Comments 37
Какой кошмар
Спасибо что предупредили. Благо обновление сейчас только вручную ;)
Короче, окончательно испортили когда то хорошее приложение.
Пожалуйста, от....сь с гениальными придумками, видюшками, очень-неимоверно-важными-оповещениями для жизни. Пока доберешься до своего счета, а я вроде как с банком коммуницирую, закроешь с десяток оповещений. А скоро и ненавязчиво согласишься на подписку доставки кошачьего корма коту, которого нет, подпишешься на страховку для посещения Австралии и окажется что так же легко и непринужденно согласился на очень выгодный тариф спутниковой связи на Таймыре. А, ну и конечно же взял на себя 3-4 кредита, просто потому что была включена камера, ранее снята биометрия, на которую конечно же было согласие, а при просмотре рекламного предложения ты моргнул три раза (* иногда является офертой на сайте, 4 кеглем в подвале pdf по ссылке если прокрутить категорию "неважные новости" до 31 декабря).
Они ещё и с дебильными обзвонами балуются. Звонят, поднимаешь трубку, в ответ "не кладите трубку, оператор ответит через столько то". Один в спам добавляешь, тут же с другого перезванивают.
откуда же тогда армии "Мариночек" возьмется работа?) А так теперь они могут бесконечно в: кейсы, скилы, воркфлоу, инфлюенсы, брейнштормы и прочую чепуху которую вешают на уши топ менеджменту)
Теперь бы ещё взять этот общий модуль, добавить модуль со списком и балансом карт, модуль платежей по СБП и собрать в отдельное Lite-приложение без всего остального. Будет идеально для повседневного применения.
Недавно Альфа-банк рассказывал о своих принципах сборки модульного банковского приложения, но вы и их переплюнули.
Заморожу к чёрту обновления, а как перестанет работать, перейду на веб-версию. Сэкономлю гигабайт места на мобильном и избавлюсь от кучи фоновых сервисов.
Что за тренды нынче превращать всё что угодно в вермишель?
В ВК всего и вся напихали, в ОЗОН также, в Телеграм начали совать мини-аппы, игры и так далее. Теперь вот банки.
Этим же просто неудобно пользоваться. У каждого приложения должны быть свои обязанности, которые оно выполняет. Сейчас почти каждое приложение выполняет хорошо только одну обязанность - "Купи-купи-купи!".
Ответ простой - жадность
Это не мода, это возвращение к истокам.MSN Exprorer, софтовые медиа-проигрыватели QIP, агент мру с мультиками и играми, аська с магазином шароварных игр, всякие драйверпаки и оптимизаторы реестра и сборки винды 2000 in 1 полезный софт.
Свят-свят-свят
Да ладно вам, хорошие же времена были. Ходили к друг другу с набором сд или внешним диском на котором записан набор проверенных программ, утилит и гайдов. К девушкам же опять ходили винду переставлять.
Эхх молодость.
Сейчас почти каждое приложение выполняет хорошо только одну обязанность - "Купи-купи-купи!".
Ну так у авторов приложений задача продать вам побольше всякого разного. Что тут может ответить потребитель я даже не знаю. Никаких механизмов обратной связи, кроме самых радикальные — отказа от услуг банка — обычно не предусмотрено.
ТГ пользуюсь активно, и на мини-аппы ни разу не попал, даж случайно
Но вы правы. Вк, в частности, это кошмар какой-то
Являюсь давним клиентом Росбанка. В связи с их недавним слиянием с Тбанком, вынужден был поставить их приложение. И знаете что первым запросило приложение Тбанка после установки? Доступ к моим контактам! Вот откуда потом идут назойливые звонки с "выгодным предложением! Извините, но я с таким банком в одной степи даже погадить не сяду! А с учетом что пытаются превратить приложение в очередной маркетплейс, по и подавно не надо!
Вероятно это нужно чтобы при пересылке денег по номеру телефона, отображались имена из адресной книги, а не безликие номера.
При оформлении карты курьер настойчиво просил дать ему номера моих друзей, чтобы предложить им услуги банка. И искренне не понимал, почему я отказывался это сделать. Аргументация была в духе 'вам что, жалко что ли?'
Ну, справедлиаости ради, без этого разрешения всё работает.
для этого есть рабочий профиль с пустой адресной книгой.
Какой-то очередной гениальный менеджер на планёрке разродился идеей, чтобы пользователи тратили денежки сразу на месте, "не отходя от кассы", через банк. А тем, что пользователям это нахер не нужно, никто конечно же не озаботился, потому как у них задачи бизнеса затмевают всё остальное. Хватит как Почта России продавать у себя консервы и стиральный порошок! Верните нам банк!
Сама идея в одном приложении интегрировать различные сервисы по оплате хорошая, но реализация у многих очень сильно хромает. У киви раньше относительно удобно было. У Сбера при всех минусах через приложение оплату некоторых услуг можно произвести намного удобне чем в родных приложений от сервисов. Например услуги жкх в Подмосковье.
Вопрос почти в тему. У кого-нибудь есть контакты высшего руководства Т-банка, ну или просто кого-то хоть немного вменяемого, там работающего? Если да, напишите мне, пожалуйста, личное сообщение. А то общаюсь с их поддержкой уже несколько месяцев - Кафка нервно курит в сторонке - никак не могут решить элементарную проблему, ими же созданную. Ощущение, что общаюсь не с разумными людьми, а с очень сырой версией искусственного интеллекта.
Рукамиводители не будут пинать сапорт из-за шапочного знакомства. Проверено на Альфе и Сбере. В Т, Рос, ГПБ и прочих тоже имею контакты.
В данном случае эффективнее материться но аккуратно без сильной агрессии.
И в случае какие косяков по счёту заявление в ЦБ. Если память не изменяет, то в день как минимум по 5 обращений в ЦБ, на каждый банк, входящий в топ 10. Раз в месяц "палка стреляет" и обращение имеет все признаки "обоснованности" и банку прописывают а-та-та.
Все это очень здорово, особенно инвесторов радует.
Обычно только не понятно, зачем это потребителям
придумывают работу для всех своих айтишных хабов, такой вичат получается только еще более "для своих"
Я таки извиняюсь, неужели к этому "банку" ещё имеется доверие? После всех его подстав и разводов клиентов на деньги?
Господи, как мне надоели эти супер приложения.. я иду посмотреть баланс в озон банке, а мне маркет пихает предложения. Удобно очень
Один из главных законов маркетинга, о которых было написано умными людьми еще в 1970-ых: один продукт либо решает одну проблему пользователя, либо предлагает одну узкоспециализированную технологию для решения проблем в комбинации с другими продуктами. Ближайший аналог — дерево, его ветки дробятся, начиная от ствола, но никогда не срастаются другими концами. Чего нельзя сказать о некоторых продуктах, которые есть плод сожительства ужа с ежом. Но тиньковцы — как чукча-писатель из широко известного анекдота...
У Яндекса наверное такое подсмотрели. Там в Такси давно уже можно что-то заказать в Маркете, пока смотришь на карту и ждёшь машину, иногда очень долго ждёшь, на холоде.
«Т‑Банк» представил новое мобильное приложение, в котором все продукты и услуги объединили в четыре сферы