Kaspersky: проблемы с обновлением баз, антивирусы отключаются

    Сегодня обнаружил, что мой Kaspersky 2012 отключился (защита приостановлена) с сообщениями в разных местах о том, что моя лицензия отключена да и вообще базы повреждены. Пошел в кабинет на сайте my.kaspersky.com где прочитал следующее сообщение:

    В настоящий момент наблюдается общая проблема с обновлением антивирусных баз. Сейчас ведутся работы по восстановлению работоспособности сервиса обновления в максимально короткие сроки. Пожалуйста, попробуйте произвести откат антивирусных баз и подождать несколько часов, прежде чем снова производить обновление. В случае если откат баз не производится, временно игнорируйте сообщение об ошибке и попробуйте повторно обновиться спустя несколько часов.

    Так как в сообщении не сказано, как произвести откат баз — даю ссылку на инструкцию.

    Если вы до этого пробовали обновить базы — вместо указанной кнопки с выпадушкой Вы увидите кнопку «Остановить», нажатие которой не сразу приводит к действию, но через несколько минут она превратится в такую, как на видео и Вы сможете откатить базы.

    После отката баз работа антивируса восстанавливается, но обновляться ещё раз пока не рискую.
    Share post

    Similar posts

    Comments 6

    • UFO just landed and posted this here
        +2
        Что значит «скоро»?
          –1
          Через -X лет :)
            +2
            Это был сарказм. Хабр с самого начала был местом, где выкладывают новости. Иногда к новостям подмешивается и уникальный контент, безусловно, когда-то больше, когда-то меньше, но тем не менее.
            • UFO just landed and posted this here
          +4
          Хабр стал местом, где новости выкладывают;)

        Only users with full accounts can post comments. Log in, please.