В связи с тройным обновлением, которое мы получили от компании Apple, нам показалось обязательным написать об этой компании дополнительно. Но очередной экскурс в историю компании был бы слишком скучным, поэтому мы обратились к независимому эксперту, журналисту и гуру в мире гаджетов Александру Пацаю, который любезно дал интервью для Потребители.РУ:
— Александр, добрый день! Ни для кого не секрет, что Apple — одна из самых успешных компаний за долгое время, но, как и полагается, это еще и компания, собравшая вокруг себя максимальное количество мифов, сплетен и слухов. Хотелось бы развеять некоторые из них или же, наоборот, удостовериться, что то, что говорят, — правда.
Первый вопрос связан с очередным скандалом вокруг компаний Applе и якобы выпущенного чехла Smart Case. Однако, в Samsung это тут же опровергли. Как Вы думаете, это был некий искуственно-созданный скандал, или Samsung просто не захотели получать еще один судебный иск?
— Samsung утверждает, что этот Smart Case (который действительно выглядит очень похожим на Smart Cover от Apple) был разработан сторонним производителем аксессуаров, и не имеет отношения к Samsung. Samsung также говорит о том, что производителю этого Smart Case не было выдано знака «Designed for Samsung Mobile», и компания работает с производителем, чтобы разрешить эту ситуацию. Мне кажется, Samsung должна была бы осознавать, что текущие иски с Apple требуют осторожности в дальнейшем, но, видимо, не до всех отделов это донесли.
— Компания Apple не берется за выпуск никаких новых гаджетов, таких, как например, телевизоры. Хотя пару месяцев назад, подобный слух был. Возможно ли это, и чем они тогда по вашему постараются привлечь внимание покупателей, кроме громкого имени?
— Apple не бросается в новые продуктовые категории, хорошенько все не продумав и не спланировав. Если же Apple решит выйти на рынок телевизоров, то это будет «умный» телевизор с доступом в интернет и iTunes Store, для покупки и просмотра мультимедийного контента из магазина. Выпуск телевизора выглядит вполне логичным вариантом — у Apple есть TV-приставка Apple TV, а на экраны компания наверняка получает хорошие цены, так как они используются в ноутбуках и других компьютерах компании. Другое дело, что на этом рынке очень много игроков и маржа там невысокая, но Apple умеет работать на таких рынках и снимать с них сливки.
— Есть ли у Apple достойные конкуренты на сегодняшний день? Если да, то кто?
— В каких-то определенных направлениях — есть. Мне кажется, что на рынке экосистем-контента таким достойным конкурентом станет Amazon после выпуска своего планшета на Android. В плане дизайна мобильных гаджетов нельзя не отметить Samsung, который именно путем копирования лучших решений Apple выпускает вполне достойные устройства. Еще я бы отметил HP, которая после приобретения Palm имеет шансы на достойную борьбу на рынке мобильных устройств — у них есть и хорошая операционная система, и достаточно знаний и опыта для дизайна хороших устройств. Однако, HP не хватает внимания к деталям, которое есть у Apple.
— Есть ли вероятность, что Apple рано или поздно вытеснит все крупные компании с рынка?
— Вряд ли. Apple не заинтересована в массовом производстве, их не интересует доля рынка в 90%. Они готовы довольствоваться долей рынка в 20-30%, снимая основные сливки с рынка. Например, по тем же мобильным телефонам у Apple сейчас 20-25% доли рынка, но при этом компания получает больше 50% прибыли всего рынка. Так же и с компьютерами — доля компании в 8-10% дает ей контроль над 90% рынка премиальных компьютеров, где компания получает маржу в 25-35% от продажи, в то время как массовые производители вроде HP и Dell вынуждены довольствоваться маржой в 3-4%.
— Что Вы думаете о появившейся недавно шутке, что у Samsung есть «два дизайнера, — один держит айфон, а второй его обводит»?
— Я думаю, что сложно отрицать тот факт, что техника Samsung — начиная от упаковки и заканчивая кабелями, дизайном операционной системы и проч. — очень похожи на то, что делает Apple. Вряд ли это случайно — Samsung, видя пример Apple, прекрасно понимает, что дизайн может хорошо продаваться, и они нашли самый простой способ это воспроизвести: копировать у лидера рынка по дизайну.
— Грозит ли нам что-то качественно новое от Apple, что-то, чем, в свое время стал iPad?
— Конечно. Но никто не знает, что это и когда это произойдет (улыбается).
— У Apple огромное количество подражателей и постоянно производятся подделки. Несут ли подражатели какую-то реальную угрозу?
— Нет. Чтобы подделка была лучше оригинала — надо очень хорошо постараться, а подражатели обычно не умеют стараться.
— Как Вы считаете, какое будущее ждет Apple после того, как компанию покинет Стив Джобс? Ведь не секрет, что именно на нем держится самое могущественное яблоко современности?
— Я бы поспорил с утверждением, что «все держится на Джобсе». Безусловно, у Джобса есть некое видение, чего не хватает многим другим лидерам ИТ-индустрии, но при этом Джобс смог создать команду в Apple, которая, как мне кажется, способна еще долго после ухода Джобса продолжать начатое дело.
— Возможно ли объединение Apple с какой-либо крупной компанией для совместного проекта? Если возможно, то как это видите Вы? С кем? Что создать? Если нет, то почему? Есть у Apple какой-то интерес в этом?
— У Apple всегда полно совместных проектов — с Google, Microsoft, и проч. Другое дело, что именно новые продукты, вроде iPad, Apple всегда будет делать самостоятельно, не раскрывая свои планы конкурентам. У Apple просто нет необходимости кооперироваться с кем-то для крупных совместных проектов, а имея 70 млрд долларов наличных, Apple проще купить кого-то и продолжить разработку проекта, что называется, in-house.
— Ходят слухи, что iPhone5 станет последним в линейке iPhone, потому что он станет самым совершенным и добавить потом будет нечего. Правда ли это?
— Не думаю. Развитие технологий не стоит на месте, и через год-два вполне может возникнуть нечто новое, чего раньше не предполагали вообще в мобильных телефонах. У Apple такие вещи придумывают люди, способные думать out of the box (нестандартно, вне рамок), чего зачастую не хватает нам, обычным потребителям.
— Вполне понятно, что когда твое детище находится на гребне успеха, то и думать не стоит о том, чтобы остановиться. Но как по Вашему, есть ли вероятность, что Apple всем надоест и просто перестанет себя окупать? Или же это компания, созданная жить вечно?
— Сама формулировка «всем надоест» некорректна. Пока компания выпускает продукты, интересные потребителям (в первую очередь благодаря тому, что они простые, удобные и обеспечивают высокий уровень комфорта при работе), она будет существовать и процветать. Сможет ли команда, собранная Стивом Джобсом, обеспечить создание таких продуктов в будущем — ответ на этот вопрос и позволит нам понять, сколько времени компания еще будет успешно функционировать на рынке. Мне кажется, что сможет.
— Большое спасибо Вам за такую замечательную беседу!
— Спасибо.
Беседовала Маргарита Велехова
— Александр, добрый день! Ни для кого не секрет, что Apple — одна из самых успешных компаний за долгое время, но, как и полагается, это еще и компания, собравшая вокруг себя максимальное количество мифов, сплетен и слухов. Хотелось бы развеять некоторые из них или же, наоборот, удостовериться, что то, что говорят, — правда.
Первый вопрос связан с очередным скандалом вокруг компаний Applе и якобы выпущенного чехла Smart Case. Однако, в Samsung это тут же опровергли. Как Вы думаете, это был некий искуственно-созданный скандал, или Samsung просто не захотели получать еще один судебный иск?
— Samsung утверждает, что этот Smart Case (который действительно выглядит очень похожим на Smart Cover от Apple) был разработан сторонним производителем аксессуаров, и не имеет отношения к Samsung. Samsung также говорит о том, что производителю этого Smart Case не было выдано знака «Designed for Samsung Mobile», и компания работает с производителем, чтобы разрешить эту ситуацию. Мне кажется, Samsung должна была бы осознавать, что текущие иски с Apple требуют осторожности в дальнейшем, но, видимо, не до всех отделов это донесли.
— Компания Apple не берется за выпуск никаких новых гаджетов, таких, как например, телевизоры. Хотя пару месяцев назад, подобный слух был. Возможно ли это, и чем они тогда по вашему постараются привлечь внимание покупателей, кроме громкого имени?
— Apple не бросается в новые продуктовые категории, хорошенько все не продумав и не спланировав. Если же Apple решит выйти на рынок телевизоров, то это будет «умный» телевизор с доступом в интернет и iTunes Store, для покупки и просмотра мультимедийного контента из магазина. Выпуск телевизора выглядит вполне логичным вариантом — у Apple есть TV-приставка Apple TV, а на экраны компания наверняка получает хорошие цены, так как они используются в ноутбуках и других компьютерах компании. Другое дело, что на этом рынке очень много игроков и маржа там невысокая, но Apple умеет работать на таких рынках и снимать с них сливки.
— Есть ли у Apple достойные конкуренты на сегодняшний день? Если да, то кто?
— В каких-то определенных направлениях — есть. Мне кажется, что на рынке экосистем-контента таким достойным конкурентом станет Amazon после выпуска своего планшета на Android. В плане дизайна мобильных гаджетов нельзя не отметить Samsung, который именно путем копирования лучших решений Apple выпускает вполне достойные устройства. Еще я бы отметил HP, которая после приобретения Palm имеет шансы на достойную борьбу на рынке мобильных устройств — у них есть и хорошая операционная система, и достаточно знаний и опыта для дизайна хороших устройств. Однако, HP не хватает внимания к деталям, которое есть у Apple.
— Есть ли вероятность, что Apple рано или поздно вытеснит все крупные компании с рынка?
— Вряд ли. Apple не заинтересована в массовом производстве, их не интересует доля рынка в 90%. Они готовы довольствоваться долей рынка в 20-30%, снимая основные сливки с рынка. Например, по тем же мобильным телефонам у Apple сейчас 20-25% доли рынка, но при этом компания получает больше 50% прибыли всего рынка. Так же и с компьютерами — доля компании в 8-10% дает ей контроль над 90% рынка премиальных компьютеров, где компания получает маржу в 25-35% от продажи, в то время как массовые производители вроде HP и Dell вынуждены довольствоваться маржой в 3-4%.
— Что Вы думаете о появившейся недавно шутке, что у Samsung есть «два дизайнера, — один держит айфон, а второй его обводит»?
— Я думаю, что сложно отрицать тот факт, что техника Samsung — начиная от упаковки и заканчивая кабелями, дизайном операционной системы и проч. — очень похожи на то, что делает Apple. Вряд ли это случайно — Samsung, видя пример Apple, прекрасно понимает, что дизайн может хорошо продаваться, и они нашли самый простой способ это воспроизвести: копировать у лидера рынка по дизайну.
— Грозит ли нам что-то качественно новое от Apple, что-то, чем, в свое время стал iPad?
— Конечно. Но никто не знает, что это и когда это произойдет (улыбается).
— У Apple огромное количество подражателей и постоянно производятся подделки. Несут ли подражатели какую-то реальную угрозу?
— Нет. Чтобы подделка была лучше оригинала — надо очень хорошо постараться, а подражатели обычно не умеют стараться.
— Как Вы считаете, какое будущее ждет Apple после того, как компанию покинет Стив Джобс? Ведь не секрет, что именно на нем держится самое могущественное яблоко современности?
— Я бы поспорил с утверждением, что «все держится на Джобсе». Безусловно, у Джобса есть некое видение, чего не хватает многим другим лидерам ИТ-индустрии, но при этом Джобс смог создать команду в Apple, которая, как мне кажется, способна еще долго после ухода Джобса продолжать начатое дело.
— Возможно ли объединение Apple с какой-либо крупной компанией для совместного проекта? Если возможно, то как это видите Вы? С кем? Что создать? Если нет, то почему? Есть у Apple какой-то интерес в этом?
— У Apple всегда полно совместных проектов — с Google, Microsoft, и проч. Другое дело, что именно новые продукты, вроде iPad, Apple всегда будет делать самостоятельно, не раскрывая свои планы конкурентам. У Apple просто нет необходимости кооперироваться с кем-то для крупных совместных проектов, а имея 70 млрд долларов наличных, Apple проще купить кого-то и продолжить разработку проекта, что называется, in-house.
— Ходят слухи, что iPhone5 станет последним в линейке iPhone, потому что он станет самым совершенным и добавить потом будет нечего. Правда ли это?
— Не думаю. Развитие технологий не стоит на месте, и через год-два вполне может возникнуть нечто новое, чего раньше не предполагали вообще в мобильных телефонах. У Apple такие вещи придумывают люди, способные думать out of the box (нестандартно, вне рамок), чего зачастую не хватает нам, обычным потребителям.
— Вполне понятно, что когда твое детище находится на гребне успеха, то и думать не стоит о том, чтобы остановиться. Но как по Вашему, есть ли вероятность, что Apple всем надоест и просто перестанет себя окупать? Или же это компания, созданная жить вечно?
— Сама формулировка «всем надоест» некорректна. Пока компания выпускает продукты, интересные потребителям (в первую очередь благодаря тому, что они простые, удобные и обеспечивают высокий уровень комфорта при работе), она будет существовать и процветать. Сможет ли команда, собранная Стивом Джобсом, обеспечить создание таких продуктов в будущем — ответ на этот вопрос и позволит нам понять, сколько времени компания еще будет успешно функционировать на рынке. Мне кажется, что сможет.
— Большое спасибо Вам за такую замечательную беседу!
— Спасибо.
Беседовала Маргарита Велехова
