Comments 7
Осторожно, демотивирует!
В среднем один гражданин тратит в год на интернет-покупки:
• Китая — 411 $
• США — 1072 $
• Великобритании — 1481 $
• Японии — 625 $
• Германии — 917 $
• Франции — 643 $
• Южной Кореи — 715 $
• Канады — 806 $
• России — 138 $
• Бразилии — 93 $
В среднем один гражданин тратит в год на интернет-покупки:
• Китая — 411 $
• США — 1072 $
• Великобритании — 1481 $
• Японии — 625 $
• Германии — 917 $
• Франции — 643 $
• Южной Кореи — 715 $
• Канады — 806 $
• России — 138 $
• Бразилии — 93 $
В Германии на законодательном уровне хотят отменить бесплатный возврат товара стоимостью выше 40 Евро (Расходы на пересылку. Сейчас эти расходы несёт продавец), если товар стоимость до 40 Евро, то покупатель обязан оплачивать возврат. Конечно, никто не отменят ориентированность на покупателя, когда продавец сам предлагает бесплатный возврат независимо от стоиомсти заказа (в основном речь об одежде и обуви, с электроникой редко такая щедрость продавцов присутствует).
если возврат по причине брака и т.д. — тоже?
Нет. Только 14-дневный срок возврата (иногда 30-дневный, но это фишка ибея и некоторых продавцов по желанию не требуемая законом) по закону о защите прав потребителей (он в Германии не так называется, но это чтобы было понятно). Если брак или поломка (во всяком случае если речь об электронике), то продавец даёт марку на обратную отправку.
Если новый товар поломан, то можно выбрать опции: возврат денег, замена на аналогичный или подобный, доплата за другой. Есть варианты, но всё равно в данном случае возврат будет за счёт продавца при любой стоимости товара. Ибо товар должен быть работоспособен при доставке.
Если новый товар поломан, то можно выбрать опции: возврат денег, замена на аналогичный или подобный, доплата за другой. Есть варианты, но всё равно в данном случае возврат будет за счёт продавца при любой стоимости товара. Ибо товар должен быть работоспособен при доставке.
У меня одного в Китае получилось 133% пользователей?
Sign up to leave a comment.
ТОП-10 eCommerce рынков мира