Comments 18
Все конечно хорошо, но уведомление о штрафе ГИБДД с запозданием в календарный месяц — это чересчур.
Проблема с заменой чиновников на автоматику заключается в том, что раньше чиновники хоть за что-то отвечали, а теперь у нас есть автоматика и саппорт, который не отвечает вообще ни за что. Очень хорошо видно в последний год на примере московской налоговой.
Если бы только московской. Это коснулось всех.
в этом году попробовал в очередной раз подать документы на возврат. уже 7 попытка, отказы из-за всякой херни, налоговая кивает на сервис, сервис кивает на налоговую. Никто ни за что не отвечает. кому предъявлять за тухлые 3 месяца неясно.
Да я боюсь они посокращают и без того не особо популярные места из-за низких зарплат тех самым специалистов, которые занимаются поддержкой всего этого хозяйства. Бодро отрапортуют, мол сократили количество чиновников.
Немного погружался в эту тему. Никто не знает что как работает, какой-то документации не найти. Есть специалисты, которые могут решить типовые проблемы. Кто более или менее знал систему, поувольнялись, т.к. при их знаниях можно и более денежную работу найти. Поддержки софта как таковой нет, потому что разработчикам больше не платят.
Немного погружался в эту тему. Никто не знает что как работает, какой-то документации не найти. Есть специалисты, которые могут решить типовые проблемы. Кто более или менее знал систему, поувольнялись, т.к. при их знаниях можно и более денежную работу найти. Поддержки софта как таковой нет, потому что разработчикам больше не платят.
Заменяющий чиновников софт будет написан на FoxPro, будет работать однопоточно с образованием очередей, окно доступности для региона будет с 08:00 до 17:00 по местному времени, а с 13:00 до 14:00 сервисы будут отключаться на периодической обслуживание.
С 8 до 17 отключение будет, конечно же, на клиенте через JS. Слишком специфичный случай, чтобы быть вымыслом, да?
Пару лет назад интегрировались с одним из свеже-введенных сервисов СМЭВ (ведомство не помню). В первую же неделю заметили, что после 18:00 по будням и в выходные сервис отдавал стандартную ошибку СМЭВ о недоступности. Где-то через месяц починили. Но смешно, да.
>Деятельность рабочих групп выстроится в духе SCRUM с разбиением на спринты по одной неделе
И вся страна ощутит прелести гибкой разработки.
И вся страна ощутит прелести гибкой разработки.
Налоговой всё так же нет…
Отличная новость!
На самом деле новость хорошая и позитивная. Вопрос только в том как будет обеспечиваться обратная связь. И насколько она вообще будет эффективна. Если за криво сработавшую автоматику я не только не буду доказывать на каждом углу, что не верблюд, а, например, мне скомпенсируют затраты на исправление этого (беготня по ведомствам немало рабочего времени занимает) или хотя бы будут в особо лояльном порядке рассматривать подобные обращения, то это было бы сверхэффективно. Но такое вряд ли будет) С автоматизацией в налоговой я уже хлебнул лишка, правда, надо отдать должное беготни никакой не было — только долгие разговоры и передача меня «по рукам» пока я не попал к какой-то волшебной тётеньке которая там могла «базу напрямую видеть» и её стало «интересно как такое могло получиться».
код закрытый — всё херня.
Часть чиновников заменят автоматизированные компьютерные системы.
Чуть-чуть не дотерпели до 1 апреля. :)
Скрам это не волшебная пуля. Там где требования не меняются раз в неделю под влиянием бизнеса и в целом понятно, что делать в течении следующих 2-6 месяцев обычное планирование работает лучше.
Ну а вообще подвижки радуют, мб тут станет норм жить до того как я умру от старости.
Ну а вообще подвижки радуют, мб тут станет норм жить до того как я умру от старости.
Техпод у сервиса nalog.ру божественный. Сотню раз вставала колом регистрация касс… На тикет, либо отвечали через неделю, с вопросом «проблема еще актуальна?», либо ответа так и не было.
Sign up to leave a comment.
Госуслуги проапгрейдят по методологии SCRUM, чиновников заменят на софт