Совсем не так давно

    Мы с удовольствием читаем описания работ энтузиастов, восстанавливающих старую технику. Но эту технику приходилось ведь еще и обслуживать. Мы знаем, что появление компьютеров сделало ненужным например профессию машинистки, но может быть что-то менялось и уже в те времена, когда компьютеры вошли в наш быт?

    image

    Откроем Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 23 июля 1998 г. N 28" Об утверждении межотраслевых типовых норм времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин и организационной техники и сопровождению программных средств".

    Начнем с того, что согласно текста приказа, указанные в нем нормы не взяты с потолка
    2. В основу разработки норм времени положены:

    • материалы изучения и анализа существующей организации труда и передового опыта работников, занятых сервисным обслуживанием и текущим ремонтом ПЭВМ и ОТ и сопровождением программных средств;
    • фотографии, самофотографии рабочего времени и хронометражные наблюдения.
    Забавно читать не такие уж старые документы и видеть как поменялась терминология. Вот кто сейчас скажет например так: «научно-технические услуги по внедрению программных средств»?

    Или например, кто помнит о существовании производственной гимнастики? А тогда ее необходимость не просто учитывалась в нормах времени, но даже существовала должность инструктора по производственной гимнастике (тоже воспоминание из прошлого — такую должность занимала жена автора во время учебы в институте)

    В нормах учтено время на работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные потребности, включая физкультурные паузы — в размере 5% от оперативного времени

    Но перейдем к непосредственным обязанностям ИТ-специалистов. Начнем с еженедельных работ:
    • проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме;
    • очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД)), что необходимо для уменьшения износа элементов считывания информации, повреждения носителей информации и повышения их надежности;
    • проверка и удаление компьютерных вирусов с устройств внешней памяти ПЭВМ с целью исключения их воздействия на информацию пользователя и работоспособность устройств ПЭВМ;
    • проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках, что повышает эффективность их работы и увеличивает срок службы;
    • проверка линий и устройств локальной вычислительной сети (ЛВС) с помощью автономных тест
    Очистка головок флоповодов (0,09 часа на одну головку по нормативу)! Кто из молодого поколения помнит, что головки нужно было периодически чистить (младший сын кстати уже не понимает, что за штука изображена на иконке сохранения)? А ведь было!

    А вот вирусы полагалось удалять раз в неделю и только с внешних носителей. Ни о каком постоянно работающем файловом антивирусном мониторе даже речь не идет. Только антивирусный сканер. И занимать это должно было 0,20 часа на одну машину

    И проверка сети. Автор в то время администрировал сеть на Лантастике, где сетевые кабеля соединялись с сетевой платой Т-коннекторами. Периодически приходилось искать места, где пропадал сигнал. А уж какие фигурки собирались из ненужных коннекторов!

    А на дефрагментацию дисков отводилось (на один диск) 0,27 часа (как мы помним с учетом времени на отдых и личные потребности).

    Раз в месяц работы выполнялись посерьезнее
    Для ПЭВМ и периферийного оборудования:

    • полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов;
    • смазка механических устройств (НГМД, стримеров, принтеров);
    • очистка от пыли и грязи внутренних объемов ПЭВМ с разборкой, экранов видеомониторов, печатающих головок матричных и струйных принтеров, механических узлов графопостроителей, считывающего элемента в сканерах.

    Для средств оргтехники:

    • промывка магнитных головок в аудио- и видеомагнитофонах, а также удаление пыли из внутренних объемов этих устройств;
    • проведение регулировки механических узлов, чистка и смазка пишущих машинок;
    • очистка от пыли и грязи узлов, ламинаторов и переплетных устройств, их механическая регулировка, удаление отработанного тонера в копировальных машинах, юстировка оптики, смазка механических узлов, заправка тонером;
    • очистка узлов от пыли и промывка печатающей головки факсимильной связи;
    • очистка и промывка оптических узлов и их юстировка, удаление пыли из внутренних объемов для ЭПИ-проекторов;


    «чистка и смазка пишущих машинок», «очистка… головки факсимильной связи». А ведь недавно все это было. И факсы и пишущие машинки. Помню восторг девушек из секретного отдела, когда они увидели, как просто на компьютере исправлять ошибки в набранном тексте.

    Раз в полгода вообще все серьезно было
    очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПЭВМ, внешних модемов, устройств независимого питания (UPS) с последующим их тестированием, экранов видеомониторов и LCD панели, регулировка, и настройка, и смазка вентиляторов
    Разборка мониторов, блоков питания и прочего оборудования. Честно сказать я такого не помню даже во времена СМ ЭВМ. Если кто делал — поделитесь воспоминаниями

    И кстати никакого нелицензионного ПО и самопального оборудования:
    2.4. Ремонтно-профилактические работы проводятся с использованием:
    • фирменного инструмента для разработки и сборки технических средств;
    • фирменных расходных материалов, приспособлений, чистящего и мерительного инструмента, прошедшего соответствующие проверки;
    • лицензионного тестового, антивирусного и специального программного обеспечения.
    Приятных воспоминаний и с пятницей!
    Share post

    Comments 20

      +2
      > Или например, кто помнит о существовании производственной гимнастики? А тогда ее необходимость не просто учитывалась в нормах времени, но даже существовала должность инструктора по производственной гимнастике (тоже воспоминание из прошлого — такую должность занимала жена автора во время учебы в институте)

      Справедливости ради, стоит ответить что производственная гимнастика необходимая вещь и законодательно закреплена. То что она не соблюдается никем — так это дело профсоюзов, коих в наших краях нет, либо они все карманные.
      А вы в курсе про то, что существуют нормы работы за компьютером, в которых прописано 45 минут работы и 15 минуты отдыха? а теперь покажите мне организацию где это соблюдается? а установлено это не просто так. Это все влияет на здоровье.
      Т.о. даже не соблюдая принудительно такое расписание работы, вы влияете на своё здоровье. А так да — работодатель выгодно не иметь производственной гимнастики и перерывов в работе. Работодателю нужен результат. Здравствуй, капитализЪм )
        +1
        Есть такое. Я даже знаю, где и в чем нарушается СанПин на моем рабочем месте.
        А отсутствие профсоюзов это конечно беда…
          0
          begemot_sun, в первый раз услышал от Вас о норме работы за компьютером. И правда, есть такие.
            +1
            Ну может кто не знает, но до сих пор действуют нормы СанПиН типа зависимости продолжительности рабочего дня от температуры, описаны требуемые параметры рабочего стола, стула и тд. Чем можно троллить кадровиков
              0
              Чем можно троллить кадровиков


              А норму максимальной продолжительности работы за монитором беременных и кормящих грудью женщин уже отменили или еще нет? )
                0
                Я больше скажу: в 2014 писал «программистский» диплом — раздел по ОБЖ, куда это все входило в обязательном порядке, в дипломе-таки присутствует. И нормы по отдыху и по микроклимату, все эти люксы-высоты стола-режимы проветривания/воздухообмен и т.д. Ну, по крайней мере, в ВКР специалитета; как там у бакалистров — не знаю.

                Разборка мониторов, блоков питания и прочего оборудования. Честно сказать я такого не помню даже во времена СМ ЭВМ. Если кто делал — поделитесь воспоминаниями

                Там запятая:
                очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПЭВМ, внешних модемов, устройств независимого питания (UPS) с последующим их тестированием, экранов видеомониторов и LCD панели, регулировка, и настройка, и смазка вентиляторов

                Т.е. очистка внутренних объемов того-то и того-то и очистка от пыли экранов.
                Да, во времена СМ ЭВМ делали профилактику, втч с удалением пыли. Там каждый шкаф имел по 6 вентиляторов вытяжных — пылесос тот еще получается.
                Головки и шпиндели НМД (НМЛ вроде тоже) протирали спиртом.
                  0
                  СМ ЭВМ на своей первой работе я застал еще. Запомнилось, что постоянно работали ремонтные бригады — контакты пропадали в этих шкафах
                  И рассказывали, что однажды блин накопителя не закрепили (а их почему-то никогда не задвигали в шкаф) и раскрутившись он начал взлет
                    0
                    Чтобы контакт пропадал — не помню. Помню, входные интерфейсные микросхемы были расходником в ленточных накопителях.
                    Блин — про DMки не помню, а вот DPшки имели толстенную крышку, там если диск в пакете (их же там много) разлетался без крышки, то и покалечиться можно было, но они без крышки не запускались.

                    Ах да, DMки в шкаф не задвигали скорее всего для охлаждения. У нас они грелись сильно, там шпинделя из строя выходили в жару, в июль. Несмотря на кондиционеры, уж слишком их много надо было на машзал.
                      0
                      Несмотря на кондиционеры, уж слишком их много надо было на машзал.


                      Как то в перестроечные уже времена в одном из журналов дали «разоблачительное» фото с названием «Начальственный этаж».

                      (на фасаде здания был несколько одиночных бакинских оконников и большая группа кондиционеров, сосредоточенная на одном этаже)

                      И только спецы понимали, что там ВЦ )
            +1
            фотографии, самофотографии рабочего времени и хронометражные наблюдения.


            — контроль работодателя за использованием оборудования и предотвращение безделья на рабочем месте (ака разглядывание котиков). Живее всех живых.

            очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД)), что необходимо для уменьшения износа элементов считывания информации, повреждения носителей информации и повышения их надежности;


            — установка обновлений ПО и ОС

            А вот вирусы полагалось удалять раз в неделю и только с внешних носителей.


            — вирусов было немного, и попадали они на комп только с внешних носителей (сети были редкостью, не говоря уже об Интернет)

            проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме; проведение дефрагментации накопителей; проверка линий и устройств локальной вычислительной сети


            -никуда не делось, только процесс автоматизирован.

            промывка магнитных головок в аудио- и видеомагнитофонах,


            — ключевое слово «спирт». Универсальная валюта того времени (и это не шутка).

            очистка от пыли и грязи внутренних объемов ПЭВМ


            — хорошее дело. ПК — это одна из разновидностей пылесосов.

            заправка тонером


            — куда без нее

            А ведь недавно все это было. И факсы и пишущие машинки.


            — и сейчас есть, но мало.

            очистка от пыли экранов видеомониторов


            — а как же, регулярно.

            Ремонтно-профилактические работы проводятся с использованием фирменного инструмента для разработки и сборки технических средств;


            — разберите макбук только с помощью стандартных инструментов )

            фирменных расходных материалов,


            — читаем инструкцию к принтерам НР…

            лицензионного тестового, антивирусного и специального программного обеспечения.


            — закон есть закон

            В общем, изменилось немногое… жаль только производственную гимнастику.

              0
              — читаем инструкцию к принтерам НР…

              Смотрим на цены картриджей HP, плачем, идем заправлять картридж в ближайшую тонерозаправочную, потому что у нас лапки.
                0
                идем заправлять картридж в ближайшую тонерозаправочную


                Мне один раз в такой заправили картридж для HP P3015dn.
                Пришлось везти этот принтер в ремонт, причем дважды, так как в первом сервисе «не шмогли» (хотя и старались)
                (Просто посмотрите на вес и габариты этого принтера )

                Сейчас я сменил тонерозаправочную и пока… тьфу-тьфу.
                0
                ключевое слово «спирт». Универсальная валюта того времени (и это не шутка).
                Угу. Например, на обслуживание микроЭВМ «Искра-1256» а год полагалось 1,6165 литра спирта высшего сорта (СПИРТ ЭТИЛОВЫЙ. НОРМИРОВАНИЕ РАСХОДА. РД 50-687-89).
                  +1
                  Мой лейтенант в СА всерьез говорил о том, что нормы выдачи спирта специально закладывались именно с учетом такого («коммерческого») применения (что бы дать возможность командирам в/ч возможность определенного маневра, при отсутствии других легальных средств).
                  0
                  читаем инструкцию к принтерам НР

                  Там только рекомендуется использовать оригинальные расходники.
                  0
                  Разборку, чистку мониторов ЭЛТ подтверждаю: пыль в них засасывало, как пылесосом.

                  + Регулярно выгонял полчища тараканов из факсимильных аппаратов.
                    +1
                    Регулярно выгонял полчища тараканов из факсимильных аппаратов
                    Жалоба от сотрудника. «При сканировании документа на планшетном сканере появляются диагональные чёрные полосы».
                    Ну, продольные полосы — это грязь на зеркале. Поперечные — лампа мерцает. Но диагональные то откуда?
                    Всё просто. Едет каретка, а по зеркалу каретки бежит таракан.
                    0
                    В своё время получал на ЕС-1045 21 кг спирта. Часть действительно тратилась на протирку головок магнитных накопителей. )))) А ещё по приказу на 10 ПЭВМ полагался один прапорщик-техник.
                      0
                      Если не ошибаюсь, самое спиртоёмкое устройство в армейском ИТ были накопители на магнитной ленте. Их очень долго не списывали даже ЕС была утилизирована и все заменено персоналками.
                        0
                        Сейчас по нормам не помню. Были и диски и ленты. Но ленты использовались как совсем резервное хранилище и запускались максимум раз в месяц (а то и реже). Было 8 ленточных накопителей и десятка два 29-и мегабайтных. И перфоратор был, и графопостроитель (2х2 метра 4-х цветный)

                    Only users with full accounts can post comments. Log in, please.