Pull to refresh

Comments 88

Замороженные продукты не убили рестораны. Проводные телефоны не убили желание людей общаться лицом-к-лицу. Смартфоны и онлайн-шопинг тоже ничего не убьют, они просто со временем займут свою определенную нишу.
Они безусловно не убьют физические магазины. Но потеснят их (хотя потом возможен и частичный откат назад). И вот угадал ли Лесли Векснер с оценкой финальной пропорции «интернет-магазины vs. физические магазины» — большой вопрос.
Мне кажется, эта пропорция сильно зависит от вида товаров. Что-то можно купить, просто посмотрев. Но чем больше непосредственного взаимодействия, тем больше желание посмотреть живьём (ну и купить тут же, если нравится).
Тот же Эпл, который «лезет в руки», именно поэтому и содержит магазины. Вы же знаете историю про неудобный угол установки экранов в их магазинах?
Не знал, спасибо, буду знать.
Тот же Эпл, который «лезет в руки», именно поэтому и содержит магазины. Вы же знаете историю про неудобный угол установки экранов в их магазинах?

очень поучительно. недавно был в магазине со смесителями, так там наоборот — стоит их ряд и висит грозная табличка «руками не трогать!». в иных магазинах мебели запрещают садиться на кресла и т.п. забавно сравнить
Всё-таки нижнее белье — это не смартфон и не посудомоечная машина. Повидал уже сотни случаев, когда люди заказывали одежду и обувь онлайн, а потом с горем пополам оную продавали через авито или знакомым, потому что не подошла. Эта не так категория, где можно просто вбить характеристики и получить гарантированный результат. Именно поэтому в любом городе полно обувных магазинов.
Это как раз та категория, где лучший результат можно было бы получить, вбив требуемые характеристики :), а не ища в магазине.
Проблема в том, что пока, к сожалению, продавцы не категоризируют товар по требуемым характеристикам. Ту же обувь, например, категоризируют только по продольному размеру, но не поперечному размеру и прочим особенностям, которые бы полностью охарактеризовали форму. Была бы возможность — я бы с радостью вбил циферки, а ещё лучше — просто загрузил 3D-модель соответствующей части тела и выбор получил приемлемый вариантов одежды/обуви, а не часами перебирал неподходящие варианты в магазинах — но увы, продавцы не хотят продвинуть всё сразу на шаг вперёд.
Это только кажется. Даже при идеальной посадке, которую еще поискать, остается вопрос сугубо личных пристрастий — здесь шов не тот, тут слишком простовато, тут мех не тот, тут ластовица узковата, а та модель уже не выпускается, и т.д. и т.п.
У меня особо личных пристрастий нету — а вот по форме подобрать обувь или куртку — это ппц (а так загрузил 3D-модель и всё — гораздо проще).
Т.е. если сейчас какой-нибудь сферический найк сделал бы возможность импорта cad модели на своем сайте, вы бы начали чертить свою ногу?
Если:
  • продукция сферического найка приемлема для меня по цене,
  • продукция сферического найка приемлема для меня по качеству,
  • алгоритмы сферического найка выдают приемлемый результат, а не что-то наобум
— то безусловно да.

(Только я думаю, если это направление будет развиваться, то нам не надо будет вручную чертить в CAD'е. Это будет проще и технически (загрузил output range-камеры / набор фотографий с разных ракурсов / рентгены — получил модель в нужном формате), и социально (пришёл — тебе сделали это сотрудники). Но на данном этапе я готов нарисовать бы и сам, хотя для этого у меня, конечно, может не хватать медицинских знаний.)
По поводу рентгена — был такой прикол в середине 20 века. В обувных людям делали рентген стопы и подбирали обувь. В результате — люди, естественно, пострадали =))
Но не уверен, что это правда.
В середине 20 века за стоимость рентгеновского аппарата можно было целый обувной магазин купить. Так что вряд ли.
Зачем чертить, достаточно сделать десяток фотографий или потоптаться кругом перед камерой.

UPD: буду таки обновлять комменты перед постом…

Можно поступить проще — найти требуемую модель, примерить, если все нравится — заказать онлайн на каком нибудь Амазоне. Дешевле воспользоваться услугами пересылки за границей, чем купить в оффлайн магазине, даже брендом.
Выглядит, конечно, некрасиво, но экономия бывает довольно приличной. Например, недавно купили куртку Columbia, на Амазоне была распродажа, $140, плюс пересылка $15, а в местном оффлайн магазине дешевле $250 не найти.

найти требуемую модель
Ничё се проще! Т.е. вручную брутфорсом? Так это именно то, чего я хочу избежать.
Проще в плане пошел в магаз, нашел что нравится, подобрал размер и заказал в инете. Так ее можно потрогать, посмотреть, как что сделано, а не брать наугад.
А не проще ли заказать несколько вариантов модели/расцветок/размеров, потом при курьере их померять, выбрать то, что подходит, а остальное сразу вернуть? У меня типичный заказ на вайлдбери около 10 позиций, из них 7-8 возвращаю, потому что не подошло. Это ничего не стоит.
Да, такой вариант очень удобен, если есть курьеры по вашему городу.

У меня, например, какая-то неудачная от природы форма стопы, плюс плоскостопие и артрит, найти подходящую обувь настолько сложно, что для меня нормальное явление — ботинки с заплатками на протёршейся пятке, был даже курьёзный случай протирания подошвы насквозь. В онлайне могу купить разве что зимнюю обувь с запасом на размер-два и ноской на тёплые носки. А неподходящая обувь — это просто больно.

У мужчин проще с «личными пристрастиями», в среднем по палате их как правило просто нет. Девочкам в этом плане посложнее будет.
Не буду спорить. Но я и не пытаюсь удовлетворить всех. Облегчить жизнь хотя бы какому-то проценту покупателей — разве это плохо? А 50% — не так уж и мало. Хотя я признаю, что я в первую очередь думаю о системе, которая нравилась бы мне (а сколько людей в мире таких как я — я не знаю).
Только в идеальном мире, в реальности это не сработает.
Даже внутри одного бренда разные модели сидят по-разному. Больше того, я лично оказывался в ситуации, когда две модификации одной модели одного бренда сидели на ноге ощутимо по-разному и требовали соседних размеров (ботинки Тимберленд это были, если интересно). А уж между разными брендами вообще вакханалия.
Я сам стараюсь покупать шмотки по возможности в онлайне, но… Даже при том, что я в основном беру «пристрелянные» бренды и редко пробую что-то кардинально новое — все равно процент не подошедших вещей довольно велик.
Даже внутри одного бренда разные модели сидят по-разному. Больше того, я лично оказывался в ситуации, когда две модификации одной модели одного бренда сидели на ноге ощутимо по-разному и требовали соседних размеров (ботинки Тимберленд это были, если интересно). А уж между разными брендами вообще вакханалия.
Ну так я и говорю — проблема не в подборе через онлайн, а в невыработанности системы параметров — которая мешает и при покупке через физические магазины. Но это проблема вполне решаемая. Но я считаю, что рано или поздно это the must, потому что сейчас выбрать обувь или куртку — это просто ппц.
проблема не в подборе через онлайн, а в невыработанности системы параметров

Проблема в том, что параметры можно стандартизовать для посудомоечных машин и смартфонов. А люди вот никак не хотят рожаться сразу под фиксированные размеры и цветовые гаммы. Все, блин, абсолютно разные.
Уход в какую-то бесполезную философию, ИМХО. То, что размеры у всех абсолютно разные, не означает, что их нельзя охарактеризовать набором цифр (Вы ещё скажите, что поскольку дети рождаются абсолютно разные, то пытаться записать их имена набором букв — глупая затея). А цвет, если честно, меня волнует в последнюю очередь — пусть система хотя бы сузит выбор по размерам/форме — всё, это уже упростит всё в сотни раз, цвет уже можно вручную и вручную по принципу нравится/не нравится.

P.S.: Представьте какой кайф, когда у Вас износилась, допустим, хорошая куртка — Вы не гробите кучу вперени на поиски новой методом тыка, а вбиваете параметры старой и поиск находит ближайшие!
То, что размеры у всех абсолютно разные, не означает, что их нельзя охарактеризовать набором цифр

Конечно же можно. И вы не хуже меня знаете, что пока вы не подобрали конкретного производителя с тем лекалом, которое подходит конкретно под вас, вам все равно нужно мерить по себе. Потому что туловище у вас, например, около 50-го размера, одна куртка 50-го размера будут вам чуть маловата, другая плохо сидеть в плечах, третья давить в бицепсе, четвертая по длине не подойдет. И именно поэтому вы сейчас либо будете идти в магазин и мерить там на себе, либо будете заказывать в интернете по картинке с высокой вероятностью возврата.
Вы думаете, производители одежды сами не хотят, чтобы у них не было возвратов, и вся одежда находила своего покупателя? Не сомневайтесь, хотят. И параметры известны. Но у вас тех индивидуальных параметров, по которым вам надо подбирать упомянутую выше куртку, как самый минимум, пять штук. Общая длина, длина рукава, ширина в плечах, объем в талии, объем в груди. На каждый параметр пусть те же семь градаций XS, S, M, L, XL, XXL, XXXL.
7^5 = 16807 комбинаций. Это не считая цвета, который не интересен лично вам, но несомненно интересен большинству покупателей. Вы точно думаете, что какой-то производитель будет когда-либо в состоянии выпускать без малого семнадцать тыщ вариантов одной и той же модели, чтобы удовлетворить потребности покупателей? Или как им предлагаете, делить между собой эти варианты, чтобы накрыть рынок?
Поэтому они пошли компромиссным путём — разработали упомянутую ниже упрощенную систему параметров с каким-то приближением, которая более-менее подходит всем, но, увы, для точного подбора надо мерить. А если надо вообще точно — тогда индпошив.
Вы не гробите кучу вперени на поиски новой методом тыка, а вбиваете параметры старой и поиск находит ближайшие!

Я бы с удовольствием этим воспользовался. Честно. Но прекрасно понимаю, что это нереально. Куда более реально, что в будущем будут как раз автоматизированные ателье индпошива. Дал ему параметры, выбрал модель — тебе прислали сшитую индивидуально под тебя вещь.
Цвет, кстати, важная штука. Смотришь ту же куртку или там кепку. Ну, вроде нормально. Примеряешь — оказывается, что именно эта форма именно этой расцветки именно на тебе сидит так, что на людях в этом показываться категорически нельзя.
7^5 = 16807 комбинаций.

Никто не заставляет их делать полный обхват всех возможных вариантов. Но ведь можно сделать более точную категоризацию. Например:
Куртки от соседних брендов будут, например, размера не XL которые надо мерить, и хз подойдут ли или нет, а одна например: XL.А4.B5.C18....Z6 а вторая XXL.А3.B5.C13....Z6. И я, единожды подобрав для себя нужные параметры, буду знать, что A4 в груди мне норм, а А3 будет уже немного тесновато, а С18 уж точно слишком длинная. Для тех, кто не захочет в этом разбираться, достаточно будет начала размерной метки (XL), а тем, кому это удобно, можно гарантировано брать по полному размеру. Я думаю, именно об этом и говорили выше.
Ну а какой смысл этого, если у них точно так же в ассортименте будет, допустим, 50 типоразмеров, а не 16807? Вы найдете в этом наборе подходящую вам комбинацию, а 16757 человек все равно будут искать что-то похожее, но не идеальное. И все равно вынуждены будут или покупать наугад, или идти мерить.
С такой системой можно было бы по параметрам на человека сразу шить. Вбил в систему свои параметры и тебе под тебе сшитая куртка приезжает.
А сейчас тогда как покрывается весь диапазон из 16807 комбинаций?
Что-то зимой я людей не видел без курток — по причине «в бицепсе не подошла».
А вы после цифры 16807 ещё дальше несколько строчек прочитайте, там написано, как.

ОК, у меня разный размер у правой и левой ноги, плоскостопие, артрит, нестандартная длина пальцев. Для меня имеет решающее значение, в каком месте подошва сгибается и на какую конкретно точку приходится опора пятки. И какие же цифры должны мне помочь в подборе обуви?

Вы так говорите, как будто массового пошива по стандартизованным параметрам не существует и все шьют только индивидуально в ателье\у сапожника. Вся эта система параметров давно есть у производителей, без нее массовый пошив был бы в принципе не возможен, но вот донести ее до покупателя пока не могут, вынося на этикетку всего пару из существующих параметров.
Он массовый только внутри предприятия, иначе бы одежда была более похожей и либо вся более подходящей, либо вся менее.
А почему вы думаете, что две модификации были одного размера?

Размер определяется минимум тремя цифрами (только по стопе, и не касаясь вопроса стелек и подошвы с каблуком), и даже та же модель в женском исполнении может иметь не только длину меньше. А уж что в модификациях нахимичили — большой вопрос.

Но производители то знают какого размера они шьют. Почему из 2-3 цифр публикуют одну — загадка.

А измерить можно и человека и ботинок (вплоть до GAIT-анализа), было бы желание (спрос).
Было такое лет эдак 10-12 назад. Только не для ног, а для, эм, задницы с талией. Intellifit называлось. Я это возил по стране для демонстрации возможностей в магазинах. Очереди выстраивались огромные. А теперь эта хрень в каждом аэропорту стоит…
Вы можете это сделать даже сейчас, с радостью, как вы выражаетесь, но боюсь цена вас несколько смутит :)
Ну, потому что это пока в новинку.
> вбив требуемые характеристики

Их слишком много и они даже на обуви не обозначены. А есть такие прикольные штуки как внутренние швы, которые вообще не ясно как обозначать (одним они пофиг, другим пофиг в этом месте, третьим не пофиг именно в этом месте). Один раз примерить или листать тонны бесполезных каталогов.
3D модель продавцы хотят продвигать, продавцы недешёвых 3D-сканеров, только покупатели не очень хотят.

Для ноутбуков тоже есть примеры типа швов — дизайн, например. Да и для любых товаров. Но ведь вы же отсекаете 90% экземпляров по простому параметру — размер. Там чем плохо отсечь ещё 99% по "ширина стопы", "высота свода стопы"? У производителей обуви этим примеры точно есть (они же как-то шьют обувь). И если эти параметры будут доступны покупателю это упростит выбор.

На самом деле многие производители (на постсоветском пространстве уж точно) их указывают, особенно на детской обуви. Например, параметр «полнота» почти вмегда бывает. Он закодирован одной из цифр, напечатанных внутри ботинка, если там нет, то на коробке.

Обувь характеризуется не только геометрическими размерами. Очень важны жесткость и эластичность материалов, шероховатость поверхностей, тактильные ощущения, воздухопроницаемость материалов. Также на носку обуви влияют вес и походка человека.
В США, если одежда не подошла, ее достаточно легко обменять или вернуть деньги, достаточно добраться до ближайшего FedEx dropoff. И с размерами там все намного лучше.
Скажем в обуви я выяснил свой американский размер и теперь спокойно заказываю его, в 99% случаев обувь подойдет мне без сюрпризов. С тем, чем торгуют в российских обувных магазинах — это всегда лотерея, как по размеру, так и по качеству, поэтому тут без оффлайна никак.

Ещё бы не было все так печально с размерами обуви в штатах. 8 мужской отличается от 8 женского и оба отличаются от 8 детского.

Ну да. Там явно была задумка сделать размеры одной цифрой (ну с дробями). Вот и отскейлили дюймы в размеры для разных групп людей по-разному.

PS Ну потом, конечно, кто-то отрастил ласты и даже 14 размер есть в магазинах…
Если размеры не китайские, а в сантиметрах, то все подходит просто отлично.
Процесс покупки обуви и одежды в США давно выглядит так: на zappos-e (купленный амазоном продавец обуви) заказывается 10-15 пар обуви разного размера и фасона. Покупатель оставляет себе любые понравившееся, остальное отправляется назад в той же коробке — бесплатно. У меня статья «возврат товара» по одежде превышает купленный товар в более чем 10 раз (в основном из-за жены, конечно...)
Счастливчики, перемерть всего десяток пар для покупки одной.
Как раз та категория, где НУЖНО вбить характеристики, просто ни у кого нет подходящей линейки.
Недавно какой-то китайский магазин одежды придумал выход — они бесплатно высылают своим заказчикам специальный комбинезон с метками. Человек фотографируется в нём с разных сторон, и алгоритм снимает с этих фоток его полные размеры, как в хорошем ателье. Дальше можно или заказать одежду по своим меркам, или выбрать идеально подходящий размер.
На мой взгляд, он прав хотя бы в том, что пытается быть лучшим в «старой» нише, а не одним из десятков в новой.
Ниши открываются, зреют, количество игроков со временем уменьшается, маржа падает, и в случае с имеющейся нишей L Brands уже пережил этот процесс.

P.S Мне абсолютно плевать на продажи дико дорогих купальников в торговых центрах, я покупаю недорогую одежду в случае необходимости где попадётся, но это тот случай, когда разнообразин стоит того, чтобы оно было
В 2016-м марка вынуждена была прекратить продажи купальников, обуви и аксессуаров.

Вот тут я не понял. Продажи перенесли в бутики или вообще прекратили изготавливать эти вещи?
В сентябре 2017-го я у них в бутике видел сумочки и клатчи. Я думаю это подпадает под определение аксессуаров, хотя могу ошибаться
Как продавали купальники, так и продают, но теперь под брендом Pink.
А вот где у них реально проблема, так это то, что они упорно не идут в Европу. Все заказы обрабатываются через США, доставка тоже оттуда, что влечёт дополнительные налоги на импорт для покупателя. И цена, и так недешёвых вещей, становится ещё выше. Проще покупать бренды, представленные в Европе.
Всё просто понты в пустых/полупустых бутиках не нужны людям. Для понтов и тешения ЧСВ есть популярные инстаграммчики (etc) и они популярны, потому что можно щеголять в них, купив китайскую копию и назвав её брендовой шмоткой, всё равно это одноразовый понт. В оффлайн магазины чаще всего ходят подобрать размер, фасон, выбрать вещь в живую, а потом заказать в интернет, чтобы не париться с возвратом.
Популярность дней продаж айфонов падает, очередей в бутики на презентации новых моделей уж не те, что прежде. Ходить в оффлайн в одиночку никто не станет, так как подружки уже давно перейдут в онлайн, а дамы в возрасте забудут про кривляния и бутики, углубившись в семью или карьеру или вообще, попросят детей купить через интернет/научить онлайну.
Весь шик брендовых тряпок и парфюма меркнет в мире усугубляющегося индивидуализма вне сети. Перед кем выпендриваться? Перед персоналом магазина? Общение там мягко говоря условное, в рамках натянутой улыбки и корпоративной вежливости, чаще всего лживой.
Так что оффлайн загнётся на 70%, но если бизнес старика останется к тому времени на плаву, то в его магазины будут ходить, т.к. не останется других оффлайн магазинов, а так же люди, которые не пеемлют онлайн и не готовы перестраиваться.
Опять же, с нижним бельём, законы пока на стороне оффлайна, т.к. возврату и обмену оно не подлежит, что в принципе логично, но я себе слабо представляю, что делают бутики с тем, что не подошло в примерочной/не сидит и т.д. Выставляют обратно или выставочные образцы замызганы примерками и стирками/чистками?
Очень неоднозначный вопрос, но остаться на плаву не развиваясь постоянно будет крайне сложно.
Перепись миллиардеров в этом посте
а потом заказать в интернет, чтобы не париться с возвратом.

Э… Возврат в магазине, вообще-то проще. Не надо никуда отправлять — принес где купил, и всех делов.

Покупать в онлайн выгоднее только когда там цены ниже. Но это не тот случай, ибо дедок, как я понял, весь бренд держит в своих руках.
Кому как. Жена заказывает с какого — то зарубежного сайта одежду. Не нравится — рядом с домом пунки приема, который примет и вернет товар. Только деньги дольше идут. Сдавал туфли жены, которые купил по своей карте в оффлайн магазине — нужно туда приехать с паспортом и написать заявление на возврат
Согласен. Больше похоже на плач динозавров, подобные измышления на счет продаж с «телефонов» аки ацких преблуд. Дедок может и заработал миллионы, но в теме вообще не рубит или просто пытается как-то тянуть одеяло на себя делая такие вбросы. 21 век и ходить в торговые суперсети многим просто влом, а точки онлайн шмоточных магазинов открываются повсеместно и впритык к твоему месту жительства. А там все просто: заказал, пришел померил, не подошло не взял, подошло беру. Вспоминается фильм «тусовщики из супермаркета», теперь в модные бутики ходит 90% таких людей как Джей и Боб, наверное) Есть мнение что торговые сети только и живут за счет аффективных покупок, аля синдром сороки кое у кого — «Ой блястит! Надо купить!»=D
не знаю насчет шмотья, а так все товары уже давно покупаю из Китая.

Хм, руководство фирмой в данный момент напоминает то, как управляют странами СНГ.

Да вообще не напоминает, в статье просто все намешано, как всегда в холиварах.
У него бизнес — продажа роскоши. Даже если человек выберет духи онлайн, он скорее всего их купит в аэропорту, где tax free. Точно так же с люксовыми, брендовыми и дорогими предметами, посещение магазина это часть experience зачастую приятного.

Какая роскошь???? В Штатах VS — это просто женское нижнее белье хорошего качества. И стоимость его чуть выше среднего.
Старик, возможно, прав, но жесткости ему в общении с акционерами — ибо дно на траектории капитализации VS будет лежать очень низко. Как бы кто не слямзил лакомый кусочек за бесценок. И загонят тогда бренд со всеми потрохами в онлайн.

UFO just landed and posted this here
Он утверждает что онлайн покупки это стадный тренд? Даже мысли не допускает что это банальное удобство? Что компания без онлайн торговли будет делать, если вдруг появится массовая AR технология, позволяющая каждому посмотреть как выглядит одежда на нем, не выходя из дома?
Да какое удобство? К секретарю пойди, на этом экрне пальцем тыкни, потом пока доставят. Не то что в реале — приехал на лимузине, дверку тебе открыли…
… а как там мы покупаем его не волнует.
Как выглядит это одно. Как оно сидит на самом деле/ощущается телом/из какой ткани сшито/насколько удобные большие карманы/легко ли застегиваются пуговицы и молнии и т.д. – всего этого в онлайне не оценить никогда. А все это влияет на выбор
Эх, хоть я и не согласен с господином Векснером, жалко, что скоро отойдёт дедушка от дел и новый менеджер тут же перестроит всё под современные тренды.
Одежда конечно будет последним рубежом офлайновой торговли, но и он падёт.
Имхо, крупным конторам нужно правильно развивать и офлайн, и онлайн.
Амазон не зря открывает свои офлайн-магазины, не забывая про онлайн.
Уолмарт не зря развивает онлайн, опять же не забывая про офлайн.
И в том, и в другом случае, офлайн и онлайн друг друга поддерживают и помогают взаимно развиваться.

Более мелким, чтобы не распыляться, можно сконцентрироваться на одном. Но эта специализация не от хорошей жизни, а из-за недостатка ресурсов.
Старик выжил из ума. 5000 лет назад не было такой ерунды — отдавать стоимость месячного запаса еды за пару граммов ткани. Без маркетинга такую хрень продать невозможно, а маркетинг люди видят у себя перед глазами — в экране телефона.

Дочитал до конца. Он всех считает идиотами, а не только 95%.
Ну в отличие от 95%, у него есть для этого ресурсы.
5000 лет назад — вроде не было (не уверен, на счёт аристократии древнего Египта), а вот 2000 лет назад — точно было! В Римской Империи китайский шёлк стоил дороже золота. А в самом Китае, в то время, уже пару веков как изобрели парчу = ткань со вплетёнными золотыми нитями.

Была конечно такая ерунда. У кого за месяц копится еды на год-два, явно была потребность купить что-то крутое, но не портящееся. Просто тогда таких было 500 человек на планету, а сейчас 500 миллионов.

Просто тогда таких было 500 человек на планету, а сейчас 500 миллионов.

И количество людей на земле не изменилось за это время…
Картинка символичная. Явно не ту девушку он обнимает )
Может старика переклинило. Да и бизнесу может во вред идти, то что он слишком долго находится в руководстве.
Ну как бы…
Смартфоны и прочая лабуда уже давно приелась, че-то кардинально нового нет.
Тем более сейчас все примерно одного уровня. + от цифрового контента народ потихоньку начинает уставать.

Онлайн бизнес это всего лишь параллельная история, а не альтернатива.
Если вспомнить теорию онлайн магазин продает товары значительно дешевле, за счет экономии на аренде. Но если взять Россию, то цены в среднем одинаковые.
Все что может сейчас предложить интернет магазин — это больший аcсортимент.

Иногда виртуальный ассортимент, спросил тут в европейском магазине «у вас на сайте есть такая штука, но ни в одном магазине не написано что есть (и пункта склад нет)», говорят «под заказ, от 3х недель, если повезёт». Взял аналог в другом магазине. Цены в интернет и магазине были одинаковыми.
Если верить психологам, то 25% людей — это кинестетики. Эти люди более ярко воспринимают ощущения, касания, переживания. Для этих людей миллиардер и старается, потому что в отличие от визуалов, им покупать онлайн кайфа нету. 25% не так уж и мало, тем более, если остальные конкуренты уйдут из оффлайна.
История обычно повторяется.
Основатель Victoria's Secret после ее продажи неудачно вложился и решил свои проблемы прыжком с моста Золотые Ворота в Сан-Франциско.
en.wikipedia.org/wiki/Roy_Raymond
Ненавижу физически посещать магазины. Не хочется тратить ни времени, и к тому же я интроверт и не особо люблю общение с людьми. И для меня прямо видится идеальным настоящее время, так как практически всё что угодно сейчас я могу заказать на дом. Еще недавно приходилось таскаться по магазинам с женой. А на днях жена заказала кучу одежды на дом (там вещи были от штанов до зимних курток) и я прям с таким восторгом это воспринял, что не понадобится куда-то ехать. Привезли на выбор по несколько вещей и я спокойно померил и выбрал то что мне нравится. Вот оно идеальное будущее для меня! Еще недавно даже не знал, что так можно делать.
Я тут заказал бытовую технику на дом и кое-что купил в реале в магазине. В магазине пришёл, выбрал (ткнул пальцем), оплатил, забрал — час времени с дорогой, ожиданием и заездом за продуктами по пути, против ожидания доставки — 3 убитых дня (поскольку по факту в одном месте ничего нет, доставка у всех возможна в разное время и разные дни, проще было бы заехать и забрать, но бесплатная доставка с подъёмом 45кг перевесила). Всегда ненавидел эти покупки через интернет, всегда эта доставка — полнейший кошмар (что 10 лет назад, что сейчас), не хочу такого будущего.
Sign up to leave a comment.