Pull to refresh

Comments 23

Они предупреждали, что ночью будут перебои со связью.
Плановые работы на 01.12.2011 вроде бы намечались. Про сегодня ничего не сообщали.
Опять таки, если это плановые — то хоть что то должно работать. И не отваливаться на такой долгий срок.
Цитата из ответа саппорта:
«Сегодня в 01:40 произошел сбой на сетевом оборудовании.
На данный момент работы по устранению последствий завершены, все серверы доступны.»
Но как то письма у себя в почте не нахожу.
Я у них 150 серверов держу. Держал…
Я извиняюсь за некропостинг, но, являясь владельцем NS-ки у селектела, не могу не ответить.

Идете на rollernet.us, платите $0 (или $5 за кнопку «перезагрузить сейчас») и получаете отличный secondary NS. У них даже ipv6 нативный есть.
Доводим до Вашего сведения, что в ночь со среды на четверг (с 30.11.2011 на 01.12.2011) в период с 4-х до 5-и утра будут проводиться работы на сетевом оборудовании, возможен перерыв в работе сети до 15 минут.
Вот тикет про плановые. Панель управления стала доступна.
На телефон так же не отвечают, к сожалению. Или такой наплыв звонящих случился, что уже 19 минут в очереди вишу…
Я не стану рисковать звонить. Дороговато выйдет международный звонок с ожиданием на трубке.
Понимаю, да. Один из моих colo очухался вдруг. Жаль, что всего один. Остальные всё еще недоступны.
Так Selectel — это одна из основных площадок ВКонтакте. Наверное, API там и располагается.
UFO just landed and posted this here
Ваше предложение куда запостить?
UFO just landed and posted this here
Для «Я негодую» кармы мало.
Только АПИ контакта все тка же не работает.

ЗЫ: Кармаслив засчитан!
В статусе написано что не работает, но у меня получилось отправить запросы к api, в чем проблема?
Selectel написал:

Здравствуйте.

Сегодня ночью 28.11.2011 произошел сбой рограммного обеспечения на сетевом оборудовании, повлекший за собой недоступность серверов в наших дата-центрах Санкт-Петербурга с 1:40 по 3:10 МСК. На данный момент работы по восстановлению завершены, все серверы должны быть доступны.

В ближайшее время всем пострадавшим клиентам будет начислена компенсация, размер компенсации уточняется.

Приносим извинения за доставленные неудобства
Покажите мне хоть одного хостера, у которого никогда не было никаких проблем… Они есть у всех, но есть несколько основных критериев надежности:

Как часто падают?
Насколько оперативно и заблаговременно предупреждают клиентов о возможных проблемах?
Как быстро решают возникшие проблемы?
Как компенсируют?

Ах и, конечно, ДЦ не ниже Tier 3 по стандарту TIA EIA 942

P.S.: не имею никакого отношения к Selectel.
Sign up to leave a comment.

Articles