеком. Причем текста написаны персонализировано. Условия реакции тоже заранее прописаны.
    Если сотрудник отвечает не стандартно — это видит ответственный за найм — и включаются ручные индивидуальные ответы. И на любом этапе может вмешаться человек.

    Автоматизированное увольнение


    А теперь самое интересное: есть определенные KPI (ключевые показатели эффективности), которые нельзя нарушать. Например, более 2х месяцев подряд сотрудник не выполняет минимальный план (хотя минимальный план выполняется за 2 недели) — система принимает решение об его увольнении.

    Конечно, правила игры известны обоим сторонам заранее и шанс неожиданного увольнения — 0.
    Все правила настраиваемы.

    OneBox заранее сигнализирует, что «вы не справляетесь, исправьтесь там-то». Таких уведомлений много, и нужно полностью забить на работу или стажировку, чтобы система приняла решение «уволить». Все эти метрики публично доступны, их видит каждый. Все прозрачно. И с огромным запасом времени.

    Цель функции — не уволить. Цель функции закрепить задачи и показатели эффективности и позволить достичь их.
    Много кто говорит о том, что увольнять — плохо. А как на счет выполнения показателей? Не делать свои задачи — является обманом работодателя: кражей времени и денег в компании.

    Настройки KPI


    Конечно, если наш клиент не хочет использовать эти функции — он не будет их использовать.
    Сначала настраивается орхсхема компании (дерево ролей), затем правила подсчета KPI на каждую роль, и только потом спустя время (когда есть статистика) можно настраивать автоматизированные реакции на KPI.

    image

    В реальном бизнесе на KPI смотрит руководитель, и принимает решение «что дальше делать». Если решения повторяющиеся — почему бы не автоматизировать?
    OneBox
    Твой бизнес. Твои правила. Твой box.
    Ads
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More

    Comments 28

      +6
      >Цель функции — не уволить.
      А почему тогда в итоге все заканчивается увольнением?
      А вообще ожидал увидеть тег сарказм, но похоже здесь все плохо. Скажите, а вы реально верите в то, что делаете или просто положение обязывает?
        +1
        Любая история, если рассказать ее до конца заканчивается смертью ©
        +1
        Будущее уже наступило
        image
          +9
          Это не шутка.

          ИМХО, это не шутка. Это бред.

          Как минимум — до того, как сотрудник будет уволен (и увидит это сообщение), это решение должен подтвердить руководитель. Из текста создается ощущение, что сначала сотрудник видит сообщение о своем увольнении, а потом уже руководитель может это решение отменить (или подтвердить — чтобы был начат процесс поиска нового сотрудника).
            +3
            — более 4х раз за месяц опоздали на работу.
            Офигеть, причина для увольнения! Но это ладно, каждый выпендривается в силу своего идиотизма и ТК РФ этого не запрещает в данном случае.

            Юридически это вообще законно? Глава 13 ТК РФ. Я не нашёл там информации, что решение о расторжении трудового договора может принять какой-то «OneBox». «OneBox» не является работодателем, с ним не заключался трудовой договор. Может быть вам добавить в статью 83 пункт: «OneBox» так решил?
              0
              Вообще уволить в одностороннем порядке вроде как можно было только после строгого выговора. А тот давался после двух-трех выговоров. За опоздания скажем (или прочие нарушения трудовой дисциплины) — с приказом по компании и объяснительной сотрудника каждый раз. И у нас выговоры делались только когда до человека совсем не доходило… До увольнения с волчьим билетом на моей памяти довели один раз. И то потом «по собственному» все-таки сделали.
              +2
              Я даже не знаю, с какой стороны подойти. Это неправильно со всех!
              Грозить человеку увольнением заранее — это тупо. Компании тратят огромную часть ресурсов на поддержание благоприятной атмосферы, тимбилдинги, а вы так сразу — вот тебе программа, которая будет определять, когда тебя уволить.
              Категоричность уровня
              Не делать свои задачи — является обманом работодателя: кражей времени и денег в компании.

              это какая-то детская вера в то, что работник должен всецело и полностью каждую свою рабочую минуту трудится на благо инвесторов и совета директоров.
              Любые KPI саботируют работу: человек работает не на результат, не ради общего дела, а ради баллов. Ну и, естественно, не будет делать того, что не учитывается.
              Подобные автоматизированные решения незаконны.
              Это, в конце концов, трусливо и по-свински — доверять сообщение об увольнение сотрудника программе.
                +2
                Я думаю спрос на такую программу будет. Недавно пробегала статья «как я успешно уволил за год 40 сотрудников» или как-то так. Вот у автора той статьи однозначно приживется.
                +4
                Сколько бы там раз работник не облажался, человек достоин того, чтобы его увольнение имело как минимум тёплое ламп… аналоговое лицо, чёрт побери!
                Я конечно понимаю, что будущее уже здесь, но когда тебя увольняет какая-то бездушная железка или не менее дерзкая виртуальная приблуда — как-то сразу возникает желание возглавить отряд сопротивления
                  +1
                  Ну не знаю. Зато можно быть уверенным в беспристрастности к себе. Не надеяться, что раздолбайское поведение проканает. Лично мне было бы легче прочитать о том, что я опоздал два раза на работу и от увольнения меня отделяет лишь два опоздания, от бездушной цифровой программы, чем от начальника.
                  +3
                  Слишком грубо для такого тонкого и деликатного процесса, как увольнение, даже в случае системы из тысяч человек. Почему бы вместо этого не прислать руководителю рекомендацию об увольнении стажера Имярека?
                    +1
                    увольнении Вас как сотрудника
                    Даже и не знал, что можно уволить как кого-нибудь другого.)
                    Но в целом штука выглядит занятно. Пугающе занятно, я бы сказал.
                      +2
                      Есть такое выражение «KPI вместо мозгов». Похоже здесь все именно так.

                      Выше уже было достаточно сарказма на эту тему, поэтому попробую ответить серьезно.
                      В нормальном коллективе руководитель хотя бы раз в несколько месяцев общается со своими подчиненными на тему их работоспособности (в идеале конечно должно быть чаще, но в реальности раз в пол-года). И на этих встречах как раз и должны обсуждаться вопросы типа «вы не справляетесь, исправьтесь там-то». Я не представляю какие такие формулировки вместо «там-то» будет подставлять программа, например, для программиста? «Чувак, за последнюю неделю ты закоммитил слишком мало строк кода в репозиторий (10) а надо 100500. Тебе надо поднажать, чтобы тебя не уволили!» Так что ли?
                        0
                        Ну тогда будет просто больше строк кода… Ходят байки, что были случаи когда в коде, в комментариях, чуть ли не война и мир полностью была записана )))
                        +2
                        В такую компанию ни один вменяемый специалист работать не пойдёт.
                        Автоматизация — хорошо, но до определённой степени.
                          0
                          Правильность проверяет PHP CodeSniffer

                          Дальше можно не читать. Некоторые «открытия» нужно обязательно проверять на самих «ученых». Естественный отбор чтоб.
                            0
                            парсера
                            текста
                            отвечает не стандартно
                            Не делать свои задачи — является обманом работодателя


                            :(
                              0
                              По некоторым технологическим признакам, у меня сложилось впечатление, что это просто вирусная реклама.
                                0
                                Наблюдал подобную систему KPI в действии на крупном предприятии.
                                Всё поведение сотрудников, в итоге, сводилось к двум шаблонам (срок «акклиматизации» — три-четыре месяца):
                                1. Делаю только то, что написано в задачах, если кому-то, даже сверх срочно, нужно помочь — это не ко мне, у меня такой задачи нет. Если нет заданий — сотрудник просто сидит и ни чего не делает, нет инициативы, нет заинтересованности в результате компании, у него есть ЗАДАЧИ! По итогу — задания регулярно фелятся по срокам из-за подобной бюрократии.
                                2. Все задачи отмечаются в срок и с педантичной точностью, но сотрудник делает ровно то, что хочет, ему удобно, интересно и т.п. на данный момент, то есть план заданий не совпадает с реальными действиями сотрудника ни на полпроцента. Итог — ровно такой же как и в предыдущем пункте, провал по срокам.
                                Итоговая текучка кадров была — 90% новых сотрудников каждые полтора года. 10% — это как раз те, кто сидел «на попе ровно», ни инициативы, ни ответственности от этих сотрудников ни кто не ждал — идеальные исполнители.
                                  +2
                                  Уехал директор отдохнуть, в системе не отмечался, вернулся — опа, ты кто такой? Директор? 4 прогула и уволен по собственному желанию: )
                                    +1
                                    Больше похоже на PR вброс для повышения читабельности :)

                                    Ибо в реальности сотрудник пошлет нафиг указывая на ТК РФ :)
                                      +1
                                      Возможно на Украине (судя по домену) с этим проще?
                                      +2
                                      Следующий шаг развития вашего Бокса — научите работать его вместо людей. Тогда он сможет всех уволить.
                                      А у вас будут мегаприбыли, потому что не будет расходов на зарплату. Да и офис можно уже не арендовать.

                                      (табличка «сарказм» в руке если кто не видит :)
                                        +2
                                        Я готов работать под надзором такой системы только после того, как ее успешно введут у нас в гос думу и правительство =)
                                          +2
                                          «Вот что значит BOX-система полноценного управления бизнесом, а не недо-CRM.»

                                          Ну да, основная проблема управления бизнесом, это ведь увольнения.
                                          • UFO just landed and posted this here
                                              0
                                              boolean isBlat, конечно же )
                                              +1
                                              Форд одобряет такое управление кадрами

                                              Only users with full accounts can post comments. Log in, please.