10 причин подружиться с HootSuite



    HootSuite (хутсвит) — это инструмент с множеством функций для самых активных пользователей социальных сетей: гиков, маркетологов, компаний, Дмитрия, и многих других.

    HootSuite занимает 6-е место в списке твиттер-клиентов и используется множеством известных западных компаний, таких как Mashable, Sony Ericson и m&m’s; звезд, таких как Green Day, Bon Jovi и Elvis (?); и даже белым домом США. Из известных мне русских знаменитостей, bobuk и @MaximSpiridonov.

    За 2 года существования, компания смогла создать качественный продукт, который можно удобно использовать где угодно, когда угодно и как угодно. Буквально на днях, HootSuite.com вошел в TOP 500 сайтов по рейтингу Alexa.

    Всего приложение используют около 1 000 000 пользователей.

    Предупреждение
    Весь пост — набор субъективных мнений одного человека. Мое впечатление о HootSuite попадает под влияние того, что я у них работаю уже 3 месяца, и того, что я пользуюсь их продуктом уже год.

    В то же время очевидно, что мое первичное мнение сложилось задолго до трудоустройства.

    Этот пост не должен рассматриваться как официальный. Моя цель: поделиться с хабрасообществом клевым проектом, который здесь почему-то недооценен.

    Итак, 10 причин подружиться с HootSuite.

    1. Основной клиент — в браузере

    HootSuite — это, в первую очередь, веб-приложение. Построенный без использования Flash и других утяжеляющих технологий, этот клиент доступен из любого популярного браузера, а следовательно на любом компьютере: домашнем, рабочем, университетском, интернет-кафешном. Тут же возникают и дополнительные преимущества.

    Во-первых, не важна операционная система. Будь то Windows, Mac OS или Linux, у вас будет доступ ко всем возможностям клиента.

    Во-вторых, нет нужды ничего устанавливать, а следовательно, занимать лишнее место на диске и картах памяти.

    В-третьих, HootSuite легко комбинируется с браузерными плагинами, например, с теми, что проверяют орфографию. Это убирает кучу неудобств, возникающих во многих приложениях, построенных, например, на основе Adobe Air. Мой любимый Punto Switcher тоже работает.

    Не смотря на то, что HootSuite условно-бесплатен (freemium), 94% пользователей даже не заметят этого — большая часть функционала доступна неограниченно.

    2. Бесплатные мобильные приложения



    HootSuite также доступен на многих мобильных платформах. У вас iPhone? Отлично! У вас телефон с Android? Круть! Даже если у вас откуда-то появился Blackberry, приложение работает и на нем. Все мобильные программы бесплатны, стабильны и удобны.

    Кстати, что хорошо, миграция между версиями совершенно безболезненна — умея пользоваться веб-версией, моментально осваиваешься с мобильной (в моем случае iPhone). В ближайшем будущем, компания обещала выпустить версию и для iPad.

    3. Больше чем тви



    HootSuite — не просто тви-клиент. Приложение позволяет с той же легкостью управлять Facebook профилями и Facebook страницами, LinkedIn, Foursquare, Wordpress, MySpace, Ping.fm, и Mixi (Япония)… *отдышка*

    В общем, весь API, которым эти сети готовы делиться, HootSuite использует.

    Причем, идет работа и над релизом собственного API, что позволит сторонним разработчикам добавлять другие социальные сети самим, а также создавать прочие плагины. Таким образом, в будущем можно будет управлять, например, ЖЖ или Tumblr.

    4. OpenID авторизация

    Нет ничего проще, чем войти в HootSuite через OpenID, добавить через oAuth твиттер аккаунт и начать работать. Никаких длиннющих форм регистрации.

    5. Всякая всячина

    Приложение, как говорилось раннее, рассчитано на очень активных пользователей. Поэтому и инструменты тут соответствующие.

    Планирование публикаций. В HootSuite можно легко установить дату любой публикации наперед или сохранить пост черновиком. Лично я использую это часто, когда созреваю на что-то умное посреди ночи, но не хочу говорить с пустотой :).

    Многоканальность. В HootSuite можно создавать до 10 колонок с разными данными: упоминания, ретвиты, списки, поисковые запросы. А теперь умножаем 10 на 20, так как в HootSuite есть табы, и в каждом из них можно создавать разные колонки.

    Последнее очень удобно для слежения за темами, вашим брендом, конкурентами и клиентами. Помимо прочего, каждый столбец можно фильтровать по ключевым словам.



    Управление контактами. Всех фолловеров и фолловингов можно посмотреть, оценить и сделать с ними что-нибудь эдакое: за/отфолловить, раскидать по спискам и т.п. HootSuite также предоставляет инсайты (Insights), в которых автоматически собираются дополнительная информация о людях на основе их твиттов. Работает это очень неплохо и для русскоязычных пользователей (см. скриншот).



    RSS-импорт. Можно импортировать и публиковать записи из RSS автоматом. Заменяет Twtitterfeed.

    6. Аналитика



    В HootSuite есть целая куча аналитический прибамбасов. Например, можно подключить Google Analytics со своего сайта и смотреть графики, сравнивая с количеством твиттов и популярностью ваших ссылок.

    А еще, с недавнего времени, есть классно оформленная статистика Facebook страниц. И детальная информацию по ретвитам с использование средств Topsy.

    Если вы связаны с англоязычным рынком, вы также найдете удобным Klout-оценки. С русским ребята не дружат, к сожалению.

    7. Сокращалки

    В систему встроены свой сервисы ow.ly и ht.ly, через которые можно сокращать ссылки и загружать изображения. Сервисы также считают клики и показывают их в аналитике, как уже говорилось ранее.

    8. Корпоративное счастье

    В pro-версии HootSuite открывается целый новый мир функций и возможностей. Приложение изначально рассчитывалось на бизнес-использование и в этом ему, пожалуй, нет конкурентов.

    Вы можете создавать команду, раздавать задания направо и налево в стиле «ответьте на этот твит», «прокомментируйте это сообщение».

    Также есть возможности распределять права, расшаривать поисковые колонки и каждую соц. сеть в отдельности.

    9. На русском

    Сейчас HootSuite активно переводится фанатами на различные языки мира. Когда все будет переведено, HootSuite станет одним из первых продуктов в своей категории, доступных на русском. Даже веб-интерфейс Твиттера, как известно, себе такого не позволяет.

    Тех. поддержку и новости на русском можно получать через @HootSuite_RU. Да, им сейчас управляю я.

    10. Совенок



    Ну разве не милашка? :)

    Вот, пожалуй, и все. Если у вас есть вопросы, идеи или замечания, буду рад обсудить их в комментариях.
    Share post
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 90

      0
      Как планируется монетизировать проект?
        +1
        Уже ж ответили — платная только Pro версия для корпоративщиков.
          0
          Кстати, если бы вы зашли на сайт — вы бы увидели «как планируется монетизировать проект»:
          Unlimited Social Networks
          Unlimited RSS/Atom Feeds
          Unlimited Stats History
          1 Free Team Member *
          Google Analytics Integration
          Facebook Insights Integration
          Advertisement Free
          Plus More
          А в фри версии соответственно:
          5 Social Networks *
          2 RSS/Atom Feeds
          30 Days Stats History
          Ad Supported
            0
            Да, спасибо за информацию. Поленился
          0
          Pro-версия по $5,99 в месяц hootsuite.com/pro
          Корпоративный пакет по $1499 hootsuite.com/enterprise

          Мы также первое стороннее приложение, заключившее партнерство с Твиттером по показу рекламных твитов.
            0
            Я «запланировал твиты» как и где можно видеть план и если что редактировать? А то всякое случается… катаклизмы всякие, а юмор какой нить гоню…
        0
        Кстати, действительно очень неплохая штука. Похожа по функционалу на TweetDeck, только в вебе.
        +6
        Кто такой Дмитрий?
          +3
          Я надеялся, что не слишком тонко. В общем, какой известный Дмитрий приходит в голову в связке с «самый активный пользователь соц. сетей»? :)
            +5
            Анатольевич?
              +1
              Собственно, в Андроид-маркете, в приложении HootSuite для Андроида — единcтвенный комментарий из России:

              Дмитрий 16.11.2010
              ★☆☆☆☆
              Не принимает параметры
              подключения к Twitter. Муть.
                0
                Приложение бесплатное, советую попробовать поставить самим. Если возникнет аналогичная ошибка, напишите, и я разберусь в чем проблема.
                  +1
                  Я отметил забавный факт «про Дмитрия», а не про ошибку. :)

                  У меня проблем пока нет — мои твиттер-аккаунты давно в ХутСвите, и, скачав приложение для телефона, я просто ввёл логин и пароль — они благополучно импортировались.
                    0
                    А, действительно забавно. Простите, у меня тут 7 утра, я только проснулся :)
                      0
                      Кстати, интересный факт. Когда Медведев был в Твиттере и затвитил что-то Обаме, Обама ответил из HootSuite :)
                +5
                Вы тоже подумали, что это Вы?
                  +3
                  Я даже начал оглядываться по сторонам… :)
                    0
                    Это к чему это?
                      0
                      Там написано.
                        0
                        Dear Mr President… и?
                          0
                          Вот и ответ на вопрос «Кто такой Дмитрий?»
                  0
                  Интересная программа, надо потестить
                    +1
                    хутсьют тогда уж, а не хутсвит.
                    0
                    Активно пользуюсь. Где-то через день по вечерам отдаёт белую страницу :(
                      0
                      Add Social Network открывает новое окно без тулбаров, т.е. roboform и подобные запоминалки не работают
                        0
                        Исполнение под Android не понравилось. И виджета нету.
                          0
                          Почему не отображаются кнопки?
                          habreffect.ru/files/d9f/63f60033a/2010-11-16_12h07_18.png
                            0
                            Бывает (со стороны подгружаем ведь). Пойдите в Settings / Social Networks и нажмите Sync Avatars. Должно помочь.
                            screencast.com/t/OHgwv2UR
                              0
                              Помогло, спасибо.
                              Давно не заходил на сайт и забыл, что в том месте аватарки отображаются, думал кнопки какие-то.
                            0
                            Зарегистрировался ради Insights, но фича оказалась платной :(
                              0
                              она бесплатна.
                              Просто не по всем пользователям собирается инфа — кто-то не связывает аккаунты, кто-то не публикует ссылки на другие свои профили…
                                0
                                при нажатии на вкладку Insights получаю окошко «Upgrade to Pro Now»
                              –1
                              Вебверсия жутко тормозит!
                                0
                                Не в Убунту случайно? Там в Фаерфоксе действительно сильно притормаживает при открытии, ФФ даже подвисает секунд на 10-15. Причина обнаружилась в том, что было слишком много колонок на стартовой вкладке Хутсвита. Решение: оставить на стартовой вкладке не более 4-5 основных колонок, остальные можно вынести на отдельную вкладку.
                                  0
                                  Нет не Убунту. Windows 7 64, Хром и Файфокс (4гига RAM и четырехядерный проц)…
                                  За проектом слежу давно… Все нравится, кроме тормозов! Колонок всего две: t и fb
                                0
                                Отличный сервис. Для SMM самое то. Подтормаживает иногда, но не критично.
                                  0
                                  Вошёл по OpenID, при попытке добавить twitter-аккаунт по OAuth вылезает новое окошко, там Allow и оно начинает редирект и виснет наглухо. Chrome 9.0.576.0
                                    0
                                    foursquare добавилась без проблем.
                                      0
                                      Скорее всего проблема либо на вашей стороне, либо на стороне Твиттера. OAuth окно грузиться не с наших серверов. Попробуйте почистить cache и cookie (наши и twitter.com).
                                        0
                                        Проблема где-то в Хроме была — Firefox вошёл без проблем.
                                      +1
                                      я не понял для чего этот проект. Вот лично мне зачем он?
                                        0
                                        Он предназначен для очень активных пользователей твиттера.
                                          –1
                                          а зачем он им?
                                            0
                                            Чтобы очень активно пользоваться твиттером :)
                                              +3
                                              Не хочется казаться занозой в одном месте, но мне очень хочется понять зачем он активным пользователям твитера :)
                                              Спасибо!
                                          0
                                          Он для тех, кто не просто много пишет, а использует соц. сети как инструмент.

                                          Например, блоггерам будет интересно, кто их фолловит (Insights) и как много кликает по ссылкам (ow.ly + Google Analytics). Компании могут создать команду и мониторить все потоки, и оказывать саппорт (чем мы сами в HootSuite, например, и занимаемся).

                                          Ну и так далее :)
                                          0
                                          ссылка «версия и для iPad» неверная, поправьте пожалуйста, одну букву не дописали :)
                                            0
                                            Спасибо, исправил.
                                            0
                                            Спасибо им за BlackBerry клиент, работает быстрее и устойчивее TwitterBerry (родной твиттер клиент не пробовал)!
                                              –1
                                              у вас написано «хутсвит» — я бы сказал «хутсьют»
                                              0
                                              Хочу задать вопрос по 5 пункту. Посмотрел вашу возможность по RSS-импорту. Меня что в Twtitterfeed, что у Вас не устраивает кол-во публикуемых твитов за один раз.

                                              Поясню, на примере. У меня есть сайт, который отдает RSS-поток раз в сутки. Причем новых записей в rss появляется от 50 до 70 штук. И мне надо чтобы они ВСЕ появились в твиттере, а не 5 штук раз в час/полчаса.

                                              Можно ли как-то снять ограничения в 5 твитов за раз?
                                                0
                                                Ограничение обосновано тем, что фолловеры редко будут рады 50-70 твиттам от одного пользователя за раз. Более того, это может быть воспринято как спам, который Твиттер не любит.
                                                  0
                                                  Было бы здорово чтобы ваш сервис брал не 5 последний записей из rss-ленты, а первые пять неопубликованных записей. Это позволит за несколько часов опубликовать все новые записи из ленты. Для меня это было бы здорово.
                                              0
                                              Сервис может и хорош, но пост плоховат. Даже после первых 15-20 абзацев вообще ничего не понятно о проекте.
                                                0
                                                Простите, что непонятно написал. Если у вас есть какие-либо вопросы, я буду рад на них ответить. Тут или через личные сообщения, или по почте mike.abasov [собака] hootsuite.com.
                                                0
                                                Я с удовольствием использовал HootSuite для полукорпоративных целей до сегодняшнего дня, когда командная работа перешла в разряд платных функций.
                                                Для одного человека это веб-приложение действительно очень удобно, но большинство функций оттуда — не нужно.
                                                Symbian — не поддерживается.
                                                Да, это субъективно, проект-то отличный…
                                                Но 10 причин подружиться с HootSuite кончились.
                                                  0
                                                  А что посоветуете вместо?
                                                    0
                                                    К сожалению, ничего пока не могу предложить. Сам ищу замену, а пока каждый аккаунт независимо работает с одним и тем же твиттер-аккаунтом.
                                                  +1
                                                  Отличный клиент. Вы забыли упомянуть про Assignments.
                                                  Единственное чего не хватает лично мне это notes в контактах (моя заметка о контакте) — которая есть у конкурента @cotweet
                                                    0
                                                    Да, это интересная идея. Проголосуйте за нее, пожалуйста, тут: feedback.hootsuite.com/forums/40182-hootsuite-com-web-dashboard/suggestions/833723-show-my-latest-interaction-and-let-me-type-notes-a. Востребованные идеи очень часто появляются в обновлениях.

                                                    Лично я эту проблему решаю несколькими приватными списками: screencast.com/t/pHoKBkJZLaGg
                                                      0
                                                      Да, пока так и есть — десяток приватных списков V_V
                                                        0
                                                        Возможно ли тогда объединить этот feedback с моим bit.ly/c4nr8y и суммировать голоса?
                                                          0
                                                          Нет, так же как нельзя дважды проголосовать за одно и то же дважды.
                                                          Я попрошу удалить то, у которого меньше голосов. И я проголосовал за второе.
                                                            0
                                                            Я все-таки суммировал одну с другой и удалил ту, у которой было меньше голосов.
                                                      0
                                                      Удручает все таки 5 твитов с RSS потока за раз и 1 час (у того же Twtitterfeed — 30 мин).
                                                      И RSS не принял с weblancer.net (при добавлении пишет некорректный адрес, другие клиенты без проблем глотают), приходится использовать «посредника» Twtitterfeed.
                                                      В HomeFeed нельзя удалить свои твиты (из sent tweets удаляются, но в HomeFeed все равно они остаются), приходится заходить на twitter.com удалять вручную.
                                                      Дэсктоп-клиент под MAC OS ничем не заинтересовал — браузер обернутый в приложение (первое впечатление), хотя теперь буду его использовать.
                                                      Клиент по BlackBerry (повторюсь) очень понравился. Быстрый, не тормозный, удобный. Но есть баг @name в сообщениях не подсвечивает (соответственно и не зафоловиш юзера с сообщения) — клиент для BlackBerry OS 4.2.1

                                                      P.S. Поддерживал бы vk.com купил бы и pro версию…
                                                        0
                                                        У меня твитты удаляются нормально. Воссоздать вашу проблему не смог.

                                                        Поддержка ВКонтакте с нашей стороны будет скоро теоретически возможна (когда выпустим наш API). Но, насколько мне известно, ВКонтакте не поддерживает сторонние приложения, а только свои через Flash.
                                                          0
                                                          Насчет твиттов — в опере закэшировалось в dashboard и не удалило сразу (не обновил) — работает все.
                                                          Насчет поддержки вконтакта — имел ввиду add social network — vkontakte, а не только твиттер, фэйсбук и т.д.
                                                            0
                                                            Да, я понял Вас. Просто, чтобы публиковать или читать из ВКонтакта, нам надо к ним обращаться через их API. Насколько мне известно, это невозможно.
                                                        0
                                                        Что меня лично напрягает в hootsuite (пользуюсь им очень давно, действительно удобная вещь) — что листы пользователей, заведенные там, не синхронизированы с твиттером, они представляют собой отдельные сущности. Расфолловишь пользователя — а он у тебя в хутовском листе по прежнему числится. Приходится и оттуда его удалять.
                                                          0
                                                          Я нахожу это крайне удобным. У меня есть списки как заметки о людях, о моих отношениях с ними, о нашей истории. То, что я расфолловливаю их, не значит, что я хочу забыть кто они такие.
                                                          0
                                                          В посте на картинке у вас виднеются steam'ы с названиями «People following me» и «People I Follow». Я очень плохо искал в течении получаса, где я могу их себе добавить? Или я чего-то недопонимаю?

                                                          P. S. У меня аккаунт Pro
                                                          0
                                                          вообще HootSuite очень удобный сервис для работы и для общения. хорошая функциональность. экономия времени потрясающая за счет автопостинга. всегда в курсе всех событий, не надо перескакивать со страницы на страницу, все перед глазами. сервис — супер!
                                                            0
                                                            Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
                                                              0
                                                              ну, что вы… просто сама писала недавно про HootSuite tvoipost.ru/blog/203.html без технических характеристик, правда. об этом я не пишу. но полностью поддерживаю ваше мнение.
                                                            0
                                                            Когда же вы русский язык добавите. Я про интерфейс, разумеется.
                                                              0
                                                              А картинки в ленте не раскрываются только у меня или не сделали пока такой функции в веб версии? В версии для аднройд все прекрасно показывается, даже инстаграм

                                                              Only users with full accounts can post comments. Log in, please.