Привет, Хабр

    Логотип компании PayOnlineМы наконец-таки взяли себя в руки и решились выйти в открытый космос хабросообщество с собственным постом — и познакомиться. Мы – это современный международный платежный сервис-провайдер PayOnline.

    Если твоя работа, %username%, связана с электронной коммерцией, ты что-то продаешь в интернете или развиваешь функционал ресурсов клиентов – ты сталкивался с вопросом приема платежей на сайтах. Мы уже не раз (1,2,3) были упомянуты на Хабре в ходе оживленных дискуссий, касающихся приема платежей на сайтах и преимуществ тех или иных платежных сервис-провайдеров: процессинговых центров и платежных агрегаторов.
    Сегодня мы решили рассказать, как меньше, чем за 3 года мы заняли 5,2% рынка процессинга платежей в Рунете (по оценке аналитиков компании PayOnline на основе данных: объем рынка платежей в Интернете по России за 2010 год – $3 млрд., оборот процессингового центра PayOnline – $155 млн.).


    В нашем бизнесе очень важны технологии, важно их «делать сейчас» и «делать на будущее». Чтобы «делать сейчас» — нужно слушать и слышать наших пользователей — и делать систему такой, какой она нужна им.

    В 2009 году мы посмотрели рынок, спрос был, предложений было меньше, было много критики на имеющиеся тогда решения… Инвестиции на открытие компании мы получили благодаря победе нашей скоринговой системы мониторинга и борьбы с мошенническими операциями в конкурсе инновационных проектов в научно-технической сфере, проводимом при участии компании Microsoft. Особенность нашей скоринговой системы заключается в сложном принципе отсеивания сомнительных транзакций. Например, не имеет шансов на успешное проведение платеж из Китая, совершенный жителем Франции с помощью банковской карты, выданной в Америке, — с доставкой в Зимбабве. С развитием системы, специалисты реализовали возможность ручной настройки фильтров безопасности, позволяющей точно настроить возможности системы безопасности под особенности бизнеса клиента.

    А вообще, все началось с 3-х человек и сайта из 3-х страниц. Первым делом мы получили сертификат PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), прошли сертификацию в международных платежных системах Visa и MasterCard и стали участниками программ MasterCard Site Data Protection Program и Visa Cardholder Information Security Program. Банками-партнерами нашего процессингового центра со временем стали «ТрансКредитБанк», «Мастер-Банк», «Банк Москвы», «МБРР», «ВТБ 24», Global Payments (UCS), WireCard Bank.

    А потом началось самое интересное — мы стали подключать клиентов! Конечно, сначала мелких, потом средних и, наконец, крупных, известных (из последних — Mamba.Ru, ESET NOD32, Kupibonus). За последний год мы заметно подросли, в нашей клиентской базе появилось много крупных и солидных компаний, а обороты компании выросли на несколько порядков.

    Мы начинали работать, предлагая всем общее универсальное решение с идентичным для всех клиентов функционалом. Сейчас это решение называется Pay-Standard и предлагает прием платежей по банковским картам, WebMoney, Qiwi и т.д. А процент варьируется от 2% до 5% в зависимости от оборота компании.
    Потом мы разработали продукт для наших клиентов из туристической отрасли. Произвели интеграцию с такими «монстрами» туристического рынка, как Либра, USC, TravelLine, Amadeus, TAIS, TravelPort, Megatec, GP Solushions… И вообще, постарались и продолжаем стараться сделать жизнь клиентов проще, а сотрудничество продуктивнее.

    Затем мы поняли, что клиентам хочется совмещать преимущества и безопасность процессингового центра с простотой интеграции платежного агрегатора. Для любителей простоты и скорости было запущено решение «Pay-Start» — простое, как агрегатор, надежное, как процессинговый центр, быстрое и понятное. Процент комиссии у него фиксированный – 4%, а срок подключения – минимальный. А все самое вкусное – сохранено: мультиязычный call-центр, подробная отчетность, много платежных инструментов, высокий уровень безопасности.

    Последней, но уже востребованной разработкой нашей команды, стал платежный инструмент Pay-Mobile, ориентированный на прием платежей прямо из мобильных приложений. Оплачивать покупки клиент может в один клик, для этого ввести данные карты нужно только в первый раз. Наша система безопасности платежей пережила очередной, теперь уже мобильный «level-up». Продукт был анонсирован только в апреле, а сейчас мы уже обеспечиваем процессинг мобильных приложений IdealPrice, Kupibonus, FBReader, Smartive. И готовы двигаться дальше – наше платежное решение уже поддерживают мобильные платформы iOS, Android, Windows Phone, Symbian, Java ME, Bada.

    Сейчас, по прошествии 2 лет интенсивной работы, PayOnline занимает 5,2% рынка. Мы непрерывно развиваем свои сервисы, ориентируясь на полученную обратную связь и современные требования безопасности. Растет качество работы служб поддержки клиентов и кардхолдеров, расширяется круг партнеров. Мы активно участвуем в профильных мероприятиях, выставках, семинарах, вебинарах, круглых столах (приходите в гости) — и готовы идти на контакт. Весной этого года мы организовали и успешно провели конкурс бизнес-проектов в IT и электронной коммерции New Business Idea. Мы стремимся помогать интересным технологичным стартапам добиваться успехов в самых сложных областях – и знаем по себе, что это возможно.

    Майкл Джордан говорил: «Талант выигрывает игры, а команда — чемпионаты». Наша команда — наша сила, а залог эффективного развития — матричная система управления. В проектах, не считая HR, юристов, финансистов, call-центра, задействовано 32 специалиста, в основном это продажи, IT, маркетинг. У нас работают: чемпион России по водному поло, гитарист группы «TheMorningside», участники олимпиад ACM/ICPC, специалист по ландшафтному дизайну, эколог — природопользователь, два КМС по плаванию, девушка с большими глазами, блондинка с тремя высшими образованиями, заядлый лесопалаточник, VocalTrance DJ, несколько профессиональных мафиози и пара байкеров :)

    А еще у нас есть корпоративная футбольная команда, и в ходе дружеских матчей за это лето мы встретились в чистом поле с футболистами компаний Kaspersky и Philips. По выходным мы катаемся по Москве на велосипедах и роликах, а также ежегодно уничтожаем внутрикорпоративные конфликты в пейнтбольных войнах.

    В общем, развиваемся, живем и общаемся!

    В будущем мы планируем рассказать подробнее и о нашей скоринговой системе мониторинга транзакции; о логике работы скоринговой системы; о том, как пройти сертификацию PCI DSS; о том, как рекламировать и продвигать новые способы оплаты, способствующих повышению продаж; о том, как подготовить свой сайт к подключению к процессинговому центру… И, конечно, задавайте Ваши вопросы об особенностях работы процессингового центра. Самые интересные послужат темой для будущих интересных и полезных постов!

    Пишите!


    UDP: По рекомендации andrei202, добавлены ссылки на мобильные приложения.
    PayOnline
    Система электронных платежей
    Ads
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More

    Comments 113

      0
      Recurring-платежи умеете?
        0
        да
          +1
          Примеры в картинках.
          Вот так проходит первая оплата
          — Вот так вторая (рекурентный платеж)

          0
          www.payonline.ru/products/paystart/
          За подключение 220$?
          И потом только % комиссия с платежей?

          Абонплаты потом нет?
          Перечисление на расчетный счет с каким вычетом?
            0
            Да у нас есть плата за подключение в размере 220$, есть еще скидка 30% если подключитесь в течение месяца. Но при этом абонентская плата будет 50USD если оборот будет меньше 1500 руб. в месяц, во всех остальных случаях ее не будет.
            Перечисление на р/с зависит от продукта который использует мерчант(интернет магазин).
            Если речь о Pay-Start, то деньги перечисляем мы 1 раз в неделю, на р/с предприятия, за вычетом процента 4%.
            Если другие продукты (Pay-Standard, Pay-Travel, Pay-Mobile) – то деньги перечисляет банк на следующий день за вычетом своей комиссии, мы же в конце месяца выставляем счет на наши услуги – комиссия и другие доп. услуги если они были.
            Процент определяется индивидуально и зависит от ряда факторов поэтому сказать точный процент не зная ряда параметров невозможно.
            Что бы получить примерный расчет ставки комиссии (общей, банк + payonline) можете воспользоваться нашим калькулятором.
            Мы практикуем снижение комиссии каждые 3 месяца с ростом оборота компании.

              +3
              как всё сложно
                0
                В чем именно сложность?
                  0
                  Сравните с робокассой. Чтоб использовать нужно только зарегаться и договор отослать.
                    0
                    А давайте сравним тарифы, сравним технологии, сравним поддержку мерчантов и держаталей карт, сравним то, что у вас персональный МИД и прямой контракт с банком-эквайером?

                    Если сранивать с Робокассой — я же написал выше — Pay-Start, один договор, комиссия 4%. И все.
                      +2
                      Сложность заключается в необходимости понять все предложения, разобраться что мне нужно и выбрать оптимальное. :) Как клиент, я не разбираюсь в технологиях, я не могу их сравнить, мне главное чтоб работало, подключалось без предоплаты и прозрачно для меня было.
                      И скажите, почему нету приема яндекс.денег?
                        –2
                        Вам в любом случае нужно сделать выбор. Не знаете как — звоните в коммерческий отдел и скажите ровно то, что вы сказали, вам просто скажут пришлете 1-й, 2-й третий документ, вот здесь подпись, вот html-форма, вперед…

                        Яндекс.Деньги будут концу октября, потому что Яндекс.Деньги, или не будут, потому что опять же — Яндекс.Деньги.
                      • UFO just landed and posted this here
                          0
                          Вы не правы, у нас есть готовые модули интеграции во все популярные CMS системы.
                          Вот список CMS:
                          Joomla;
                          PHPShop (с версии 3.1);
                          UMI.CMS (с версии 2.8);
                          InSales;
                          WebAsyst Shop-Script;
                          1С-Битрикс (дополнительный пользовательский модуль). Пруфф

                          Более того у РобоКассы нет интеграции в такие системы бронирования как Мегатек и Travelport, что для компаний занятых в сфере туризма бесценно, а у нас есть!
                          • UFO just landed and posted this here
                  +3
                  Слишком много «ЕСЛИ». Не прозрачно все. Это плохо.
                  Нужно просто — подключение столько-то, комиссия такая-то и все — никаких скрытых платежей и комиссий.

                  >>Если оборот < 1500 руб/мес => абонплата 50 USD
                  — кто его знает, предпочтут клиенты по карте платить или им текущие способы оплаты устраивают.
                  — про оборот тоже можно гадать, будет кто по карте оплачивать или нет.

                  >>Перечисляем мы 1 раз в неделю, на р/с предприятия, за вычетом процента 4%.
                  Ага, значит вначале с клиента взяли 4%, потом с меня еще 4% за вывод => Просто замечательно, уже так и горю желанием подключиться к вам.
                  Надо будет поинтересоваться как там у paypal с процентами обстоят дела. Хоть и геммор с ними, но решаемо.
                    0
                    Всего 4%. Только 4% и все, нет ничего другого. Это без подключения к банку. Быстро. Один договор.
                    От 2% до 4% при подключении к банку. Долго. Два договора. Требуются большие обороты.
                0
                Ваша система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями знает (в момент проведения платежа), в какую страну идёт заказ?
                  0
                  Она может передаваться и использоваться в нашей системе.
                  Антифрод может либо отклонять транзакцию, либо помечать что она подозрительная.
                  Если возможность передавать нам эту информацию возможности нет — то можете использовать данные, которые возвращаем мы — страна по IP адресу плательщика и страна по BIN карты, а Вы уже самостоятельно принимаете решение.
                    0
                    Я верно понимаю, что вы можете принимать от мерчанта адрес доставки и использовать его для контроля мошенничества в момент проведения операции? Или это обрабатывается вручную после?
                      0
                      Страну доставки можем использовать в частной реализации под Вас.
                        0
                        Будем иметь в виду, спасибо!
                          +1
                          Пожалуйста, хочу подчеркнуть — что Ваши покупатели для нас держатели карты, наша мотивация снизить риски, а потом продажи. Т.е. если станет вопрос «подозрительная транзакция» или «это же оплата заказа!» — мы выберем первый вариант.

                          Иногда н мошенник может пробовать провести оплату, которую наша система посчитает мошеннической, все не предусмотришь.

                          Потому рекомендую такие проверки делать на Вашей стороне с имеющейся у Вас информацией. По подозрительным транзакциям вы можеет связаться с плательщиком, проверить его. Конечно же если у вас таких заказов не 100 тыс. в день.
                      0
                      Можете рассказать про процесс разрешения проблемы. Если вдруг ваш антифрод не сработал, мы со своей стороны не заметили ничего плохого в плательщика. Заказ клиенту отгрузили, через месяц пришел запрос от банка об отказе от операции. Что у вас в такой ситуации происходит?
                        +1
                        Запрашиваем у вас подтверждающие документы, направляем в эквайер.
                        Добиваемся оспаривания cbk.
                          0
                          У вас есть открытая статистика по таким ситуациям? То есть сколько решается в стгрону продавца.
                            +1
                            Это много от чего зависит:
                            * использовался 3-D Secure или нет (в этом случае сложнее, особенно если friendly fraud)
                            * режим авторизации 3-D Secure
                            * страна плательщика/локализация сайта

                            В целом можно сказать так: много (оспаривания cbk) — единицы.
                              0
                              Поясните пожалуйста последнию фразу. Не понял ее совсем. Только некоторые из оспариваний завершаются в пользую клиента банка?
                                +1
                                да, только некоторые в пользу держателя карты.
                                чтобы этого достичь необходимо будет следовать указаниям и интсрукциям СБ payonline и работать по 3-ds.
                                  0
                                  Окей, понял ваc. Еще вопрос.

                                  Как у вас происходит возврат средств. Допустим клиент заказал n-ое количество оборудования, но он не профессионал и мог ошибится. При подтверждении заказа менеджер увидел косяк.

                                  Насколько быстро и сложно вернуть на карту заказ средства полностью или частично. Может быть у вас есть особые правила по таким ситуациям?

                                  Извините если мой вопросы глупы, но интернет-магазин только в проекте и еще не сталквивался с такими вопросами.
                                    +1
                                    Путей несколько:
                                    1. Средства не сразу списываются с карты, а «блокируются» на некоторый период.
                                    Менеджер связался с клиентом, все подтвердил, оформил заказ, можно даже и на другую сумму (завист также от банк-партнера), а потом подтвердил операций — «рарблокировал» деньги.

                                    2. Всегда можно сделать полный возврат/частичный возврат. Есть возможность отправить клиенту ссылку на дооплату n-ой суммы.
                                      0
                                      Спасибо за ответы.

                                      Теперь стало всё более-менее понятно.
                  • UFO just landed and posted this here
                      0
                      У Apple нельзя делать покупки внутри приложения не через AppStore.
                        0
                        Правила Apple In App Purchase запрещает делать покупки внутри приложения того, что будет использоваться исключительно внутри приложения, например, покупка «меча или другого артфеакта».
                        Для других покупок использовать сторонний процессинг не воспрещается, например у KupiBonus использует наше решение Pay-Mobile.
                          0
                          Правила Apple In App Purchase запрещает делать покупки внутри приложения того, что будет использоваться исключительно внутри приложения, например, покупка «меча или другого артфеакта».

                          А не наоборот случаем?
                            0
                            Вы абсолютно правы! Правильно будет так:
                            Правила Apple In App Purchase запрещают делать покупки С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СТОРОННЕГО ПРОЦЕССИНГА внутри приложения того, что будет использоваться исключительно внутри приложения, например, покупка «меча или другого артфеакта».
                        • UFO just landed and posted this here
                            0
                            Ссылку не помню, берет 30%.
                        –1
                        Кстати, PayOnline были первыми, кто связался с нами после поста на Хабре о пичальках с наиболее известными платежными системами Рунета:

                        habrahabr.ru/company/skydns/blog/124058/

                        Сейчас уже принимаем электронные деньги через PayOnline, ждем активации приема банковских карт — пока ощущения от ребят самые позитивные, все решается быстро и четко.
                          +4
                          Сорри, фейл :-) Под PayOnline имел в виду Platron :-)
                            +3
                            Офигенный PR =D
                            0
                            Погодите. Вы уверены что принимаете платежи через PayOnline?
                              0
                              Нет, я ошибся, мы работаем с Платрон. Но зеленое дерево на логотипе хорошо засело в памяти, потому и перепутал после отпуска.
                                0
                                Вы заминусовали в итоге?
                                Хотя я Ваш комментарий за опечатку поставил "+".

                                Приходите с лицензиями, это же в конце концов публичный софт, и мы вас включим с большим удовольствием.

                                Посмотрите в интернете, большое количество систем, которые продают по картам ювелирные изделия. Однако, дистанционная продажа ювелирных изделй по предоплате запрещена! Это я к тому, что если другие игроки на рынке процессят мерчанта, не обязательно что мы будем процессить этого мерчанта.
                                  0
                                  Нет, я не минусил, наоборот — с позитивом отношусь к вашей инициативе с Хабром.

                                  Просто мы сразу просили ваших менеджеров посмотреть наш сайт, чтобы выяснить, готовы ли вы процессить наши платежи, или нет. В итоге потеряли пару дней на общение и сбор необходимых документов, а требования департамента безопасности появились в самом конце.

                                  А с этого надо было начинать, и мы об этом заранее просили, учитывая отрицательный опыт с Робокассой.
                                    0
                                    Будем разбираться. Спасибо за отзыв.
                              0
                              Как раз с PayOnline не срослось по причине затребованных от нас лицензий и сертификатов.
                                0
                                Ну да, я вот здесь отвечал по этому поводу habrahabr.ru/company/skydns/blog/124058/#comment_4080554

                                  +1
                                  >Ни один процессинг/банк на территории РФ Вас не подключит до тех пор,
                                  >пока Вы сможете доказать/обосновать документально, что Ваше ПО не является вредоносным ПО.

                                  Но ведь это же невозможно документально обосновать или подтвердить — никто не выдает справки о том, что софт не является малварью :) Какие именно документы/действия нужны, чтобы продавать через вас софт? Электронной подписи софта сертификатом, выданным на юр. лицо, достаточно?
                              0
                              Имею карту Швейцарского банка и много езжу по европе. Частенько платежи в инете не проходят и приходится использовать Швейцарский прокси.

                              Какой смысл создавать нормальным пользователям такие неудобства? Или вы думаете кардеры не умеют пользоваться проксями?
                                0
                                Не думаем что не умеют, уверены что умеют.

                                Говорят, что любую дверь можно вскрыть, типа опытный вор сделает это в два счета.
                                Тем не менее людя ставят двери и держат их закрытыми.

                                  0
                                  Не на том конце борьба идёт. Если кардер заполучил данные карточек, он найдёт как их отоварить.

                                  Надо предотвращать утечку данных. А основной источник утечек — взлом различных интернет-магазинов. А вот зачем магазины хранят у себя все реквизиты карты и зачем вообще получают их от процессинга — непонятно.
                                    0
                                    Зачем хранят как раз понятно, чтобы использовать каскад, один процессинг отказал, в другой отправили.
                                    А процессинг чтобы давал реквизиты карт интернет-магазинам не знаю, на моей практике такого не было.
                                      0
                                      Ясно. Ну значит не отдают, а просто магазин в процессинг отправляет и себе тоже оставляет. С этой практикой надо бороться.
                                        0
                                        Нормальный магазин должен перенаправлять клиента на сайт процессинга, когда хочет, чтобы клиент что-то оплатил. Если же магазин пытается узнать данные карты сам, я бы пошел прочь от такого магазина, т.к. вряд ли он сертифицирован по PCI DSS или чему-нибудь еще, что должным образом связывает ему руки на тему сроков хранения полных данных о карте и возможностей их использования.
                                  0
                                  А как по вашему процессингу определить, являетесь ли вы нормальным пользователем или кардером?
                                  На карте этого не пишут! :))
                                    0
                                    А чьи это проблемы? :)

                                    Сейчас они не кардера определяют, а определяет умеет ли кардер пользоваться проксями.
                                      0
                                      Мы не определяем умеет ли кардер пользоваться прокси — мы знаем, может.
                                        +1
                                        Тогда зачем проверять соответствие страны по IP и BIN и создавать неудобства, если знаете, что это легко обходится?
                                          0
                                          Для кардеров есть и другие фильтры, чтобы легко не обходилось. Что касается прокси, те прокси, которые создаются специально для кардеров нам становятся также известны, и мы их блокируем на нашей стороне. Мы же не в вакууме живем, IPSP и банки общаются друг с другом.

                                          А проверки IP и BIN — чтобы ограничить круг желающих легко записать в кардеры. Вы же дверь не держите дома открытой, не смотря на то, что при необходиммость ее вскроют?
                                            +1
                                            Да знаю что блокируете, поэтому приходится искать такие, которые проходят. При том, что я добропорядочный покупатель.

                                            В современном мире идея о том, что страна банка карты и страна нахождения пользователя должны совпадать кажется сомнительной.
                                              0
                                              если интернет-магазин продает товары с доставкой по РФ — то не кажется, если это покупка авиабилетов — то такая проверка есть, но транзакция не отклоняется, а проводится по 3-D Secure, при этом в ЛК мерчанта транзакция отмечается признаком «подозрительная», чтобы мерчант обратил внимание.
                                                +1
                                                Основная зарплатная карта офшорная. Много путешествую. К сожалению через ваш процессинг платежи не проходят., поэтому билеты покупаются в агентствах процессящихся в нормальных местах.
                                                  0
                                                  Можете сказать на каком сайте покупали?
                                                  Получили много фидбека по этому поводу, значит будем меняться, чтобы было лучше.
                                                    0
                                                    Наборту, главбилет, ну остальных сами посмотрите кто у вас авиабилеты продает.
                                                      0
                                                      Можете в личку прислать e-mail, который указывали при покупке или маску карты 6x4, проверим.
                                                        0
                                                        отправил
                                                          0
                                                          Спасибо! Проверю и отпишусь в личку.
                                  +4
                                    +1
                                    Обалдеть! Сами в шоке :)

                                    Наш партнер используют наш антифрод у себя процессинге, мы меняли запись в DNS для них, сейчас будем разбираться зачем они так сделали.
                                      +1
                                      Russian women are more friendly than American, username!
                                        0
                                        «девушка с большими глазами, блондинка с тремя высшими образованиями»
                                        0
                                        Мы не так давно подключились (PayStart для начала) — радует, что менеджер доступен по скайпу и всегда оперативно отвечает на вопросы и помогает решить возникающие проблемы.
                                        Вот только с выплатами не все понятно т.к. в ПУ не отображаются средства на счете, какой то информации о том что деньги ушли тоже нет… но вроде сегодня ждем :)
                                          0
                                          Деньги сегодня ушли.
                                          Pay-Start — это новый продукт, сейчас мы вместе с расчетным банком делаем автоматизацию расчетов, отчетов. Мы планируем закончить все до 10 сентября, но многое на стороне расчетного банка, пинать их, увы не всегда удается успешно. Я буду Вам очень признателен за фидбек по Pay-Start.
                                            0
                                            Но пока не пришли :(
                                            В ПУ хотелось бы видеть причину отказа по платежу т.к. там какой то код пишется, но что он значит не совсем понятно… каждый раз уточнять у менеджера глупо.
                                            По отказам странно — вроде клиенты говорят что вводят все правильно, а им фиг… ну и прием платежей исключительно по 3-D Secure немного печалит, я вообще об этом узнал уже после подключения :)
                                            Страница оплаты адски перегружена, вроде никто из платежных систем не требует ввода такого количества данных о себе… договориться чтобы эти данные передавал магазин мы не смогли пока :(
                                              0
                                              Вот и появился первый негатив по работе… подробности могу в ЛС скинуть :(
                                                0
                                                Будьте любезны, напишитие, пожалуйста.
                                            0
                                            Алоха)

                                            Развивайтесь. Посмотрим и увидим.
                                              0
                                              Привет 100500-я платежная система.
                                                0
                                                Которая ежедневно обеспечивает прием платежей на сайтах следующих компаний:
                                                Интернет-магазин МТС
                                                РивГош
                                                СОЮЗ
                                                RoverComputers
                                                Белый Ветер Цифровой
                                                Ютинет
                                                Альпари
                                                Иннова Системс



                                                  +3
                                                  И еще 100500 платежных систем обеспечивают прием платежей на не менее именитых сайтах. Уважаемый, я не о том что вы плохие. А о том что все платежные системы аки клоны.
                                                    +1
                                                    Так же как и хостинг-провайдеры, интернет-провайдеры, операторы сотовой связи т.д.?
                                                0
                                                Вопросы:
                                                1. Зависит ли комиссия по картам от размера среднего платежа? Ситуация: средняя цена чека — 5-10 долларов. Комиссия та же — 4%? У плимуса комиссия за такие платежи порядка 15-20 процентов.
                                                2. Какие недокументированные требования ваша СБ предъявляет к юр. лицам? В смысле минимально допустимого времени существования итд.
                                                3. Вы ежедневно платите на рассчетник в любом адекватном банке, или требуете открытия счета в одном из «своих», как это делает касса? Например, в Альфу будете платить?
                                                4. Поясните еще один тех момент: например как пользователь плимуса я заливаю к ним на хост платежную страницу, кастомизирую ее под свой сайт, настраиваю отстуки за лицензионными ключами, почтовые темплейты итд. В случае работы с вами я делаю ровно то же самое?
                                                  0
                                                  1. Не зависит
                                                  2. СБ может предъявить дополнительные требования к документам и к компании если у нее возникнут какие-либо сомнения/подозрения в отношении компании, на то это и СБ.
                                                  3. Наши банки-эквайеры ежедневно выполняют возмещение на расчетный счет предприятия в любом банке, адекватность вашего банка их не интересует. В Альфу платить будем.
                                                  4. Нет, у нас вы можете как дополнительную услугу купить разработку персональной платежной формы. Почтовые темплейты не настраиваемые, они всего строго определенного формата и мы их отправляем клиентам всегда сами — «уведомление об успешной транзакции»
                                                    0
                                                    4. есть опция показывать платежную форму в iframe, или по вашим правилам необходимо обязательно редиректить на вашу платежную страницу?

                                                    да, и еще пара вопросов по интернационализации, если позволите.
                                                    1. на каком домене расположена платежная форма, .ru/.com? англоязычные пользователи не всегда лояльны к .ru доменам, я к этому.
                                                    2. форма мультиязычна, есть автоопределение языка/локали покупателя?
                                                    3. в какой валюте показывается сумма к оплате, конверсия в валюту локали покупателя есть?
                                                    если дадите ссылочку на платежную страницу (хотя бы в PM), будет здорово.

                                                    желаю успехов и дальнейшего роста.
                                                      0
                                                      iframe — пожалуйста, пример реализации на shop.eset32.ru
                                                      Платежная форма на нескольких урлах, есть на ком
                                                      Форма на 3-х языках, локаль не определяем
                                                      В оригинальной валюте запроса и валюте эквайера
                                                      Платежную форму картинку завтра попрошу коллег выложить, пока так www.payonline.ru/rel/img/content/paymentform_ru.png

                                                      Спасибо!

                                                  –4
                                                  В свое время отказался от процессинга из-за жутких комиссионных процентов. Платить вам, и любой другой процессинговой компании 2% — это откровенный грабеж.

                                                  Грабьте народ и дальше )
                                                    +2
                                                    O_o
                                                    Два процента грабеж? Э-э-э. Обычно 4-5%, и это нормально.
                                                      0
                                                      Для кого это нормально?
                                                      Когда месячный оборот $20 млн, посчитайте количество непонятно за что получаемых денег.
                                                        0
                                                        При 20M USD в месяц процессинговая компания берет порядка 0.3%.
                                                        Вам действительно непонятно за что?
                                                          0
                                                          А я где-то писал о 0.3%?

                                                          Лично для вас процитирую: «А процент варьируется от 2% до 5% в зависимости от оборота компании.»

                                                          Покажите в России процессинговую компанию с 0.3% и не читайте между строк угу?
                                                            0
                                                            Ок, я кажется пониманию о чем вы говорите.

                                                            Структура комиссии для клиентов PayOnline следующая:
                                                            комиссия = комиссия банк-эквайера + комиссия PayOnline.
                                                            Потому, в предыдущих постах 2%...5% — общая комиссия, 0.3% — комиссия PayOnline для оборотов 20M USD.

                                                            Структура комиссии банка-эквайера такая = 1.75% (Visa/MC InterchangeFee для e-Commerce, для авиа/жкх составляет 1%) + своя собственная ставка.

                                                            Тогда в сумме, безусловно, даже при оборотах 1.75% в стандартном e-Commerce вряд ли будет 2%, а вот в авиа будет 1.3%. Но процессинговая компания не получает 2%, львиная часть % — это InterChange, который отдается эмитенту. По своим картам эквайер может снизить эту ставку в принципе хоть до 0%.

                                                            И процессинговая компания даже для крупных мерчантов выгодее, чем создавать всю инфраструктуру у себя.

                                                              0
                                                              Суть ясна, спасибо за разъяснения.
                                                              0
                                                              Т.е. самое лучшее на что можно рассчитывать в и.квайринге в РФ — это InterChange банка.
                                                              Но даже если это для вас грабеж, тогда селяви.
                                                                0
                                                                Надеюсь что-нибудь изменится в ближайшее время и InterChange снизится до Европейских 0,5-0,75%
                                                                  0
                                                                  Возможно, когда карт станет очень-очень много, тогда пропадет необходимость мотивировать банки на эмиссию.
                                                                  Замечу, что в Европе и.квайринг далеко не дешевый, там часть «ставка банка» достаточно большая, они учитывают в т.ч. риски. Лучшее что я видел — 2.2% в e-Commerce под оборот 4.5M USD. Мы и в Европе работаем потому цены мне там известны достаточно хорошо.
                                                      0
                                                      А что с Яндекс.Деньгами? Планируете подключать? Просто у нас это 30% от онлайн-оплат
                                                        0
                                                        Планируем до конца октября. А какова доля остальным инструментов онлайн-оплат?
                                                          0
                                                          Задумался о подключении, но отсутсвие яндекс.денег меня остановило.
                                                        0
                                                        Здравствуйте.

                                                        Прежде всего хочу отметить, что вы молодцы, на фоне остальных российских IPSP смотритесь на два уровня выше.

                                                        У меня такой вопрос (пока что скорее теоретический). Предположим, я хочу принимать платежи на своем собственном сайте, в своем интерфейсе, а затем через API отправлять IPSP на его гейт. (Причины разные — как соображения удобства интерфейса, интегрированного в общую систему, так и возможность легко переключиться на резервный IPSP в случае недоступности основного).

                                                        Правильно ли я понимаю, что для этого необходима PCI-DSS сертификация level 2? Верно ли, что в это входит только заполнение SAQ и ежеквартальное внешнее сканирование? Как-то судя по тому, что я вычитал на сайте Visa Europe, все подозрительно просто выглядит, где-то должен быть подвох. :)
                                                          0
                                                          PCI DSS Level 4 достаточно для того, чтобы реквизиты карты можно было вводить на вашем сайте. До 20 тыс. транзакций в год.

                                                          PCI DSS Level 2 требуется если у вас от 1млн. до 6 млн. транзакций.
                                                          Для Level 2 нужно:
                                                            0
                                                            Для Level2 нужно:
                                                            Annual Self-Assessment Questionnaire (“SAQ”)
                                                            Quarterly network scan by ASV
                                                            Attestation of Compliance Form

                                                            Для Level 4 нужно:
                                                              0
                                                              Что за глюки с редактором! При нажатии Enter сабмит.
                                                              Для Level 4 нужно
                                                              Quarterly network scan by ASV if applicable
                                                              Compliance validation requirements set by acquirer
                                                                0
                                                                Подскажите, а что такое «Attestation of Compliance Form»?
                                                                  0
                                                                  Извините что отправляю на PCI DSS
                                                                  Там можно разобраться какая категория Вам нужна (A, B, C, D).
                                                                  www.pcisecuritystandards.org/merchants/self_assessment_form.php
                                                                    0
                                                                    если в кратце — аттестат соответствия, подтверджающий что запрещенные к хранению данные не хранятся :) тот же cvv
                                                              0
                                                              Хмм… объясните логику :) а то я чего-то непонимаю.
                                                              Предположим мне нужно открыть мелкий магазин с редкими дешевыми товарами… Вобщем, оборот будет меньше 1500р в месяц. В таком случае абонплата — 50$, иначе бы ее не было.
                                                              НО
                                                              Что мне мешает раз в месяц покупать на (недостающая сумма до 1500р) в собственном магазине? в Худшем случае я теряю 4% от 1500р = 60р, остальные деньги приходят мне же на счет :) и экономлю 50$ на абонплате.
                                                                0
                                                                Ничего не мешает, пожалуйста.
                                                                Логика в том, что аккаунт рабочий, ни нам, ни банку не нужны не рабочие МИДы.
                                                                0
                                                                Платежные агрегаторы это гуд, только насколько мне известно НИКТО из них не выводит деньги на р/с в США например. А если мы американская компания, работающая на рынке РФ?
                                                                  0
                                                                  Мы предоставляем услуги и.квайринга и зарубеным компаниям тоже.
                                                                  Пожалуйста, подавайте заявку, укажите юрисдикцию, посмотрим что сможем вам предложить.
                                                                  0
                                                                  Уже довольно давно пытаюсь подключиться хоть к какой-нибудь платёжной системе.
                                                                  И везде какие-то вилы с граблями.
                                                                  Скажите, пожалуйста, как вы думаете, какой главный вопрос волнует предпринимателя, который желает подключить систему приема платежей?
                                                                  Правильный ответ — как я буду получать свои деньги? Потому что система приема платежей предназначена для получения предпринимателем денег от его клиентов.
                                                                  И где у вас на сайте описаны возможные варианты вывода средств?
                                                                  Лично я их не нашёл.
                                                                  Если они есть, они отлично спрятаны.
                                                                    0
                                                                    В независимости от выбранного Вами продукта все выплаты производятся на р/с предприятия.
                                                                      0
                                                                      Вы плохо искали.

                                                                      Раздел «Вопросы и Ответы» www.payonline.ru/faq/

                                                                      «Как часто Вы осуществляете выплаты своим клиентам?»

                                                                      «Денежные средства будут переводиться на ваш счет в соответствии со сроками выплат, определенными договором. Стандартные условия договора предусматривают осуществление выплат раз в две недели или ежедневно, в зависимости от банка-эквайера.»

                                                                    Only users with full accounts can post comments. Log in, please.