Pull to refresh

Comments 87

Я активировать её не стал, ребёнку отдал.
Он их собирает, а мне не хочется с ТКС связываться даже немного.
А что с этим банком не так?
Многим не нравится поведение самого Тинькова, и кроме этого поведение самого банка. Например — взыскание долгов. Но я свято верю, что работая через Яндекс, проблем не будет — у Яндекс с этим всё таки строже, ну и Яндекс клоунаду не устраивает.
Являюсь их клиентом уже продолжительное время, но не кредитным к счастью, претензий к банку нет совсем. Со статьей по ссылке знаком и не вижу ничего странного в поведении банка. Очень странно, что люди складывают мнение о банке по своему отношению к однмоу из акционеров, причем знакомы с ним не лично.
Знакомый заказал карту яндекс.денег, а потом стали приходить смс с угрозами о том что ему срочно нужно погасить свой долг иначе коллекторы, суд. И с каждой смской они казалось что больше и больше были написаны лично Тиньковым, эдакие гопо смски «Чо проблем хочешь?».
Три дня игнорирования смс и общения по почте с саппортом ничего не дали. После звонка и сорока минут разговора, пока сотрудник 15 раз бегал решать и спрашивать, выяснилось что "есть должник с таким же именем и фамилией, но с ним проблема сейчас решена и смс перестанут скоро приходить". Извините, но мне кажется что банк таких ошибок не должен допускать. Я не хочу таким банком пользоваться.
По-моему тут уже желтизной попахивает. Я прекрасно представляю, как ведёт переписку Олег Тиньков, по хамски, очень по хамски и не культурно. Но простите конечно, банк Вам точно не будет писать «Чо проблем хочешь?», это уже выдумки. Я общался с поддержкой ТКС по почте, они вежливы и уж точно не будут так писать. Может самому Тинькову на клиентов и насрать, он их не уважает, но сам банк в целом — вряд ли.
Вы неправильно поняли просто. Естественно там было написано официально, но в коллекторской стилистике и по настроению были смс именно такие «а ну быстро побежал и заплатил», «у тебя ещё есть немного времени чтобы добежать и заплатить нам», «ну всё последний шанс»… естественно я не могу написать точный текст, только смысл.
В таком случае зачем вообще пишете, если не вам писали и повторить точно не можете? И зачем вообще смешивать тинькова, коллекторский отдел, который к слову по-другому деньги-то и не выбьет, спасибо хоть что смс шлют, а не сразу приходят морду бить, ну и сам банк?
Потому что хочу. Вопрос зачем Тиньков смешивает коллекторский отдел и клиентов Яндекс.Денег это лучше к Тинькову задавать? И зачем ему выбивать деньги с клиента Яндекс.Денег?
Что вы голову людям морочите?
«Мой знакомый заказал...»
Моя бабушка на двое сказала…
До чего у нас народ любит сплетни распускать!
я знаю как минимум еще один подобный банк «Промсвязьбанк», история из жизни банк напутал номер счета взял от одного вставил к другому и после 4х!!! лет как кредит был закрыт стали приходить письма, причем не от банка а от коллекторов 10 раз обращались в банк там все говорили что все ок решим извините. Реации 0 коллекторам так же 100 раз говорилось проверьте номер счета и номер имени, но как понимаем вторым это не нужно у них задача одна а первым тоже непонятно как влом.
По своему опыту скажу. Самое удобное, чем я пользовался карточки альфабанка. Смотрел помню и на киви\яд карты, но альфа оказалась самым удобным вариантом.
Немного не понял — каким образом карта Альфабанка связана с картой Яндекс.Денег? :)
А какие плюсы у ЯД карты относительно любой другой кроме как привязка к счету ЯД?)
Бесплатное обслуживание. Особенно если сравнить с Альфой, у которой самые высокие цены по стране.
Ну если зарплатная карта, то лучше Альфы не придумаешь!
Какие плюсы?

— MasterCard Gold (хотя спорный момент)
— Скидки по карте (У MC есть скидки для некоторых брендов)
— Нету максимальной суммы кошелька (хотя есть ограничения на переводы)
— Бесплатная в обслуживании
— При оплате приоритет на подтверждение без пин-кода (опять же, спорный момент)
Зато альфабанковская карта работает ещё с вебманями, киви и ещё чем-то мне не нужным.
Если Яндексу показать паспортные данные, то он подключит вам тот же Вебмани. Киви работает с привязкой карты, конечно.

В общем говоря, у них разные цели. Главное преимущество такое же, как и карты от QIWI — счёт карты равен счёту Яндекс.Денег, и в оффлайне удобно без процентов оплачивать.
Чтобы с веб-мани работать нужно ещё и персональный аттестат купить -_-
Когда я стал клиентом Альфа Банка, карта отказывалась привязываться без подключения услуги Альфа-Чек.
А поскольку активно использую iOS приложение QIWI, пришлось подключить и Альфа-Мобайл, конечно не за бесплатно.
С картой яндекса — никаких проблем с привязкой, все отлично работает.
Зато карта Альфа-Банка стоит денег ежегодно и только с минимальным пакетом «Базовый» доступен интернет-банк.
Сегодня лучше завести в таком случае карту Связного:
600 рублей за обслуживание легко отбиваются начислениями процентов на остаток счета, удобный интернет-банк, бесплатное снятие наличных в любом банкомате от 1000 рублей.
Работал я с вашей любимой альфой и это единственный банк из моего опыта, который при отсутствии денег на счете загоняет человека в минус за услугу Смс-информирование (альфа-чек или как ее там), вместо того, чтобы ее отключить, как это делают все остальные.
Я был в шоке, когда пришел в отделение с каким-то вопросом, а мне сказали, что я должен им около 2000 рублей, когда я уже давно забыл про их карту.
Банк отвратный до безумия и даже нет желания работать с ним дальше, удачи вам!
— Ну MasterCard Gold, допустим и в альфе взять можно
— Та же ситуация. Скидок по альфе не мало.
— Не знаю на самом деле считать ли это плюсом по скольку при поступлении денег все перевожу на карточку обычно
— При наличии сберегательного счета или «мой сейф» так же бесплатна в обслуживании (хотя, конечно не думаю что все держат на счетах по 600к в рублевом эквиваленте)
— Я со своей карточки при оплате тоже ни разу не вводил пинкод (не знаю плюс это или минус… Если не терять карточку, то наверное плюс)

Ну о плюсах альфы (хотя, конечно это разные продукты):
— альфаклик и все его плюшечки (Подробно рассматривать не буду можно демоверсию глянуть)
— возможность выпуска по пяти дополнительных карт по текущему счету без доплаты
— сеть банкоматов (включая партнеров) в которых можно осуществлять безпроцентное снятие наличных.
— оформление карточки за 5 рабочих дней (от подачи документов до выдачи на руки). Хотя, на самом деле, я оформлял за 5 дней в Саратове, но в Москве кто оформлял из знакомых говорят по факту быстрее получается.
«Банк в кармане» от банка " Русский Стандарт":
— Бесплатное обслуживание
— Бесплатный интернет-банк
— 10% годовых на остаток счета
Мне вот еще выслали MasterCard Gold, как постоянному клиенту, хотя я сейчас больше склоняюсь к Связному.
Карту Яндекс.Деньги заказал, но снятие наличных с комиссией в любом банкомате меня совсем не устраивает. Впрочем есть еще Qiwi, но с такими же болячками. Т.е. сегодня все предложения электронных кошельков по пластику отвратительны и стоит посмотреть в сторону бесплатных предложений от банков, к примеру еще есть Авангард.
Естественно карта Яндекс.Денег не годится, как основной. Главное преимущество — электронные (виртуальные) деньги можно использовать при покупках без комиссии. Если бы комиссии на вывод не было, я бы дальше выводил деньги на свою основную карту.
UFO just landed and posted this here
У карты Сбербанка и QIWI можно сменить код без перевыпуска карты.
в Сбербанке нельзя, 100% сам на это попал 1,5 недели назад. Жду новую.
В банкомате есть «сменить пин-код», он не работает? К тому же, тут написано, в графе «Доступные операции »:
смена ПИН-кода банковской карты (только по картам Сбербанка России);


Наверное я неправильно выразился. Не восстановить пин-код, а сменить пин-код.
точно, мне нужно было восстановить. Ваша правда )
Опять же в той же Альфе всё с этим нормально.
Аналогично. Заказал карту, пользуюсь. Единственная проблема была с активацией. Страница постоянно выдавал ошибку. Написал в СП, ответили через несколько дней. Оперативно решили проблему. Негативного пока что ничего нет…
Кста эти карты не везде работают — замечено Папа джонс, Адидас. Оплата билетов через озон трэвэл.
Может у вас старые чипы или что-то подобное? У меня карта отлично работает, проблем с нею нет.
У меня получилось заказать карту Яндекс.Денег только с пятого раза.
Всего пытался я два дня — постоянно возвращались деньги за выпуск карты.
Но в итоге все получилось — за два дня и с пятого раза (возможно помогла ТП Яндекс.Денег, т.к. я оформил заявку на проблему).
Спасибо за тему, приглядываемся сами, было любопытно почитать, однако…

Живу в Приморском районе, в Северо-Западном регионе Санкт-Петербурга (не в области), тут пока что мало торговых центров и карточки мало где принимают.
А Вы точно в приморском районе в СПб живете? В нем сейчас сложнее найти магазин где карты НЕ принимают, особенно если речь о ТЦ. Из всех магазинов вокруг вспоминается только «полушка», где действительно берут только нал ну и рыночного типа лавки с набором мелких ИП, больше тупо нечего придумать даже постаравшись, Окей, лента, леруа-мерлен, прима, ленд, семья, континент, карусель, все азс и так далее — везде карты берут на отлично.
Я живу в конце Богатырского проспекта, там где социальные дома (ближе к Лахте), в сторону Шуваловского проспекта. Тут много строящихся домов, к тому же неподалёку строят внешний КАД, который идёт по городу, «Пилон» вроде. В радиусе 500 метров мало магазинов, принимающих банковские карты. Но не спорю, есть всякие «Норманы» и мелкие магазины, принимающие карты.

Всё что вы перечислили в основном находится ближе к метро Пионерская, не так ли? :) Раньше там жил.
Всё что вы перечислили в основном находится ближе к метро Пионерская, не так ли? :) Раньше там жил.
Предполагали пересечение яхтенной/савушкина или пионерская/старая-деревня, в равной степени.

Я живу в конце Богатырского проспекта
Тогда понятно, но там у Вас вообще магазинов считай нет:)
Предполагали пересечение яхтенной/савушкина или пионерская/старая-деревня, в равной степени.

Пешком туда добираться, чтобы проверить карту…не, я на такое не способен :)

Тогда понятно, но там у Вас вообще магазинов считай нет:)

После того, как полгода назад у нас ввели два автобуса, путь до цивилизации (хотя не так, путь до ТЦ, в нашем участке инфраструктура хорошая) стал равным 10 минутам поездки.
Сейчас вот дорогу достроят, и у нас будет прямая дорога к Континенту на Байконурском) А так, «Атмосфера» пока ближе всего. Да и скоро начнут строить метро. Но это уже не тема данного поста :)
Насчет доставки да, все немного удивительно. Заказал в Америку, так буквально через 5 дней получил, после того как пришло сообщение о том что карта отправлена.
Почта России, что с неё взять. Жаль, что альтернативных вариантов доставки нету.
Получил, активировал, получил пин, получил снова, активировал, получил пин снова, проверил — работает. (это был краткое содержание поста, но со мной в главной роли, если что).
Прикольно, что Яндекс.фантики можно без процентов потратить в реальном мире.
Как серьезный платежный инструмент рассматривать нельзя. Потому что «деньги» из одного места, карта из другого. В случае возникновения проблем и вопросов по этому поводу начинается «футбол» от Яндекса к Тинкову и обратно. То есть ты клиент одновременно двух контор, но каждая тебя легко может отфутболить ко второй и ни за что не отвечать. Примеры в сети описаны, можно найти.
Простейший пример: выписку по карте где получить? Только не надо указывать на список операций в Я.фантиках. Это не выписка, это смех.
Еще, кстати, у меня вопрос: курсы конвертаций где посмотреть? Тайна. Типа попробуй — узнаешь.
Мой опыт в основном тоже положителен (единственное, доставка заняла достаточно продолжительное время, давали два трек-номера). Оплачивал в магазинах, PIN не требовали. Однако на днях, по какой-то причине, в магазине, в котором я часто расплачиваюсь с этой карты, списание денег с нее не производилось (приходил отрицательный ответ). Не знаю, временный ли это глюк, или проблема карты, однако платежи в Интернете проходят нормально.
В остальном, все хорошо, карта мне понравилась.
Я то же сталкивался с проблемой при оплате в магазине. Банк обслуживающий терминал подтвердил что были проблемы на их стороне, не на стороне Яндекс карты.
«Зависания» Яндекс.Денег на некоторых платежных операциях в сторонние магазины подтверждаю.
В моем случае решилось сменой браузера Хром на Firefox.
А мне всё очень понравилось! И сервис, и сама карта, всё было идеально, если не одно но в самом начале.
— Назовите свое кодовое слово?
— Эээ… какое ещё слово?
Яндекс.Деньги своей войной с Киви задолбали. Зазвездились падлы.
А мне кажется, что это наоборот хорошо. Конкуренция помогает развитию.
Я оформлял эту карту только в надежде, что на нее можно будет с qiwi как на обычную ТКС переводить бесплатно, а оказалось — нельзя. Второе, что было нужно — ИБ от ТКС — тоже не работает, так что карта оказалась бесполезной :(
А зачем Вам переводить из QIWI на карту ТКС? У QIWI есть своя карта, с помощью которой тоже можно расплачиваться в оффлайне.
Переводить с qiwi на карту ТКС нужно, чтобы конертировать qiwi в ЯД без комиссий
UFO just landed and posted this here
Всё правильно, я в посте даже написал:

Я решил сразу получить пин-код к карте. Об этом чуть подробнее. Пин-код может получить любой пользователь — неважно идентифицированный вы или нет. Идентификация нужна лишь для вывода денег из банкомата.
там музыка играет.
Я не верю, что это Gold карта, нет никаких причин не использовать Standard MasterCard (Mass). Искать лень, честно говоря, а откуда ты (с автором знакомы) взял такие сведения?

Насколько я понял, когда карту презентовали, единственные её преимущества в особенных условиях работы с Яндекс.Деньгами и бесплатности. А вот минусов у неё больше — удаленность банка-эмитента, что затрудняет обслуживание в некоторых случаях, комиссия 3% + 15 руб. (минимум 100 руб.) за снятие наличных, родных банкоматов не существует, а это: (а) далеко не факт, что каждый банкомат примет карту, (б) дополнительно в чужих банкоматах очень часто банк-владелец банкомата снимает дополнительную комиссию.

Итого: как основную карту её смысла использовать нет никакого. Для каких-то узких целей — возможно.
Привет, Дима :)

У меня карта подписана:
— на фронтальной стороне, в правом нижнем углу над логотипом «MasterCard» подписано «Gold»
— на задней части карты, в правом нижнем углу над словом «MasterCard» написано «Gold».

По-сути, офиса вообще нету — ориентир только на телефон (причём операторы всегда быстро доступны) и интернет.

Даже если вывести Я.Деньги на любую другую банковскую карту, комиссия будет такая же.

Касательно дополнительных комиссий банкоматов. Обычно нету дополнительных комиссий (разве что за границей), то есть будет 3% + 15 руб. Иначе, для удалённых банков (у меня по памяти только два таких — QIWI и ТКС) выгодно было бы со своей стороны уменьшать комиссию. Сделаю небольшое отступление, если снимать деньги с расчётной карты ТКС (не карта Яндекс.Денег) на сумму, большей 3000 рублей, то комиссию банкомат вообще не снимает.

Я для себя в основном вижу только два плюса:
— оплата по карте интернет-покупок (везде, где принимают VISA/MasterCard)
— оплата в оффлайне с карты

Это особенно удобно, когда получаешь деньги на Яндек.Деньги (оплата чего-нибудь, у фрилансеров например), можно деньги сразу не снимать с комиссией (ибо как ни крути, а придётся заплатить 3% + 15 руб), а сразу оплачивать нужные покупки (билеты в кино, покупку велосипеда, paypal и прочее).
Те плюсы, которые ты перечислил, есть у любой другой карты. Только у другой карты в своих банкоматах снятие нала обычно без всяких комиссий, и есть какой-то физический офис, а то и 2, а то и 50 (или пару сотен своих банкоматов, как у сбера, например). Здесь же плюсы, как я уже писал, только в отсутствии платы за годовое обслуживание и Яндекс.Деньгах. А это на фоне минусов весьма специфичные достоинства, далеко не всем они важны.
Под плюсами я имел виду то, что кошелёк равен сумме Яндекс.Денег. Я раньше выводил деньги на карту Сбербанка (та же комиссия при переводе, кстати говоря), но если можно оплатить напрямую с Яндекс.Денег (через карту, но это можно сказать напрямую) без комиссии, то зачем использовать карту Сбера? Главное — счета равны. А в остальном я дальше буду пользоваться основной картой (Сбербанкоской, но у тебе может быть любой другой).

Вы везунчик. Я 22 мая заказал — до сих пор жду.
Я смотрю, Вы из Москвы, а карты именно там штампуют и оттуда высылают. Я бы посоветовал уже написать Яндексу :)
Я с ними уже давно состою в переписке. Сегодня признали что карта утеряна и деьги вернули на счет.
Опробовал на днях карту Яндекс.Деньги при оплате в зарубежных магазинах. В некоторых магазинах карта проходит без проблем, а в некоторых просто не проходит оплата. Например, в аэропорту Вены магазины ее не принимали. В магазинах Италии везде приняли и в гостинице.

Выявил небольшую особенность. Например, оплачиваю покупку в магазине на 100 евро, с моего счета списывают 4 300 руб. (примерно), на следующий день или через день приходит еще SMS, списано 18,4 руб. в этом же магазине. И так по каждой покупке.

Написал в службу поддержки Яндекс.Деньги. Ответ: Это так называемая  курсовая разница, она возникает при платежах в валюте, отличной от рублей.
В момент авторизации платежа с Вашего счёта списывается сумма в рублях по курсу на этот момент. Окончательное списание в системе Mastercard происходит через несколько дней, по курсу на день списания. Если курс изменился, то с Вашего счёта в Яндекс.Деньгах списывается курсовая разница, если же курс изменился в Вашу пользу — то курсовая разница возвращается.

Если у Вас есть карта другого банка, Вы можете сверить цифры в смс-информировании и в выписке по счёту и убедиться, что при оплате валютой происходит то же самое, только это гораздо сложнее найти. У нас это прозрачно и видно.

Кто-то еще сталкивался с таким? Я всегда думал что списывают по курсу в день оплаты и сразу.
По картам сразу ничего не бывает. А учитывая, что между авторизацией и списанием может пройти месяц…
Причем далеко не все банки вернут разницу, если курс изменилился в не в их сторону.
Скажите, вам пришла карта с фамилией и именем «Ivanov Ivan»?! Это что — Яндекс так тонко шутит?

1. Кассир вправе отказать мне от обслуживания карты, если я не Ivanov Ivan (а я не, и все, в общем-то «не», кроме самого Ивана Иванова).
2. Если я девушка — кассир мне откажет тем более.
3. У меня есть карта АльфаБанка, на которой нету имени-фамилии (временная, выдаётся на время, пока делают настоящие) — здесь не так?

Или это на фото просто буклет, а не настоящая карта?
Спасибо.
Конечно на фото просто буклет :) Карта сразу за ним, с моим именем.
Тут никакой временной карты нету, сразу приходит готовая карта.
Вы так написали, что я подумал, будто это сама карта так выглядит, и подумал, что Иванов Иван у всех неавторизированных. Это было бы смешно, но до момента оплаты чего-либо.

Спасибо, что разъяснили.
Всем пришла карта Фамилия Имя? или наоборот у кого?
Мне сказали что перепутано местами. Должно быть Имя Фамилия.
Нет, мне пришла карта Имя Фамилия.
Пятерочка в Сестрорецке хочет PIN. Кстати, занятно, как они каждый раз пытаются у меня карту в руки взять и самостоятельно вставить в POS-терминал. Каждый раз на переменном уровне тона приходится объяснять, что в руки я её не дам и самостоятельно вставлю в терминал когда это будет необходимо.
UFO just landed and posted this here
Как оператор-кассир, так и официанты в ресторане могут просто считать вашу карту под прилавком или фартуком. Таких примеров невероятно много.
Я тоже всегда даю карточку им в руки и жду, когда дадут ввести пин-код и подпись на чеке.
Чуть выше отписал почему так нельзя делать.
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
Была примерно такая же ситуация, подал заявление на идентификацию, в течении 4 дней счёт стал идентифицированным, но карты не коснулось — лимит так и остался в 15000.

Создал тикет с проблемой у Яндекс.Денег, хотя и написано у них, что реагируют в течении 3 дней (именно дней, а не рабочих дней), и через 5 дней была тишина. Сел на телефон, почти полчаса слушал мелодии и в итоге дождался дежурных извинений от специалиста за такое быстрое реагирование, узнал, что проблема в недостаточном количестве документов для передачи в банк и надо выслать по почте скан паспорта. После отправки скана — дни тишины, я сделал пару безуспешных попыток дозвониться, но в итоге слушал музыку, а через полчаса звонок сбрасывался.

Потому пошёл в субботу утром в офис, услышал очередные извинения, что надо ждать когда напишут по почте, хотя по почте можно не дождаться, по телефону не дозвониться, но в итоге в понедельник карта стала идентифицированной, как и счёт.

На данный момент других знаменательных событий с картой не было.

Потому, если есть возможность позвонить или дойти до офиса, то лучше лишний раз о себе напомнить.
Отлично, получил эту карту. Распаковал-активировал-получил ПИН.

Покупки по карте в ближайшем местном магазине проходят хорошо, но продавцы всё время мне в руки суют пинпад :) Одна даже покосилась странно, мол, что за карта такая.

Засунул её в Сбербанковский банкомёт банкомат.

— Попытался запросить баланс — он мне выплюнул чек с надписью: «Доступный расходный лимит по карте: RUB».
— Деньги снимать и не стал пытаться, ибо не идентифицирован.
— Зашёл в раздел «Оплата услуг» — этот раздел находится в разработке.
— «Зачислить деньги на мобильный телефон» — ввёл номер, подожал, сказал что ничего не получается.

С чувством печали вынул карту из банкомата.

Что хотел спросить: у меня одного она не прикрепляется к Google Wallet?
Насчёт Google Wallet не знаю, но в тот же Paypal отлично привязывается. В чём ошибка?
Ну ввожу я данные карты: номер, дату, CVC. Обновляю страницу после привязки — «Карта отклонена. Обновите ее»
Вы дату правильно вводите?
Уже написал в их Твиттер, оказывается, они делают тестовый платёж, при котором списывается около доллара, а я был на нуле.
Получил карту идентифицировался, все было хорошо… (месяц-два)
В один прекрасный день мне приходит письмо что они не знаю город моего рождения и им его срочно надо отправить… и сняли с меня идентификацию (хотя в ЛК пишет что я идентифицирован) и соответственно деньги я вывести толком не могу, а надо т.к. в отпуск собираюсь…

Думаю ладно раз не идентифицирован буду оплачивать билеты отдельно (лимит то на операцию 15000), оплатил один, все хорошо а второй не смог — отказ оплаты, возможно у вас нет денег. Хотя на счете больше 15000 а надо оплатить 12000…

Звоню в банк — они меня посылают в яндекс, там еще перенаправляют (в итоге 3 раза объяснял что к чему), в конце мне сказали что надо написать в форму ответа и все…

Написал, пришло уведомление что в течении 3 дней мне ответят, прошло 3 дня и тишина, а бронь на 2 билет спадет завтра… Чую будет веселый у меня отпуск… Без денег…
Sign up to leave a comment.

Articles