ВЦИОМ совместно с Ассоциацией больших данных опубликовали результаты опроса россиян на предмет их отношения к сбору, обработке и передачи их персональных данных. По результатам опроса аналитики выяснили, что только 23 % опрошенных верят в сохранность их личных данных, которые они передают госучреждениям, банкам и частным организациям.
В опросе приняли участие 1606 человек старше 18 лет. Он проводился методом телефонного интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров. Выборка составлена из списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.
Респондентов спрашивали, для каких целей они чаще всего делятся персональными данными, знают ли они, как эти данные будут использовать госучреждения и частные организации, зачем их собирают, могут ли организации обеспечить их безопасность, насколько они защищены от утечек и по каким причинам происходят утечки. После анализа ответов ВЦИОМ получил следующие выводы:
чаще всего персональные данные передавали для получения банковских услуг (49 % ответов), определения геолокации (46 %), регистрации на сайтах госучреждений (45 %), оформления доставки на дом (38 %) и при взаимодействии в социальных сетях (38 %);
37 % опрошенных россиян не знают, для чего и как будут использовать их данные, и только 15 % уверены, что знают;
только 7 % респондентов в возрасте от 18 до 24 лет верят в абсолютную безопасность своих персональных данных и 3 % в среднем среди опрошенных;
основной причиной утечек данных 49 % опрошенных назвали злоупотребление запрашиваемой стороной, недостаточный уровень технологической защиты назвали только 13 % респондентов и 15 % указали небрежность в процессах передачи данных.
На вопрос, для чего госучреждения собирают данные граждан, в 26 % случаев респонденты отвечали — «Чтобы взять под контроль жизнь людей». В 37 % опрошенные указывали, что данные необходимы для подтверждения личности и в 32 % — для упрощения процедуры получения услуг.
Подавляющее большинство респондентов оценивало безопасность своих личных данных, переданных в госучреждения и банки, на 5 баллов по семибальной шкале. В этой шкале отметка 7 означает, что респондент полностью доверяет системам безопасности, 1 — абсолютно не доверяет. По утверждению ВЦИОМ, выше всего безопасность оценивала аудитория в возрасте 18—24 лет — на 6 баллов для госучреждений и на 5,5 баллов для банков.
