Pull to refresh

Comments 15

В связи с наступающим сезоном, рискну спросить не про гаджеты, а про сноуборды и лыжи? Есть ли какие-то ограничения из-за габаритов?
В прошлом году никаких проблем с доставкой таких товаров не было. Доставляли без проблем. Собственно, в этом году всё без изменений :)
Сравнил цены: за 3-кг посылку отправленную через Priority Mail весной в polexp.com, со страховкой, комиссиями и т.д. я заплатил $51,75. У вас посылка в 3,178 кг через Priority Mail будет стоить $69.00.
Над этим вопросом тоже работаем. Буквально через месяц реализуем систему скидок для небольших отправлений. А в начале следующего года запустим несколько новых видов доставки без участия Почты России и USPS. Будет альтернатива как в выборе перевозчика, так и в стоимости доставки.
По статистике отправлений нашего сервиса, с февраля 2013 года Почтой России не было утеряно ни одной посылки, а 98 посылок из 100 приходят в срок.

Заказал себе втулку в июне — доставка нашей почтой — не пришла. В сентябре они мне выслали еще раз — опять не пришла. Недавно вернули деньги, буквально на той неделе. Как то так…

P.S. статистика взята вашим сервисом с почты, или конкретно ваша, по взаимодействию с почтой РФ? Если второе то не по адресу я написал.
Конечно же по нашим отправлениям. Полной статистикой ПР мы не располагаем :)
Что-то я запутался. В начале вы говорите, что доставка бесплатная. А в конце говорите, если посылка едет слишком долго, то следующая посылка поедет за ваш счет
Речь шла о бесплатных услугах склада. О бесплатной доставке не было ни слова
пересылка одной посылки — $0;
Тогда так и напишите: «Услуги по пересылке одной посылки».
А зачем вам скан паспорта и карты? Уже зарегистрировался, а тут такой облом. Естественно, подобную информацию я непонятному сервису не собираюсь предоставлять…
«Зачем вам нужны сканы моих документов и карты?».

В целях безопасности как нас, так и наших клиентов. К сожалению, в зарубежных интернет–магазинах при оплате картами достаточно ввести верные данные карты, без подтверждения операции через смс (без 3D Secure и Verify by VISA). Этим пользуются мошенники, покупая товары ворованными картами и пересылая их покупателю. Имея скан (или фото) документов и карты (4 последние цифры) мы будем точно знать, что именно вы владелец карты. Раньше у нас не было таких требований, и их пришлось ввести в связи с участившимися случаями мошенничества со стороны «клиентов». Документы загружаются один раз, и далее вы спокойно можете пользоваться нашим сервисом.

Добавлю, что в других сервисах существует аналогичная операция. Только сканы документов от вас потребуют при отправке посылки.
Спасибо, я прочитал ваш FAQ на сайте, однако ясности это не прибавляет. О защите своей карты и денег уж позвольте заботиться мне самому, а не вытягивать под это дело скан паспорта.
В любом случае, вы можете закрыть некоторые цифры.
Тогда ещё раз вопрос – зачем оно нужно? Давайте я просто фотографию обложки паспорта загружу, сойдёт?
Боюсь, таким образом вы сломаете систему =)

У нас достаточно специфических фотографий на модерации. Есть определенные обоснованные выше нормы прохождения авторизации, коих мы придерживаемся.
Only those users with full accounts are able to leave comments. Log in, please.