Comments 53
Не вижу поводов для радости. СМС-рассылки - "хлеб" для оператора, и если их доход в этой сфере упадёт, они наверняка захотят компенсировать его, а самый очевидный способ этого - поднять тарифы для рядовых абонентов. Уж пусть лучше стоимость рассылок будет высокой и операторы кормятся за счёт крупного капитала. К тому же высокая стоимость потенциально уменьшает число желающих этими самыми рассылками воспользоваться и заспамить наши телефоны.
Крупный капитал не из своего кармана платит за рассылки. Все в конечном итоге ложится на плечи клиента.
и операторы кормятся за счёт крупного капитала
А крупный капитал за чей счет будет кормиться? Появится пара-тройка неприметных и «безобидных» комиссий для привычных услуг, делов-то.
Иногда нужно отправить действительно SMS, как вот эти сообщения про приезд представителя, но это капля в море по сравнению с ежедневными сообщениями о списании средств, если активно пользоваться картой.
Вообще то Альфа хочет денег за пуши
Пункт «Уведомления по картам» в приложении — платные SMS.
Но следующим пунктом идут «Push-уведомления», в которых можно включить «Операции по картам» бесплатно. Это те самые сообщения типа «Покупка совершена успешно, сумма 500р, остаток такой-то».
Насколько я знаю, Альфа это единственный банк с бесплатными пушами. И да, когда нет интернета — ничего не приходит, за смс я не плачу.
SMS-сообщения никуда не денутся — они отправляются в том случае, когда клиент находится там, где нет интернета.
Если бы Push-уведомления сохранялись (лучше в Банке, а не только в телефоне) — я бы отказался от СМС, но пока Push-ы от Тинькофф только висят на шторке и я не могу просмотреть их историю — я буду просить отправлять СМС — их история и сохраняется и даже мигрирует на новое устройство.
Историю платежей — да, можно посмотреть в приложении, при наличии интернета.
А уведомления с кодами подтверждения?
А ещё есть отмены, которые физически разнесены по времени с блокировкой, но в "истории платежей" могут отображаться одной операцией.
Я: — Я подключал СМС уведомления, деньги вычли, почему приходят пуши, где мои СМС?
Т: — СМС небезопасны, одноразовые коды могут быть перехвачены!
Я: — А как посмотреть пришедшие ранее пуши?
Т: — Пуши в приложении не сохраняются.
Я: — Но я хочу видеть уведомления без интернета, включите мне СМС, за которые я заплатил!
Т: — СМС небезопасны!
Я: — Хорошо, а можно коды безопасности высылать пушами, а некритичную инфу, типа баланса — по СМС?
Т: — Так можно. Вносим изменения, коды пушами, остальное СМС, верно?
Я: — Все верно, спасибо!
Проходит месяц, всё опять приходит пушами.
Я: — Алё, я же просил пушами только коды, где мои СМС по операциям?
Т: — Вносим изменения, коды пушами, остальное СМС, верно?
Я: — Все верно, спасибо!
Через месяц всё опять приходит пушами.
А у меня недавно даже подтверждения изменения баланса и показ реквизитов карты был через смс, хотя открыто приложение и есть интернет.
(насчет пушей… если юзать несколько мобильных девайсов, то пуш приходит только на тот, на котором был заход в приложение последним, по иронии судьбы это всегда не тот девайс, что под рукой, к примеру — с планшета зашел, что-то сделал… потом планшет остался дома, сидишь на работе, а тебе ни коды ни сообщения о транзакциях… (потому что они сыпытся по пуш, но! на планшет, который дома), понятно, что если зайти на смартфоне в мобильный банк — посыпятся… а если зайти в мобильный банк и „остановить приложения“ то ещё и СМС посыпятся (но медленне, чем просто СМС).
Собственно этим я и мотивировал и у меня всегда СМС
Выбирайте. Я сам пользуюсь Recent Notification.
А не страшно коды аутентификации доверять стороннему приложению?
Да и суммы платежей тоже довольно "интересная" информация, там более что часто там сразу и остаток виден.
Не страшно, у него нет никаких прав кроме чтения уведомлений, в том числе нет доступа к сети.
Для параноиков есть NotificationLog (также доступен на Google Play) — с исходным кодом, хотя и попроще по возможностям.
Они же ничего не стоят банку, а мы должны платить, как за отправку SMS.
Дело тут заключается в том, что обычный клиент хочет получать оповещения вне зависимости от того, находится ли он в зоне действия интернета или нет. Поэтому бесплатную опцию "получать оповещения исключительно по push" предлагают лишь немногие банки.
Поэтому вы платите, фактически, за страховку от того, что не сможете принять push-уведомление.
Они же ничего не стоят банкуЧего-то они, всё же, стоят. Так как, в большинстве случаев, отправляются они через сервисы платформодержателя (Google, Apple), а их бесплатные лимиты не покрывают потребности банка. Как только ваше приложение выходит за эти лимиты — пожалуйте в кассу.
Может у Apple чего-то и стоят, у Google официально — ничего, без лимитов — там только ограничения по рейтам — причем очень демократичные, очень маловероятно что с ними кто-то столкнётся если не будет посылать одновременно сотни уведомлений в час массам пользователей.
Но банки тоже любители потупить… даже пуш уведомления реализованы однобоко! Например если у банка пуши есть для мобильного приложения, то для сайта они их сделать не додумались или не захотели. Отсюда нет единой системы, приходится пользоваться и СМС и пуш уведомлениями и от последних вообще проку мало, например пуш уведомления для двухфакторной идентификации, вы видели как это реализовано?
Да и вообще про логин в банках… Я знаю только один бизнес банк в РФ внедривший логин через Sign in with Apple, это банк Точка и они как то внедрили, и даже не умерли, но остальные банки до этого дойдут еще ооооочень не скоро и по прежнему будет вот эта эпопея с нытьем про дорогие СМС и невозможность полного отказа от них в пользу пуш уведомлений.
А ещё бы FIDO 2 внедрили... Но смс "безопаснее", конечно.
www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/12-mln-moshenniki-pokhitili-so-schetov-moskvicha-posle-zameny-ego-sim-karty
www.car72.ru/forum/viewtopic.php?t=112420
medialeaks.ru/2301amv-beeline-money
Я реально не понимаю, как может sms стоить так дорого в эпоху практически бесплатных мессенджеров
Я реально не понимаю, как может sms стоить так дорого в эпоху практически бесплатных мессенджеров
это узость мышления некоторых менеджеров, так MMS угробили даже не запустив толком… ввалив на него ценник больше чем на смс + оплату за интернет траффик на передачу (и это в те годы когда wap тарифицировался покилобайтно… и народ еще баловался 5секундными звонками)
Что такое монополия ни в тинькове, ни на хабре не знают. Убеждаюсь в который раз.
Кстати, сам Тиньков перекладывает свои расходы на SMS на плечи потребителя. С меня, например, списывается по 120 руб за SMS-оповещения, которых в месяц максимуму штук десять.
Хм... А когда то была тройка. Теле2 на столько окреп что теперь стала "большая четвёрка"?
«Тинькофф Банк» подал иск к «Билайн» на 436,8 млн рублей