Pull to refresh

Comments 66

… и похож он больше на сжигание машины за парковку в не положенном месте.
ну почему же, машину просто увозят пока не выплатишь штраф, тут как раз прямое соответствие

З.Ы. помоему 24 часов маловато, т.к. неизвестно где и в каком состоянии админ)
я о истории с vefire.ru, ответ про 24 часа меня полностью устроил. Я хочу, чтобы у меня был шанс исправить проблему. А не сразу бан и 24 часа на переезд.
Если они дали описание внутренней политики обработки абуз, скорее всего они пытались с Вами связаться. Ибо мало вероятно, что они просто потушили сервер на свиче…
PS в случае получения абузы на контент экстремального содержания, например CP, сайт должен поникнуть в течении 15 минут, либо же проблемы гарантированы…
Даже не 15 минут, а 1-2 часа.

У меня есть опыт работы с многими датацентрами. По сравнению с условиями некоторых, Хетзнер можно принять за абузоустойчивый.

Сайт на который пришла жалоба можно «отмазать», если она необоснованна. Все адекватно.
А hetzner, насколько я понял из исходного топика, и не навязывал 24 часа на переезд.
Сразу скажу что ДЦ Хетзнер реагирует жестко на любое нарушение авторских прав как минимум. у меня уже есть несколько случаев.
Вот пример допустим письма которое поступило мне: pastebin.ru/L66aRhNA

Не важно Ваш это проект или же Ваших клиентов отвечает за них владелец сервера
По ссылке что-то не очень похоже на пример письма. :)
puts «hello»

Видимо, опять перепутал…
>В любом случае, прецедент создан, и похож он больше на сжигание машины за парковку в не положенном месте.

этот прецедент существует уже давным давно и в США он называется DMCA violation, и, в принципе, при некотором желании юристов может закончится тюрьмой.

абузы всегда были и всегда будут, 24 часа нормальный срок и к нему надо привыкнуть — нужно понимать что чужой неавторизованный контент для запада это сравни воровству, и в таком случае это еще хорошо что 24 часа.
представьте себе гостиницу которой звонит полиция и говорит «у вас в одном из номеров склад краденного».

вообще если для бизнеса / деятельности даунтайм сервера критичен, то я думаю что в целом и не надо:
а) размещать чужой контент
б) создавать ситуацию когда почта останется непроверенной в течении долго времени

у меня вообще все что содержит ABUSE, DMCA и т.д. сразу на телефон форвардится.

а еще — это не сжигание машины, а эвакуатор, не могу сказать за хецнер но хостинги в США понимают клиентов и после того как контент убрали вернуть машину назад можно очень быстро.
Вообще-то размещение ссылки не равносильно размещению контента.

fix:
«у вас в одном из номеров склад краденного» → «у вас в одном из номеров лежит бумажка на которй написано, где склад краденного»
там была не ссылка (я понимаю что в упомянутом в посте обсуждении с хецнером говорится уже о ссыке, но скорее всего они тоже имели в виду embed)

«Отметим, что до удаления на этой странице был стандартный Embed-код от Rutube.ru.»
vefire.ru/news/hetzner-blocks-sites-for-embedded-movies-from-rutube/

но вообще это холивар не имеющий однозначного ответа, предлагаю просто не развивать ;)
embed = ссылка, по сути.
Мало ли что она отображается — это уже проблема клиента-браузера.
Если кого интересует, это рассматривается как мошенничество и скам и поэтому абузы серьезно обрабатывают. То есть раздача пиратского контента через embed ссылку равно iframе и просто выдаче файла при заходе на сайт клиенту.
>>Вообще-то размещение ссылки не равносильно размещению контента.
Это же интернет, и для пользователя бумажка с адресом — это практически склад по этому адресу, от которого его отделяет один клик. Множество людей не понимают, чем отличается сайт от браузера, интернет от гугла, адрес электронной почты от адреса сайта, и где заканчивается один сайт, и начинается другой.
В общем случае в Германии владелец ресурса несёт ответственность за содержимое сайтов, на которые он размещает ссылки.
Вы о каком законодательстве сейчас? Выше ведь написали про то, как на это смотрит законодательство Германии.
Вот честно я только за, но человек выше пишет с практической точки зрения. Те если хочешь бизнес без проблем, то к сожалению приходит предпринимать действия для удовлетворения подобных претензий. Тем более если бизнес западно ориентирован.
А борьба с подобными, часто нелогичными и ддурацкими блокировками длжна идти отдельно, независимо от основного дела.
Иначе успеха не будет, и борьба выйдет на первый план, а бизнес на второй. Ну а финансовые возможностив плане разборок обычно не на нашей стороне.
По немецкому законодательству ссылка также запрещена
А как происходит обращение к хостеру? Правообладатели предъявляют какие-либо доказательства, или им верят на слово?
не знаю как к хостеру, но когда мне присылали жалобы правообладатели, они писали на что жалуются и прикрепляли/давали ссылку на скан документов которые подтверждают что данный материал принадлежит им или же они защищают его от имени другой фирмы.
Мы требуем доказательств всегда.
Печально всё это. Очень хвалят хостинг, очень скромные цены за хорошую комплектацию, однако невозможность хостить эротику и копирастия не делают хецнер моим кумиром. Сижу на 1stе. Может быть есть варианты с ценами и комплектацией хецнера и без этих недостатков?
Звучит как «Цены на аренду низкие, квартиры хорошие, но невозможность устроить в квартире притон и склад краденного печалит» :)

Посмотрите в Голландии — они там гораздо либеральнее.
В Германии, увы, с этим строже.
Эротика не запрещена нигде, мне не понятно почему она запрещена на хецнере. А под копирастией я подразумеваю закрытие из-за любой заявы, а это лишние проблемы. Мне нужен хостинг, где клиент будет №1, потому что он платит деньги, а не какие-то левые заявители.
>>Эротика не запрещена нигде, мне не понятно почему она запрещена на хецнере.
Может быть среди инвесторов — Ватикан или Центральный банк Саудовской Аравии? :)
Таки представляю себе шефа хостинговой компании, который объясняет инвесторам — «нам тут выкатили штраф в XXX денег так как у нас есть клиент YYY — он порнуху размещает временами. Штраф мы заплатили ведь чувак-то клевый, да и 30 евро в месяц он платит исправно.».
я не знаю, о чём вы вообще говорите, какая порнуха еще? Чукча не читатель…
я не сильно отличаю эротику от порнографии, как-то уж так вышло исторически.
Тем не менее недавно Флибусту пнули оттуда.
Вот ещё небольшой список дешёвых серверов. Правда, насчёт недостатков не скажу…
Хым. Они ждут не решения проблемы, а ответа в течении 24 часов. С ними можно поспорить за это время. На мои серверы приходит по 2-3 абузы в сутки, тьфу-тьфу-тьфу, пока ничего не блокировали.
Конечно, если материал заведомо пиратский — то лучше удалить/закрыть доступ.
на нас в хетцнер была абуза, что мы заспамили чей-то ДНС нашим софтом. разрешили перепиской за 1 день и ничего не банилось. сейчас 3 сервера в хетцнере уже больше года, полет нормальный.
notice that one of your servers is hosting copyrighted material

но ведь в случае с vefire они не хостили материал на серверах, а просто встроили видео с другого ресурса. получается что забанили их грубо говоря за ссылку. вместо того чтобы писать абузу рутубу
Хороший пример того, что где-то законы исполняются.
На сайте с полной историей написано:

P.P.S. Сайт разблокирован в 10:04, но только временно, пока не переедем на другой хостинг. Саппорт подтвердили, что согласно немецкому законодательству запрещается даже ссылаться на ресурсы с "пиратским" видео. Т.е. нам придется сменить хостера и "уехать" из Германии!
Да, ссылки запрещены.
кто-то может привести ссылку на это самое «немецкое законодательство»? желательно, в английском переводе
Не вижу проблемы для белых сайтов и для сайтов с user generated контентом. vefire.ru получили абузу в субботу, как они сами пишут, и в понедельник были заблокированы. Двое суток это вполне достаточный промежуток времени для того чтобы принять меры и удалить то, что должно быть удалено.
У нас на hetznere было с десяток абуз, мы реагировали в течение часа и ни разу не возникало никаких проблем.
Куда переезжаете? Какие есть абузоустойчивые хостинги по сравнимым ценам?
Раз такое дело, может кто подскажет почему kinobaza.tv не прикрывают? Они, как я смотрю, также в германии хостятся, только на keyweb. Или keyweb более абузоустойчивый?
Нам периодически (раз в 3 месяца) пишут абузы на хостера, хостер создаёт тикет, мы на время перестаём показывать пиратские ссылки для незарегистрированных пользователей. Вопросов не возникает.
з.ы. это про Кинобазу :)
Получаю по несколько абуз на свои сервера в неделю. Обычно дают сроки решения проблемы от 24 до 48 часов. По-моему вполне достаточное время для решения проблемы. Меня полностью устраивает такой подход.
Берите Mhost там жалоба рассматривается 6 месяцев и цены на серверы неплохие
там жалоба рассматривается 6 месяцев

странно, что вообще рассматривается с такими-то сроками :-D
Если честно, то смешно читать такие сообщения. Вы конечно привыкли что контакт оставляет фильмы и не реагирует на жалобы. То в Германии такое не проканает. Если ссылка на сайте на материал защищённый авторскими правами, то они просто блокируют сайт, а уже потом связываются и не наоборот. Чтоб они сначала связывались, а потом в случаи не ответа блокировали необходимо дополнительно заключать договор. Почему? очень просто, после получения письма им нужно зафиксировать сайт, чтоб вы не успели сказать, мол это делали не вы. И тогда от вас уже попросят заявление о взломе сайта. И вы фактически признали, что материал был. Согласно инструкции они разблокировали сайт на устранение.
На счёт эротики. У всей эротики есть авторские права, у нас даже прокатные удостоверения выдаются и в Питере и Москве сидят представители этих компаний, которые отстаивают эти права в России. Хостер лишь посредник, и в германии ему проще запретить размещать, нежили контролировать.
keyweb — не совсем абузоустойчивый, если им позвонят представители в Германии, блокируют без разбирательств.
если я сейчас к этому комментарию добавлю ссылку на ролик на ruTube по вашей логике отличный повод забанить habrahabr? Вам не кажется, что это маразм?
Хабр не в германии, и комментарии там как-то по другому описаны. Но если это ссылка на пиратский контент, то автор сайта её должен убрать. Т.к. он отвечает за него.
Безусловно, законы обязательны к исполнению, на то они и законы. Однако мне смешно, когда кто-то начинает оправдывать абсурд. Любому здравому человеку понятно, что ugc-ресурс не может быть премодерируемым, а блокировка сайта за ссылку на нелегальный контент это самое тупорылое решение, которое можно представить. Германия отличается идиотизмом в отношении авторских прав, это да. Зачем оправдывать идиотизм — мне не ясно.
Многие законы являются абсурдом, но не в этом суть.
ugc-ресурсы создаются с целью публикации у себя медиа-контента конечного пользователя. Т.е. они чётко дают понять, что контент размещает конечный пользователь. И он полностью несёт за это ответственность. Такие сайты как правило обязаны реагировать по нормам на жалобу в течении 24 часов. Если не успеваешь, ответ прост: закрывайте сервис. Т.е. каждый создатель ресурса действует из выгоды, и размещает на нём рекламу. Это их наиболее частых способов заработка, и там даёт пользователям добавлять контент, в таком случаи он и должен подчиняться правилам. В примеру ютуб сколько раз зажимали за это и, что он только не делал для защиты.
Вот и получается, что правообладатели подают заявление и владелиц сервера обязан решить проблему в течении 24 часов. Или 48, я не помню, но знаю, что время ограничено. Так вот если ютуб перестанет контролировать это дело, то он получит по башке. А в Контакте как была порнуха, детская порнуха так и осталась. И он не чего не боиться. Как чхал он на закон о персональных данных, так и чхает. Сейчас с чтоб разобраться, прокуратура направила в Роскомнадзор. На днях забегу к ним в гости. :)) Это тоже самое, что вы построите автостоянку, а на ней начнут торговать наркотой, и угонять машины. И хозяин скажет, а я не причём.
Очень беспомощный пример про стоянку — при чем тут хозяин вообще, действительно.

Порно — вы говорите так, как будто это что-то плохое. Сипи я там не видел, но безусловно осуждаю.

В начале вы говорите что ответственность за контент несет пользователь, его разместивший — справедливо — далее почему-то идёт речь про остановку сервиса. Грустно всё это.
Хозяин то скажет, что он не причём. Но ему придётся доказывать это! Так же и с сайтом, это надо доказать. Я не говорю про порно, как что-то плохое. Я к тому, что у него так же есть владельцы, и за него так же надо платить. Как за искусство. В странах это разрешающего. У нас вроде как раздел эротики это сделано. Не помню, вчера листал прокатные лицензии PRIVAT не запомнил, как оны зарегистрированы. Если интересно то могу в личку скинуть.
Итог: Ответственность, за происходящее на сайте несёт владелиц. Ответственность за конкретное размещение, несёт тот кто размещал. Если организовал сайт, так будь добр идентифицируй пользователя и умей доказывать, что ты не причём. Иначе не жалуйся.
Это сугубо моё мнение.
Проблема в том, что то, что вы называете «парковкой в неположенном месте» праводолбатели считают «ДТП с двадцатью погибшими».
Такая политика у хетзнера изначально, чему вы удивлены? Тому что надо соблюдать авторские права, тому что хетзнер соблюдает авторские права? То что вы должны следить за своими проектами простоянно, а не раз в месяц.
ответом hetzner я доволен, я удивлен моментальному выносу проекта без возможности исправить проблему.
Ни разу не встречался, всегда сперва предупреждают потом выключают.
интересно, а что если там стоял бы не сам сайт, а прокси? а сайт — вообще неизвестно где…
У меня были проблемы с Хецнером — у меня есть небольшой «домашний» сервис для сохранения страниц с возможностью дальнейшего поиска по ним, и кто-то пожаловался на сохраненную страницу с E-Bay, как на фишинговую ссылку.
Это несмотря на то, что на странице выводится дополнительный хедер, и спутать с «фишингом» — просто не получится.
Переговоры с саппортом ни к чему не привели, пришлось удалить проблемную страницу.
а сколько времени дали на исправление ситуации?
24 часа. из них в течении первых 3 часов (ночью) была переписка в пяток писем с каждой стороны, из списка бота были удалены где то через 8 часов после удаления спорного контента
Всё то же самое что и 5 лет назад.
Кто угодно может прислать якобы абузу за любую ссылку, дата-центр поджимает лапки и блокирует сайт, не дожидаясь 24 часов. И неважно, что у тебя например поисковая система, на 100% состоящая из ссылок.
С таким подходом google/yandex/vk/facebook должны были быть заблокированы в первый день.

Вывод — без своего датацентра и доли государства/крыши/золотой_акции_сбербанку такое будет везде.
хетзнер насколько я знаю всегда дает 24 часа.
keyweb не давал.
Да смысл в этих 24х часах, если сайт создателя топика — поисковая система по видео, целиком состоящая из ссылок? Это не 2 ссылку убрать, а весь сайт надо выключать.
Sign up to leave a comment.

Articles