Comments 37
Темняков предположил, что либо разработчик придумал рефанды для рекламы своего продукта, либо на основе пары отзывов сделал вывод, что игру проходят и возвращают за неё деньги.Полная ересь. У разработчика доступна полная фактическая статистика по покупкам и возвратам. В то время как в отзыве можно написать что угодно, а можно его вообще не оставлять при запросе рефанда.
Только вот эту статистику разработчик нигде и не показал. Хотя его просили об этом. Поэтому тут уже возникает вопрос - а были ли вообщей рефанды или действительно такой маркетинговый ход?
К сожалению, я нигде не смогла найти иных данных о статистике рефандов даже после выхода материала Темнякова. Я не отрицаю, что разработчик может быть прав, но пока он не подтвердил свои заявления.
А как их можно достоверно подтвердить? С одной стороны, скриншот можно легко сфабриковать. С другой, выкладывать в интернет точные финансовые данные человеку может быть банально некомфортно.
Не факт, что разработчик говорит правду. Я утверждаю только то, что доступные данные имеют чудовищную погрешность и только на их основании обвинять человека во лжи опрометчиво.
"Доступные данные имеют чудовищную погрешность" и "полная ересь" — немного разные фразы. Выводы Темнякова основаны хоть на какой-то информации, в то время как разработчик предлагает верить на слово.
Даже если скриншоты можно подделать, для приличия стоило бы хоть как-то подкрепить свои заявления. Тем более по запросам подписчиков.
Нет, не совсем так. В данной ситуации информации нет вообще. Есть только домысел, который невозможно ни подтвердить, ни опровергнуть с достоверностью выше статистической погрешности. На основании этого домысла человека публично обвиняют в мошенничестве и лжи, а я не считаю, что это нормально.
Поэтому надо как-то подкреплять заявления или хотя бы резонно объяснять, почему ты не можешь предоставить эти данные. В противном случае аудитория сама решает, что к чему. Думаю, что тут как раз было бы нормально объясниться перед людьми и поставить на место обвинителей.
Я конечно не разбираюсь в данном жанре, но разве полтора часа геймплея не маловато для игры? Я понимаю, что инди, но ведь надо держать какую-то планку, ну или нечего на рефанды жаловаться.
С другой стороны — это инди-игра и стоит она 205 рублей, а не 2500, например. И идти рефандить пару сотен, когда тебе понравилась игра — это же жлобство какое-то.
Оно конечно и так, но за эти деньги на Steam не так мало увлекательных игр. Тот же Don't Starve, например, стоит всего на 50 рублей дороже. При этом в него можно утонуть на десятки часов. Мне лично за час игры тоже жалковато 200+ рублей платить в сравнении с тем, что можно добыть на стиме за эти же деньги.
С одной стороны, ну сделай ты тогда игру, которую проходить надо минимум 2,5 часа. Даже на спидране.Там разные игры спидранят за полчаса-час, но да, не с первого раза. Но спидран за 2,5 часа — слишком долго.
Похожая ситуация была с игрой Firewatch. Печально, что разработчики не учатся на чужих ошибках.
А разве возврат разрешают, когда игра пройдена? Там вроде были какие-то нюансы для коротких игр. Что-то типа отсутствия полученных достижений, а может я ошибаюсь и вообще путаю с GOG.
В правилах об этом ничего не сказано, но есть пункт о злоупотреблении. То есть если админы поймут, что ты так делаешь, вообще запретят акку запрашивать возвраты.
Помню сделал импульсную покупку, о которой на следующий день пожалел, игру не запускал. Вернуть не удалось.
С тех пор гайки подослабили, чтобы со Стимом конкурировать успешнее.
И того, что я вижу, возврат возможен для:
— Technical issues
— Pre-orders
— Games in development
— Wallet funds
А вот если вы просто купили обычную игру из магазина, то вернуть её не выйдет.
Я наверное уже очень стар и не понимаю новых веяний, зачем пытатся обмануть магазин подобными трюкам, когда игру можно скачать с торрента(я проверял)
В стиме это делается одной кнопкой, и гарантированно нет закладок.
С торрентами гораздо больше гемора и нет никаких гарантий не подцепить заодно трояна.
В стиме это делается одной кнопкой… С торрентами гораздо больше гемора
- вошел в стим
- вошел в магазин
- нашел игру
- добавил в корзину
- перешел к странице оплаты
- оплатил (возможно редиректы, 3D-secure и прочее добро)
- пошел в профиль
- нажал скачать и установить
Торрент:
- вошел на трекер
- нашел игру
- нажал скачать
- (опционально) — нажал установить.
А троян на нормальных трекерах еще надо попытаться найти.
>спорные утверждения
не надо натягивать сову на глобус, ей же больно.
Они действительно ставятся практически одной кнопкой, их защита (её отсутствие) не начинает конфликтовать с антивирусом, драйверами мышек с макросами, нестандартным окружением (VM/Wine/etc) и т.д, не прилетает внезапных ломающих весь пользовательский контент обновлений, нет проверки целостности файлов (радость мододелам и пользователям модов), не требует интернета для ответа от сервера о проверке подлинности…
В общем не знаю как вы, а я в играю в лицушные игры только если это онлайн-проекты с мультиплеером. В остальном — проще купить лицуху (если игра понравилась и разраба хочется поддержать), но играть в пиратку. Особенно на смартфонах (после купленного синглового!!! Dead Space Mobile, отказавшегося запускаться на даче без инета, на смартфонах я вообще зарекся брать лицушные apk).
вошел в стим
вошел в магазин
магазин открывается по умолчанию. так что это один этап
добавил в корзину
перешел к странице оплаты
это же одно нажатие мышкой
оплатил (возможно редиректы, 3D-secure и прочее добро)
пошел в профиль
нажал скачать и установить
вроде установить можно прямо с экрана завершения покупки
вошел на трекер
сначала надо включить vpn
нашел игру
на трекере нормальную раздачу найти гораздо тяжелее, чем в стиме
нажал скачать
и ждать сидов ещё три дня
так что не всё так однозначно
Создатель российской игры Summer of '58 пожаловался на отсутствие прибыли из-за рефандов