Дизайн услуг в борьбе с мелочью

Оригинально.

Я обычно высыпаю понравившимся музыкантам. Но монетоприемник, куда можно высыпать горсть мелочи это отличная идея, считаю в городе таких должно быть хотя бы штук 10 в крупных банках, чтоб было куда музыкантам мелочь потом девать )

Я с целью минимизировать энтропию денег в виде мелочи стараюсь везде расплачиваться картой, что, конечно, не везде удаётся. Монетоматы — отличная и доходная идея.

Когда был на выставке платежных терминалов и им подобных, обратил внимание на стенд, где стоял как раз автомат по приему мелочи, который принимал еще горстями, не через прорезь, а выглядел именно как урна и выдавал купюры.

Менеджеры сказали, что такие будут ставить в сбербанке

А в месяц мелочи накапливается рублей на 300, так что это был бы неплохой дополнительный оборот для платёжных систем.

Видимо не ездите на общественном транспорте. У меня туда вся мелочь сливается.

Отличная идея. Но у меня возникает вопрос. Вот поставил Петя такой автомат, насыпали ему n-цать килограмм мелочи в него и куда Пете её девать?
Понятно, что в банк можно отнести и поменять, но за это могут взять комиссию.

Я недавно придумал сливать всю мелочь на карту подорожник в метро. Очень удобно.

Помнится пару лет назад украинский Приватбанк делал систему борьбы с мелочью — предполагалось, что когда кассир должен дать сдачу с копейками можно было это заменить на перевод этих копеек на счет покупателя (на телефон или карту). Насколько я помню затея не удалась — то ли потому, что увеличивалось время обслуживания покупателей, то ли из-за непоняток со снятием этих средств. В любом случае — уже года 2 я об этой программе не слышал (добавьте, если кто знает больше).

Магазины типа Магнитов принимают мелочь в любых количествах.

> Аппараты с монетоприёмниками [...] выручка киоска, по заявлению рекламы поставщика оборудования,
> увеличивается на четверть по сравнению с аппаратами без монетоприёмников.
Возможно, ключевые слова тут «по заявлению рекламы поставщика оборудования»? И непонятно главное — даже если выручка повышается, насколько быстро она окупит затраты?
Это я просто вспомнил январский фуршет у Лебедева, где спец по терминальному бизнесу отозвался так:
> Монетоприемники? Знаю таких товарищей. В нашей среде посмеиваются над бездумным вложением денег
tema.livejournal.com/1059652.html?thread=581158212#t581158212

Можно устанавливать небольшие плавильные печи, ссыпаешь в такую монеты, а она выплевывает тебе какую-нибудь фигурку из металла, еще горячую.

>> Чтобы монетоматами стало удобно пользоваться, нужно сделать загрузку монет в них естественным способом — высыпаешь монеты в удобное большое отверстие, киоск сам их пересчитывает и остаётся только выбрать как эти деньги использовать.

Тут фишка в том, что для приёма через щель проще релизовать монетопроёмник. Он и дешевле и просто в обслуживании и защищён от вандалов. А то что вы предлагаете как раз наоборот.

Идея автомата в который можно насыпать монеты разом очень хорошая, но ведь всегда найдутся люди, которые будут туда сыпать не только монеты.
Либо хорошо придется продумывать механику, для защиты от мусора или крупных предметов, либо автомат будет часто ломаться.

Adrior дал идею на миллион — предлагаю при претворении этой идеи в жизнь — комиссию (хотя бы копейку) переводить именно ему. Такие идеи стоят дорого и должны быть вознаграждены!

Для начала, пусть все магазины округлят цены…

Предлагаю запретить монеты (кроме коллекционных и юбилейных) и выпускать их бумажные аналоги.

я почему то «детям» подумал это пожертвования

мелочь просто больше некуда деть. А в месяц мелочи накапливается рублей на 300

Вы какие-то странные в своей Москве. У меня например мелочь спокойно уходит на оплату проезда или на покупку всякой мелочёвки (хлеб например, или сигареты, или пирожок какой-нибудь в буфете родного универа скушать).

Оффтопик, для тех кто ищет как сдать много мелочи:

1) У сбера, почти в каждом отделении, есть машинка для подсчета мелочи, но грузить туда нужно рассортированные по номиналу монеты. При этом, вы должны, до сдачи монет, изначально посчитать их количество (абсолютный идиотизм, на мой взгляд, но это так). Далее, после пересчета на машинке, вам могут их либо без комисии положить на ваш счет в сбере, либо отдать наличными с комиссией. На практике, я сортировал монеты, прикидывал их кол-во на глаз, увеличивал на 10% и относил в кассу. При пересчёте оказывалось, что монет меньше — просто доплачиваете нужную сумму и всё это попадает к вам на счёт. Ну и впридачу немного бухтения от принимающего кассира :).

2) В двух отделениях сбера в Москве (на Вавилова и на Таганской) раньше была возможность сдать мелочь не считая и не сортируя, в аппарат. Но по словам сотрудников, эти автоматы регулярно сдыхали, как благодаря вандалам, так и сами по себе. Когда я год назад пытался сдать мелочь, оба были закрыты на ремонт на неопределенный срок.

Идея-то в принципе не нова:

* Customers simply pour coins into the coin exchange unit.
* Coins are counted and a receipt is issued
* receipt is exchanged for cash in-store
* Non euro coins are returned To Customers
* Machine Accountancy fully records all Transactions

www.coinexchange.ie

В штатах видел машинку для подсчета мелочи (засыпать можно целую кучу без сортировки). На выходе выдает чек, который можно потратить в магазине, где установлена эта машинка.

У меня в продуктовом продавщица меняет мелочь при покупке хлеба на 50/100 рублей безо всяких комиссий и со счастливой улыбкой.

Надо сказать, что крупные гипермаркеты и так округляют итоговый счет до десятков копеек вниз.
В Перекрестке я часто прошу списать бонусные баллы с карты таким образом, чтобы получилась ровная сумма.
Если бы это было автоматически, было бы удобнее, наверное.

В билетных автоматах в метро есть монетоприемники — всю мелочь можно туда. Да и во всех супермаркетах есть ящики на благотворительность.

Проблема надуманная и давно решена, например, в Европе — просто за всё расплачиваются безналичным способом, картой.

Больше всего понравилась карта лояльности. Было бы здорово туда переводить мелочь, а потом тратить ее на покупки товаров. С другой стороны иногда требуется мелочь для оплаты проезда в общественном транспорте или расчета за доставку товара на дом.
Идеальный случай — переход на безналичный расчет картой, который имеет больше плюсов, один из которых — уменьшение серых схем.

Купите себе кофейный автомат (домой/на работу) с монетоприемником! Отлично сжирает всю мелочь, даже приходится клянчить её у соседнего автомата (вставляешь 100 рублей, получаешь мелочь:).

А по сути — идея интересная, но малоокупаемая. Например, 50 рублей мелочью — это достаточно тяжелая куча денег (1, 2, 5 руб). Положить её на телефон — и 1/5 этой кучи уйдет провайдеру в виде комиссии.

Если кто хочет попробовать — могу натолкнуть на модуль, подключаемый к купюрнику и монетнику, и дальше по COM в компьютер. Протокол открыт. Есть примеры на VB6, OCX и DLL.

Какая-то странная проблема. Я себе завёл дома копилку, куда ссыпаю мелочь, если она осталась в брюках на момент глажки/стирки. За полгода выходит около 3000р, которые я благополучно сдаю в банк.

Естественно, когда меня просят xx5р40коп в магазине я выдаю мелочь из кармана. Это занимает ровно 10 сек.

Ну и естественно 100% обслуживание по NFC сняло бы проблему как таковую.

В магазине Седьмой Континент, что напротив моего дома, есть тумба для пожертвований в детский дом. Мелочь высыпаю туда. Проблем с мелочью соответственно нет.

С картой лояльности вообще гениальная идея. Если её ещё сделать автоматической на снятие/вложение…

Сценарий примерно такой. При приобретении карты, вы выбираете номинал. Скажем сто рублей.

Чек на 831 рубль, если вы даете карту, то:
— если на карте есть 31 рубль — чек выставляется на 800 рублей, 31 рубль списывается
— если на карте нет 31 рубля — чек на 900 рублей на карту падает 69.

Авторизация карты либо по QR коду, либо по одному или двум штрихкодам на карте. Если сделать такую систему глобальной и убедить ей пользоваться хотя бы 2-3 тысячи супермаркетов — считайте вы миллионер. Супермаркет легко отдаст 5% со снятия остатков.

Я скидываю всю мелочь в шкатулочку.

Раз в год, уезжая в родную Беларусь на новогодние праздники, на любой заправке спрашиваю "- Мелочь нужна?". Они мне ноги целовать готовы, какие проблемы с мелочью вы видите?

P.S. За год накапливается порядка 1000 рублей.

Я разрабатывал, да и сейчас продолжаю разрабатывать вот этот проект — altapress.ru/story/50244/
По опыту скажу что сдачу на счет кладут очень редко, в лучшем случае 10-20% от всех платежей.

Каждые полгода-год сдаю все железные накопления в банк, приятный бонус в 4-6 тысяч рублей.

а в чем вопрос то?

У меня мелочь не скапливается, расходую по мере накопления, а если магазин принимает безналичный расчёт и сумма ожидается не круглая — всегда пользуюсь им (наконец-то Ашан стал VISA принимать).

Вместо таких автоматов нужно просто не лениться все это дома делать.
Например у меня монеты от 1 до 10 рублей сразу складываются в стопки по 18 (на проезд, а езжу я редко), а монетки от 1 до 50 коп. скидываются в пакетик для лучших времен — опять же, на проезд сложить, или носить по магазинам («сорок семь копеек есть?» а у тебя только 100).
Когда мне было очень мало лет, была у меня такая штука — копилка. Туда тоже хорошо складывать мелочь. Помню, тогда проезд стоил чуть менее или более 10 р., т.ч. мелочи было много. Не замечая того, просто каждый раз кидал мелочь в копилку, а за год внезапно набиралось около 1000р. мелочью. Так было года четыре.

Есть такие машины. Youtube «coin star».
Себе забирают 7% или около того.

Очень знакома проблема мелочи. Когда у меня на тумбочке в прихожей образовалась целая гора — это стало проблемой. Но решилась она именно появлением удобного монетоприемника. Теско в Праге стала вводить кассы самообслуживания, где один из способ расчета был именно монетоприемник с воронкой. Какой же был кайф в первый раз высыпать туда гору не отсортированной мелочи и он так клево хрюкал, щелкал и позвякивал и накручивал цифры на мониторе. Лишнее сам высыпал в лоток для сдачи. С тех пор это развлечение стало для меня регулярным. :)
Благотворительные ящики в Европе стоят чуть ли не у каждой кассы…

Я вообще считаю, что давно переходить на пластик. Че туда-сюда гонять наличность в 21 веке. Это ведь сколько затрат на поддержание всего этого — печатать банкноты, чеканить монеты, тратить деньги на счетчики банкнот, на инкассацию, на кошельки. Хотя бы в крупных городах, я думаю, можно было бы перейти на банковские карты. Вон юр.лица друг с другом безналом расплачиваются и проблем не знают.

Мелочь очень полезна в маршрутках.
3 кругляшка по 10 и проезд оплачен.

У нас в магазине давно есть qiwi автомат, куда можно кидать мелочь. Правда, меньше рубля не берет. Так же постоянно весит ящик для пожертвования. Тоже весь заполненный мелочью.

Причина наличия тонн мелочи в карманах — инфляция, стало быть, экзерцизы в области совершенного мелочеприемника есть ничто иное, как умственный анонизм, сокращающийся в области борьбы со следствием, но не с причиной. Поднимайте экономику и бумажные десятки не станут железными.

не совсем по теме
один широко распространённый в столице сетевой продуктовый магазин ввёл у себя такую штуку, как «скидка по округлению». т.е. если сумма цен товаров стоит 100 рублей и 20 копеек, она округляется до ста рублей. ну, примерно.

1. Купить удобный кошелек.
2. Складывать в него монеты.
3. Расплачиваться монетами при необходимости.
4. ????????
5. PROFIT

В Московском СанРайз-е оплату оплатить ком. комплектующие можно при помощи терминала приема налички (терминалы сдачу не выдавали совсем). Но можно было сдачу кинуть сразу себе на телефон (или ждать очередь в кассу для выдачи сдачи).
т.е. подтверждаю, что сдача на телефон — эта схема отлично работала.

Уйма железных денег постоянно скапливается в кошельке. Из комментариев подглядел несколько практических советов, но лучше всех было бы если бы визу принимали повсеместно, кстати, как там с проектом социальной карты? Завис? Может, с его развитием появятся терминалы для эквайринга даже в ларьках?