Яндекс.Деньги теперь позволяет удалить старый счет и создать новый

    Неожиданное продолжение получила моя недавняя история.
    Только что пришло письмо от Яндекс.Деньги, где говорится, что я могу удалить свой старый счет и создать новый под тем же логином. Какой приятный сюрприз!..

    Здравствуйте.
    Вы давно не использовали свой счет в Яндекс.Деньгах. Возможно, Вы забыли платежный пароль?
    Мы предлагаем Вам удалить счет, к которому потерян доступ, и открыть новый счет под этим же логином.
    Вам не придется писать заявление на восстановление доступа — все необходимое можно сделать, не отходя от компьютера.

    Что нужно сделать?
    1. Перейти по ссылке: money.yandex.ru/account/cancel.xml
    2. Авторизоваться на Яндексе (ввести свой логин и пароль).
    3. Нажать на кнопку «хочу открыть новый счет». Ваш старый счет будет удален, и Вы сможете создать вместо него новый.

    Важно: при этом данные вашего прежнего счета станут недоступны.
    Обратите внимание: настоящие письма от Яндекс.Денег легко отличить от фальшивых по иконке с нашим логотипом около заголовка.

    Подробнее о фишинговых письмах: money.yandex.ru/security/doc.xml?id=522951
    — С уважением,
    команда Яндекс.Денег


    Поколебавшись, проверил адрес ссылки, нажал, посмотрел сертификаты. Вроде не фишинг, логин/пароль от Яндекса не просят (я уже залогинен).



    На сей раз я правильно выбрал свой платежный пароль, записал его в keepassx и привязал мобильник к счету.
    Готово, теперь я могу пользоваться ЯД!

    Очень рад, что команда Яндекс.денег таки нашла возможность сделать это замечательное новшество в своей системе. Интересно, это сила хабратопика их сподвигла, или это очередной этап конкурентной борьбы?
    В любом случае, спасибо!

    UPD.
    Судя по комментариям, даты регистрации до 15 сентября 2010го года и нулевого баланса недостаточно для обнуления. Моей жене пришло такое же письмо с предложением создать новый счет, хотя она платежный пароль не теряла, а просто не пользовалась системой.
    В моей учетке, при заходе на money.yandex.ru/account/cancel.xml сразу идет редирект на money.yandex.ru, то есть, больше мне удалить счет нельзя. При заходе с ее учетки — вот такая картина:


    При клике по ссылке — счет удалился совсем, без запроса подтверждения.


    Подозреваю, что для успешного удаления счета, на нем не должно быть операций после 15.09.11 или вообще не должно было быть ни одной операции с момента регистрации.
    Если кому то еще пришло аналогичное письмо — просьба в комментариях рассказать, использовался ли счет.

    UPD 2
    Хабраюзеру ZDN написали, что
    Такая процедура возможна только ограниченному кругу пользователей, выбранных по специальному алгоритму.


    UPD 3
    Хабраюзер kugaevsky говорит, что
    Необходимые условия: нулевой баланс и отсутствие операций в течение года.
    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 32

      +7
      На счету копейка и его не удалить… О мой платежный пароль! Какой же ты был?!
        +3
        У меня 0 рублей 00 копеек и удаление тоже невозможно (просто отображается основная страница системы).
        +2
        Очень странно, мне только вчера ответили в техподдержке, что после удаления счёта (причём сделать это можно потратив с него все деньги, и написав письменное заявление) новый на этом аккаунте создать будет нельзя.
          +2
          Возможно, у вас счет создан после 15.09.10, поэтому все не так просто. Если же гнет — этот топик отличный повод для повторного обращения службу поддержки.
            0
            Первая операция датируется 20.09.2008, так что видимых причин для отказа нет. Написал повторное письмо со ссылкой на это обсуждение — о результатах сообщу.

            P.S. Надеюсь сотрудник техподдержки, рассматривающий мою заявку будем иметь аккаунт здесь, так как топик перенесён в приватный блог :)
              0
              Перенес в электронную коммерцию.
          +1
          Уже лет 5-6 как 600 рублей на счету с забытым паролем валяются. Примерно раз в пол-года, если с деньгами туго, пытаюсь вспомнить. Наверное вспомню когда совсем-совсем плохо будет. Висит груша нельзя скушать.
            +4
            Я через год вспомнил, счастье неописуемое)
              0
              Я на пятые сутки попыток. :)
              +3
              Нас таких много. С 2006 года всё никак не вспомню.
              0
              Спасибо, правда не представляю зачем он мне уже, так как давно завел новую почту с новым кошельком и успешно им пользуюсь.
                +1
                У меня почта более 5 лет, не хочется менять. А ЯД иногда требуют работодатели.
                Ну и 2 почтовых аккаунта тоже не хочется использовать. Так что, очень хорошо все разрулилось!
                0
                Я так и не нашел кнопки «открыть новый счет», у меня та же проблема, что и у всех комментаторов выше :)
                  0
                  Пишите в Яндекс. У меня жене такое же письмо пришло, хотя она пароль не забывала, а просто не пользовалась кошельком.

                  Видимо, дата не позднее 15.09.10 ничего не гарантирует. Есть еще какие то критерии для обнуления, но их не указали.
                    +5
                    Только не смейтесь. Вот ответ:

                    Такая процедура возможна только ограниченному кругу пользователей, выбранных по специальному алгоритму.
                      0
                      Очуметь!

                      Видимо, это можно только тем, у кого ни одной операции по счету не было.
                        0
                        Не совсем так.
                        Необходимые условия: нулевой баланс и отсутствие операций в течение года.
                  +1
                  Как раз шёл на работу и думал о том, чтобы побороть лень и доехать до яндекса, дабы восстановить доступ к счёту — просто пользовался редко и благополучно забыл все явки и пароли, а тут такое счастье :)
                  PS. Письмо получил и сбросил пароль ещё до обнаружения статьи. Радует, что попал в «избранных».
                  PPS. Я уже несколько раз писал по поводу сброса пароля и т.д., т.к. счёт нулевой и проблем я не видел. Может это как-то повлияло.
                    0
                    Я вот готов простить ЯД-у 390 рублей, оказавшихся в заложниках. Лишь бы дали завести новый счёт и привязать к нему телефон. Ан нет — фигушки. Собака на сене блин…
                      0
                      Даже если вы готовы «простить» сумму, оставшуюся на вашем счете, мы (Яндекс.Деньги) не можем ее списать. Необходимо документальное основание для этого. И комментария на хабре или электрописьма в поддержку здесь будет недостаточно.
                      Заявление на восстановление платежного пароля подать не сложнее (а в общем-то, даже проще).
                        0
                        Ага, лично в офисе Яндекса в рабочее время. Спасибо!
                          0
                          Именно так, саркастичный вы наш.
                            +2
                            Согласитесь, что ехать в рабочее время через пробки для разблокирования счёта со ста рублями несколько нерационально, ироничный вы наш!
                              –1
                              Соглашусь.
                              Но, увы, соображения безопасности в отношении финансовых операций пока не позволяют нам упростить процедуру.
                          +2
                          Ну конечно! Оплатить услуги нотариуса 300 рублей + почтовые расходы на заказное письмо 30 рублей (я живу не в Москве). Очень просто! А главное почти даром!

                          Проще мне найти более адекватный способ оплаты моего домена (кошелёк завёл именно для этого).
                        0
                        У меня на счету 9 руб 95 копеек, платежного пароля не помню, закрыть нельзя.
                        Связываться с нотариусами не хочется.
                        Остается только завести вторую учетку на яндексе.
                          0
                          К сожалению, ваша ссылка не работает — переадресует на главную страницу. А я уж было обрадовался, что смогу завести новый счет для моего аккаунта с забытым паролем :(
                            0
                            Думаю, вам предложат это позже, письмом.
                              0
                              Если ссылка переадресует на главную страницу, значит баланс счета не нулевой. Напишите в саппорт посмотрим по номеру счета в чем проблема.
                              0
                              у меня традиция делать каждый год новый аккаунт на яндексе для ЯД и использовать его:)
                              как только надобность в ЯД пропадает (большинство покупок за рубеж через Paypal, а ЯД только по России какую-нить дрянь оплатить) — пароль сам улетучивается из головы.
                              Научен тому, чтобы класть на счет ровно ту сумму, которая потребуется + 5-10% сверху.

                              Для ru доменов сделал для каждого по одноименному аккаунту в Яндекс со своими ЯД и своими паролями, удобно, а реквизиты храню в txt файлах.

                              После каждой операции вычищаю 'копейки' на счет мобильного телефона.
                                0
                                Какой вы опытный ЯД-пользователь!
                                0
                                Недотерпел месяц) и съездил в офис.

                                Only users with full accounts can post comments. Log in, please.