Кстати, о плейбуках. После январского инцидента с грохнутой базой GitLab'а, я заприметил, что у них в открытом доступе лежат офигенные Runbooks «для дежурных под давлением», где как раз чётко расписано, когда и что нужно делать. Мне очень понравились они.
Как принципы HumanOps применяются в Server Density