Comments 4
Ок, попробуем вашу Яглу.
Ок. Попробовали.
Сразу скажу что ничего не получилось. Синхронизация прошла сначала успешно, после сохранения настроек почему-то все пропало. На странице редактора таблицы подмен ничего нет, так и написано «Не найдено ни одной фразы», добавить вручную нельзя. Пересинхронизация не помогает. Кампания само собой со словами уже промодерированными.
Сайт в визуальном редакторе подгрузился без CSS стилей.
Поддержка осуществляется только через JivoSite. Вчера писал несколько раз, ждал 1,5 часа, оставлял почту. Ничего не ответили. Операторы были онлайн. Сейчас зашел операторы онлайн, написал — опять молчат.
Короче впечатления сугубо отрицательные.
Сразу скажу что ничего не получилось. Синхронизация прошла сначала успешно, после сохранения настроек почему-то все пропало. На странице редактора таблицы подмен ничего нет, так и написано «Не найдено ни одной фразы», добавить вручную нельзя. Пересинхронизация не помогает. Кампания само собой со словами уже промодерированными.
Сайт в визуальном редакторе подгрузился без CSS стилей.
Поддержка осуществляется только через JivoSite. Вчера писал несколько раз, ждал 1,5 часа, оставлял почту. Ничего не ответили. Операторы были онлайн. Сейчас зашел операторы онлайн, написал — опять молчат.
Короче впечатления сугубо отрицательные.
Добрый день, мне сообщили, что ваша проблема решена. Это так? Просто у нас до вас никто не создавал проекты где 1-на поисковая фраза — т.е. очень редкая ситуация. Поэтому да, честно — поймали баг.
Вчера действительно не ответили нескольким клиентам, специалисты уже получили нагоняя за это. Всем написали сегодня. Вчера просто был всплеск активности.
Если проблема решилась, напишите пожалуйста об этом. Спасибо что даете нам фидбэк, будем улучшать нашу систему и сервис.
Вчера действительно не ответили нескольким клиентам, специалисты уже получили нагоняя за это. Всем написали сегодня. Вчера просто был всплеск активности.
Если проблема решилась, напишите пожалуйста об этом. Спасибо что даете нам фидбэк, будем улучшать нашу систему и сервис.
Здравствуйте. Проблема решена, при первой синхронизации действительно была одна фраза, т.к. для Яглы решили создать отдельную кампанию с постепенным переносом выбранных фраз.
Спасибо и вам. Все же хотелось бы для технической поддержки писать на почту (как вариант форма обратной связи) для того, чтобы сохранялась переписка и была возможность прикрепить файл. Т.к. по сути кроме JivoSite писать некуда, кроме Мегамозга конечно.
Спасибо и вам. Все же хотелось бы для технической поддержки писать на почту (как вариант форма обратной связи) для того, чтобы сохранялась переписка и была возможность прикрепить файл. Т.к. по сути кроме JivoSite писать некуда, кроме Мегамозга конечно.
Sign up to leave a comment.
Как повысить отдачу от контекстной рекламы: Адаптивный контент