Команда социальной сети представила новую функцию в Instagram, которая будет информировать пользователей о сбоях в работе. Нововведение будет тестироваться в США несколько месяцев.
Компания сообщает, что уведомления о сбоях, технических работах, а также сроках возобновлении штатной работы соцсети будут появляться в ленте пользователей. Однако Instagram оставляет за собой право сообщать не о каждом перебое.
В пресс-релизе социальной сети отмечено, что существует вероятность расширение географии тестирования функции.
В Instagram также появится инструмент, который будет уведомлять пользователей, нарушает ли их контент правила социальной сети. Подобные сообщения будут демонстрироваться во вкладке «Статус аккаунта». Через этот раздел можно подать жалобу и апеллировать к решению администрации площадки.
Решение ввести систему уведомлений о статусе работы соцсети, вероятно, обусловлено недавними сбоями в работе сервисов, принадлежащих Facebook, включая Instagram и Whatsapp. Первый глобальный сбой произошел вечером 4 октября. Работа сервисов возобновилась более пяти часов спустя.
На следующий день Facebook объяснила причину аварии изменением конфигурации магистральных маршрутизаторов. Компания не рассказала, кто был инициатором перенастройки оборудования.
Портал Fortune заявил о том, что из-за массового сбоя Facebook упустила выручку на сумму почти $ 100 млн. Результаты опроса сайта Superjob показывают, что около 68 % россиян столкнулись со сбоем в Facebook, WhatsApp и Instagram.
8 октября произошел очередной сбой в работе сервисов Facebook, установил сайт Downdetector. На это также жаловались пользователи из разных стран.
