Pull to refresh

Об Apple iPhone без эмоций (анализ Strategy Analytics)

Reading time6 min
Views1.9K
Предлагаю немного другой взгляд на iPhone от аналитиков сайта strategyanalytics.net.
Перевод статьи мой, и поскольку я не являюсь профессиональным переводчиком попрошу по возможности не заострять внимания на его качестве ) Если кто-то пожелает ознакомиться со статьей в оригинале, ее можно найти на сайте, указанном выше.

Итак,
Apple iPhone: минимальное воздействие на мобильные устройства и операторов связи в ближайшей перспективе.

Вкратце
Apple намеревается произвести революционные изменения в индустрии беспроводных устройств с помощью своего элегантного аппарата iPhone c такими свойствами, как инновационные touchscreen и радикальный пользовательский интерфейсы. Вместе с тем, что практически нет сомнений в том, что любители стиля и помешанные на технических характеристиках будут в восторге от инновационного проекта iPhone, с точки зрения поставщика связи чтобы преуспеть как беспроводное мультимедийное устройство, аппарат должен продемонстрировать способность бесперебойной передачи сообщений и траффика мультимедийных данных. Чтобы сделать это, iPhone должен решить две ключевых задачи, а именно – пользовательское и техническое восприятие ввода данных при помощи touchscreen и интеграция сложных свойств коротких сообщений с радикальным пользовательским интерфейсом. С точки зрения продавца мобильных телефонов начальная цена iPhone означает, что это не будет серьезный конкурент существующим лидерам аппаратов проигрывающих музыку. Как только iPhone станет стоить меньше 300$, плейеры из серии Sony Ericsson Mobile Communications попадут под удар.

Анализ
9 января 2007 Apple обнародовал свой долгожданный iPhone, устройство, которое по надеждам Apple, произведет революционные изменения в индустрии беспроводных устройств со своими инновационными touchscreen и радикальным пользовательским интерфейсами. Нет сомнения, что вдохновленные лучшим от легендарного iPod’а, любители стиля и помешанные на технических характеристиках будут в восторге от инновационного проекта iPhone.

Исследование последовательно идентифицировало сегмент покупателей, которые захотят приобрести iPhone по причине легендарного дизайна. Однако, коммерческая перспектива вне этого узкого сегмента будет предельно мала из за ее ограничения к единственному поставщику сотовой связи и ценовому порогу, который ближе к персональному компьютеру, чем к большинству мобильных телефонов.

С точки зрения продавца, чтобы преуспеть как беспроводное мультимедийное устройство, iPhone должен продемонстрировать способность передавать сообщения и траффик мультимедийных данных.


Чтобы сделать это, пользовательский интерфейс iPhone будет нуждается в следующем:
— Предоставление простой, интуитивной и логичной структуры во всех аппликациях
— Оправдать пользовательские надежды возможностей физической работы входа (physical input performance?)
— Безукоризненное выполнение сетевых услуг.

Простота экрана iPhone является преимуществом, но не таким революционным, как представляет Apple.

Apple несомненно обладает беспрецедентным мастерством в построении интерфейса пользователя для устройств и в интеграции возможностей способами, которые делают их годными к употреблению для простых смертных. Это — то, чего недостает во многих мобильных устройствах проигрывающих музыку.

Опросы пользователей ведущих сотовых устройств с музыкой, предпринятые в Бостоне в декабре 2006 показали, что пользователи мобильных телефонов не в восторге, если говорить об удобстве и простоте использования текущих предложений.

На первых изображениях iPhone показывают экран, который обеспечивает доступ единственным кликом к критическим приложениям. Этот подход очень похож на подобный в Palm Treo UI, который по опросам пользователей оценен как самое легкое для использования устройство.

Приложение 1 — Сравнение экранов Palm Treo 700p и Apple iPhone


Однако удобство использования iPhone лежит за пределами его экрана.

Несмотря на то, что исследования обнаружили, что интерфейс iPod’а воспринимается как весьма интуитивный, задачи пользовательского интерфейса iPhone расположены глубоко внутри приложений — в особенности все связанное с функциями сообщений и сетей.


Мультимедийные проигрыватели, такие как iPod (будь то музыка или видео или и то и другое), являются относительно простыми устройствами, — по сравнению с мобильными телефонами. Как и перед всеми остальными разработчиками мобильных устройств, перед Apple стоит сложнейшая задача объединения ряда функций, которых ожидают покупатели мобильных телефонов, начиная с камеры и медиапроигрывателя и до передачи сообщений для сложных приложений, а также таких функций, как часы и приложения для напоминания событий. С этой задачей сталкиваются традиционные поставщики подобных устройств на протяжении многих лет.

В «Strategy Analytics» считают, что отсутствие физической клавиатуры на iPhone будет наибольшим недостатком для людей, не являющихся фанатами Apple.

Если пользователь iPhone не сможет набрать и отправить смс или электронную почту, легко ввести адрес сайта в интернете либо сделать другое действие при работе в сети, необходимое при просмотре, значит это устройство не телефон, а медиапроигрыватель (с доступом в интернет, обменом сообщениями, телефоном и всеми второстепенными функциями).

Apple объявил о том, что в iPhone будут представлена новая технология, получившей название «Multi-touch». Для операторов связи успех Multi-touch имеет решающее значение, поскольку для услуг смс и Web-браузинга необходим интуитивный ввод текста

Принцип ввода текста в устройство с сенсорным экраном без стилуса будет серьезным испытанием для Apple. Может ли Apple успешно втиснуть QWERTY-клавиатуру в touchscreen экран устройства с 3.5-дюймовым дисплеем? Если да, то как будут преодолены проблемы, связанные с размером, объемом и разделением между буквами? Будет ли использон неординарный подход к автоматической коррекции и т.д.? Если да- смогут ли пользователи осознать и принять эти преимущества немедленно или они будут проявлять осторожность в непривычных свойствах устройства?

Более того, отсутствие осязательной обратной связи часто вызывает неудобство для пользователей при использовании сенсорного экрана устройства. По отзывам потребителей устройства «LG Шоколад» (имеющее сенсорные клавиши), это очень раздражает многих пользователей и потенциально ограничивает использование текстовых услуг, таких как обмен сообщений

Даже не учитывая тему ввода текстов наш опыт показывает, что многие потенциальные покупатели будут обеспокоены таким вопросом, как хрупкость такого большого открытого экрана.

Интеграция сервисов является новой задачей для Apple

Кроме того, в отличие от своей прямой связи с потребителем в случае с iPod, Apple в значительной степени зависит от сотрудничества с сетью оператора Сингулар при распространении, рекламе и предоставлении услуг для ее нового устройства.
Также оператор сотовой связи безусловно хочет влиять на функции и услуги, которые поддерживает телефон. Вероятно для Apple это проблема, если компания хочет сохранить целостность своей аудитории преданных пользователей, привыкших к определенному способу работы с продукцией Apple.

Ценовые ожидания клиентов при покупке электроники другие, если пользователи покупают устройство вместе с контрактом обслуживания.

Также известно, что потенциальные покупатели рассматривают ценность мобильных телефонов иначе, чем другие устройства бытовой электроники.

Когда покупатель сталкивается с выбором между субсидированным устройством, типа Blackjack Samsung за 199 $ и iPhone с ценами, начинающимися с 499 $ за 4-х гигабайтное устройство, потенциальный рынок, даже для базовой модели, вероятно, будет ограничен.

Вывод
Если не будет значительного снижения цен на iPhone, то Apple главным образом будет конкурировать сама с собой.

Традиционные производители мобильных телефонов не конкурируют с мультимедийными устройствами в этой ультрапремиальной секции рынка. Немногие устройства с MP3 настолько дорогие, Apple в настоящее время находится конкурентоспособной лишь среди устройств собственного производства. IPhone станет выбором для небольшой группы людей, намеревавшейся приобрести iPod, но эта группа не станет покупать оба устройства а выберет лишь одно из них.
Поскольку iPhone на первых порах будет реализовываться исключительно через Сингулар, он будет конкурировать главным образом с Sony Ericsson с подобной продукцией на 100-200 долларов дешевле, чем цена нынешнего iPhone на рынке EDGE/W-CDMA. Samsung, LG и Motorola также являются прямыми конкурентами iPhone в США при ценовом пороге меньше 300 долларов.

По опросам пользователей в США обнаружили, что покупатели устройств во всех сегментах исключительно преданы своему оператору. Предпочтения на основе представлений о прочности и надежности сети приведут к тому, что многие потенциальные покупатели iPhone отложат его приобретение в ожидании потенциального запуска CDMA.

Исходя из этого, мы считаем, что в условиях рынка субсидируемых устройств связи и лояльных своим поставщикам пользователей в США,- заставить платить завышенные цены за свой коммуникатор будет непростой задачей для Apple.

Kevin Nolan,
STRATEGY ANALYTICS INSIGHT
www.strategyanalytics.net

P.S. Просьба по возможности, если Вы решили отрицательно проголосовать за статью — напишите почему, я готов к конструктивной критике. Просто минус без объяснений не ведет к улучшению контента
Tags:
Hubs:
Total votes 21: ↑16 and ↓5+11
Comments19

Articles