Pull to refresh

«Вымпелком» «похудел» в абонентской базе

Reading time2 min
Views627
В конце октября на 100 жителей Москвы и Санкт-Петербурга пришлось по 153 и 136 SIM-карт соответственно, по данным консалтингового агентства Advanced Communications & Media (AC&M). Число абонентов российских сотовых операторов за прошлый месяц увеличилось на 0,6% до 148 млн человек, и уровень проникновения сотовой связи составил 102%, прибавив 1%.

В этой связи эксперты указывают на то, что настало не самое благоприятное время для игроков мобильной индустрии – рынок насыщен, а кампании по привлечению абонентов оборачиваются оттоком. «Операторы сейчас подключают так мало новых абонентов, что с потерей клиентов может столкнуться любой из них», — передают «Ведомости» слова аналитика AC&M Антона Погребинского.

Один из операторов в минувшем октябре с такими потерями действительно столкнулся: «Вымпелком» за месяц больше абонентов потерял, чем привлек – в России их число сократилось почти на 370 000. Абонентская база игрока выросла только за счет стран СНГ — Украины и Казахстана, в основном.

«Технический отток неактивных абонентов был существенно выше обычного уровня», — подтверждают в пресс-службе «Вымпелкома», указывая на три причины, приведшие к этому. Во-первых, в отток были списаны те, кто сменил номера, но остался абонентом оператора, перейдя на новый тариф. Во-вторых, оказались списаны подключившиеся по тарифу «Мобильные вампиры», поскольку акция была свернута через несколько месяцев после запуска. В-третьих, оператор повысил стоимость своего базового комплекта (до 200 рублей), и это привело к некоторому снижению уровня продаж.

Дела МТС, согласно показателям месяца, шли несколько лучше – компания сумела привлечь 227 000 абонентов в России и 713 000 за ее пределами, сообщает AC&M. А лидером по итогам месяца стал «Мегафон», который подключил почти 520 000 абонентов, что объясняет успехом услуги, позволяющей клиенту самостоятельно моделировать тарифы. При этом, напомним, МТС обслуживает 34% абонентов, «Вымпелком» – 32%, а «Мегафон» — 19,3%.
Tags:
Hubs:
Total votes 9: ↑7 and ↓2+5
Comments6

Articles