Comments 17
Язык статьи у меня лично вызывает отвращение. Решили продемонстрировать близость к народу?
Так вот кому можно сказать «спасибо» за вырвиглазный дизайн и полное отсутствие логики. Ну что ж, спасибо. А к мобильному приложению, случаем, не вы руку приложили?
> ты, возможно, даже помнишь его.
Я помню, что «ты»-кать незнакомым людям — невежливо. Не очень удачная попытка «ломки барьеров».
Я помню, что «ты»-кать незнакомым людям — невежливо. Не очень удачная попытка «ломки барьеров».
Первое же «ты, возможно, помнишь его» просто послало нахрен всё. Картинки красивые, всё же цветовую гамму прикольную подобрали, молодцы. А остальное — не знаю, не заинтересовался.
про «омниканальную кнопку» узнал только из поста, хоть и являюсь клиентом. Это так, к слову про UX новой версии
UFO just landed and posted this here
жду перевода с апворк-палка-райфайзен… как раз второй день плююсь от нового дизайна, но! НО! Он лучше, чем прежний. Подздравляю, конечно. Продолжайте улучшать
Win 7x64, FF57 некоторые шрифты просто ужасны.
Предыдущая версия сайта у вас же появилась не так давно, пару лет назад. И мне почему-то кажется, что в той версии, где собственно и появилась эта цветовая гамма, я видел авторство студии Лебедева.
После редизайна сайта не смог найти кнопку перехода в онлайн-банк. А после редизайна Android-приложения это необходимо, т.к. часть функционала до сих пор нет (например, создания шаблонов).
P.S. а в остальном, мобильное приложение классное, на мой взгляд, получилось.
P.S. а в остальном, мобильное приложение классное, на мой взгляд, получилось.
TL;DR;: Статья и по содержанию и по языку невероятно отвратная.
> Слушай, я не помню, как так вышло, но решили запустить новый сайт Райффайзенбанка.
Мы уже на ты?
«я не помню, как так вышло» — пример поставновки задачи в Райффе?
> Прошлый был с вертикальным меню слева, ты, возможно, даже помнишь его.
Конечно, помню. Я не раз лично писал в поддержку о том, что на телефоне сайтом пользоваться невозможно, т.к. панель закрывает пол-экрана, но годы с этим ничего никто не делал.
> И кстати, он неплохой в целом получился, для своего времени
Это кто так решил? Были победы в конкурсах? Награды? Премии?
> Но мышей он уже не ловил, не пес в смысле, а сайт, конечно. Я про бизнес-задачи.
«мышей не ловил» — это про какие именно «бизнес-задачи»?
> Навигация какая-то кривая, обилие тупиковых страниц.
Как кривая? Как тупиковые? Только что же писали про «неплохой в целом получился».
> И сложилось понимание, нельзя так жить больше, у бизнеса сложилось
Так что именно понял бизнес?
> С пользователями посложнее: они изменения не любят, как известно
Какие изменения не любят пользователи? Они очень даже любят, когда боковая панель не закрывает пол-экрана. Они очень любят когда все удобно и быстро.
> несем благую весть, так сказать
Какую именно весть? С чего Вы взяли, что Вы ее несете?
> Ну, началось всё с тендера, как водится
Т.е. все-таки тендер? А говорили же что все «сами-сами».
> А с другой стороны — прогресс, блокчейн, финтех, германоскарович с олегюрьевичем
Что за бред? При чем тут новый веб-сайт?
> хорошие универсальные решения, всё продумано (тогда казалось, что совсем всё).
Так а что именно не подуманно-то?
> Как ты понимаешь, примерно так и получилось.
Т.е. никто толком не может сказать что понравилось, а что нет, но сделку заключили. Понятно.
> После обсуждения со стейкхолдерами
Что именно осуждали со стейкхолдерами?
> Ты спросишь: «А что за дизайн такой, чьих будет?».
Я как-бы и не спрашивал.
> Подытожу. Сам запуск прошел гладко, переход со старой версии был бесшовным.
Да конечно! Никогда в это не поверю :)
> полярность мнений говорит об отсутствии равнодушия, а это как раз то, чего мы и добивались.
А где мнения-то можно посмотреть? 5 лайков — это положительное мнение?
Сначала хотел прокомментировать чуть-ли не каждуя фразу в этом тексте, но потом понял, что писали все, наверное, под расширящими сознание веществами. Иначе весь этот стиль и бред не объяснить.
Раунд!
— В рассылках по email о новостях банка вы до сих пор присылаете ссылки на old.raiffeisen.ru. Без httpS и на old.
old.raiffeisen.ru/robots.txt отредактировали только после того как Вам написали про это? (а то веселый Google выдавал ссылки почти всегда только на old.)
На ssllabs у www.raiffeisen.ru рейтинг «C» (https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www.raiffeisen.ru&hideResults=on&latest). Много кривых настроек, но вот server_signature все ж изменили («HTTP server signature» = «Raiffeisen Server»)! Вот что, похоже, реально важно для блокчен-финтеха!
HSTS кто-то покрутил-покрутил, поставил в 1 час да и забросил, про остальные security-related заголовки просто никто не слышал — securityheaders.io/?q=www.raiffeisen.ru&hide=on&followRedirects=on
> Слушай, я не помню, как так вышло, но решили запустить новый сайт Райффайзенбанка.
Мы уже на ты?
«я не помню, как так вышло» — пример поставновки задачи в Райффе?
> Прошлый был с вертикальным меню слева, ты, возможно, даже помнишь его.
Конечно, помню. Я не раз лично писал в поддержку о том, что на телефоне сайтом пользоваться невозможно, т.к. панель закрывает пол-экрана, но годы с этим ничего никто не делал.
> И кстати, он неплохой в целом получился, для своего времени
Это кто так решил? Были победы в конкурсах? Награды? Премии?
> Но мышей он уже не ловил, не пес в смысле, а сайт, конечно. Я про бизнес-задачи.
«мышей не ловил» — это про какие именно «бизнес-задачи»?
> Навигация какая-то кривая, обилие тупиковых страниц.
Как кривая? Как тупиковые? Только что же писали про «неплохой в целом получился».
> И сложилось понимание, нельзя так жить больше, у бизнеса сложилось
Так что именно понял бизнес?
> С пользователями посложнее: они изменения не любят, как известно
Какие изменения не любят пользователи? Они очень даже любят, когда боковая панель не закрывает пол-экрана. Они очень любят когда все удобно и быстро.
> несем благую весть, так сказать
Какую именно весть? С чего Вы взяли, что Вы ее несете?
> Ну, началось всё с тендера, как водится
Т.е. все-таки тендер? А говорили же что все «сами-сами».
> А с другой стороны — прогресс, блокчейн, финтех, германоскарович с олегюрьевичем
Что за бред? При чем тут новый веб-сайт?
> хорошие универсальные решения, всё продумано (тогда казалось, что совсем всё).
Так а что именно не подуманно-то?
> Как ты понимаешь, примерно так и получилось.
Т.е. никто толком не может сказать что понравилось, а что нет, но сделку заключили. Понятно.
> После обсуждения со стейкхолдерами
Что именно осуждали со стейкхолдерами?
> Ты спросишь: «А что за дизайн такой, чьих будет?».
Я как-бы и не спрашивал.
> Подытожу. Сам запуск прошел гладко, переход со старой версии был бесшовным.
Да конечно! Никогда в это не поверю :)
> полярность мнений говорит об отсутствии равнодушия, а это как раз то, чего мы и добивались.
А где мнения-то можно посмотреть? 5 лайков — это положительное мнение?
Сначала хотел прокомментировать чуть-ли не каждуя фразу в этом тексте, но потом понял, что писали все, наверное, под расширящими сознание веществами. Иначе весь этот стиль и бред не объяснить.
Раунд!
— В рассылках по email о новостях банка вы до сих пор присылаете ссылки на old.raiffeisen.ru. Без httpS и на old.
old.raiffeisen.ru/robots.txt отредактировали только после того как Вам написали про это? (а то веселый Google выдавал ссылки почти всегда только на old.)
На ssllabs у www.raiffeisen.ru рейтинг «C» (https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=www.raiffeisen.ru&hideResults=on&latest). Много кривых настроек, но вот server_signature все ж изменили («HTTP server signature» = «Raiffeisen Server»)! Вот что, похоже, реально важно для блокчен-финтеха!
HSTS кто-то покрутил-покрутил, поставил в 1 час да и забросил, про остальные security-related заголовки просто никто не слышал — securityheaders.io/?q=www.raiffeisen.ru&hide=on&followRedirects=on
Очень странная статья, в которой автор за стилем изложения прячет несколько проговорок:
— … не помню, как так вышло, но решили запустить новый сайт Райффайзенбанка.
Как, как такое возможно в банке? Наверняка же было какое-то обоснование! Даже если это желание «слезть с иглы Лебедева» (почему нет) или стремление быть в тренде. Вам же деньги дали под этот проект.
— … одна презентация покорила всех, тут тебе и минимализм, и видео, и анимация крутая, в общем, наглядный пример, как надо делать презентации.
То есть, выбрали AIC за умение наводить красоту, никакие другие компетенции участников тендера не брались в рассмотрение?
— … после обсуждения со стейкхолдерами почти сразу перешли к дизайну.
Вот прямо так, без аналитики и проектирования?
— … архитектурно было пару головоломок, но тогда это казалось незначительным, piece of cake!
А сейчас что? Стало значительным?
— … несколько фич мы внедряли «по ходу оперы».
Почему? Просто чтобы было? Думал ли кто-то об их влиянии на продукт и пользовательский опыт?
— … проведенное перед запуском UX-исследование не выявило критичных проблем.
Если бы выявило, то и сайт бы не открыли, безусловно. Больше интересует число «некритичных».
— … уже накопился скоп улучшений, которые мы будем вносить поэтапно.
По сути тестируете на бою и теперь вместо развития занимаетесь улучшайзингом.
— … будущее и A/B-тесты покажут правильность наших решений.
Вот этот тезис не понял. Вы пока не уверены, что решения правильны, или наоборот — считаете что время и тесты подтвердят правоту?
— … а что до отзывов пользователей, то тут всё интересно, полярность мнений говорит об отсутствии равнодушия, а это как раз то, чего мы и добивались.
Звучит как в анекдоте — выколю себе глаз, чтобы у тещи зять кривой был.
— … не помню, как так вышло, но решили запустить новый сайт Райффайзенбанка.
Как, как такое возможно в банке? Наверняка же было какое-то обоснование! Даже если это желание «слезть с иглы Лебедева» (почему нет) или стремление быть в тренде. Вам же деньги дали под этот проект.
— … одна презентация покорила всех, тут тебе и минимализм, и видео, и анимация крутая, в общем, наглядный пример, как надо делать презентации.
То есть, выбрали AIC за умение наводить красоту, никакие другие компетенции участников тендера не брались в рассмотрение?
— … после обсуждения со стейкхолдерами почти сразу перешли к дизайну.
Вот прямо так, без аналитики и проектирования?
— … архитектурно было пару головоломок, но тогда это казалось незначительным, piece of cake!
А сейчас что? Стало значительным?
— … несколько фич мы внедряли «по ходу оперы».
Почему? Просто чтобы было? Думал ли кто-то об их влиянии на продукт и пользовательский опыт?
— … проведенное перед запуском UX-исследование не выявило критичных проблем.
Если бы выявило, то и сайт бы не открыли, безусловно. Больше интересует число «некритичных».
— … уже накопился скоп улучшений, которые мы будем вносить поэтапно.
По сути тестируете на бою и теперь вместо развития занимаетесь улучшайзингом.
— … будущее и A/B-тесты покажут правильность наших решений.
Вот этот тезис не понял. Вы пока не уверены, что решения правильны, или наоборот — считаете что время и тесты подтвердят правоту?
— … а что до отзывов пользователей, то тут всё интересно, полярность мнений говорит об отсутствии равнодушия, а это как раз то, чего мы и добивались.
Звучит как в анекдоте — выколю себе глаз, чтобы у тещи зять кривой был.
Черт, ну зачем такой ник было выбирать? Теперь меня коллеги спрашивают, с чего это я банком занялся. Да и стиль ужасный — сразу Хакер вспомнился с его постоянными тыкательствами… Одни расстройства.
C уважением (Best regards),
Павел Косенков (Pavel Kosenkov)
C уважением (Best regards),
Павел Косенков (Pavel Kosenkov)
Все-таки хороший метод минимизировать нахождение пользователя на сайте — потом еще несколько минут последыши от желтых плашек мельтешат в глазах…
Так и приходится оплатил-закрыл побыстрее.
Так и приходится оплатил-закрыл побыстрее.
Как же вы задолбали, со своими редизайнами, только привыкнешь к очередной поделке навеянной буйной фантазией, очередных гениальных экспертов UX. Как баз и опять невозможно пользоваться, так как концепция сайта изменилась на 100%. И опять привыкаешь, ищещь, куда же в этот раз умудрились засунуть, что что было с таким трудом найдено в прошлой версии.
В общем пригорает уже, причем не только у райфа, сбербанк вообще без слез использовать нельзя, вообще ничего не найти. Ищется толкьо путем «через Я» хорошо все это разнообразие перебрал и контент посчитал.
В общем пригорает уже, причем не только у райфа, сбербанк вообще без слез использовать нельзя, вообще ничего не найти. Ищется толкьо путем «через Я» хорошо все это разнообразие перебрал и контент посчитал.
Не отходим далеко, позвонил юни, есть мол у нас отличное предложение «автокарта», для вас бесплатно. Спросил на сайте есть инфа, говорят да есть, пошел смотреть, не нашел, сайт это просто адская смесь новых можных технологий и ярких мельтешащих картинок. Найти там полезную информацию практически не возможно.
Sign up to leave a comment.
Как мы Raiffeisen.ru редизайнили