Как закрыть сайт, наплевать на соцсети, запретить копипаст и стать ведущей медиа-компанией

Original author: Tim Currie
  • Translation
image
AllNovaScotia берет 360 долларов в год за доступ к своему контенту, и ему дела нет до того, как выживают другие новостные сайты. Как так получилось, что к нему прислушиваются самые влиятельные лица региона? Почему он прибылен, а остальные едва сводят концы с концами?

Каждое утро политическая и бизнес элита крупнейшей из Приморских провинций Канады начинает с сайта AllNovaScotia, черпая на нем новости о жизни собственного региона. Сайту недавно исполнилось десять лет, и по уровню влияния он конкурирует с местной прессой. Добился он этого, нарушая правила: бесплатный доступ на сайт почти невозможен, сайт никак не представлен в социальных сетях, на сайте нет никаких мультимедийных материалов, и едва ли где-то встретишь гиперссылку.

Зато у него есть приложения для iOS и BlackBerry устройств, на которые он без малейшей задержки доставляет деловые новости, сообщения из мэрии и местного законодательного собрания. Он обставляет конкурентов почти каждый день и завоевал лояльную аудиторию гремучей смесью распоряжений органов власти и деталей из частной жизни всех мало-мальски значимых лиц региона.

Редакция располагается в Галифаксе, столице Новой Шотландии, население провинции – менее миллиона человек. Спросите любого на улице, и восемь из десяти ответят вам, что никогда не слышали про AllNovaScotia.

«Думаю, даже все девять», – говорит Паркер Донхем, бывший журналист ныне закрытой газеты Halifax Daily News, консультант и блоггер. – «Но тот, кто знает, скорее всего, окажется помощником замминистра или каким-нибудь региональным управляющим. Похоже, что опора на платный доступ и небольшой объем рекламы, является вполне рабочей бизнес-моделью. В целом, это вполне нормальное средство массовой информации. Немного найдется политиков и бизнесменов, чье утро не начинается с этого сайта.»

У AllNovaScotia 5950 подписчиков, их ежемесячная абонентская плата составляет 80% доходов компании. Такая посещаемость не идет ни в какое сравнение с конкурентом – газетой Chronicle Herald, ей уже 137 лет, и будний тираж составляет 108389 экземпляров. За 30 долларов в месяц вы получаете доступ к сайту с трех разных адресов электронной почты. Но скопировать контент и переслать кому-то наружу будет нелегко. Контент, производимый редакцией из 14 человек, 11 из которых репортеры, пакуется во flash-контейнер. Так что в лучшем случае придется наделать скриншотов и склеить их в одну картинку, кнопки «Поделиться» вы здесь не найдете.

Руководитель ассоциации малого и среднего бизнеса региона (всего 5200 компаний) утверждает, что влияние сайта на членов ассоциации неширокое, но сильное. «Рискну предположить, что большинство никогда не слышало про AllNovaScotia», – говорит Лин Хачи, вице-президент Атлантического филиала Канадской федерации независимого бизнеса. – «Тем не менее, насколько я знаю, все, кто имеет влияние на политику или связан с органами власти, знают этот сайт и очень внимательно следят за ним.»

Во многом AllNovaScotia похож на Массачусетский Statehouse News Service. Это сетевой ресурс, освещающий все вопросы деятельности органов власти для лоббистов, чиновников и бизнесменов. Тем не менее, подход AllNovaScotia и шире, и наглее.

В центре каждого выпуска – разрешения на управление недвижимостью, постановления судов, передача земельных участков. А также истории успеха и провалы с ними связанные. Один из январских выпусков был типичной смесью важнейших новостей и шелухи светской хроники. В выпуск из 25 статей вошли:
  • молния про то, что в местном гипермаркете откроется первый в регионе фирменный магазин Apple;
  • извещение о том, что нашелся покупатель для одного из закрывающихся бумажных комбинатов;
  • описание и фотографии имения стоимостью 7,6 миллиона долларов, купленного местным магнатом во Флориде;
  • досье на трех новых партнеров ведущей юридической компании столицы региона;
  • некролог одного мелкого местного бизнесмена, спонсировавшего местную хоккейную команду.

Бывший главред, ушедший на пенсию в июне, Кевин Кокс говорит, что целевой аудиторией сайта является сложно переплетенное и семейно ориентированное бизнес-сообщество. «Самое странное, что им нравится читать друг про друга. Не в сатирическом смысле, а совершенно серьезно,» – продолжает Кокс, ранее писавший статьи для газет Globe и Mail, а теперь пишущий комментарии для сайта и собирающийся занять пост священника Объединенной церкви. – «Как семейство Фонтейн проматывает деньги? Как они делают деньги? Кому они их раздают?»

Как выяснилось, Фонтейны, одни из крупнейших благотворителей региона, потратили приличную сумму на свою рождественскую вечеринку 10 декабря, заказав на ней выступление Тони Беннета. Так что следующий выпуск AllNovaScotia вышел с передовицей, смакующей детали празднества, сет-лист Беннета и списком гостей с пояснением кто есть кто.

Такая концентрация внимания сайта на людях и их богатстве отличает компанию от других деловых медиа. В текстах имена выделены жирным шрифтом, за ними в скобках частенько следует их зарплата и оценочная стоимость их недвижимости. Почти в каждом выпуске есть новости о том, кто с кем судится.

«Мы писали про недвижимость. Мы писали про местные ценные бумаги. Мы писали про старые семейства.» – рассказывает Кокс о начале своей деятельности в 2004 году. – «Мы писали про крупные сделки, про мелкие сделки. Про пивоварни и кафе. Некоторые новости посвящались таким мелким поводам, на которые никто не обращал внимания.»

Характер сайт унаследовал от своего основателя Дэвида Бентли, который в 1980-х стал сооснователем «Откровенного журнала» (Frank Magazine). Это весьма беспардонный печатный и онлайновый журнал, ведущий хронику разводов местных знаменитостей, склок и интрижек. Многие в этом консервативном регионе читают его, хотя немногие признаются в содеянном. За десять лет до того Бентли основал отдельную газету, которая позже стала известна как Halifax Daily News. Этот бессвязный таблоид в 1994 году стал первой канадской газетой, открывшей свой веб-сайт. Газета закрылась в 2008, двадцать лет спустя после того, как Бентли продал ее.

Сейчас Дэвид уже не управляет «Откровенным журналом», он говорит, что читателями AllNovaScotia являются бизнесмены, чиновники и руководители служб здравоохранения и социального обеспечения. Это люди, которым нужно знать, что происходит, и кто читает материалы, «просто чтобы знать, кто судится, и кто кому должен».

Кокс утверждает, что сайт пишет про частную жизнь местной бизнес элиты, если это способно повлиять на бизнес, которым они занимаются.

«То что вы Колин Макдональд из компании Clearwater, не значит, что мы не станем копаться в подноготной стоимости ценных бумаг вашего бизнеса. И это не значит, что мы не будем вмешиваться в личную жизнь людей,» – говорит Кокс. Этот подход не раздражал Макдональда, директора международной рыболовной компании с годовым оборотом 300 миллионов долларов. Сайт много писал про компанию Clearwater во время дружественного поглощения в 2011 году. Когда Макдональд уехал на рыбалку на Ньюфаундленд во время сделки, сайт опубликовал статью с заголовком «Колин поехал за рыбкой», в которой ставил вопрос, «не угасла ли страсть одного из самых преданных основателей компании к бизнесу».

В письме Макдональд написал: «AllNovaScotia обеспечивает меня и, рискну предположить, еще многих бизнес лидеров самыми свежими новостями о том, что происходит в сообществе». Это конкурентное преимущество над остальными СМИ региона, которые медленнее и «страдают от нехватки бизнес информации и понимания сути вопроса».

В ответ на это газета Chronicle-Herald запустила в 2011 году утреннюю бизнес-рассылку и наняла бизнес-репортеров. Но важным фактором успеха AllNovaScotia является не только предмет, но и стиль подачи материалов. «Мы рассуждаем на огромное количество тем. Могло случиться то, могло случиться это.» – рассказывает Кокс. – «Мы пишем об этом с изрядной долей самодовольства, которого многие бизнес издания никогда себе не позволили бы.»

До какой степени этот стиль обязан своим корням, уходящим в «Откровенный журнал»? «Я думаю, в весьма значительной.» – добавляет Кокс. – «Нас резко критикует местная школа журналистики за использование анонимных источников. Зато с нами говорят такие люди, которые не станут говорить больше ни с кем. Если они дадут мне заслуживающую внимания информацию, и я смогу ее перепроверить, думаю, это мой долг опубликовать ее.»

А для Бентли и его дочери – издателей AllNovaScotia – «долг» невозможен без оплаты доступа к сайту. «Нам приходится это делать. Иначе они ни черта не купят,» – решительно заявляет он. – «Наши конкуренты – это люди, желающие читать бесплатно. Это гигантская проблема, сосущая нашу кровь каждый день. Звучит как паранойа, но это правда.»

«В результате мы имеем сайт, который по нынешним понятиям, вообще не должен бы появиться в интернете,» – говорит консультант и блоггер Донхем. Но для Бентли это в порядке вещей. В отличие от других медиа топ-менеджеров, считающих «что они получают за свой контент больше, чем он на самом деле стоит», Бентли знает, что его информация стоит его аудитории. Он признает значимость социальных медиа в арабской весне, но настаивает: «Нельзя заниматься производством контента и не получать плату за его производство».

При всем этом он осторожен в оценках успешности своего сайта как бизнес-модели. «Он у нас 10 или 11 лет. Это всего лишь одно местечко.» – говорит он. – «Какой тут успех? Вот если бы мы одним махом весь континент накрыли, другое б дело, не так ли?»
Ads
AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

More

Comments 62

    +40
    Мне кажется, что это еще раз доказывает, что достаточно просто хорошо делать свое дело.
      +4
      Ребята просто поняли, что люди готовы платить деньги за хорошие вещи. Дешевый же товар худшего качества — далеко не лидер рынка и рассчитан на неискушенных потребителей. Ведь ездят же люди [дорого] на машинах, хотя автобусом дешевле.
        –1
        Основа успеха в любом «премиум» сегменте — это прежде всего маркетинг и реклама, а потом уже сам товар.
          +4
          Вы не поверите, но это основа успеха во всех сегментах.
            +2
            В таком маленьком сегменте (5950 подписчиков) ни реклама ни маркетинг роли не играет. Тут главное репутация и то, что знакомый советует.
              0
              Именно. Особенно, учитывая, что, насколько я понял, ни рекламы, ни маркетинга у них вообще нет.
                0
                Вы невнимательно читали статью. Да и на сайт их не взглянули.
                  0
                  Вы сейчас поставили неверный диагноз по юзерпику, не удосужившись вникнуть в суть моей фразы. Как я смог бы понять по их сайту, насколько массированно они рекламируют себя в обычных масс-медиа?
                    0
                    Прошу прощения. Действительно, я неправильно понял вашу фразу — подумал, что имелась ввиду реклама на страницах AllNovaScotia.
                    Однако не надо фантазировать. Я не ставил диагнозов. Тем более по юзерпику.
                      0
                      Да ну? Вы инкриминировали мне невнимательность в прочтении статьи и манкирование взглядом на сайт. Причем, фактически, в императивной форме.
                        0
                        И попросил прощения.
          +4
          Тут не только хорошо делать свое дело но и выбрать аудиторию которая это дело оценит и самое главное для это газеты, которая будет пользоваться твоими трудами и они буду полезны тогда сработает сарафанное радио для определенного круга лиц.
            +2
            > Как закрыть сайт, наплевать на соцсети, запретить копипаст и стать ведущей медиа-компанией
            Мы на примерно таком-же сайте находимся с вами сейчас.
            Инвайты, no-копипаст итд. Разве что он не закрытый. Но некоторые посты закрыты. Ну закрытостью можно называть и инвайт-систему.
              –6
              Ну и забыл дописать что хабр лучший в своем направлении. И это доказала награда в прошлом году.
                +1
                И при все этом бесплатный :-)
                  –4
                  И при том, что он бесплатный, он еще одновременно и очень прибыльный и очень удобный в использовании, что мало где встретишь.
                    +16
                    Качиствинно лизнул, маладец.
                      +3
                      Каждый относится к этому по своему, лично я захожу на хабр раз 10-12 за день именно потому что он «очень удобный в использовании» и соответствует моей сфере интересов. Существует еще миллион достойных сайтов на IT тематику, но на которых просто неудобно.

                      А если вы пишите такие сообщения только когда лижите кому-то жопу, дело ваше.
                        +9
                        Не слушайте его. Ему завидно, что сам лизнуть не догадался.
                          0
                          Вы только что назвали удобным сайт, на который нужно заходить 10-12 раз в день, я не ослышался?
                  +3
                  Здесь абсолютно другое. Этот сайт «первотапок». Этот сайт живёт не за счёт качественного контента создателей, а за счёт общества, которое на нём собралось. Не будет общества — не будет этого сайта.
                    +3
                    Угу, серьезные материалы практически не появляются.
                    Сильная отрицательная обратная связь и невнятное отношение создателей к нуждам пользователей привели к формированию охлократии.
                    Если половина постов начинаются с воззвания к «уважаемыем хабровчанам» и просьбам «сильно не пинать», то это как бы на что-то указывает.
                      +2
                      Именно поэтому примерно год-полтора я не писал на Хабре, а большинство материалов публикую под замком, в закрытые блоги. Но, увы, и это не спасает.
                        +2
                        Пишите лучше на профильные сайты, где есть с кем обсудить детали — неужели нет специлизированных ресурсов медиа-индустрии?

                        И на свой блог параллельно выкладывайте — а то потеряется все в один день…
                          0
                          В России не знаю ни одного ресурса по своей теме. Буду благодарен, если порекомендуете. Своего блога не веду.
                            0
                            Не моя сфера к сожалению, если только на adme.ru поспрашивать
                        +1
                        Ну серьезные материалы сами собой не появятся, их надо публиковать. Потом, что считать серьезными?

                        Каждый увлеченный своей тематикой может определить насколько серьезен или важен пост. Мне мои посты нарвятся, и то что есть группа людей, которым они могут быть полезны — отлично. А вот на сколько они серьезны, можно определить только по комментариям. Мне кажется, что кнопочки они более эмоцианальны что-ли, а что-то написанное это уже взвешенное.
                      +1
                      вы неправы в корне.
                      весь контент на хабре открытый, регистрация и нахождение на нём бесплатны. инвайты нужны для улучшения качества материалов и придания атмосферы элитарности.
                      короче, сравнили ухо с пальцем.
                        +2
                        Я, читая заголовок, почему-то сразу подумал, что речь пойдет про Хабр.
                          +1
                          Как закрыть сайт, наплевать на соцсети, запретить копипаст и стать ведущей медиа-компанией

                          Этот сайт, как и хабр, и есть соц сеть. Популярность сети обычно — это всегда сравнение «пиписек» — где-то меряются количеством лайков, друзей, ретвитов, где-то кармой за годные статьи.

                          Ну а где-то, за определенные деньги, тупо все это сделают за тебя — и фоточки с пати опубликуют, и доходы за тебя твои напишут, и посплетничают за тебя. Нормальная соц сеть для людей с деньгами :) Ну и конечно, для этого должны быть собраны профессионалы своего дела у руля.
                          0
                          Но скопировать контент и переслать кому-то наружу будет нелегко. Контент… пакуется во flash-контейнер. Так что в лучшем случае придется наделать скриншотов и склеить их в одну картинку, кнопки «Поделиться» вы здесь не найдете.

                          Еще можно зайти в файбаг и скопировать обычный xml с новостями ;)
                            0
                            Вы попробовали? Получилось?
                              +1
                              ну да, из флеш-ролика идет запрос на feed_story_preview.php, возвращается xml с новостями
                                0
                                Забавно. :)
                                  +2
                                  просто целевая аудитория не пользуется файрбагом и её представителю проще И ДЕШЕВЛЕ заплатить, чем ковыряться со всякими взломами защиты.
                                  Так что в лучшем случае придется наделать скриншотов

                                  да я и представить себе не могу крупного бизнесмена, занимающегося распространением спираченного выпуска газеты
                                    0
                                    А может быть этот запрос еще и авторизацию не проверяет?
                                +3
                                Немасштабируемая бизнес-модель.

                                6000 подписчиков * 30 доларов в месяц = 180к баксов.
                                180к / 14 человек = 13к/мес на человека. Минус налоги, косты — в общем, не кнопка «бабло».
                                  +4
                                  Модель-то как раз масштабируемая, просто решение нишевое, ограничено рамками региона.

                                  Никто в канадской провинции 13К/мес не получает, думаю что сумма в районе 6 с налогами, и это потолок для звезд.

                                  То есть годовая операционная прибыль у них 2,5 млн в год, 1 млн уходит на персонал, 0,6 млн на текущую деятельность (100к/мес должно хватить на карты и девочек) и остается 0,9 млн дохода, с которых мы допустим платим 30% налога, итого 0,6 млн капает в кубышку даже в самом плохом случае.
                                    0
                                    Верно, только 0,6 — это на развитие+непредвиденные расходы. Ну, если без резких движений, то нормально.
                                      +1
                                      Это онлайн-бизнес, какие там непредвиденные расходы и резкие движения — там все дешево.
                                      А за $30/мес они могли бы не напрягаясь выпускать бесплатный дайджест за неделю или за месяц на бумаге для всех подписчиков — полиграфия в Канаде недорогая вроде как.

                                      Вообще, им бы стоило начать концентрическую диверсификацию, а то схлопнется ниша и все — без штанов останутся.
                                      Добавить платные тематические выпуски, какие-нибудь форумы по интересам, купить другие популярные издания, выйти потихоньку в другие регионы.
                                      В своем регионе тоже можно рекламу запустить и как минимум удвоить базу подписчиков.
                                        +1
                                        В медиа сайтах могут быть вполне высокие расходы. «Представительские» на сбор информации, смены в выходные, инфраструктура, если речь идет большом числе фото/видео, разработка и поддержка приложений (это для веб-студий дешево), продвижение… Итд
                                            0
                                            Модель либо несостоятельна, либо неприменима в России. 200 человек в редакции? Это не могут себе позволить даже крупные медиахолдинги. Да и 65% от подписки — это только для системы раскрытия информации, но никак не СМИ.

                                            Наконец, автор забывает о том, что влиятельные издания типа ANS хорошо зарабатывают на «политической» рекламе (или молчании). Эти доходы ни в одной модели здесь не фигурируют.
                                              0
                                              Согласен, автор статьи сделал прикидку на оочень крупное издание. Тем не менее тот же автор ранее приводил расчеты: Если Нью-Йорк Таймс сумеет конвертировать хотя бы 5% своей глобальной аудитории (скажем, 2,4 миллиона читателей) и добиться 150$ годового ARPU (включая и подписку, и рекламу), это принесет ей 360 миллионов евро, что заведомо покроет расходы на содержание заведомо самой дорогой редакции в мире ($200 миллионов в год).
                                              См. Почем платный доступ к контенту
                                                0
                                                Тогда появятся новые расходы на саппорт этих 2,4 миллионов оплативших и гордых.
                                                  0
                                                  Эти расходы невелики. Они очень незначительно увеличат уже имеющиеся расходы по сайту.
                                                    0
                                                    Тогда только вопрос как превратить читателей в подписчиков. В Словакии группа сайтов создала общую подписку, система вроде бы называется Piano. И поскольку без нее половина информации на словацком закрыта, народ покупает кое-что.
                                      0
                                      Так, ошибся я — если 0,6 млн в год на текущую деятельность, то это 50к/мес.
                                      Но все равно на офис и хостинг это за глаза, плюс выплаты «анонимным» источникам, хотя там это особо не принято, на блек-джек и эскорт должно остаться прилично.
                                    0
                                    В выпуск из 25 статей вошли — ни в одну не кликнул бы, ибо на подобный пиар уже давно настроен хороший контент-фильтр, так что свои/мои 360 баксов в год они не отработали. Скорее работают над псевдоэлитарностью.
                                      +1
                                      Если бы это были заголовки про ваших родственников, кликнули бы.
                                        +1
                                        Скорее если бы это был контент про деловых партнеров и значимых лиц региона.
                                      • UFO just landed and posted this here
                                          0
                                          Про конкурентов мы узнаем от инсайдеров =)
                                        +4
                                        Нормально, я бы платил за новости, которые достойны моего внимания.
                                        Ежедневно тратить час-два на чтение всей ленты или 30 минут на чтение того, что действительно интересно?
                                        Выбор очевиден. Даже учитывая риск пропустить что-то, который и сейчас имеет место быть.
                                          0
                                          ura.ru/ — что-то подобное. Только без закрытости, элитарности и не независимое (хотя х.з., я свечей не держал)
                                          • UFO just landed and posted this here
                                            0
                                            Успешное нишевое дело. В соцсети нет смысла соваться, их аудитория не там.
                                              +1
                                              Да это просто золотая жила для реализации в России. Аудитория средне-крупных бизнесменов и чиновников тут немаленькая. У кого самая крутая тачка, кто что построил, где сколько отпилили и сколько еще осталось…

                                              А может уже есть такой? Мы бы не знали, поскольку мы из других 8/10.
                                                –2
                                                Увы, наши богачи читают с трудом.
                                                  0
                                                  В России, например, есть газета «Ведомости», которая открыто публикует материалы на веб-сайте в несколько урезанном виде, в отличие от статей в бумажной газете и её полной электронной версии, а некоторые и вовсе доступны только для подписчиков (+платный с недавних пор архив публикаций за прошлые годы).
                                                  0
                                                  Познавательная статья; я вижу тут две интересных идеи:
                                                  1. Больше нет необходимости делать веб сайт. Еще недавно считалось что всем всем надо иметь сайт — даже если на нем только страница «О нас».
                                                  2. Продажа уникального контента за деньги. Это что-то вроде анти-социальной сети. Идея большинства проектов в том, что контент должен быть распространен как можно шире, что «информация хочет быть свободной». Проблема со свободной информацией в том, что в ней нет ценности — информация, которая известна всем, не дает никому конкурентного преимущества.

                                                  Only users with full accounts can post comments. Log in, please.