Comments 255
Стараюсь как можно чаще пользоваться картой, но пока увы очень редко где принимают карты. Даже в некоторых огромных торговых комплексах начисто отсутствуют терминалы.
У нас в Риге, к счастью, почти нет мест, где не принимают карты.
Стараюсь платить картой всегда и везде, даже когда покупка около доллара. Терпеть не могу мелочь, да и следить за расходами в интернет-банке очень удобно.
Стараюсь платить картой всегда и везде, даже когда покупка около доллара. Терпеть не могу мелочь, да и следить за расходами в интернет-банке очень удобно.
в моем банке за то что часто расплачиваешься еще и бонусы начисляют :)
Эх, мне б так.
Зато школьникам и студентам у нас карты выдают абсолютно бесплатно. Правда, те, которые для школьников, использовать в интернете нельзя (ибо Visa Electron). У студентов вроде Classic, но мне кто-то говорил, что привязать к PayPal'у не удалось.
Зато школьникам и студентам у нас карты выдают абсолютно бесплатно. Правда, те, которые для школьников, использовать в интернете нельзя (ибо Visa Electron). У студентов вроде Classic, но мне кто-то говорил, что привязать к PayPal'у не удалось.
Использую Visa Electron для оплаты в интернете — принимают везде. Всё зависит от банка, а не от карты.
Многие Visa Electron идут без CVV кода, поэтому в принципе интернет-магазины их не могут принять.
Та же самая ерунда, плачу карточкой везде где только можно, но вроде и город крупный но принимают мало где.
Лично я за то что-бы на законодательном уровне обязать магазины принимать карточки. Сами они что-то не особо спешат.
Тут еще и в Приватбанке появился терминал по оплате через мобильник, но там тарифы кусаются 1-2 процента с платежа.
Лично я за то что-бы на законодательном уровне обязать магазины принимать карточки. Сами они что-то не особо спешат.
Тут еще и в Приватбанке появился терминал по оплате через мобильник, но там тарифы кусаются 1-2 процента с платежа.
Лично я за то что-бы на законодательном уровне обязать магазины принимать карточки. Сами они что-то не особо спешат.
А кто их будет обслуживать? Банкам не невыгодно ставить терминалы на точках с низким оборотом. Накладные расходы в итоге все равно лягут на покупателя.
Так же не везде есть техническая возможность для подключения, даже по GSM.
Технологии пошли вперед, есть только отговорки.
Банкам совсем не выгодны точки с оборотом меньше 2Мр в месяц. Терминал тоже должен окупиться, а на высокий процент точки не согласны.
1.6% с операции + примерно 7$ в месяц за линию. Средства сразу попадают на счет. Нет проблем с мелкой сдачей (часто магазины просят мелочь им дать).
При массовом использовании я уверен что тарифы снизят до минимума.
При массовом использовании я уверен что тарифы снизят до минимума.
За линию сама точка платит, банк тут не теряет деньги.
По нашей статистике примерно 20% платежей уходит на карту(правда очень сильно зависить от точки, продавцов, покупателей, места и многого другого). 20% от 2Мр = 400000
1% банк отдает платьежным системам. Это в среднем, зависит от того какой банк эмитировал карту и какой тип карты. По своим картам — миниимальный, по американской голдовой визе около 5%, но в среднем около 1%
0.006 * 400000 = 2400р. в месяц. Итого чтобы терминал окупился нужно около 10 месяцев, не считая зарплат и других издержек. А бывает терминалы еще и ломают и сами они ломаются. Это адекватный срок окупаемости и рисков.
Но точки с меньшим оборотом обслуживать просто не выгодно. А ведьт большинство небольших магазинов имеет оборот от 300к до 1М. Туда терминал поставить и 5 лет ждать окупаемости?
По нашей статистике примерно 20% платежей уходит на карту(правда очень сильно зависить от точки, продавцов, покупателей, места и многого другого). 20% от 2Мр = 400000
1% банк отдает платьежным системам. Это в среднем, зависит от того какой банк эмитировал карту и какой тип карты. По своим картам — миниимальный, по американской голдовой визе около 5%, но в среднем около 1%
0.006 * 400000 = 2400р. в месяц. Итого чтобы терминал окупился нужно около 10 месяцев, не считая зарплат и других издержек. А бывает терминалы еще и ломают и сами они ломаются. Это адекватный срок окупаемости и рисков.
Но точки с меньшим оборотом обслуживать просто не выгодно. А ведьт большинство небольших магазинов имеет оборот от 300к до 1М. Туда терминал поставить и 5 лет ждать окупаемости?
Дурь какая-то.
А как по-вашему будет расти процент платежей, если нигде терминалов нет. (Утрирую конечно, терминалы есть, но их количество невелико)
Если бы я знал, что в 90% магазинов я могу зайти и заплатить карточкой, то я бы так и делал, но т.к. ситуация пока обратная, то я обычно большую часть денег снимаю и плачу наличными и карточку беру с собой далеко не всегда.
Можно до скончания веков жаловаться, что покупатели не хотят пользоваться карточками, но проблема в том, что терминалов-то нет, как ими пользоваться?
А как по-вашему будет расти процент платежей, если нигде терминалов нет. (Утрирую конечно, терминалы есть, но их количество невелико)
Если бы я знал, что в 90% магазинов я могу зайти и заплатить карточкой, то я бы так и делал, но т.к. ситуация пока обратная, то я обычно большую часть денег снимаю и плачу наличными и карточку беру с собой далеко не всегда.
Можно до скончания веков жаловаться, что покупатели не хотят пользоваться карточками, но проблема в том, что терминалов-то нет, как ими пользоваться?
Во-первых, еще не паханное поле деятельности по ТСП с оборотом более 2Мр. Соответственно, приоритетно их окучить.
Во-вторых, куча хозяев, которым это в жопу не вперлось, и там не будет терминала, пока клиенты не станут их задалбывать.
В-третьих, мы не жалуемся на то что покупатели не пользуются карточками, мы жалуемся на то что покупателей в точках вообще нет =) (2Мр не такая уж большая сумма).
Процент платежей растет со временем. В моем родном городе, с населением 300к человек, уже почти везде стоят терминалы, и там процент оплат по карте более 60. Поэтому там так сильно не смотрят на оборот.
В Москве же 2 проблемы: хозяева точек и размеры Москвы.
Во-вторых, куча хозяев, которым это в жопу не вперлось, и там не будет терминала, пока клиенты не станут их задалбывать.
В-третьих, мы не жалуемся на то что покупатели не пользуются карточками, мы жалуемся на то что покупателей в точках вообще нет =) (2Мр не такая уж большая сумма).
Процент платежей растет со временем. В моем родном городе, с населением 300к человек, уже почти везде стоят терминалы, и там процент оплат по карте более 60. Поэтому там так сильно не смотрят на оборот.
В Москве же 2 проблемы: хозяева точек и размеры Москвы.
На законодательном уровне можно только украсть и попилить, ну или взяток еще срубить с владельцев магазинов. Просто не ходите в магазины, где нельзя расплатиться картой — остальные заспешат.
Так и делаю, но такие магазин далеко от меня находятся по этому по возвращению с работы домой приходится заходить в те магазины где нет терминала. Только за булкой с кефиром переться в супермаркет как-то не очень хочется.
Вам переться не хочется, им напрягаться с установкой терминалов не хочется, обоих можно понять, но ни одного не стоит обязывать законодательно :)
А вы как-нибудь в книге внесите предложение о терминале и время от времени капайте на мозги. Помогает.
Проблема в том, что банку невыгодно ставить терминал в место, где маленький оборот. Он же на свои деньги покупает и ставит терминал. А магазин потом с каждой транзакции платит деньги — от 1 до 2 процентов в зависимости от крутизны магазина (читай — от оборота). И если обороты будут маленькие, то банк просто заберет терминал и все.
Даже в McDonald's оплачиваю карточкой, но это в Германии, тут карточкой можно оплачивать всё (ну почти, иногда покупки меньше 5 евро не принимают в некоторых магазинах).
А я, к своему удивлению, именно в Германии столкнулся с тем что карточки могут не принимать, например, в барах. А еще как-то раз мне отказали в продуктовом магазине в оплате карточкой по причине того что именно VISA не принимают.
Ну в Германии Visa не очень распространены как я понимаю, в основном все карточки — EC карты (maestro или mastercard)
Живу в маленьком финском городе Hyvinkää. Карты принимаются везде, даже контролёрами в общественном транспорте.
Оплачиваю квартиру, домашний и мобильные телефоны телефоны, покупки в интернете и иногда в магазинах расплачиваюсь.
Наверное пользовался бы чаще, но даже в Москве есть места, где их не принимают, например Ашан.
Да, ашан — это просто вынос мозга. Почему?!
Прачечная для обналички? :)
Ну хрен знает… Всё-таки крупная французская компания, зачем им это нужно? Да и какие крупные госзаказы (по крайней мере, я не знаю других путей для обналички) может получать Ашан? Это же сеть розничных гипермаркетов.
При чем тут госзаказы? Услугами по обналичке пользуются все юрлица, т.к. при официальной обналичке приходится много отдать государству.
А фиг знает, просто предположил. У нас (Красноярск) Ашана нет, есть Metro Cash & Carry, там тоже карты не принимают. Ну может и принимают уже, но еще совсем недавно не принимали.
На самом деле они принимают карты, но только «Кредитные карты АШАН» эмитированные банком КредитЕвропа.
Насколько я знаю официальная позиция — «мы ставим минимальную маржу и поэтому отдавать даже пару процентов с оборота для нас — дорого». Ну а свои карты у них есть, там типа обслуживание для них совсем дешевое, поэтому они их и принимают.
В Питере пытаюсь платить везде, где возможно: ТЦ, магазины, фастфуд, коммуналка
Ранее пользовался активно электронной валютой (во времена Онлайн игр ^_^), сейчас полностью перешел только на карточки, считаю ооочень удобной вещью что в реале (покупки в магазинах, банкоматы), тоесть всегда с собой носишь нную сумму и не боишься за кражу и прочее, и в тоже время электронные платежи квартплаты, сотовой связи, интерната, покупки в интернете и прочее. Все ето в едином кошельке — просто удобно с минимальным телодвижением :)
P.S. Это никаким образом не реклама, просто личное мнение.
P.S. Это никаким образом не реклама, просто личное мнение.
В интернете плачу с карт, снимаю зарплату. Комиссия в магазинах (доходящая порой до 5%) убивает все прелести.
У меня рядом с домом есть Tescoma, где при оплате по банковской карте 2% скидка.
Покупаю там только картой!
Покупаю там только картой!
По моему это нарушение международных правил системы Visa — комиссию с покупателя не имеют брать права. Если стукануть то такому магазину закроют эквайринг.
Никаких нарушений нет. Комиссия получается, по сути, за межбанковский перевод. Только мне от этого, как покупателю, не легче)
Пример — HTC Care на менделевской. 2 пленки за 750 рублей обошлись в 900 рублей, списанные с карты.
Ещё один — магазины Южный двор (на сходненской — точно).
Пример — HTC Care на менделевской. 2 пленки за 750 рублей обошлись в 900 рублей, списанные с карты.
Ещё один — магазины Южный двор (на сходненской — точно).
А карта и ценник в одной валюте были?
безналичный межбанковский перевод не имеет комиссии
Это при условии, что банк нормальный, а всякие помойки (вроде Альфы) три шкуры с клиента сдерут.
UFO just landed and posted this here
Я писал касательно переводов (ну и в целом, об отношении к клиенту), в отрыве от карт. Из известных мне банков, в Авангарде комиссия составляет 10 рублей вне зависимости от суммы, что сильно лучше альфовских 0.3% с минимумом в 20 рублей.
Ещё недавно столкнулся с интересным косяком в Клике: если перевести всю сумму со счёта, то образуется технический овердрафт на который начнут капать проценты. Сама сумма комиссии при переводе не указывается и рассчитать её можно только самому на калькуляторе.
Причем в справке об этом написано лишь то, что нужно держать сумму для погашения комиссий и процентов.
Ещё недавно столкнулся с интересным косяком в Клике: если перевести всю сумму со счёта, то образуется технический овердрафт на который начнут капать проценты. Сама сумма комиссии при переводе не указывается и рассчитать её можно только самому на калькуляторе.
Причем в справке об этом написано лишь то, что нужно держать сумму для погашения комиссий и процентов.
Да ну? Мой банк берет фиксированно 50 рублей за каждую такую операцию. Если мне не изменяет память.
Магазины зачастую тоже мозг включают перед тем как начинать брать проценты. :) Одну схему (скидка за покупку наличными) уже называли, второй вариант заключается в том, чтобы разделять продажи наличными проводить через одну фирму, а по карточкам — через другую. Всегда можно сказать, что эта другая фирма просто внутри магазина оказывает посреднические услуги для тех, кто хочет оплачивать картами.
Приведите пример хотя бы одного магазина, где есть дополнительная комиссия? В правилах обеих крупных платежных систем прямо и очень четко прописаны штрафные санкции за дополнительную комиссию при оплате картами.
Такие встречаются, но быстро закрываются =)
UFO just landed and posted this here
Попытался нажаловаться в свой банк, получил отлуп. Считаю, что мой банк не прав и ищу пути для того, чтобы:
а) запретили оплату по безналу приведенному (и прочим) магазину, хочется понять механизм;
б) наказать мой банк, который, являясь для меня представителем платежных систем, отказался защитить мои права.
Для этого на специализированном форуме я создал тему, надеюсь, мне подскажут, как я могу свои цели осуществить.
Кроме того, там же наткнулся на сходный с обсуждаемым вопрос.
По результатам (если они будут) обязательно отпишусь в Электронной коммерции.
а) запретили оплату по безналу приведенному (и прочим) магазину, хочется понять механизм;
б) наказать мой банк, который, являясь для меня представителем платежных систем, отказался защитить мои права.
Для этого на специализированном форуме я создал тему, надеюсь, мне подскажут, как я могу свои цели осуществить.
Кроме того, там же наткнулся на сходный с обсуждаемым вопрос.
По результатам (если они будут) обязательно отпишусь в Электронной коммерции.
К сожалению в одном Вы не правы. Ваш банк действительно тут не причем. Он лишь выполняет запрос поступивший к нему.
Разбираться с нарушениями нужно с магазином и банком-эквайером.
Разбираться с нарушениями нужно с магазином и банком-эквайером.
Банк является представителем платежной системы. У меня есть договор с банком на выпуск карт. Больше ни с одной организацией у меня никаких юридических отношений нет. Кто тогда обязан защищать мои права? За что я плачу банку деньги?
Вы платите за эмиссию карты, за ее обслуживание, за то что Вашу карту обслуживают и проводят операции. Банк не является представителем ПС.
Банк-эквайер — предоставляет возможность проводить платежи по своим терминалам, и он кстати, тоже не обязан следить за выполнением правил ПС. За выполнением правил ПС следят сами платежные системы. Учитывая то, что правила платежных систем отсутсвуют на русском языке и ПС отказываются подгонять свои правила под российское законодательство, юридической силы они не имеют. Эту проблему и должен решить новый ФЗ «О национальной платежной системе».
Юридически банк-эквайер не имеет права запретить точке проводить операции с комиссией, но это считается правилом хорошего тона и ВСЕ банки проводят беседы, либо отказываются от обслуживания данной точки.
Но есть и светлые моменты.
1. Банки действительно работают с такими проблемами, НО на своих терминалах. У них нет ни договора с ТСП, ни с другим банком. Это абсолютно разные организации.
2. Есть Роспотребнадзор и в нем прописано что нал и безнал оплачиваются на одних и тех же условиях (статью не подскажу, уже не помню). Юридическую силу он имеет, и может штрафануть точку.
Обычно схема такаяЖ
Банку эквайеру сообщили.
Банк провел беседу, точка отказалась.
Банку направляет на них Роспотребнадзор. Точка штрафуется, снимается терминал. Если потребуется — сообщение в Визу.
Обычно после беседы убирают комиссию.
Особо упертые — после угрозы Визы.
До суда дело еще ни разу не доходило.
Банк-эквайер — предоставляет возможность проводить платежи по своим терминалам, и он кстати, тоже не обязан следить за выполнением правил ПС. За выполнением правил ПС следят сами платежные системы. Учитывая то, что правила платежных систем отсутсвуют на русском языке и ПС отказываются подгонять свои правила под российское законодательство, юридической силы они не имеют. Эту проблему и должен решить новый ФЗ «О национальной платежной системе».
Юридически банк-эквайер не имеет права запретить точке проводить операции с комиссией, но это считается правилом хорошего тона и ВСЕ банки проводят беседы, либо отказываются от обслуживания данной точки.
Но есть и светлые моменты.
1. Банки действительно работают с такими проблемами, НО на своих терминалах. У них нет ни договора с ТСП, ни с другим банком. Это абсолютно разные организации.
2. Есть Роспотребнадзор и в нем прописано что нал и безнал оплачиваются на одних и тех же условиях (статью не подскажу, уже не помню). Юридическую силу он имеет, и может штрафануть точку.
Обычно схема такаяЖ
Банку эквайеру сообщили.
Банк провел беседу, точка отказалась.
Банку направляет на них Роспотребнадзор. Точка штрафуется, снимается терминал. Если потребуется — сообщение в Визу.
Обычно после беседы убирают комиссию.
Особо упертые — после угрозы Визы.
До суда дело еще ни разу не доходило.
Я получил карту, на которой написано название платежной системы, от банка. На карте написано, что она — собственность банка. Я пользуюсь услугами, ознакомившись с ними. Покупая карту МПС, я согласился на те условия, которые предлагает МПС совместно с банком — я карту у банка беру. Даже не покупаю, потому что сама карта — собственность банка, я покупаю набор услуг, связанных с этой картой. Торговая точка, принимающая мою карту, нарушает набор услуг, которые я купил. Купил у банка — я не взял личную карту банка, которую он выпускает в соответствии с собственными взглядами, я купил набор услуг международной платежной системы, представителем которой в данном случае является банк. И я не понимаю, на каком основании банк, продав мне набор услуг, отказывается принять меры для обеспечения получения этих услуг мною.
Давайте я вам пример приведу. Допустим, вы купили в тур. агентстве путевку на отдых. Вам обещали пятизвездочный отель, пляж, еду и весь алкоголь: и все за те деньги, которые вы изначально заплатили (ultra all inclusive). Однако в отеле с вас требуют за часть алкоголя дополнительные деньги. Вы звоните в тур. агенство, которое продало вам путевку, и просите вопрос решить. Но что вы слышите в ответ? «Вы знаете, наша задача взять у вас деньги и передать их тур. оператору. Нам пришла путевка, мы ее вам отдали, забрав деньги. Мы не можем решить ваши проблемы. До свидания!». Что вы сделаете при этом заявлении? Правильно, начнете качать права (и абсолютно законно и обоснованно!) и, в конечном итоге, пойдете в суд. Потому что туристическое агенство для вас — представитель тур. оператора. Именно тур. агенство берет у вас деньги, именно с тур. агенством у вас заключен договор на организацию вашего отдыха и т.д. И с моей точки зрения в случае с банком — абсолютно та же ситуация.
Если бы я купил у банка только РКО, вот тогда банк мог бы мне сказать, что он не приделах — потому что он продает мне четко обозначенный набор услуг. В а случае с МПС — он продает мне набор услуг, предлагаемый конкретной МПС. И берет за это деньги. И раз берет — пусть обеспечивает купленный мной набор услуг.
Буду рад услышать, в чем моя логика неверна.
Давайте я вам пример приведу. Допустим, вы купили в тур. агентстве путевку на отдых. Вам обещали пятизвездочный отель, пляж, еду и весь алкоголь: и все за те деньги, которые вы изначально заплатили (ultra all inclusive). Однако в отеле с вас требуют за часть алкоголя дополнительные деньги. Вы звоните в тур. агенство, которое продало вам путевку, и просите вопрос решить. Но что вы слышите в ответ? «Вы знаете, наша задача взять у вас деньги и передать их тур. оператору. Нам пришла путевка, мы ее вам отдали, забрав деньги. Мы не можем решить ваши проблемы. До свидания!». Что вы сделаете при этом заявлении? Правильно, начнете качать права (и абсолютно законно и обоснованно!) и, в конечном итоге, пойдете в суд. Потому что туристическое агенство для вас — представитель тур. оператора. Именно тур. агенство берет у вас деньги, именно с тур. агенством у вас заключен договор на организацию вашего отдыха и т.д. И с моей точки зрения в случае с банком — абсолютно та же ситуация.
Если бы я купил у банка только РКО, вот тогда банк мог бы мне сказать, что он не приделах — потому что он продает мне четко обозначенный набор услуг. В а случае с МПС — он продает мне набор услуг, предлагаемый конкретной МПС. И берет за это деньги. И раз берет — пусть обеспечивает купленный мной набор услуг.
Буду рад услышать, в чем моя логика неверна.
Вы купили набор услуг у Банка, а не у ПС. То как банк взаимодействует с ПС, регулируется самим банком.
Ситуация выше применима, только если Вы были бы недовольны качеством обслуживания в другом отеле, у которого договор с другим турагентством.
Логика не верна хотя бы в том что у отеля договор не с турагентством, а с туроператором. А у магазина с банком, а не с визой.
Вы заключаете договор с другим банком, а не с визой.
Допустим туроператор продает путевки, но без отеля. Турагентства сами ищут отели, заключают с ними договора, на условиях оператора. Условия такие — все клиенты туроператора пьют на халяву.
И вот 2 агентства заключили договора с 2мя отелями. Вы покупаете у одного агентства путевку и еде обслуживаться в один отель. Если Вам там предлагают платить за алкоголь — то разбирайтесь с Вашим турагенством, у них друг с другом прямой договор, косвенно касающийся оператора.
Но если Вы приходите в другой отель, у которого прямой договор с другим агентством, но агентство относится к этому же туроператору и заключающему договор на тех же условиях, то у вас нет смысла ругаться с вашим агентством. Нужно обращаться либо к туроператору, либо к другому агентству.
Итог: В любом случае Ваш банк ничего точке не сделает. На точку влияют либо ее банк, либо виза.
Как Вы думаете куда пошлют Ваш банк, если он придет к точке с которой у него нет договора, и которая возможно о нем ничего не слышала?
Ситуация выше применима, только если Вы были бы недовольны качеством обслуживания в другом отеле, у которого договор с другим турагентством.
Логика не верна хотя бы в том что у отеля договор не с турагентством, а с туроператором. А у магазина с банком, а не с визой.
Вы заключаете договор с другим банком, а не с визой.
Допустим туроператор продает путевки, но без отеля. Турагентства сами ищут отели, заключают с ними договора, на условиях оператора. Условия такие — все клиенты туроператора пьют на халяву.
И вот 2 агентства заключили договора с 2мя отелями. Вы покупаете у одного агентства путевку и еде обслуживаться в один отель. Если Вам там предлагают платить за алкоголь — то разбирайтесь с Вашим турагенством, у них друг с другом прямой договор, косвенно касающийся оператора.
Но если Вы приходите в другой отель, у которого прямой договор с другим агентством, но агентство относится к этому же туроператору и заключающему договор на тех же условиях, то у вас нет смысла ругаться с вашим агентством. Нужно обращаться либо к туроператору, либо к другому агентству.
Итог: В любом случае Ваш банк ничего точке не сделает. На точку влияют либо ее банк, либо виза.
Как Вы думаете куда пошлют Ваш банк, если он придет к точке с которой у него нет договора, и которая возможно о нем ничего не слышала?
Боюсь, что вы меня не понимаете. В том-то и дело, что тур. агенство имеет договор с тур. оператором. Напрямую с отелями они договоров не имеют. Точно так же и банк имеет договор с ПС. Тур. агенство не будет звонить в отель, который не предоставил мне достаточно услуг, оно будет решать проблему с тур. оператором, который, в свою очередь, имеет рычаги воздействия на отель.
И почему вы думаете, что я считаю банк должным решать ситуацию с торговой точкой? Дело банка — принять мою жалобу и донести её дотур. оператора платежной системы, так он является посредником, прослойкой между мной и ПС. Ровно точно так же, как и в случае опротестования мной платежа.
И категорически не согласен с мнением о том, что именно я покупаю. Я покупаю пластиковую карту Visa (и\или MasterCard). Эта пластиковая карта дает мне возможности, которые предоставляет МПС, а не банк. Если бы банк организовал все то, что дает мне Visa — то в этом случае я бы покупал набор услуг банка. Но это делает не банк. Банк — представитель платежной системы. Он продает её услуги. Ну, блин, это же элементарно! Магазин продает технику Самсунг. Он представитель (с точки зрения продаж) компании Самсунг. Агенство продает путевки тур. оператора CoralTravel. Это агенство — официальный представитель тур. оператора CoralTravel. Когда я прихожу в магазин — он сам по себе мне не нужен. Мне нужна техника Самсунг, в тур. агенстве — отдых, который организован Coral Travel, в банке — кусок пластика, на котором написано Visa и который дает мне определенные возможности. Говоря о последнем: не банк эти возможности дает, у него (в подавляющем большинстве случаев) просто нет необходимых ресурсов для этого. Возможности, мне требуемые, дает платежная система! В противном случае я бы просто не воспользовался услугами банка. Или не платил бы тех денег, что плачу за то, что имею сейчас.
И почему вы думаете, что я считаю банк должным решать ситуацию с торговой точкой? Дело банка — принять мою жалобу и донести её до
И категорически не согласен с мнением о том, что именно я покупаю. Я покупаю пластиковую карту Visa (и\или MasterCard). Эта пластиковая карта дает мне возможности, которые предоставляет МПС, а не банк. Если бы банк организовал все то, что дает мне Visa — то в этом случае я бы покупал набор услуг банка. Но это делает не банк. Банк — представитель платежной системы. Он продает её услуги. Ну, блин, это же элементарно! Магазин продает технику Самсунг. Он представитель (с точки зрения продаж) компании Самсунг. Агенство продает путевки тур. оператора CoralTravel. Это агенство — официальный представитель тур. оператора CoralTravel. Когда я прихожу в магазин — он сам по себе мне не нужен. Мне нужна техника Самсунг, в тур. агенстве — отдых, который организован Coral Travel, в банке — кусок пластика, на котором написано Visa и который дает мне определенные возможности. Говоря о последнем: не банк эти возможности дает, у него (в подавляющем большинстве случаев) просто нет необходимых ресурсов для этого. Возможности, мне требуемые, дает платежная система! В противном случае я бы просто не воспользовался услугами банка. Или не платил бы тех денег, что плачу за то, что имею сейчас.
Еще раз повторю, Вы воспользовались услугой другого банка. Услугой банка-эквайера. Не услугой банка эмитента, а услугой банка-эквайера. И за несоблюдение правил отвечает банк эквайер, а не эмитент.
Эмитент может этим заняться, если ему делать нехрен, но логичнее чтобы этим занялся эквайер.
Вы говорите как должно быть по вашему мнению. Я говорю как есть на самом деле.
И вновь повторюсь — напишите в Роспотребнадзор и позвоните в эквайер, и никаких проблем у вас не будет.
роспотребнадзор их заебет. Банк им все объяснит.
Эмитент может этим заняться, если ему делать нехрен, но логичнее чтобы этим занялся эквайер.
Вы говорите как должно быть по вашему мнению. Я говорю как есть на самом деле.
И вновь повторюсь — напишите в Роспотребнадзор и позвоните в эквайер, и никаких проблем у вас не будет.
роспотребнадзор их заебет. Банк им все объяснит.
Мне пока не ясно значение вашей фразы на самом деле. Я вам привел конкретные доводы. Мои — как потребителя услуги. Вы же — ничего не содержащее «так есть на самом деле». Такой разговор неконструктивен и смысла продолжать его нет.
Попытаюсь донести — в последний раз — до вас мысль. Я пользовался услугой, которую предлагает платежная система. Понимаете? Не конкретный банк — потому что её организовал не банк — а платежная система. Карта с надписью «Visa» — это мой сертификат пользователя конкретного набора услуг, предлагаемых VISA International Service Association. Банк — для того, чтобы повысить свою конкурентноспособность — подключился к данной ПС и продает её услугу. Если вы на это хотите возразить — возражайте обоснованно, а не в стиле «так есть на самом деле». Если нет — я готов разговор закончить.
Попытаюсь донести — в последний раз — до вас мысль. Я пользовался услугой, которую предлагает платежная система. Понимаете? Не конкретный банк — потому что её организовал не банк — а платежная система. Карта с надписью «Visa» — это мой сертификат пользователя конкретного набора услуг, предлагаемых VISA International Service Association. Банк — для того, чтобы повысить свою конкурентноспособность — подключился к данной ПС и продает её услугу. Если вы на это хотите возразить — возражайте обоснованно, а не в стиле «так есть на самом деле». Если нет — я готов разговор закончить.
Аналогии всегда не верны. Вам подсказали правильный путь действий, и объяснили что ТСП и ваш банк никак не взаимодействуют между собой напрямую. Вы хотите узнать почему? Потому что между Вашим банком и ТСП не заключено никаких договором и никакого отношения банк к этой ТСП не имеет. Единственное что может сделать банк — вернуть комиссию, но для этого нужно сначала доказать что это имело место.
www.regard.ru/
Эти приравнивают оплату картой к безналу, плюс куча мелких точек добавляет 2% к цене при оплате картой.
Эти приравнивают оплату картой к безналу, плюс куча мелких точек добавляет 2% к цене при оплате картой.
Российские консульста при оплате пошлины за загранпаспорт или визу берут дополнительную комиссию, если платить кредитной картой. А наличку не принимают.
Обратитесь в банк обслуживающий эту точку (на входе или терминале должны быть наклейки), ТСП не имеет права устанавливать разные цены при оплате наличкой и картой. ТСП влетит на очень большой штраф от Визы и от мастеркарда.
Никаких комиссий за межбанковский перевод при оплате картой нет. Это процедура оплаты, а не перевода денег.
Единственная комиссия — это комиссия с банка обслуживающего, и она обычно от 1-2% и взымается с точки и только с точки.
Никаких комиссий за межбанковский перевод при оплате картой нет. Это процедура оплаты, а не перевода денег.
Единственная комиссия — это комиссия с банка обслуживающего, и она обычно от 1-2% и взымается с точки и только с точки.
Хым. Спасибо за совет. Но это повсеместно. Если честно — я не встречал магазина, где нет комиссии, при оплате с карты (в сравнении с наличкой), поэтому всегда считал, что так и должно быть. Ближайшие магазины всё же потыркаю обязательно)
Вообще, по опыту точки боятся больше не Визу-Мастеркард, а Роспотребнадзор и закон о защите прав потребителей. Позже поищу статью на основании которой. В любом случае — фоткаете листик, говорите с продавцом/администратором. Если отказываются убрать все это — звонок в их банк(пара минут), если есть время и хочется побороться за свои права — звонок в Роспотребнадзор, запись в жалобной книге с Вашими контактами, а если есть чеки, то звонок в свой банк — вернут 100% комиссии.
По крайней мере наш банк возвращает, сбер, альфа. В банках это считается хорошим тоном и по опыту общения с разными банками — возвращают, с ТСП устаивают разборки.
Но очень часто ТСП выкручиваются так: берут и говорят что у нас скидка 2% при оплате начкой. От этого и нужна запись в жалобной книге, желательно с подтверждением от продавца/свидетеля. И фото-диктофон-видео, что угодно, где поясняют что это именно комиссия.
+ Если Вас об этой комиссии не предупредили до покупки: нарушение статьи 10, насколько я помню. Но это по поводу любых комиссий.
По крайней мере наш банк возвращает, сбер, альфа. В банках это считается хорошим тоном и по опыту общения с разными банками — возвращают, с ТСП устаивают разборки.
Но очень часто ТСП выкручиваются так: берут и говорят что у нас скидка 2% при оплате начкой. От этого и нужна запись в жалобной книге, желательно с подтверждением от продавца/свидетеля. И фото-диктофон-видео, что угодно, где поясняют что это именно комиссия.
+ Если Вас об этой комиссии не предупредили до покупки: нарушение статьи 10, насколько я помню. Но это по поводу любых комиссий.
Месяц назад столкнулся с такой ситуацией. Расплачивался в автосалоне. На кассе (а на ней вывеска промсвязьбанка) висит недвусмысленное объявление, что картой расплатиться с ними нельзя. И по картам они проводят только снятие наличных. В итоге, все платежи по картам у них проходят, как снятие наличных. что выливается в комиссию порядка 2.5 процентов. Учитывая размеры платежей, это все довольно существенные деньги. Гневу моему предела не было. До сих пор не очень понимаю, чем же автосалон так в корне отличается от магазина, чтобы там был какой-то настолько особенный для покупателя способ оплаты.
Это именно, что не оплата, а снятие наличных. Как в кассах банковых. Но такую хрень имеет право себе поставить только банковская точка. Т.о. это скорее всего кассовый узел вне отделения банка и соотвественно Вы можете туда приходить и просто снимать деньги =) Если откажут — Роспотребнадзор, они обязаны обслуживать всех.
Ничем не отличается, просто особые условия с банком.
А с комиссией действительно в таком случае ничего не сделать =(
Ничем не отличается, просто особые условия с банком.
А с комиссией действительно в таком случае ничего не сделать =(
Да не, это-то очевидно, что та касса была маленьким уголком банка. Она была за отдельной дверью, с вывеской и прочим. И понятно, по каким причинам была списана комиссия и вся схема тоже прозрачна, как день. С оплатой проблем не возникло. То есть все «честно». Но, вообще-то, повернуто жопой к потребителю: или таскать миллион наличкой, или выбрасывать вникуда комплект резины.
Это верно, но автосалону тоже не в кайф платить процент с автомобиля. А меньше процент ставить банку не выгодно. Дело в том что банк за проведение транзакций отчисляет процент платежным системам, при чем по разным картам, выпущенными разными банками — разный процент. И не дай бог в автосалоне расплатятся голдовой визой за автомобиль, около 5% банк отдаст платежнолй системе, при том что стандартный процент, на не шибко бойкую точку — 2%.
Так что места где крутятся большие суммы, пока останутся без карт.
Не, мы как банк-то не против, а только за, но вот салону это очень невыгодно.
Так что места где крутятся большие суммы, пока останутся без карт.
Не, мы как банк-то не против, а только за, но вот салону это очень невыгодно.
Да, спасибо за разъяснения. Я, несмотря на то, что сам работаю с электронными платежами, как-то забыл про эту всю цепочку вознаграждений при проведении транзакции. Когда дело касается своего кошелька еще и не такое забудешь. В принципе, я уже успокоился. Не каждый же день так платить.
А инкассация или риски при проведении инкассации своими силами нынче ничего не стоят?
Очень странно.
Обычно наоборот, банки убирают комиссию при оплате в торговых точках, а то и делают скидки.
Например в Приватбанке: есть список магазинов, где при оплате приватбанковской картой получаешь скидку от 1% до 5%. Плюс всякие плюшки периодически предлагают, если активно картой пользуешься.
Это какой-то неправильный магазин :)
Обычно наоборот, банки убирают комиссию при оплате в торговых точках, а то и делают скидки.
Например в Приватбанке: есть список магазинов, где при оплате приватбанковской картой получаешь скидку от 1% до 5%. Плюс всякие плюшки периодически предлагают, если активно картой пользуешься.
Это какой-то неправильный магазин :)
я за все время только один раз сталкивался с комиссией при оплате картой в одном компьютерном магазине, поговорил с продавцами, они сказали что знают, что так нельзя, но начальство приказало, вот они и делают
живу в маленьком городе, работаю в крупном. Пользуюсь каждый день: еда, сотовый, коммуналка, интернет-платежи, одежда, аксессуары. Иногда приходится снимать наличку, что бы что то купить в магазине не принимающем карты. А так с собой всегда не более 1000 рублей на дорогу и т.п.
Проголосовал: Да, каждый день и я не живу в крупном городе
Проголосовал: Да, каждый день и я не живу в крупном городе
Нужен бы вариант «Редко» (без «только зарплаты»). А то в интернете пользуешься (а иначе никак), а вот в реальных магазинах нечасто, из-за странноватого местами сервиса.
— нету пластиковой карты
А каковы критерии маленького и крупного города? )
В теории маленький — меньше 20т
Не хватает конечно пункта о «Среднем» городе, а то можно и запутаться…
Маленький — до 20т
Средний — от 20т до 100т
Большой — от 100т
В Германии большие города можно пересчитать по пальцам одной руки, их всего 80.
Не хватает конечно пункта о «Среднем» городе, а то можно и запутаться…
Маленький — до 20т
Средний — от 20т до 100т
Большой — от 100т
В Германии большие города можно пересчитать по пальцам одной руки, их всего 80.
Плачу за интернет, телефон, разные покупки с карты.
И даже жене перевожу деньги на карточку, для всяких женских мелочей — очень удобно!
Бывает забавно, типа, сижу дома, работаю, а она в магазине. Приходит смс, мол, дай денег — я ей перечисляю, она оформляет покупку. 21 век наступил, блин!
И даже жене перевожу деньги на карточку, для всяких женских мелочей — очень удобно!
Бывает забавно, типа, сижу дома, работаю, а она в магазине. Приходит смс, мол, дай денег — я ей перечисляю, она оформляет покупку. 21 век наступил, блин!
Это здорово! А не проще к одному счету две карты привязать и жену не мучать? Или не доверяете?
А мы раньше работали в одном месте и завели 2 зарплатных карты. Так получилось =) Зачем щас их объединять?
Тем более, в Сбербанке на картах, открытых в одном отделении (а может, и городе) платежи идут 1 секунду и без процентов — проблем нет.
Тем более, в Сбербанке на картах, открытых в одном отделении (а может, и городе) платежи идут 1 секунду и без процентов — проблем нет.
Даже не в городе, а в регионе =)
Переводил в другой город в моей же области — сняли проценты. Так что, вряд ли.
Хм, странно, уральский регион(как-то так) Сбербанка — секундные переводы без процентов. Родители часто переводили практически по всей области.
Я сам удивился, но вот так. Переводил через Сбербанк онлайн из Кемерово в Белово (120км расстояние) — сняли 1%.
Может у них карта открыта была не в сибири?
В супермаркете на кассе долго карточкой расчитываться, пока распечатают бумажки, пока распишешься, пока склеят их вместе, по-этому только снимаю з/п и через интернет всякие мелочи оплачиваю.
Смотря где он, этот супермаркет. В европах чаще всего надо просто пин-код в терминал ввести и никаких бумажек не подписывать. В Штатах зачастую при небольших суммах вообще ничего не надо — карточку провели/сунули и все.
В Украине этот супермаркет:) Бюрократия…
В каждом магазине который принимает ту же визу, обязаны требовать не только подпись на чеке, но и предъявить паспорт, иначе они вправе отказать в оплате по карте.
А анализ кала им не нужен? Ну, чтобы убедиться, что приобретенные товары я сам употребляю, а не на перепродажу? Емнип, такой херней как предъявление паспорта у нас только процессинг от одного банка страдает, да и то при суммах от 100$ — УкрЭксИм который, но они могут себе это позволить, им на клиентов покласть.
Не обязаны. Обязаны сравнить подпись, если торанзакция проведена без пин-кода. Если же подтверждление по подписи, то просто сравнение подписи и если есть, фотографии на карте. Если на карте не стоит подпись, то магазин обязан потребовать паспорт и обязать расписаться на карте, в случае отказа от одного из этих пунктов, магазин в праве отказать в покупке.
В ином случае, отвественность за проведение транзакции лежит на магазине и деньги в случае мошенничества будет возвращать он( именно поэтому все чеки с подписями подклеиваются и складируются, ведь по факту это деньги магазина)
В макдональдсе допустим не ставитсяподпись и не вводится пин-код при покупке до 1000 рублей. Я все никак не соберусь поднаказть их немного, дать девушке карточку, а потом просто отказаться от транзакции. Банк без вопросов вернет деньги.
Так же есть еще один способ поиметь деньги с продавца, но он уже сложнее. На чиповых картах нельзя проводить транзакции по магнитной ленте. Т.е. физически то можно, но не рекомендуется. В случае если Вашу чиповую карту прокатили по магнитке — пишется заявление в банк для отказа от оплаты и Виза с МастерКардом без вопросов обнуляют транзакцию.
Это правило действует ТОЛЬКО для чиповых карт проведенных по магнитке. Связана эта рекомендация с тем, что чипы гораздо защищеннее, и таким методом платежные системы «рекомендуют» банкам ставить точкам современные терминалы с чиповым и магнитным считывателями.
Сейчас трудно найти терминал только с магнитным считывателем, а если в терминале есть чиповый ридер, то по магнитке просто не провести.
Кстати, именно поэтому, Альфа-банк до сих пор и выпускает карты без чипов, чтобы не нарваться на такую хрень.
Этой фишкой раньше, когда у нас было еще мало нормальных посов, часто пользовались финны, переезжая через границу, и закупаясь у нас чиповыми картами по магнитке. Влзвратившись в страну, просто писали отказ и получали свои деньги обратно. Ходят байки, что кто-то так купил себе машину в Росси, и деньги вернули. Правда его потом нашли и обязали заплатить наличкой.
В ином случае, отвественность за проведение транзакции лежит на магазине и деньги в случае мошенничества будет возвращать он( именно поэтому все чеки с подписями подклеиваются и складируются, ведь по факту это деньги магазина)
В макдональдсе допустим не ставитсяподпись и не вводится пин-код при покупке до 1000 рублей. Я все никак не соберусь поднаказть их немного, дать девушке карточку, а потом просто отказаться от транзакции. Банк без вопросов вернет деньги.
Так же есть еще один способ поиметь деньги с продавца, но он уже сложнее. На чиповых картах нельзя проводить транзакции по магнитной ленте. Т.е. физически то можно, но не рекомендуется. В случае если Вашу чиповую карту прокатили по магнитке — пишется заявление в банк для отказа от оплаты и Виза с МастерКардом без вопросов обнуляют транзакцию.
Это правило действует ТОЛЬКО для чиповых карт проведенных по магнитке. Связана эта рекомендация с тем, что чипы гораздо защищеннее, и таким методом платежные системы «рекомендуют» банкам ставить точкам современные терминалы с чиповым и магнитным считывателями.
Сейчас трудно найти терминал только с магнитным считывателем, а если в терминале есть чиповый ридер, то по магнитке просто не провести.
Кстати, именно поэтому, Альфа-банк до сих пор и выпускает карты без чипов, чтобы не нарваться на такую хрень.
Этой фишкой раньше, когда у нас было еще мало нормальных посов, часто пользовались финны, переезжая через границу, и закупаясь у нас чиповыми картами по магнитке. Влзвратившись в страну, просто писали отказ и получали свои деньги обратно. Ходят байки, что кто-то так купил себе машину в Росси, и деньги вернули. Правда его потом нашли и обязали заплатить наличкой.
«Я все никак не соберусь поднаказть их немного, дать девушке карточку, а потом просто отказаться от транзакции. Банк без вопросов вернет деньги.»
Я что-то пропустил или в договорах уже перестали писать про запрет передачи карты другому человеку?
Я что-то пропустил или в договорах уже перестали писать про запрет передачи карты другому человеку?
По идее речь идет о девушке-кассире. Которая за будет попросить расписаться на слипе. который, после этого, будет легко опротестовать. Как то так…
Одновременно с этим можно подать заявление на утерю карты, как вариант. Либо «ничего не знаю, карточка моя вот, меня там не было». Ради 1к банк разбираться не будет, а просто вернет =)
Хм. В Макдональдсе пин вводится (если чиповая карта). Ещё весной этого года было так (в Москве). И брал там не более чем на 200-300 руб. А если карта без чипа, то подпись действительно не просят. Прокатать чиповую через магнитный ридер не пробовал.
Альфа-банк теперь выпускает и с чипом карты, правда берёт за них доп. комиссию (рублей 70-80). Я себе все их карты поменял на чиповые.
Альфа-банк теперь выпускает и с чипом карты, правда берёт за них доп. комиссию (рублей 70-80). Я себе все их карты поменял на чиповые.
Хм, может перепрошили, а может я перепутал. Пользуюсь только магниткой, а чиповые на всякий случай валяются.
Спасибо за информацию про чиповые карты. Но я сейчас на PayPass'ные их буду менять.
Спасибо за информацию про чиповые карты. Но я сейчас на PayPass'ные их буду менять.
Пин вводится только в том случае, если так прописано в чипе. Если прописано, что не вводится — его будут просить только банкоматы.
UFO just landed and posted this here
Вот именно, что скопировать информацию с чипа гораздо сложнее. Магнитную полосу хоть на бобинную ленту скопировать можно и будет работать.
Как я понимаю, Вашу чиповую карту проводили по магнитке?
если так то тут очень просто. Платежные системы борются с копированием карт по магнитной ленте, поэтому и вводят чипы по которым подделать карту сложнее. Но для обратной совместимости на картах все равно остается магнитная лента. На самой ленте и в базах платежных систем, хранится информация есть ли чип на карте или нет. В случае если на карте есть чип и в терминале он присутствует чиповый ридер, терминал не даст провести операцию по магнитной ленте. Однако, если нет чипового ридера, то операция проводится без проблем. Но в таких случаях, для удобства и защиты клиентов, а также для того чтобы стимулировать переход на чиповые карты/ридеры, в случае отказа от транзакции, ПС увидят что карта чиповая, а проводилась по магнитке, и просто отменят транзакцию. Без всяких разбирательств и т.п.
Т.о. когда чиповую карту проводят по магнитке, то ПС без разбирательств возвращают деньги по первому требованию.
Как я понимаю, Вашу чиповую карту проводили по магнитке?
если так то тут очень просто. Платежные системы борются с копированием карт по магнитной ленте, поэтому и вводят чипы по которым подделать карту сложнее. Но для обратной совместимости на картах все равно остается магнитная лента. На самой ленте и в базах платежных систем, хранится информация есть ли чип на карте или нет. В случае если на карте есть чип и в терминале он присутствует чиповый ридер, терминал не даст провести операцию по магнитной ленте. Однако, если нет чипового ридера, то операция проводится без проблем. Но в таких случаях, для удобства и защиты клиентов, а также для того чтобы стимулировать переход на чиповые карты/ридеры, в случае отказа от транзакции, ПС увидят что карта чиповая, а проводилась по магнитке, и просто отменят транзакцию. Без всяких разбирательств и т.п.
Т.о. когда чиповую карту проводят по магнитке, то ПС без разбирательств возвращают деньги по первому требованию.
UFO just landed and posted this here
Есть ли ещё какие преимущества карт с чипом?
Возможно ли такое, что карты без чипа просто не принимают?
У меня как-то в немецком MediaMarkt не захотели Visa Classic от Альфы принять. Говорили что-то только про местные карты (что как-то странно). Возможно, чипованые имели в виду?
Возможно ли такое, что карты без чипа просто не принимают?
У меня как-то в немецком MediaMarkt не захотели Visa Classic от Альфы принять. Говорили что-то только про местные карты (что как-то странно). Возможно, чипованые имели в виду?
Преимущества? Хм, с потребительской стороны — износостойкость еще наверное. Отличие еще в том что очень много информации хранится на самой карте.
Нет, невозможно, даже если нет чипового ридера, обязаны провести по магнитке.
Нет, тут не про чипованные. У многих больших сетей заключен договор с каким-либо банком-эмитентом, который эмитирует карты специально для этой сети. И принимают они только такие карты. Пример: карты в Ашане. Бонус магазину — минимальная комиссия, бонус банку — хоть какая-то комиссия, плюс деньги за эмиссию(тут не уверен, наш банк таким не занимается). Плюс покупателю — не надо налички, и часто по ним всякие бонусы и скидки.
Нет, невозможно, даже если нет чипового ридера, обязаны провести по магнитке.
Нет, тут не про чипованные. У многих больших сетей заключен договор с каким-либо банком-эмитентом, который эмитирует карты специально для этой сети. И принимают они только такие карты. Пример: карты в Ашане. Бонус магазину — минимальная комиссия, бонус банку — хоть какая-то комиссия, плюс деньги за эмиссию(тут не уверен, наш банк таким не занимается). Плюс покупателю — не надо налички, и часто по ним всякие бонусы и скидки.
В Германии почему-то во многих местах не принимают именно VISA, с MasterCard вроде бы все в порядке.
Насколько я понимаю, возможны несколько вариантов оплаты картой.
1)Берут карту (Classic), прокатывают, вставляют в торец терминала, набирают сумму, выползает чек, дают подписать, должны сравнить подпись.
2) Берут карту, прокатывают, набирают сумму, прокатывают еще раз, вылезает чек, дают подписать, должны сравнить подпись.
Варианта, в котором карта не прокатывалась бы лентой, я не видел. Такое возможно? Или продавцы не отличают чипованую от нечипованой и проводят все?
А в каких случаях просят пин — код? За все разы оплаты картой это случилось единожды.
1)Берут карту (Classic), прокатывают, вставляют в торец терминала, набирают сумму, выползает чек, дают подписать, должны сравнить подпись.
2) Берут карту, прокатывают, набирают сумму, прокатывают еще раз, вылезает чек, дают подписать, должны сравнить подпись.
Варианта, в котором карта не прокатывалась бы лентой, я не видел. Такое возможно? Или продавцы не отличают чипованую от нечипованой и проводят все?
А в каких случаях просят пин — код? За все разы оплаты картой это случилось единожды.
Нет.
1. Есть чип. Вставляют в торец, набирают сумму. Если на чипе указано «Требует пин-код» — то вводится пин, иначе чек(есстественно если транзакция одобрена)
2. Нет чипа. Прокатывают по магнитке, набирают сумму, если в терминале указано ввести пин — то вводите пин, иначе печатается чек.
Есть еще варианты отказаться от пина, но это частные случаи.
Скорее всего продавцы просто не отличаю чиповую карту от не-чиповой, и прокатывают все. Если есть чип, то терминал напишет — ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЧИП.
1. Есть чип. Вставляют в торец, набирают сумму. Если на чипе указано «Требует пин-код» — то вводится пин, иначе чек(есстественно если транзакция одобрена)
2. Нет чипа. Прокатывают по магнитке, набирают сумму, если в терминале указано ввести пин — то вводите пин, иначе печатается чек.
Есть еще варианты отказаться от пина, но это частные случаи.
Скорее всего продавцы просто не отличаю чиповую карту от не-чиповой, и прокатывают все. Если есть чип, то терминал напишет — ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЧИП.
То есть просить или не просить ПИН записано на чипе? Почему тогда по одной и той же карте платят и с ПИНом и без? Или это записано в самом терминале торговой точки?
Записано на чипе. Но от ввода пина, если есть позволение можно отказаться. Т.е. там как бы список с приоритетами:
1. Оффлайн пин
2. Подпись
3. Онлайн пин
и т.д.
Порядок может быть абсолютно разный. Так вот, если на первом месте пин, то в некоторых терминалах ставят автоматическое отклонение авторизации по пину, в некоторых продавец выбирает, а в некоторых автоматически заставляют вводить пин(от которого правда можно отказаться на терминале).
Но это только на интегрированных решениях.
Если на первом месте НЕ пин, то никакого выбора нет, кроме случаев когда софт на ККМ может предложить подпись или пин.
1. Оффлайн пин
2. Подпись
3. Онлайн пин
и т.д.
Порядок может быть абсолютно разный. Так вот, если на первом месте пин, то в некоторых терминалах ставят автоматическое отклонение авторизации по пину, в некоторых продавец выбирает, а в некоторых автоматически заставляют вводить пин(от которого правда можно отказаться на терминале).
Но это только на интегрированных решениях.
Если на первом месте НЕ пин, то никакого выбора нет, кроме случаев когда софт на ККМ может предложить подпись или пин.
хм, мне тут в германии с неделю назад чиповую карту провели по магнитной полосе (ну по крайней мере терминал не приносили и пин не просили, по чипу без пина ведь нельзя провести кажется). Отказаться чтоли?:)
Там же указано, что кассир может потребовать ввод ПИН, подпись или документ удостоверяющий личность. В случае если хотя бы одна из первых двух проверок пройдены успешно, то требовать паспорт кассир не имеет права. В случае если пин введен неправильно, подписи не похожи или отсутствует на карте(кстати, карта без подписи вообще не действительна), то кассир обя\зан потребовать паспорт или отказать в продаже.
Тут зависит не от супермаркета, а от карточки и конфигурации терминала. Обычная конфигурация: магнитки по подписи, чипы по пину. Но есть вариации.
Да ладно, по времени что сдачу отсчитать, что через карточку обработать всегда примерно одинаково получалось. Бывает, конечно, терминал подтупливает, но и мелочь (монеты/купюры) не всегда на кассе в нужном количестве есть и тогда ждать приходится не меньше.
Все равно в европах быстрее работает. Очень заметная разница. Оплачивал на днях в салоне МТС, так платеж прошел только со 2й попытки, причем попытки длились минуты по полторы. Хорошо, народу не было, а то бы очереди я насобирал. В продуктовых, обычно, быстрее, но тоже не везде одинаково быстро. Но во всяком случае, расплачиваться картой в среднем не медленнее, чем наличкой. Даже если надо расписываться или вводить пин.
А я отказался от пластиковый карты, хотя пытался пользоваться еще с конца 90х. Сейчас только интернет карта есть — продукты, разные сервисы, барахло из онлайна. Все остальное наличка, проще и быстрее.
Когда жил в небьольшом городе, пользовался только картой. Буквально 500 р. наличкой на месяц хватало.
Переехал в Москву, заколебался деньги снимать, куча мест где не принимают карты. Предлагаешь терминал — принципиально отказываются., и вот таких тормозов по полгода долбим чтобы все-таки поставили. Если у кого есть пожелания куда терминал поставить — напишите, мы попробуем договориться с ТСП.
Переехал в Москву, заколебался деньги снимать, куча мест где не принимают карты. Предлагаешь терминал — принципиально отказываются., и вот таких тормозов по полгода долбим чтобы все-таки поставили. Если у кого есть пожелания куда терминал поставить — напишите, мы попробуем договориться с ТСП.
В Ашаны поставьте, вас на руках после этого носить будут. А то сейчас только кредит европу долбанную принимают.
Мы бы сами рады туда поставить, но это принципиальная позиция руководства Ашана. Пишите им, может решаться, иногда записи в жалобной книге работают. У нас даже схема есть небольшая.
Предлагаем точке поставить терминал, если она принципиально, либо не понимая зачем это нужно отказывается, то через недельку-полторы засылаем к ним знакомых, которые в течении месяца оставляют пожелания в книге предложений. Через еще месяц напоминаем о предложении. Половина соглашается =)
Предлагаем точке поставить терминал, если она принципиально, либо не понимая зачем это нужно отказывается, то через недельку-полторы засылаем к ним знакомых, которые в течении месяца оставляют пожелания в книге предложений. Через еще месяц напоминаем о предложении. Половина соглашается =)
Живу в Москве, всё оплачиваю картой, кроме Крошки-Картошки. Поставьте туда терминалы, пожалуйста ;)
В «Му-му» очень терминалов не хватает
С ними связывались — говорят что у нас быстрое обслуживание, а тут чуть что терминал задумался и очередь. Хотя это уже предрассудки, прецеденты есть — МакДак и КФС, транзакции около 7 секунд проходят.
При этом у них не самое топовое железо. У нас тут цветные терминалы, двухядерные закупили, они вообще дают около 3х секунд и это не предел железа.
В следующем году будет вводится PayPass и начнем окучивать точки быстрого питания.
При этом у них не самое топовое железо. У нас тут цветные терминалы, двухядерные закупили, они вообще дают около 3х секунд и это не предел железа.
В следующем году будет вводится PayPass и начнем окучивать точки быстрого питания.
Живу в Калининграде. У нас полмиллиона. Но как-то запутался между первым и вторым вариантом.
Пластиковые карты, к сожалению, доставляют проблемы при возврате денег за товар и часто несут какие-либо ограничения. Например, программа MoneyBack у магазина Кей (возврат денег за товар в течение 3 дней): «Программа Money-back не распространяется на товар, оплаченный: в кредит, банковской картой...» А уж эта фраза у РЖД, что при возврате билетов деньги возвращаются на карту от 2 дней до месяца (я ждал 3 дня), заставляет задуматься, насколько мы близки к постинформационному обществу.
У меня нет пластиковой карты. Зарплату выдают наличными, а переться в банк, чтобы завести счет (который надо будет потом ходить пополнять) и карту (срок действия которой истечет через год и еще за обслуживание надо платить) — влом.
Для покупок в Андроид-маркете использую виртуальные карты от qiwi.
В моем представлении пластиковая карта удобна, если на нее зачисляют зарплату и ее принимают везде, при этом срок действия отсутствует в принципе.
Для покупок в Андроид-маркете использую виртуальные карты от qiwi.
В моем представлении пластиковая карта удобна, если на нее зачисляют зарплату и ее принимают везде, при этом срок действия отсутствует в принципе.
Срок действия карты присутствует главным образом из-за физического износа карты. Есть банки которые высылают новые карты по почте. Годовое обслуживание? Есть куча акций с бесплатными картами.
Неудобство класть? Можно выбрать банк, банкомат которого находится в 2х минутах от работы или дома, благо они чуть ли не на каждом углу стоят. За это получаете: бонусы вроде скидок в некоторых местах или миль, а также спокойствие, что при потере/краже кошелька Ваши деньги останутся на месте.
Ни в коей мере не агитирую, просто не понимаю что может в картах быть не удобного?
Неудобство класть? Можно выбрать банк, банкомат которого находится в 2х минутах от работы или дома, благо они чуть ли не на каждом углу стоят. За это получаете: бонусы вроде скидок в некоторых местах или миль, а также спокойствие, что при потере/краже кошелька Ваши деньги останутся на месте.
Ни в коей мере не агитирую, просто не понимаю что может в картах быть не удобного?
Кстати говоря, а в России какие-то банки по почте карту высылают?
По моему опыту, банковская система в России очень параноидальна и ограничивает клиента со всех сторон. Многие американские (как минимум) банки спокойно соглашаются прислать карту по почте.
По моему опыту, банковская система в России очень параноидальна и ограничивает клиента со всех сторон. Многие американские (как минимум) банки спокойно соглашаются прислать карту по почте.
А чего удобного, когда наличные деньги у меня и так есть, а для получения карты еще нужно напрягаться? Выбрать банк, выбрать тип карты, прийти с паспортом, оформить договор, получить карту — и все это для того, чтобы потом регулярно эту карту «кормить» теми же наличными деньгами? Для оффлайна совершенно бессмысленно.
Для покупок в интернет-магазинах — согласна, карту завести стоит. Если регулярно покупать — обычную пластиковую банковскую карту, а если редко и по мелочи — сойдет и виртуальная (никаких паспортов и походов в банк, терминалы того же киви в каждом магазине стоят).
Для покупок в интернет-магазинах — согласна, карту завести стоит. Если регулярно покупать — обычную пластиковую банковскую карту, а если редко и по мелочи — сойдет и виртуальная (никаких паспортов и походов в банк, терминалы того же киви в каждом магазине стоят).
Выбрать банк? — Ближайший банкомат по пути домой.
Выбрать карту? — Платите в интернете? Стандарт/Классик, не платите? — электрон/маэстро, хотите плюшек? — голд или бонусную.
Оформление, да займет время. Зато любую покупку можно совершить не выходя из дома до терминала киви, в любое время дня и ночи. Нужно лишь раз в месяц положить деньги по пути домой. Оплата телефона, ЖКХ и т.п. не отходя от компьютера. Но главное, для меня по крайней мере, спокойствие за сохранность денег.
Выбрать карту? — Платите в интернете? Стандарт/Классик, не платите? — электрон/маэстро, хотите плюшек? — голд или бонусную.
Оформление, да займет время. Зато любую покупку можно совершить не выходя из дома до терминала киви, в любое время дня и ночи. Нужно лишь раз в месяц положить деньги по пути домой. Оплата телефона, ЖКХ и т.п. не отходя от компьютера. Но главное, для меня по крайней мере, спокойствие за сохранность денег.
Какую любую покупку? Продуктов в магазине? Не везде карты принимают. В столовой нашей карты точно не принимают. В транспорте — аналогично. А это практически все мои регулярные покупки.
>>не выходя из дома до терминала киви
На киви можно тоже класть деньги раз в месяц. Тут вы передергиваете — пополнение совершенно то же самое.
С сохранностью денег не вижу проблем, я не ношу с собой столько денег, чтобы их потеря стала трагедией.
>>не выходя из дома до терминала киви
На киви можно тоже класть деньги раз в месяц. Тут вы передергиваете — пополнение совершенно то же самое.
С сохранностью денег не вижу проблем, я не ношу с собой столько денег, чтобы их потеря стала трагедией.
Спасибо за пояснения.
Плюсую. Какие-либо одежные магазины в нашем городе еще приниммают карты (и то — не все, мелкие магазинчики терминалов иногда не имеют, не говоря уже про будки на рынках). Ну электронику и т.д. можно купить за карту. Но это явно не самые частые покупки.
Продукты (Ашан/рынок/пятерочка/копейка) карты не принимают.
Ну вот разве что за квартиру в сбербанке плачу, а в общем — картами платить регулярно особо не приходится.
Продукты (Ашан/рынок/пятерочка/копейка) карты не принимают.
Ну вот разве что за квартиру в сбербанке плачу, а в общем — картами платить регулярно особо не приходится.
А еще кредит :)
Можно позволить себе купить что-то в минус, а потом, когда деньги появятся — пополнить. Хотя может это как раз и зло :) Шучу. Бывают месяцы, когда нужно уйти в минус — с налом так не получится…
И потом не за все кредитки надо абонплату платить. В сегодняшнее конкурентное время выпускают карту бесплатно, без кормления, дают кредит без % на месяц (даже вроде на 55 дней), к тому-же скидки и плюшки разные (наш банк например тем, кто прочитал промо код в смс-ке, пополнил по этому коду скайп на пол бакса :)
Можно позволить себе купить что-то в минус, а потом, когда деньги появятся — пополнить. Хотя может это как раз и зло :) Шучу. Бывают месяцы, когда нужно уйти в минус — с налом так не получится…
И потом не за все кредитки надо абонплату платить. В сегодняшнее конкурентное время выпускают карту бесплатно, без кормления, дают кредит без % на месяц (даже вроде на 55 дней), к тому-же скидки и плюшки разные (наш банк например тем, кто прочитал промо код в смс-ке, пополнил по этому коду скайп на пол бакса :)
А в чём смысл голд или платинум?
Чем обусловлено это особое спокойствие за сохранность средств?
Карту могут украсть, пока заметите, могут понаделать покупок на десятки тысяч (на карте обычно денег намного больше, чем наличных с собой). А ответственность по всем покупкам, совершенным до информирования банка об утере лежит на владельце карты.
Карту могут украсть, пока заметите, могут понаделать покупок на десятки тысяч (на карте обычно денег намного больше, чем наличных с собой). А ответственность по всем покупкам, совершенным до информирования банка об утере лежит на владельце карты.
Не стоит писать пин-код на карте, чтобы когда украдут расплатиться не смогли.
Вообще-то большинство транзакций идут без пина по подписи.
Если по Вашей карте без пина не купить — тогда с одной стороны это защищеннее, а с другой — шанс подсмотреть пин выше, и если таки узнают — подчистят карту под ноль в банкомате. Если часто платишь картой, следить за тем, чтобы никто не подсмотрел пин достаточно сложно.
Так что безопасность достаточно условная.
Если по Вашей карте без пина не купить — тогда с одной стороны это защищеннее, а с другой — шанс подсмотреть пин выше, и если таки узнают — подчистят карту под ноль в банкомате. Если часто платишь картой, следить за тем, чтобы никто не подсмотрел пин достаточно сложно.
Так что безопасность достаточно условная.
По подписи — пишите заявление в банк о несогласии с транзакциями за определенный период, магазины предоставляют чеки, если подписи не совпадают/отсутствуют Вам возвращают средства.
По пин-коду — в банкоматах для этого камеры стоят, если там не Вы — возврат средств, но только после поимки злоумышленника.(по видео это проще)
Чтобы не подсмотрели пин-код даже на банкоматах специально рисуют картинки, чтобы рукой прикрывали. Показали свой пин-код чужим людям это только Ваша вина и никто кроме Вас не виноват в том что Вы не заботитесь о безопасности своих средств, что в общем-то прописано в правилах платежных систем.
Что сложного одной рукой вводить пин-код а второй прикрыть рукой?
По пин-коду — в банкоматах для этого камеры стоят, если там не Вы — возврат средств, но только после поимки злоумышленника.(по видео это проще)
Чтобы не подсмотрели пин-код даже на банкоматах специально рисуют картинки, чтобы рукой прикрывали. Показали свой пин-код чужим людям это только Ваша вина и никто кроме Вас не виноват в том что Вы не заботитесь о безопасности своих средств, что в общем-то прописано в правилах платежных систем.
Что сложного одной рукой вводить пин-код а второй прикрыть рукой?
Я про то и говорю, что пин-код нужно беречь и охранять. И если у банкомата это сделать легко (специально подготовленное место, любопытные глаза могут быть только сзади, и т.п.), то в магазине намного сложнее — например часто вижу, что кассиры дают покупателям аппарат для пин-кода так, что одной рукой-то еле дотянешься. Помножив риск на кол- во покупок, получаем, что риск раскрыть пин при покупке достаточно велик. К тому же многие просто устают при каждой покупке соблюдать повышенные меры безопасности, и снижают бдительность.
Сам удивляюсь от того, как небрежно люди вводят пин в магазинах, — будь я мошенником, такие клиенты были бы для меня лакомым куском.
Сам удивляюсь от того, как небрежно люди вводят пин в магазинах, — будь я мошенником, такие клиенты были бы для меня лакомым куском.
Ну а причем тут карта или банк? пусть люди показывают свой пин-код, оставляют ключи в машине, если человек сам хочет чтобы его деньги украли никакие средства защиты не помогут.
Есть некоторый миф, что держать деньги на карте намного защищенней, чем носить наличные в кармане. В принципе, это действительно так, если суммы налички и на счете сопоставимы. Если же на карте денег много — безопаснее носить с собой наличку.
Если принять элементарные меры безопасности, не требующие ничего кроме второй руки, то можно хоть миллионы хранить на карте. Иначе — сам себе буратино.
К примеру, дал кассир терминал так, что безопасно ввести код (так чтоб и кассир тоже не видел) нет возможности (провод у терминала короткий, и тянуться надо — да, и такое видел). И что делать? Отказываться от покупки?
Потому, возможно, безопасней по подписи покупки делать. Тогда, хотя бы по закону можно транзакции откатить.
Потому, возможно, безопасней по подписи покупки делать. Тогда, хотя бы по закону можно транзакции откатить.
Карта тут при том, что удобство оплаты картой отчасти нивелируется мерами, которые необходимо принимать для её защиты. Я, например, живя в крупном городе, не расплачиваюсь картой в ресторанах и кафе, где карту на неопределенное время куда-то уносят. Не хочу потом в самый неожиданный момент узнать, что карта заблокирована из-за того, что она «возможно, где-то скомпрометирована».
Если прибавить к этому то, что карты далеко не везде принимают, и то, что иногда натыкаешся на «по техническим причинам карты не принимаются», то понятно, почему я чаще предпочитаю наличные.
Если прибавить к этому то, что карты далеко не везде принимают, и то, что иногда натыкаешся на «по техническим причинам карты не принимаются», то понятно, почему я чаще предпочитаю наличные.
Кстати, мне кажется, Вы не правы, говоря, что деньги могут вернуть, если сняли в банкомате по пин-коду.
В большинстве договоров указано, что по всем операциям с участием пин-кода ответственность несёт владелец карты. И возвращать ничего не будут.
Поэтому так важно хранить пин в секрете. Если операции по подписи/CVV есть шанс оспорить, то по пину — нет.
Если не прав, буду благодарен за ссылку на документ, где указан порядок возврата средств, в случае, если злоумышленники использовали пин.
В большинстве договоров указано, что по всем операциям с участием пин-кода ответственность несёт владелец карты. И возвращать ничего не будут.
Поэтому так важно хранить пин в секрете. Если операции по подписи/CVV есть шанс оспорить, то по пину — нет.
Если не прав, буду благодарен за ссылку на документ, где указан порядок возврата средств, в случае, если злоумышленники использовали пин.
Хотя какой документ? Вы в своём же сообщении и пишете, что «показал пин-код — это только Ваша вина». ;)
Именно. Деньги могут обязать возвратить в суде с подсудимого, либо если мошенник хочет скостить себе срок — сам вернет.
А, ну если с подсудимого — то да. Но на практике нереально же: чтоб поймали, да чтоб всем деньги вернул.
Мне вернули =) Правда с карт ничего не пропало, а вот наличку вернули в полном объеме (причем было много, снимал чтобы расплатиться за ремонт машины, проследили от банкомата).
Причем в полиции попросили сделать выписки со счетов, на момент совершения кражи. И сказали, что если сам не вернет — в суде возвращают.
А каким образом купить что-то с чужой карты без PIN и подписи?
Подпись никто не сверяет, — кассиры ленятся, в большинстве случаев отдают карту до того, как вылезет чек, на котором надо расписаться. У меня дай бог, чтоб 1 раз из 100 подпись сверили.
Если не сверили подпись — вина магазина и магазин вернет деньги. Да еще и штраф получит.
Это в теории. На практике товарищ деньги вернуть не смог. Банк заявил, что заявление было подано слишком поздно (по прошествии 24 часов).
Пусть долбит дальше: срок давности — полгода.
Толку долбить, если банк платить не хочет? Это только в суд обращаться.
Не всё так гладко на практике, как звучит в теории: кассиры проверяют подписи, деньги возвращают по первому заявлению и т.д.
Не всё так гладко на практике, как звучит в теории: кассиры проверяют подписи, деньги возвращают по первому заявлению и т.д.
Роспотребнадзор, начальство. Можно в визу написать или мастеркард. И на банк надавить можно при желании.
Если не секрет, что это за банк такой?
Если не секрет, что это за банк такой?
Тинькофф.
Странная шарага, если честно. До сих пор не понимаю как они узнают что карта дошла именно до адресата, если они рассылают их по почте, фактически без подтверждения личности, лишь по данным анкеты. При чем рассылают простыми письмами, которые вытащить можно без проблем.
Пусть попробует написать кому-нибудь из визы и пожаловаться.
Пусть попробует написать кому-нибудь из визы и пожаловаться.
Да там уже больше года прошло, теперь уж точно поздно метаться. Но тогда товарищ серьезно подошел к вопросу, предпринимал действия (возможно, где-то не совсем верные), но результата не добился.
А Тинькофф, на сколько я знаю, по телефону по кодовому слову и данным анкеты авторизует + надо указать номер карты, что дошла. И после этого по смс пин высылают.
Кстати, авторизация по телефону — это вообще IMHO самый уязвимый пункт.
Кстати, авторизация по телефону — это вообще IMHO самый уязвимый пункт.
При чем тут счет в банке? Разговор про покупки в магазине (там подписи не сверяют).
Кассир не сотрудник банка, и не имеет права что-либо списать с вашего счета. Банк списывает с вашего счета деньги на основе вашей собственноручной подписи или ее аналого (PIN-кода).
Угу, Вы ещё скажите, что все чеки сотрудники банка лично проверяют.
Проверяют или не проверяют — мне лично все равно. Если я собственноручно ничего не подписывал, деньги с моего счета банк списать не может.
Вы не поверите, но при написании заявления об отказе от транзакции, сотрудники запрашивают чеки с магазина и собственноручно сверяют. Вплоть до экспертной процедуры сверки почерка. Правда, на моей памяти такого не случалось.
Вы описываете то, как должно быть. Но на практике, как к сожалению оказывается, отказаться от транзакции не всегда просто (читай: не при любой сумме, не у каждого банка, и т.п.)
И достоверно узнать, как твой банк тебе поможет в случае больших неприятностей можно только попав в такие неприятности.
Кстати, та же Альфа предлагает свой «продукт» «Защищенная карта», аргументируя тем, что стандартные правила платежных систем не всегда позволяют вернуть средства. Только идёт это уже как «страховой продукт», и стоит отдельных денег.
И достоверно узнать, как твой банк тебе поможет в случае больших неприятностей можно только попав в такие неприятности.
Кстати, та же Альфа предлагает свой «продукт» «Защищенная карта», аргументируя тем, что стандартные правила платежных систем не всегда позволяют вернуть средства. Только идёт это уже как «страховой продукт», и стоит отдельных денег.
Я расписываю то как делается в нашем банке, и то как должны делать банки по правилам ПС и законодательству.
Но страна у нас такая, что многие просто не хотят делать свое дело. Тут надо заставлять.
Но страна у нас такая, что многие просто не хотят делать свое дело. Тут надо заставлять.
Внимание! Рекламное сообщение! :)
Во-первых, хочу сказать, что стоит пользоваться тру-банками, и тогда практика будет сходиться с действительностью.
Для подтверждения своего «во-первых», приведу во-вторых.
Я пользуюсь Авангардом. Был у меня косяк с Робокассой. Попытался оплатить некоторые покупки на одном из сервисов. Транзакция пошла, даже перекинуло на 3D Secure страницу банка, где я успешно ввел свой код. На телефон мне пришла SMS о списании. В общем ничего не предвещало беды, но деньги не пришли на счет сервиса. Тогда я позвонил в свой банк… Меня там обрадовали, сказав что списание произошло и деньги ушли в банк-адресат. Ок, звоню в саппорт робокассы (это еще тот квест, кстати!), там меня нежным голосом посылают на три буквы. После чего опять звоню в банк, обрисовываю ситуацию, на что мне говорят — No problemo! Топайте в ближайшее отделение банка, пишите заяву на возврат средств. Этот квест я прошел удачно и буквально через неделю-две мне вернули деньги полностью без всяких вопросов.
А мораль сей басни такова, что на данный момент технология 3D Secure считается чуть ли не аплотом надежности и 100% гарантии, что бабло у вас не уведут с карты. И типа если ввел код с допкарты, то значит карту у тебя скоммуниздили! Но, в моем случае, банк прекрасно знает, что я благонадежный гражданин и без вопросов вернул деньги.
Во-первых, хочу сказать, что стоит пользоваться тру-банками, и тогда практика будет сходиться с действительностью.
Для подтверждения своего «во-первых», приведу во-вторых.
Я пользуюсь Авангардом. Был у меня косяк с Робокассой. Попытался оплатить некоторые покупки на одном из сервисов. Транзакция пошла, даже перекинуло на 3D Secure страницу банка, где я успешно ввел свой код. На телефон мне пришла SMS о списании. В общем ничего не предвещало беды, но деньги не пришли на счет сервиса. Тогда я позвонил в свой банк… Меня там обрадовали, сказав что списание произошло и деньги ушли в банк-адресат. Ок, звоню в саппорт робокассы (это еще тот квест, кстати!), там меня нежным голосом посылают на три буквы. После чего опять звоню в банк, обрисовываю ситуацию, на что мне говорят — No problemo! Топайте в ближайшее отделение банка, пишите заяву на возврат средств. Этот квест я прошел удачно и буквально через неделю-две мне вернули деньги полностью без всяких вопросов.
А мораль сей басни такова, что на данный момент технология 3D Secure считается чуть ли не аплотом надежности и 100% гарантии, что бабло у вас не уведут с карты. И типа если ввел код с допкарты, то значит карту у тебя скоммуниздили! Но, в моем случае, банк прекрасно знает, что я благонадежный гражданин и без вопросов вернул деньги.
Плевать, что там сверяют или не сверяют. Снять деньги со счета в банке можно только по письменному распоряжению.
как вариант можно совершить покупки в инете по данным, что указаны на самой карте. правда опротестовать это проще, но все равно придется помучиться.
Оплачиваю картами практически всё.
Исключений только два — Крошка-Картошка и бомбилы-до-метро-за-50руб.
Надеюсь, когда-нибудь Крошка-Картошка тоже начнёт принимать карты, и останутся только бомбилы.
Исключений только два — Крошка-Картошка и бомбилы-до-метро-за-50руб.
Надеюсь, когда-нибудь Крошка-Картошка тоже начнёт принимать карты, и останутся только бомбилы.
Оплачиваю в основном только дорогие покупки. А покупая продукты, мелочевку, есть шанс нарваться на отсутствие возможности оплатить картой. Да и вообще, в Мск проблемы пока еще с приемкой карт) Так что наличку с собой приходится таскать постоянно
Практически везде плачу картой. Исключения — за напитки в клубах наличкой ибо долго картой, если с компанией куда идем посидеть и каждый платит за себя, то тоже картой ибо так проще официанту.
В кошельке обычно буквально 10-20 евро не больше.
В кошельке обычно буквально 10-20 евро не больше.
Живу в Пензе. Стараюсь оплачивать всё картой, но везде принимают. С другой стороны, довольно много мест, где карты принимаются. Очень удобно расплачиваться в супермаркете, когда получается некруглая сумма с копейками. Ещё, бывает, на кассе вообще не могут сдать, например, с 500 рублей, не хватает более мелких купюр, а с картой такое невозможно.
ПИН почти нигде вводить не требуют, иногда просят расписаться в чеке. Я бы сказал, эта процедура всё равно быстрее, чем вытаскивание купюр из кошелька, подсчёт нужного количества железной мелочи и ожидание сдачи.
Что касается транспорта, в Пензе вводится оплата проезда по картам, правда там будут какие-то особые пластиковые карты, а не все подряд банковские.
Расстраивает, что через интернет-банк своей карты не могу оплачивать коммунальные и интернет с телефоном, а хотелось бы.
ПИН почти нигде вводить не требуют, иногда просят расписаться в чеке. Я бы сказал, эта процедура всё равно быстрее, чем вытаскивание купюр из кошелька, подсчёт нужного количества железной мелочи и ожидание сдачи.
Что касается транспорта, в Пензе вводится оплата проезда по картам, правда там будут какие-то особые пластиковые карты, а не все подряд банковские.
Расстраивает, что через интернет-банк своей карты не могу оплачивать коммунальные и интернет с телефоном, а хотелось бы.
В основном использую карту для снятия наличности и для оплаты в интернете (PayPal или напрямую). Иногда плачу в магазинах, но скорее как исключение. Хотя потихоньку хочу приучить себя платить картой.
Ответил «Все оплаты только по картам», хотя это не совсем корректно:
Всё, что можно оплатить карточкой — оплачиваю карточкой и только. Но некоторые вещи ей оплатить нельзя в принципе (например мороженное в передвижном пункте продажи мороженного на пляже), поэтому это оплачиваю наличными. Такое редко, но бывает.
P.S. Не в России я сейчас живу :)
Всё, что можно оплатить карточкой — оплачиваю карточкой и только. Но некоторые вещи ей оплатить нельзя в принципе (например мороженное в передвижном пункте продажи мороженного на пляже), поэтому это оплачиваю наличными. Такое редко, но бывает.
P.S. Не в России я сейчас живу :)
В последнее время стараюсь использовать поменьше — своих денег на карте не держу, а с кредитными расставаться слишком просто :)
Живу в Германии. По моим наблюдениям в магазинах деньгами расплачиваются 10-15% покупателей. Полицейские на улице штрафы принимают карточками (наличка запрещена в качестве антикоррупционных мер, за малым исключением), все гос органы, автоматы с билетами принимают карточки. Даже в студенческой столовой пользуемся карточкам, правда там своя платежная система.
Лично у меня в портмоне всегда только одна купюра в 5 евро, на всякий случай.
Лично у меня в портмоне всегда только одна купюра в 5 евро, на всякий случай.
Стараюсь использовать карту везде где только можно. С собой — 100-150р на мелкие расходы типа проезда в транспорте.
Комиссию в магазинах у нас дополнительную не берут, соответственно цены при оплате налом и картой — одни и те же. Пользуюсь VISA Альфа-Банк и Maestro СберБанк.
Комиссию в магазинах у нас дополнительную не берут, соответственно цены при оплате налом и картой — одни и те же. Пользуюсь VISA Альфа-Банк и Maestro СберБанк.
Как все так легко доверяют картам с которых можно переписать буквы/цифры и делать с ними в интернете все что угодно?
Такую транзакцию можно с лёгкостью опротестовать, а пересавший рискует получить вполне реальный срок.
А у меня только для одной из карт открыта возможность платить в сети. На той которая для этого специально заведена и на которой «денег нет» — пополняю в несколько кликов переводом с других карт при необходимости.
Замазывайте замазкой CVC/CVV код, и Вы если забудете — легко отдерете и вспомните, и никто не перепишет.
Sign up to leave a comment.
Часто ли вы пользуетесь банковскими пластиковыми картами?